Trop souvent, les entreprises de sécurité optent pour des images inquiétantes de pirates informatiques sans visage vêtus de sweat-shirts à capuche ou d'autres conceptions alarmistes pour vendre leurs produits.
Ce n'est pas le cas avec TunnelBear VPN.
Ce réseau privé virtuel, ou VPN, sécurise les données avec un groupe d'ours mignons mais puissants.
L'application déborde de charme, mais elle offre également une sécurité à un bon prix.
Cependant, l'édition iPhone ne dispose pas des fonctionnalités avancées de l'application Windows et s'est mal comportée dans certains de nos tests de vitesse.
Même ainsi, le charme et la simplicité de TunnelBear signifient que vous voudrez peut-être l'installer pour vos amis non-techniciens.
Qu'est-ce qu'un VPN?
Le Wi-Fi public gratuit à la bibliothèque publique ou au café Internet peut être pratique, mais ce n'est pas sûr.
Un malfaiteur sur le réseau pourrait intercepter votre trafic.
Le réseau lui-même peut être une création de forces malveillantes.
Ce n'est peut-être même pas le réseau que vous pensez utiliser: les escrocs peuvent usurper l'ID réseau, faisant croire à votre appareil que c'est l'une de vos connexions habituelles.
Sur le Web, les annonceurs et les espions gouvernementaux sont impatients de suivre vos mouvements en ligne.
Pour combattre ces éventuels espions, vous avez besoin d'un VPN.
Lorsque votre VPN est actif, il achemine votre trafic Web via une connexion cryptée vers un serveur géré par le service VPN.
Les voleurs de données et les faux réseaux ne peuvent pas toucher ces données.
L'utilisation d'un VPN permet également de vous protéger contre la vente de métadonnées anonymisées par votre FAI sur vos habitudes Web.
Lorsque votre trafic sort sur le Web via le serveur VPN, vous semblez avoir une adresse IP à l'emplacement de ce serveur.
Cela protège votre véritable identité lorsque vous naviguez sur le Web et déjoue les réseaux publicitaires qui attachent vos habitudes de navigation à votre adresse IP.
Les journalistes ou les personnes vivant dans des pays avec des politiques Internet restrictives utilisent souvent des VPN.
Mais ils constituent également un moyen pratique d'usurper votre emplacement pour des besoins moins sérieux.
Avec un VPN, vous pouvez afficher du contenu verrouillé par région, comme des événements sportifs ou des films Netflix disponibles dans certains pays, mais pas dans d'autres, car le service usurpe votre emplacement.
Netflix est devenu sage et a commencé à bloquer l'accès VPN.
Dans notre revue précédente, TunnelBear était l'un des VPN fonctionnant avec Netflix, mais pas cette fois.
Selon notre récente enquête, il y a de fortes chances que vous n'ayez jamais mis la main sur un VPN auparavant.
Si tel est le cas, ne vous inquiétez pas! Nous avons toute une fonctionnalité sur la façon de configurer et d'utiliser un VPN.
Tarifs et serveurs
TunnelBear est l'un des rares fournisseurs que nous avons examinés à proposer un service VPN gratuit.
Cependant, le niveau gratuit TunnelBear vous limite à seulement 500 Mo de données par mois.
Vous pouvez gagner plus de données en tweetant sur l'entreprise, ce qui peut augmenter votre limite à un total de 1 Go pendant un mois, et vous gagnez de la bande passante en tweetant tous les mois.
D'autres VPN gratuits, comme celui proposé par HotSpot Shield Elite, vous diffusent des publicités, limitent l'accès aux serveurs, ou les deux.
Si vous décidez de payer pour TunnelBear, cela ne cassera pas la banque.
Vous pouvez acheter le plan Giant pour 9,99 $ par mois ou le plan Grizzly pour 59,88 $ par an.
Le prix mensuel moyen actuel est d'environ 10,50 $, donc le prix de TunnelBear combiné à la qualité du service en fait un bon rapport qualité-prix.
Les deux plans payants offrent des données illimitées et un ensemble complet de fonctionnalités.
Vous pouvez payer pour TunnelBear en utilisant les principales cartes de crédit et des transactions BitCoin anonymes.
Vous pouvez également payer depuis l'application sur l'iTunes Store.
D'autres services VPN comme TorGuard VPN (pour iPhone) vont encore plus loin, acceptant les cartes-cadeaux prépayées d'autres marchands, tels que Starbucks et Subway.
