Twitter hat sich entschuldigt, nachdem eine Untersuchung ergeben hatte, dass Anzeigen auf Neonazis, Transphobiker und Homophobe gerichtet werden können.
Die BBC stellte fest, dass Marken Anzeigen an Benutzer senden konnten, die nach Begriffen wie "transphobisch", "weiße Supremacisten" und "Anti-Homosexuell" gesucht hatten.
Es wurde eine allgemeine Anzeige mit der Aufschrift "Frohes Neues Jahr" erstellt und Twitter 5 US-Dollar gezahlt, um sie über seine Werbetools zu bewerben.
Die Nutzer, die für die Anzeige ausgewählt wurden, wurden anhand der von der BBC ausgewählten Keywords ausgewählt, wie dies ein echter Werbetreibender mit anderen Keywords wie "Sport" oder "Mode" auf vielen Social-Media-Websites tun würde.
Es wurde festgestellt, dass die Verwendung von Keywords wie "islamophob", "islamaphobia", "islamophobic" und "#islamophobic" dazu führte, dass die Anzeige möglicherweise zwischen 92.900 und 114.000 Nutzer erreichte.
Die Ausrichtung auf Personen, die in Großbritannien den Begriff "Neonazi" verwenden, würde ein Publikum von bis zu 81.000 Personen erreichen.
Es war auch möglich, für gefährdete Gruppen zu werben.
Die BBC richtete sich an 13- bis 24-Jährige mit den Schlüsselwörtern "Magersüchtig", "Bulimie", "Magersucht" und "Bulimie" mit einer geschätzten Reichweite von 20.000 Menschen.
Twitter soll Einschränkungen für das Keyword-Targeting haben.
Es ist Bei sensiblen Kategorien wie Religion, Rasse und Sexualleben sollten Werbetreibende solche Keywords nicht für Werbezwecke verwenden.
In einer Erklärung gegenüber der BBC sagte Twitter, dass "seine vorbeugenden Maßnahmen das Verbot bestimmter sensibler oder diskriminierender Begriffe beinhalten, die wir kontinuierlich aktualisieren.
In diesem Fall waren einige dieser Begriffe für Targeting-Zwecke zulässig.
Dies war ein Fehler.
"Es tut uns sehr leid, dass dies geschehen ist, und sobald wir auf das Problem aufmerksam gemacht wurden, haben wir es behoben.
Wir setzen unsere Anzeigenrichtlinien weiterhin durch, einschließlich der Einschränkung der Werbung für Inhalte in einer Vielzahl von Bereichen, einschließlich unangemessener Inhalte für Minderjährige .
"
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