Transcriptieservices kunnen van onschatbare waarde zijn voor iedereen die tijd besteedt aan het werken met interviews of opnames.
Transcriptie Panda biedt een nauwkeurige door mensen aangedreven transcriptie tegen een eerlijke prijs.
Het mist echter standaardfuncties zoals een webeditor en mobiele apps.
Voor een transcriptieservice die een completere set functies biedt tegen een redelijke prijs, raden we Editors 'Choice Rev.
Prijsniveaus
Transcriptie Panda's standaard transcriptieservice, die taken binnen 2-3 werkdagen retourneert en $ 1,20 per minuut kost, is redelijk.
De opties voor woordelijke en tijdstempels kosten echter elk $ 0,25 extra per minuut.
In tegenstelling tot de reguliere transcriptieservice, bevatten transcripties met de letterlijke optie alle hoorbare inhoud, zoals vulwoorden en gelach.
Moeilijke audiobestanden met veel achtergrondgeluid, zware accenten of meer dan vijf luidsprekers die afzonderlijk moeten worden geïdentificeerd, brengen $ 0,50 extra kosten per minuut audio met zich mee.
Door de bezorgsnelheid te wijzigen in een 24-uursvenster, worden de basiskosten verdubbeld tot $ 2,40 per minuut.
Als de transcriptie geen prioriteit heeft, kunt u een doorlooptijd van 7-10 dagen selecteren tegen een startprijs van $ 0,79 per minuut.
Transcriptie Panda biedt ook een Quick Draft-transcriptieservice voor $ 0,79 per minuut met een doorlooptijd van 24 uur.
In vergelijking met de standaardservice heeft Quick Draft een iets lagere nauwkeurigheidsgarantie (90-95 procent versus 99+ procent) en geeft het gebruikers niet de mogelijkheid om de woordelijke of tijdstempelopties voor hun bestelling te selecteren.
Ter vergelijking: Rev (bij Rev) rekent slechts $ 1 per minuut audio en $ 0,25 per minuut voor tijdstempels.
Rev retourneert ook bestanden van minder dan 30 minuten binnen 12 uur.
GoTranscript kost ook iets minder en vraagt ??$ 1,65 per minuut audio voor bestanden met een doorlooptijd van één dag, drie of meer luidsprekers en tijdstempels voor het wisselen van luidsprekers.
Aan de andere kant zijn Scribie en TranscribeMe consistent met de kosten van Transcription Panda, gezien vergelijkbare levertijden en opties.
Transcriptieproces
Automatische transcriptieservices zijn inherent veiliger dan door mensen aangedreven services, aangezien u de enige mens bent met toegang tot uw bestanden met die services.
Dat gezegd hebbende, de transcriptionisten van Transcription Panda vallen allemaal onder strikte geheimhoudingsovereenkomsten (NDA's).
U kunt indien nodig ook een aangepaste geheimhoudingsverklaring indienen bij Transcription Panda.
Ter referentie: Panda Transcript ondersteunt geen tweefactorauthenticatie, hoewel geen enkele transcriptieservice die we hebben getest dat wel doet.
U kunt ook niet zelf bestanden of uw account verwijderen en moet in plaats daarvan een verzoek indienen om dit te doen.
Elke service zou tweefactorauthenticatie moeten ondersteunen, vooral degene die potentieel gevoelige informatie hosten, en het gebrek aan verwijderingsopties stelt me ??teleur.
Voor de meeste banen doorlopen transcripties een proces in twee stappen.
Om te beginnen voltooit een enkele transcribent de eerste doorgang van uw transcriptie.
Voor langere bestanden zal Transcription Panda de taak in verschillende delen opsplitsen om de terugkomsttijd te versnellen.
Een transcriptiemanager voert een laatste beoordeling uit en voert eventuele volgende bewerkingen uit.
Mijn contactpersoon bij Transcription Panda benadrukte de flexibiliteit van het bedrijf wat betreft het creëren van aangepaste workflows en ondersteuningsoplossingen voor klanten, bijvoorbeeld door ze op te zetten met toegewijde transcriptiemanagers.
Transcriptie Panda stelt dat het transcribenten heeft die zijn opgeleid op juridisch en medisch gebied, hoewel het u aanmoedigt contact met hen op te nemen om dergelijke opdrachten te verifiëren voordat u ze indient.
