RGrabar y transcribir conversaciones o reuniones puede resultar arduo.
Es por eso que muchos que necesitan hacer cualquiera de las dos opciones recurren a los servicios de transcripción.
Otter adopta un enfoque innovador para la tarea, ofreciendo transcripciones en tiempo real de conversaciones y reuniones a medida que ocurren.
También integra otras características, como la identificación de interlocutores en conversaciones cruzadas, buenas herramientas de búsqueda y excelentes aplicaciones móviles, aunque algunas características son un poco toscas en los bordes.
Otter es más preciso que la mayoría de los servicios automáticos, pero todavía no es una alternativa viable a los servicios basados ??en humanos en este momento.
Hasta que Otter mejore sus tecnologías, recomendamos Editors 'Choice Rev para sus importantes trabajos de transcripción.
Sin embargo, para reuniones improvisadas o notas personales, Otter puede funcionar bien para usted.
Reseñas honestas y objetivas
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Planes de precios
Otter ofrece un plan gratuito y de pago.
Con el plan gratuito, los usuarios obtienen 600 minutos de transcripciones por mes.
La versión gratuita no restringe ninguna otra función de la aplicación o la interfaz web.
También aprecio que Otter no muestre anuncios en su versión gratuita.
El nivel de cuenta Premium permite a los usuarios transcribir 6.000 minutos de audio al mes.
Otter cobra $ 9.99 por mes por este plan, aunque puede ahorrar dinero si paga anualmente a una tasa de $ 79.99 por año.
Los estudiantes y maestros también obtienen un descuento, pagando solo $ 2.99 por mes por este plan.
Además de los minutos de transcripción adicionales, Otter Premium incluye soporte prioritario por correo electrónico y pronto ofrecerá opciones avanzadas de exportación.
A modo de comparación, el servicio de transcripción automática de Scribie es completamente gratuito, aunque no tiene una aplicación móvil.
El plan de suscripción más barato de Trint cobra $ 15 por mes por hasta tres horas de audio cargado.
Temi, otro servicio automático, cuesta $ 0.10 por minuto.
Los servicios basados ??en personas cuestan más, dado el capital humano que requieren y las tasas mejoradas de precisión.
La mayoría cobran por minuto, generalmente en el rango de $ 1 a $ 3.
Rev (a Rev), por ejemplo, cobra una tarifa base de $ 1 por minuto por cada minuto de audio que solicite.
Junto con otros, también aumenta el precio si agrega opciones adicionales al trabajo de transcripción, como identificaciones de oradores y marcas de tiempo, o incluso si la grabación de audio es de mala calidad.
Cómo funciona la nutria
En esencia, Otter es un servicio de transcripción ambiental que se basa en el reconocimiento automático de voz (ASR) para procesar sus grabaciones en tiempo real.
Todo lo que necesita hacer es presionar el botón de grabación, comenzar a hablar y ver cómo aparecen sus palabras en la aplicación.
Incluso agrega la puntuación adecuada y separa a los hablantes individuales (aunque con resultados mixtos).
En nuestra experiencia, la transcripción demora un par de minutos en aparecer en la aplicación, pero después de eso, se actualiza casi en tiempo real.
Detallamos el desempeño de Otter en nuestra prueba de precisión en una sección posterior de la revisión.
La tecnología ASR de Otter es similar a la de otros servicios que revisamos, incluidos Scribie, Temi y Trint.
La tecnología subyacente es desarrollada por un grupo llamado AI Sense; se integra notablemente con el servicio de videoconferencia Zoom.
En caso de que sienta curiosidad, el nombre Otter no tiene nada de especial.
Sí, suena un poco como "absoluto".
Sin embargo, mi contacto ofreció una mejor explicación: las nutrias son animales lindos.
En cualquier caso, estoy de acuerdo en que las nutrias son criaturas geniales y aprecian el logo.
En su política de privacidad, Otter explica que cifra sus servicios con SSL.
Es una buena idea leer la política de privacidad de AI Sense por ti mismo para ver exactamente qué información recopila Otter y cómo usa tus datos.
Otter obtiene puntos por explicar claramente sus políticas de datos.
Una cosa positiva es que puede eliminar fácilmente sus archivos en cualquier momento; esto es bastante estándar en todos los servicios de transcripción.
Otter no permite a los usuarios configurar la autenticación de dos factores, lo cual es decepcionante.
Cualquier servicio que aloje información potencialmente sensible debe habilitar esta medida de seguridad de forma predeterminada.
Dicho esto, los servicios automáticos son intrínsecamente más seguros, ya que no hay otro ser humano al final del proceso que tenga acceso a sus archivos (potencialmente) confidenciales.
Transcripciones verdaderamente móviles
Otter ofrece aplicaciones tanto para Android como para iOS.
La configuración es fácil: simplemente descargue la aplicación de la tienda de aplicaciones correspondiente y cree una cuenta.
Instalamos la aplicación tanto en un Google Pixel con Android 8.1 como en un iPhone 8 con iOS 11, aunque la mayoría de nuestra revisión se refiere a nuestra experiencia con la versión de Android.
La aplicación para iPhone de Otter se ve casi idéntica a su contraparte de Android.
La aplicación utiliza una interfaz principalmente blanca con un acento azul ocasional para enfatizar.
Se ve limpio y moderno, pero agradecería un modo oscuro.
Navega por la aplicación tocando uno de los cinco íconos en el menú inferior: Tablero, Conversaciones, Registro, Grupos y Configuración.
Sin embargo, no puede deslizar el dedo para navegar entre pantallas, lo cual es molesto.
