Das Alert1 Home bietet viele der Funktionen, die Sie von einem medizinischen Warnsystem zu Hause erwarten, darunter große, farbenfrohe Tasten, sauberes (und lautes) Freisprech-Audio und vor allem schnelle Reaktionszeiten.
Die Installation ist ein Kinderspiel und kostengünstig, erfordert jedoch eine Aktivierungsgebühr und es fehlen einige der zusätzlichen Funktionen, die Sie mit unserer Wahl der Redaktion, dem MobileHelp Classic, erhalten.
Design, Funktionen und Preise
Das Alert1 Home verwendet eine Basisstation, die an Ihre Festnetztelefonbuchse angeschlossen wird (eine Mobilfunkversion ist ebenfalls verfügbar).
Das cremefarbene Kunststoffgehäuse misst 2,5 x 8,3 x 6,7 Zoll (HWD) und enthält einen ovalen, rot beleuchteten Notfallknopf mit einer Länge von 2,8 Zoll und einer Breite von 1 Zoll.
Rechts davon befindet sich eine runde grüne Reset-Taste mit einem Durchmesser von 1,2 Zoll und zwei kleine LED-Anzeigen (Test und Power).
Oben am Gerät befindet sich ein Lautsprecher und links ein Mikrofon für die bidirektionale Freisprechkommunikation mit einem Live-Notfallhelfer.
Auf der Rückseite befinden sich zwei Telefonbuchsen, über die Sie eine Verbindung zu Ihrem Festnetzanschluss und Ihrem Telefonhörer herstellen können, sowie ein festverdrahtetes Netzkabel.
Links neben der Notfalltaste befindet sich eine weitere LED-Anzeige für den Alarmstatus: Eine rote Alarmleuchte mit einem oder zwei Signaltönen bedeutet, dass Sie Probleme mit der Stromversorgung haben, drei Signaltöne bedeuten, dass kein Wählton angezeigt wird, und vier Signaltöne bedeuten, dass die interne Batterie aktiviert ist niedrig.
Die Basisstation verfügt über einen internen Akku, der im Falle eines Ausfalls bis zu 24 Stunden lang mit Strom versorgt wird.
Das System wird entweder mit einem tragbaren Hilfsknopfanhänger oder einem Armbandknopf geliefert, die beide wasserdicht sind und eine Reichweite von bis zu 600 Fuß haben.
Im Gegensatz zu den Systemen MobileHelp Classic und LifeFone At Home, die einen kostenlosen sekundären Pendeltaster für Ehepartner bieten, berechnet Alert1 für jeden weiteren Button 19,95 USD.
Wandknöpfe und Schließfächer kosten jeweils 39,95 USD.
Es gibt ein Webportal für Abrechnungszwecke, aber Sie erhalten nicht die nützlichen Tools, die Sie mit LifeFone At Home und MobileHelp Classic erhalten, einschließlich Dienstprogrammen zur Aktivitätsverfolgung, einem Ereignisverlaufsprotokoll und Benachrichtigungen per SMS und E-Mail an Betreuer und Familienmitglieder .
Die monatliche Abonnementgebühr für Alert1 Home beträgt 25,95 USD pro Monat.
Wenn Sie jedoch jährlich oder halbjährlich zahlen, reduziert sich die Gebühr auf 19,95 USD pro Monat.
Dieser Preis gilt jedoch für eine Person: Wenn Sie einen weiteren Benutzer im selben Haushalt hinzufügen möchten, steigt der Preis auf 30,95 USD pro Jahr oder 24,95 USD halbjährlich pro Monat.
Die meisten der von uns geprüften konkurrierenden Dienste bieten eine kostenlose Ehegattenversicherung.
Alert1 berechnet außerdem eine Aktivierungsgebühr von 50 USD und eine Versandgebühr von 15,95 USD.
Es werden jedoch häufig Werbeaktionen durchgeführt, bei denen diese Gebühren reduziert oder erlassen werden.
Sie können sich für zusätzliche Anrufe für 14,95 USD pro Monat für Wellnessanrufe und Medikamentenerinnerungen anmelden.
Dies ist jedoch viel teurer als der Service von LifeFone für 5 USD pro Monat.
Wenn Sie eine Sturzerkennung benötigen, kostet das Alert1Home-Sturzerkennungssystem 30,95 USD pro Monat.
Installation und Leistung
Die Installation des Alert1 Home-Systems ist so einfach wie das Anschließen der Basisstation und das Anschließen des Telefonkabels.
Das Koppeln des tragbaren Hilfeanhängers ist ein zusätzlicher Schritt, der bei anderen von mir getesteten Systemen nicht erforderlich ist, aber nur wenige Sekunden dauert: Ich habe die Reset-Taste fünf Sekunden lang gedrückt, bis das System zweimal piepste und die Power-LED zu blinken begann grün, dann die Notruftaste und die Hilfetaste am Anhänger gedrückt halten, bis das System zweimal piepste.
Schließlich drückte ich noch einmal die Reset-Taste.
Die Power-LED leuchtete grün und ich war bereit zu gehen.
Der Alert1 lieferte in meinen Tests eine durchschnittliche Antwortzeit (die Zeit, die ein Live-Agent benötigt, um zu antworten, nachdem Sie die Notruftaste gedrückt haben) von 46 Sekunden.
Dies ist identisch mit den Ergebnissen für das Medical Guardian Classic Guardian-System und nur ein bisschen schneller als das Lifefone At Home-System (48 Sekunden).
Die Systeme Bay Alarm Medical und Philips LifeLine HomeSafe dauerten durchschnittlich 35 Sekunden.
Live-Agenten waren freundlich und professionell und bestätigten bei jedem Testanruf immer meinen Namen und meinen Standort.
Der Anhänger hatte keine Probleme, von irgendwo in meinem einstöckigen Haus mit drei Schlafzimmern einen Anruf einzuleiten.
Es funktionierte auch in meinen Vorder- und Hinterhöfen und im Keller.
Obwohl die bidirektionale Kommunikation sauber und sehr leicht zu verstehen war, war die Lautstärke etwas zu hoch und schwer für die Ohren.
Eine Lautstärkeregelung wie die mit dem MobileHelp Classic gelieferte wäre hilfreich, aber laut einem Sprecher von Alert1 ist die Lautstärke standardmäßig so hoch eingestellt, um Fehlalarme zu vermeiden, da Clients den Live-Agenten aufgrund der Lautstärke nicht hören können zu niedrig gedreht.
Schlussfolgerungen
Das Alert1 Home ist eine gute Wahl für ein medizinisches Festnetz-Warnsystem.
Es lieferte relativ schnelle Reaktionszeiten beim Testen und verfügt über große, leicht identifizierbare Tasten.
Wie bei jedem von uns getesteten In-Home-System war die Installation sehr einfach.
Das heißt, es ist auch das einzige System, das für einen zweiten Benutzer zusätzliche Gebühren erhebt.
Es bietet zwar Erinnerungen an Medikamente, es fehlen jedoch die Online-Tools und -Dienste, die Sie mit unserer Redaktionsauswahl für medizinische In-Home-Warnsysteme, dem MobileHelp Classic, erhalten.