Merk op dat Transcription Panda niet HIPPA-compatibel is.
TranscribeMe is volledig compatibel met HIPPA.
Aanmelden en bestellen
Iedereen kan zich aanmelden voor een account bij Transcription Panda.
Het enige dat u hoeft op te geven, is een voor- en achternaam, uw e-mailadres en een wachtwoord.
U hoeft vooraf geen betaalmethode toe te voegen, wat ik op prijs stel, maar Transcription Panda biedt geen enkele vorm van gratis proefperiode.
Hoewel een paar automatische transcriptieservices gratis accountniveaus bieden, laat geen van de op mensen gebaseerde services die ik heb beoordeeld gebruikers de service gratis testen.
Als je een idee wilt krijgen van hoe Transcription Panda werkt, overweeg dan om een ??kort fragment van je audiobestand in te dienen.
Transcriptie Panda heeft een kostencalculatietool op zijn website, zodat u precies kunt uitzoeken hoeveel een transcriptietaak gaat kosten voordat u zich vastlegt.
Als u niet tevreden bent met de uiteindelijke resultaten, biedt Transcription Panda een royale 14-daagse tevredenheidsgarantie.
Een bestelling plaatsen is eenvoudig.
U kunt een bestand vanaf uw computer uploaden of een link uploaden.
Vreemd genoeg moet u het totale aantal minuten invoeren dat u handmatig wilt transcriberen; de meeste services detecteren dit automatisch wanneer u een bestand toevoegt.
Daarna selecteert u de optie Snel concept of Standaard, evenals een doorlooptijd.
Het woordelijk, tijdstempel, moeilijk, audio en vertaling (via de zustersite van Transcription Panda, Translation Panda) verschijnen in het gedeelte met aanvullende opties.
Zorg ervoor dat u elke optie die u niet wilt deselecteert, aangezien het in een oogopslag visueel onduidelijk kan zijn welke opties u voor een bepaalde bestelling hebt ingeschakeld.
Terwijl u uw keuzes maakt, werkt Transcription Panda de metriek voor kosten per minuut onder aan het formulier bij en berekent het een lopend totaal.
U kunt ook opmerkingen toevoegen over sprekernamen in het bestand, ongebruikelijke of technische termen en alles wat volgens u de moeite waard is voor uw transcribent.
In termen van facturering accepteert Transcription Panda debet, creditcards of PayPal van vaste klanten, hoewel bedrijven, universiteiten en bedrijven contact kunnen opnemen met Transcription Panda om facturering in te stellen.
Webdashboard
De webinterface van Transcriptie Panda is erg schoon en ik waardeer de duidelijke organisatie ervan.
Informatie en instellingen zijn verdeeld over drie middelste tabbladen op de pagina: Bestelgeschiedenis, Mijn profiel en Ondersteuning.
De sectie Bestelgeschiedenis toont de details van al uw bestellingen, zoals de lengte van het bestand, de service die u heeft geselecteerd en de status.
Helaas is er geen manier om bestanden op datum of categorie te sorteren, noch is er een mechanisme om uw uploads in mappen te ordenen.
Zodra een bestand is voltooid, kunt u op de knop Bestanden bekijken klikken om uw bestanden te downloaden, maar dat is de enige optie.
In het gedeelte Mijn profiel kunt u uw naam en wachtwoord bijwerken, maar dat is alles.
Zoals eerder vermeld, is er geen optie om tweefactorauthenticatie in te schakelen.
Het laatste tabblad, Ondersteuning, vult de pagina met nuttige veelgestelde vragen en een contactformulier om contact op te nemen met een vertegenwoordiger van het bedrijf, zoals het verwijderen van een bestand of het verwijderen van uw account.
Transcriptie Panda-gebruikers hebben geen toegang tot een webeditor om online wijzigingen aan te brengen in transcripties.
Ongeacht hoe nauwkeurig een transcriptieservice belooft te zijn, geen enkele service die we hebben getest, leverde perfecte resultaten op.
Daarom moeten abonnees een andere oplossing gebruiken, zoals OTranscribe, om wijzigingen aan te brengen.