El panel muestra toda la actividad de su cuenta más reciente, junto con las acciones rápidas asociadas para la mayoría de los elementos.
La sección Conversaciones enumera todas sus grabaciones en orden cronológico inverso.
Puede buscar términos específicos dentro de las transcripciones o el nombre de la conversación en sí.
Sería útil una opción para organizar las grabaciones en carpetas, que es algo que ofrece Trint.
Si hace clic en una conversación en particular, puede ver la transcripción en su totalidad junto con información básica en la parte superior, incluida la fecha de grabación, la hora y la duración total.
En la esquina superior derecha, puede compartir el acceso a la transcripción con contactos y establecer permisos de edición.
Alternativamente, puede compartir directamente el enlace de solo lectura que Otter genera automáticamente.
Para editar una parte particular de su transcripción, simplemente manténgala presionada y presione el botón Editar.
Debe tocar en cada sección individualmente para realizar ediciones; no puede, por ejemplo, desplazarse a otra sección y realizar cambios en una sola sesión sin problemas.
Esto es un poco molesto dado que Otter no es muy preciso en la forma en que identifica a los nuevos oradores o interrupciones en la conversación.
Otter también te permite editar el título de una transcripción, pero no puedes cambiar la fecha.
Esta opción sería útil si cargó un archivo en la interfaz web (más sobre esto más adelante) después de que tuvo lugar la grabación original.
Puede desplazarse por una grabación a través de los controles de reproducción en la parte inferior y Otter resalta las palabras a medida que se reproduce el audio de la transcripción.
Un menú superior le permite controlar la velocidad de reproducción (0.5x-2x) o eliminar la grabación por completo.
La pestaña Grupos le permite organizar contactos para compartir conversaciones fácilmente.
El enfoque de Otter para compartir es una de las mejores implementaciones que hemos visto.
Otros servicios, como Rev y Trint, le permiten configurar colaboradores o equipos, pero ninguno le permite hacerlo sin problemas en dispositivos móviles.
La sección Configuración alberga un interruptor para restringir la carga y transmisión de audio a una conexión Wi-Fi, junto con Bluetooth, almacenamiento del dispositivo y opciones de notificación.
También puede entrenar a Otter para que reconozca su voz, administre cuentas conectadas y acceda a una gran cantidad de opciones de soporte.
Este proceso implica grabarte a ti mismo leyendo el texto para que puedas comprender bien tu modelo de voz.
Nutria en la Web
La interfaz web de Otter presenta el mismo estilo de diseño limpio y moderno que sus aplicaciones móviles, aunque también podría beneficiarse de un modo oscuro.
A lo largo del carril izquierdo, hay dos elementos del menú principal: Conversaciones y Grupos.
Más abajo, Otter ahora presenta una sección de Configuración de la cuenta, desde donde puede editar la información básica del perfil, vincular su cuenta de Google o Zoom, o actualizar al nivel de cuenta premium.
Cuando revisé Otter por primera vez, la interfaz web cambió varias veces durante el período de prueba, pero el diseño parece más terminado ahora.
Por ejemplo, la barra de búsqueda de nivel superior está de regreso, lo que permite a los usuarios buscar términos en todas sus grabaciones.
Los fallos de rendimiento que había encontrado anteriormente tampoco estaban en evidencia esta vez.
La sección Conversaciones funciona de la misma manera que en el móvil; enumera todas sus grabaciones en orden cronológico inverso.
Al seleccionar un archivo, se abre una vista completa de la transcripción junto con los controles de reproducción.
Desde aquí, puede compartir la transcripción, exportar el audio o el texto, volver a ejecutar la coincidencia del hablante o eliminar la transcripción por completo.
En la parte superior, puede buscar términos completos dentro de la transcripción.
Alternativamente, Otter genera una serie de términos comunes en la transcripción debajo del título, en los que puede hacer clic para buscar instancias dentro del texto.
Otter incluye controles de reproducción en la parte inferior, con un botón de reproducción / pausa y opciones de velocidad de reproducción.
Puede desplazarse por el archivo con el control deslizante incluido, pero Otter no incluye botones de rebobinado o avance rápido.
Otros servicios como Rev también incluyen funciones de resaltado y tachado para una edición más enfocada.
Para editar el texto, simplemente haga clic en el ícono de lápiz a la derecha de cada sección.
En lugar de permitirle editar todo a la vez, Otter requiere que haga clic en cada sección individual antes de poder realizar cambios, lo que ralentiza considerablemente el flujo de trabajo.
Otter también le permite cambiar las identificaciones de los oradores para bloques de texto individuales.
Desafortunadamente, Otter no es bueno para separar secciones por sí solo; a menudo divide párrafos en lugares extraños.
Dicho esto, Otter tiene algunas características inteligentes.
Por ejemplo, una vez que agrega una ID de orador a una sección, automáticamente pasa por el resto de la transcripción y agrega ese nombre a los párrafos que detecta que tienen el mismo orador.
También utiliza la misma información para identificar a la misma persona en cualquier otra conversación o grabación alojada en su cuenta, aunque esta función solo funcionó parcialmente en las pruebas.
Exactitud
Para probar la precisión de los servicios de transcripción, cargué la misma grabación de 16 minutos en cada uno.
La grabación original de una llamada de conferencia de tres personas provino de una grabadora de voz dedicada Olympus VN-722PC.
No es una grabación fácil, pero todas las voces son claramente audibles.
Aunque este no es el propósito principal de Otter, es la mejor manera de comparar su motor ASR directamente con el de otros servicios.
Otter terminó el proceso de transcripción en unos seis minutos.
Todos los servicios de transcripción automatizada completaron la tarea en el rango de tres a cuatro ...
