Wenn Sie ein 2019er Modell des 13-Zoll-MacBook Pro besitzen und es unerwartet heruntergefahren wird, sind Sie nicht allein, Apple kennt das Problem und hat eine Lösung.
Wie Engadget berichtet, wurde das Problem bereits im August zum ersten Mal hervorgehoben, als ein Benutzer des MacRumors-Forums namens Leoshaun erklärte, wie sein MacBook Pro mit einer verbleibenden Akkuladung von rund 25 Prozent heruntergefahren wurde.
Dann stellte sich heraus, dass er bereits einen MBP ersetzt hatte und das gleiche Problem mit dem neuen auftrat.
Apple hat seitdem bestätigt, dass ein Problem vorliegt, indem ein Support-Dokument mit dem Titel "Wenn Ihr MacBook Pro (13 Zoll, 2019, zwei Thunderbolt 3-Anschlüsse) weiterhin heruntergefahren wird" veröffentlicht wurde.
Es ist jedoch nicht gerade eine schnelle Lösung.
Wenn dieses Problem auftritt, fordert Apple Sie auf, zu warten, bis der Akku unter 90 Prozent gesunken ist.
Schließen Sie zu diesem Zeitpunkt Ihren Laptop an das Netzteil an, beenden Sie alle Anwendungen und versetzen Sie Ihren MBP in den Ruhemodus.
Lassen Sie es danach mindestens acht Stunden lang aufladen und aktualisieren Sie es dann auf die neueste Version von macOS.
Es wird davon ausgegangen, dass dieser Prozess das Problem behebt, was eindeutig mit der Funktion der Batterie zu tun hat.
Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, scheint eine Reise zu Ihrem Apple Store in Ordnung zu sein, und Sie erhalten wahrscheinlich einen Ersatzakku oder im schlimmsten Fall ein Ersatz-MacBook Pro.
Derzeit ist unklar, wie viele 13-Zoll-MacBook-Profis (1.299,00 USD bei Amazon) betroffen sind.
Empfohlen von unseren Redakteuren
Wenn Weihnachten näher rückt, wird jeder, der an diesem Batteriefehler leidet, darauf aus sein, ihn zu sortieren, bevor die Geschäfte zu voll werden und der unvermeidliche Ansturm nach der Weihnachtszeit auf Apple-Support beginnt.