La prochaine fois que vous en recevrez un en cadeau, envisagez de le placer vers un VPN au lieu d'un venti mocha.
Avec un compte gratuit ou payant, vous pouvez utiliser jusqu'à cinq appareils avec un seul compte TunnelBear.
C'est la moyenne pour les VPN, bien que NordVPN en propose six, CyberGhost vous en donne sept et KeepSolid VPN Unlimited (pour iPhone) vous permet de vous connecter à plus d'appareils moyennant une charge incrémentielle.
IPVanish VPN (pour iPhone) (4,99 $ pour le premier mois (9,99 $ par mois après) chez IPVanish), TorGuard et quelques autres services proposent des logiciels pour les routeurs.
Cela protège efficacement chaque appareil de votre réseau tout en ne comptant qu'un seul appareil (le routeur) dans votre limite d'appareils protégés.
TunnelBear n'offre pas ce schéma.
Dans tous les cas, un VPN basé sur un routeur ne vous fera pas du bien lorsque votre appareil mobile est loin du réseau domestique.
Des représentants de TunnelBear nous ont dit qu'il offre environ 1000 serveurs à tout moment.
C'est une bonne offre, mais c'est loin de l'accès Internet privé, qui offre bien plus de 3200 serveurs dans plus de 20 emplacements.
Avec plus de 3400 serveurs dans 59 pays, NordVPN (pour iPhone) (3,71 $ par mois pour un plan de 2 ans (68% de réduction!) Chez NordVPN) vous offre encore plus de choix.
Le nombre de serveurs est important car vous obtenez de meilleures performances si le serveur VPN que vous utilisez n'est pas déjà rempli à pleine capacité avec d'autres abonnés.
En ce qui concerne les emplacements des serveurs, TunnelBear propose des serveurs dans 20 pays, dont l'Australie, le Brésil, le Canada, le Danemark, la France, l'Allemagne, Hong Kong, l'Inde, l'Irlande, l'Italie, le Japon, le Mexique, les Pays-Bas, la Norvège, Singapour, l'Espagne, la Suède, la Suisse , Royaume-Uni et ces États-Unis.
C'est une bonne sélection, mais elle laisse de côté toute l'Afrique, le Moyen-Orient et des endroits comme la Russie et la Turquie, qui ont des politiques d'accès à Internet répressives.
Les gagnants du Choix des éditeurs VPN Unlimited et NordVPN offrent plus d'emplacements.
Plus une entreprise VPN propose d'emplacements, meilleures sont vos performances lorsque vous voyagez à l'étranger, car il y aura un serveur VPN à proximité.
Avoir plus d'emplacements de serveur à choisir signifie également plus d'options pour usurper votre emplacement.
TunnelBear n'inclut pas le blocage des publicités intégré.
Au lieu de cela, la société a discrètement lancé un plugin de navigateur autonome appelé Blocker.
Il conserve les ours et le charme de la marque TunnelBear, et est étonnamment bien poli pour un plugin Chrome, mais il est naturellement moins utile sur un iPhone.
Consultez notre examen du VPN TunnelBear complet pour plus de détails.
Notez que plusieurs fonctionnalités avancées de l'édition Windows n'apparaissent pas sur l'iPhone, en particulier: le mode Vigilant, qui protège vos données pendant que le VPN se reconnecte; Ghost Bear, qui déguise le trafic VPN en trafic HTTPS, tout comme la fonctionnalité similaire de Golden Frog VyprVPN (pour iPhone); Trusted Networks, qui utilise automatiquement VPN si vous vous connectez à un réseau non approuvé; et Kill Switch, qui arrête les programmes compatibles Internet lorsque la connexion VPN est perdue.
La forte emprise d'Apple sur ce que les applications peuvent et ne peuvent pas faire rend ces fonctionnalités difficiles à mettre en œuvre sous iOS, bien que NordVPN propose Kill Switch et que VyprVPN s'active automatiquement sur les réseaux non approuvés.
En vérité, l'édition iPhone de TunnelBear est plus élégante et plus conviviale sans ces fonctionnalités avancées.
Votre confidentialité avec TunnelBear
La plus grande force de TunnelBear, outre ses puissants ours, est sa position sur la vie privée.
Il possède l'une des meilleures politiques de confidentialité que nous ayons vues, expliquant, de manière très détaillée et dans un langage simple, exactement ce qu'il recueille et pourquoi.