Uit persoonlijke ervaring is het lastig om te proberen te schrijven en te bewerken in hetzelfde tempo als een audiobestand, vooral als u regelmatig tussen programma's moet wisselen om dit te doen.
Transcriptie gaat veel sneller met speciale software, dus het is teleurstellend dat Transcription Panda deze functie niet heeft.
Het merendeel van de automatische en op mensen gebaseerde transcriptieservices die ik heb besproken, bood op zijn minst een soort webeditor met ingebouwde afspeelknoppen.
Sommige services, zoals Sonix, gaan nog een stap verder door extra's toe te voegen, zoals berekende woordbetrouwbaarheidsniveaus.
Transcriptie Panda biedt ook geen mobiele apps, wat vele anderen wel doen.
Met Trint kunnen gebruikers bijvoorbeeld audio van een mobiel apparaat opnemen en het bestand rechtstreeks vanaf hun telefoon ter transcriptie indienen.
Rev heeft onlangs een Call Recorder-app voor iOS gelanceerd, die audio rechtstreeks van een telefoongesprek kan opnemen.
Het mobiele aanbod van Otter is ook indrukwekkend; u kunt rechtstreeks vanuit de app transcripties opnemen, indienen en bewerken.
Hoe nauwkeurig is de transcriptie van Panda?
Om de nauwkeurigheid van de transcriptieservices te testen, upload ik dezelfde opname van 16 minuten naar elk.
De originele opname van een telefonische vergadering met drie personen was afkomstig van een speciale Olympus VN-722PC-voicerecorder.
Het is geen gemakkelijke opname, maar dit is de beste manier om de services te stresstesten en hun prestaties duidelijk te differentiëren.
Het is ook vermeldenswaard dat, aangezien er mensen aan de andere kant van deze services zijn, u enige variabiliteit in de nauwkeurigheidsresultaten kunt ervaren.
Transcriptie Panda voltooide het transcriptieproces in 2:05 uur (uren: minuten).
Het is moeilijk om de transcriptietijd als vergelijkingspunt te gebruiken, aangezien de terugkomsttijd afhankelijk is van veel niet-controleerbare variabelen.
We hebben bijvoorbeeld geen controle over wanneer een freelancer de baan selecteert of hoe snel die persoon werkt.
Alle services hebben mijn transcript binnen hun beloofde bereik teruggestuurd.
Rev was de snelste met een tijd van 1:16, maar Transcription Panda slaagde erin om GoTranscript's 2:58 te verslaan.
Scribie nam iets meer dan een dag om 29:02 voor dezelfde taak, maar die tijd valt nog steeds binnen de 36-uurtermijn.
In plaats van elk transcript in zijn geheel te vergelijken, kies ik drie alinea's, één voor elke spreker tijdens het gesprek.
Voor elk fragment van de transcriptie markeer ik een fout waar er een ontbrekend, onjuist of extra woord is.
Ik bereken het totale foutenpercentage door het totale aantal fouten te delen in het totale aantal woorden over de gecombineerde secties (in dit geval 201 woorden).
Het voorbeeld voor sectie A is een korte inleidende sectie.
Sectie B is iets langer en gebruikt een complexere woordenschat.
Sectie C is zelfs nog langer en bevat enige technische taal.
Transcriptie Panda presteerde goed tijdens het testen en produceerde een transcript met een foutenpercentage van vijf procent.
Dit resultaat ligt dichter bij wat Transcription Panda belooft met zijn Quick Draft-service.
Mijn testmethoden verschillen echter zeker van de interne evaluaties van Transcription Panda.
In ieder geval ligt het resultaat van Transcription Panda maar een klein beetje achter Rev, onze op mensen gebaseerde transcriptieservice, die een foutenpercentage van drie procent had.
Transcriptie Panda versloeg Scribie met zijn foutenpercentage van zes procent en versloeg het percentage van 10 procent van GoTranscript (.72 per minuut bij GoTranscript).
Bekijk de onderstaande tabel voor de volledige resultaten en een vergelijking met de automatische services die we hebben beoordeeld.
Ik test alle automatische services opnieuw met een eenvoudigere opname (twee mensen, persoonlijk) en berekende het foutenpercentage op dezelfde manier met twee steekproeven in plaats van drie.
De automatische services doen het beter met deze taak als geheel, ...
