De carpoolservice Uber zou kunnen worden verboden nadat Transport for London (TfL), de toezichthouder die verantwoordelijk is voor het transportsysteem van de hoofdstad, het niet "passend en gepast" achtte om een ??vergunning te hebben om in de stad te opereren.
In een persbericht zei TfL dat het "een patroon van mislukkingen heeft geïdentificeerd door [Uber] waaronder verschillende inbreuken die passagiers en hun veiligheid in gevaar brachten.
"Dit zijn onder meer de systemen van Uber waarmee chauffeurs hun eigen foto's kunnen uploaden naar de accounts van andere Uber-chauffeurs, wat betekent dat ze andere passagiers konden ophalen 'alsof ze de geboekte chauffeur waren', wat naar verluidt gebeurde op ten minste 14.000 ritten.
TfL zegt dat dit betekende dat "alle ritten onverzekerd waren en dat sommige passagiersreizen plaatsvonden met chauffeurs zonder vergunning, waarvan er bij één eerder hun rijbewijs was ingetrokken door TfL."
De lokale overheidsinstantie maakt zich ook zorgen over ontslagen of geschorste chauffeurs die een nieuw Uber-account hebben kunnen aanmaken en passagiers blijven vervoeren, waardoor hun veiligheid in gevaar komt.
TfL zegt dat het rekening heeft gehouden met de wijzigingen die Uber in zijn systemen heeft aangebracht om deze activiteit te voorkomen, maar heeft geen vertrouwen in deze wijzigingen en gelooft dat het mogelijk is dat dergelijke problemen zich in de toekomst opnieuw kunnen voordoen.
Uber heeft nu 21 dagen om in beroep te gaan tegen de beslissing van TfL, wat volgens het bedrijf zal gebeuren.
Gedurende die tijd kan Uber in Londen blijven opereren, evenals tijdens de daaropvolgende beroepsprocedure, die maanden kan duren.
We begrijpen dat we aan een hoge lat worden gehouden, zoals we zouden moeten zijn.
- dara khosrowshahi (@dkhos)
Maar deze TfL-beslissing is gewoon verkeerd.
In de afgelopen 2 jaar hebben we onze manier van werken in Londen fundamenteel veranderd.
We zijn heel ver gekomen - en we zullen doorgaan, voor de miljoenen chauffeurs en ruiters die op ons vertrouwen.
In een verklaring zei Jamie Heywood, Uber's Regional General Manager voor Noord- en Oost-Europa, dat de beslissing van TfL "buitengewoon en verkeerd" was en dat Uber tijdens de periode normaal zal blijven opereren.
"We hebben ons bedrijf de afgelopen twee jaar fundamenteel veranderd en stellen de norm op het gebied van veiligheid.
TfL ontdekte dat we pas twee maanden geleden een fitte operator waren, en we gaan nog steeds verder", zei Heywood ook.
"In de afgelopen twee maanden hebben we elke chauffeur in Londen gecontroleerd en onze processen verder versterkt.
We hebben robuuste systemen en controles geïmplementeerd om de identiteit van chauffeurs te bevestigen en zullen binnenkort een nieuw gezichtsherkenningsproces introduceren, waarvan we denken dat het een primeur is.
in Londen taxi en privé-verhuur.
"
Uber zegt dat het momenteel 45.000 gelicentieerde chauffeurs heeft in Londen, en hoewel de belangrijkste concurrent van de dienst, Lyft, niet actief is in het Verenigd Koninkrijk, zijn er veel andere apps beschikbaar die chauffeurs en passagiers kunnen gebruiken als Uber zijn licentie niet behoudt.
Aanbevolen door onze redacteuren
Deze evenementen zijn een voortzetting van eerdere botsingen die Uber heeft gehad met Transport for London.
In 2017 werd de licentie van Uber ingetrokken vanwege de 'greyballing'-praktijk van het bedrijf, die software gebruikte om de standaardversie van de app voor bepaalde rijders te verbergen en in plaats daarvan een andere versie te laten zien.
Deze software kan om een ??aantal redenen worden gebruikt, waaronder promotionele doeleinden en het testen van nieuwe functies, maar werd ook gebruikt om de autoriteiten te misleiden.
Het bedrijf werd ook geconfronteerd met de gevolgen van een reeks andere beschuldigingen, waaronder seksuele intimidatie en functies waarmee het bedrijf klanten kon volgen nadat hun rit was afgelopen.
Als gevolg hiervan trad CEO Travis Kalanick terug uit zijn functie als hoofd van het bedrijf.
Uber kreeg een proeflicentie van 15 maanden om weer in Londen te lopen, en daarna nog eens twee maanden, die op zondag afliep.