Il comprend également des sections de discussion, dans lesquelles l'entreprise explique comment elle est arrivée à une décision particulière.
Par exemple, une section déroulante explique comment l'entreprise avait l'habitude de rassembler les noms des utilisateurs pour personnaliser les communications, mais a décidé que ces informations n'avaient pas besoin d'être collectées ou stockées et que leur perte pouvait mettre les clients en danger.
La politique de confidentialité de TunnelBear indique également clairement qu'elle ne stocke pas les adresses IP de ceux qui visitent le site Web de la société, l'adresse IP des utilisateurs lors de la connexion, les requêtes DNS des utilisateurs lorsqu'ils sont connectés, ou toute information concernant d'autres activités des utilisateurs lors de l'utilisation de TunnelBear.
Cela inclut d'autres applications que vous exécutez peut-être ou d'autres sites que vous pourriez visiter.
En ne disposant pas de ces informations en premier lieu, l'entreprise ne peut pas être obligée de les remettre aux forces de l'ordre, ni en perdre le contrôle en cas de violation de données.
Notamment, TunnelBear déclare qu'il ne divulguera pas, ne vendra pas ou n'échangera pas d'informations personnelles avec des sociétés tierces.
C'est un engagement remarquable que toutes les entreprises VPN ne prennent pas.
TunnelBear utilise des tiers pour le traitement des paiements, mais ce n'est pas inhabituel.
De plus, un représentant de la société nous a confirmé que la seule source de revenus de TunnelBear était les abonnements, et non l'exploration de données ou le reciblage publicitaire.
La société est basée au Canada et un représentant de la société a expliqué qu'elle n'est soumise à aucune loi obligatoire sur la conservation des données.
Chez Daxdi, nous ne pensons pas pouvoir porter un jugement adéquat sur les pratiques de confidentialité d'une entreprise en se basant uniquement sur son emplacement.
Cependant, il est important de savoir où se trouve le siège d'une société VPN et sous quelle juridiction légale elle opère.
Nous recommandons aux consommateurs de prendre en compte ces informations et de choisir simplement le service avec lequel ils sont le plus à l'aise.
TunnelBear a la particularité d'avoir effectué un audit de code indépendant et rendu public les résultats.
Le but d'un audit de code est de trouver des failles potentielles dans la conception de l'application, c'est donc une bonne nouvelle.
Ces types d'évaluations tierces ne sont pas toujours menées ou rendues publiques, et nous sommes heureux de voir que TunnelBear prend suffisamment au sérieux la confidentialité et la sécurité pour subir l'audit.
Le seul autre service VPN que nous avons examiné qui a fait l'objet d'une évaluation similaire est AnchorFree Hotspot Shield Elite (pour iPhone).
Mains sur avec TunnelBear
TunnelBear propose un logiciel client pour les appareils Windows, macOS, iOS et Android, ainsi que des plug-ins de navigateur pour Chrome et Opera.
Les plugins vous offrent une protection VPN sur tout appareil pouvant exécuter le navigateur associé, mais ils sont moins importants sur un iPhone.
Pour les tests, nous avons installé l'application iPhone TunnelBear sur un Apple iPhone SE.
Il s'est installé en un clin d'œil et était immédiatement prêt à fonctionner.
Comme NordVPN et VPN Unlimited, l'interface utilisateur de TunnelBear est centrée sur une carte du monde.
La carte de NordVPN est un peu fantaisiste, avec des voiliers dans les océans, tandis que VPN Unlimited offre une carte plus professionnelle.
La carte de TunnelBear est la plus belle des trois.
Les tunnels sortant du sol identifient les emplacements des serveurs, tandis que les arbres, les arbustes et les montagnes ajoutent de l'intérêt.
Appuyez sur un tunnel, confirmez votre désir de vous connecter, puis regardez un ours animé des tunnels depuis votre emplacement actuel et des rugissements pour indiquer le succès (vous pouvez désactiver les sons d'ours).
Si vous le souhaitez, vous pouvez simplement choisir l'emplacement souhaité dans une liste, mais où est le plaisir?
Sur les appareils iOS, TunnelBear utilise le protocole IKEv2.
Ce protocole est plus récent que IPSec, mais en général, nous préférons OpenVPN.
Le problème est qu'Apple nécessite un contrôle extrême pour toute application ...
