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Google rompe silenziosamente Chrome lasciando gli amministratori IT molto arrabbiati

Gli aggiornamenti automatici per chiudere le falle di sicurezza sono generalmente una buona cosa, soprattutto per milioni di computer consumer.

Ma per le aziende, avere migliaia di PC che ricevono aggiornamenti software senza preavviso o controllo riempie di paura gli amministratori IT.

Google ha appena dimostrato perché quella paura è ben posizionata.

Come riporta The Verge, all'inizio di questa settimana Google ha deciso di implementare silenziosamente una modifica sperimentale al browser Chrome.

Di solito, questo non è un problema per gli utenti aziendali poiché Google consente agli amministratori IT di utilizzare i propri strumenti in sede e di impostare i criteri di Chrome per i computer gestiti dall'azienda.

Tuttavia, questa modifica è stata applicata comunque a quei computer e Google apparentemente ha deciso di non dire a nessuno che stava accadendo.

La modifica ha abilitato una nuova funzionalità di occlusione dei contenuti Web, che riduce le risorse utilizzate dalle schede nascoste.

Il problema è che la funzione sospende le schede di Chrome e sembra che Google non abbia tenuto conto di più utenti che accedono allo stesso server per accedere a Chrome.

Quindi, quando un utente bloccava lo schermo, tutti gli altri sul server avevano lo schermo vuoto.

Ora immagina che in un'organizzazione con migliaia o centinaia di migliaia di utenti e puoi vedere la portata del problema che Google ha creato.

Poiché gli amministratori IT non erano a conoscenza di una modifica apportata al browser, hanno iniziato a compilare segnalazioni di bug nel thread di bug di Chromium.

Alla fine Google ha dovuto ammettere di aver aggiornato silenziosamente il browser per gli utenti aziendali.

L'ingegnere del software di Google David Bienvenu ha spiegato nel thread del bug che, "L'esperimento / flag è stato attivato in versione beta per ~ 5 mesi ...

È stato attivato per stabile (ad esempio, m77, m78) tramite un esperimento che è stato rilasciato Chrome martedì mattina.

In precedenza, era stato attivato per circa l'uno percento degli utenti di M77 e M78 per un mese senza segnalazioni di problemi, purtroppo.

"

Da allora il cambiamento è stato annullato da Google, ma la situazione non ha contribuito a migliorare la reputazione di Google presso gli utenti aziendali.

Non solo ha fatto arrabbiare gli amministratori IT rimuovendo il controllo e la mancanza di condivisione delle informazioni, ma ha anche lasciato le aziende incapaci di corrispondere ai propri clienti / membri.

Consigliato dai nostri editori

La situazione è riassunta al meglio da questo commento sul thread di bug, "Vedi l'impatto che hai creato per migliaia di noi senza alcun preavviso o spiegazione? Non siamo i tuoi soggetti di prova.

Stiamo eseguendo servizi professionali per programmi da molti milioni di dollari.

Capisci quante ore di risorse sono state sprecate dal tuo "esperimento"? Non accettabile ".

Gli aggiornamenti automatici per chiudere le falle di sicurezza sono generalmente una buona cosa, soprattutto per milioni di computer consumer.

Ma per le aziende, avere migliaia di PC che ricevono aggiornamenti software senza preavviso o controllo riempie di paura gli amministratori IT.

Google ha appena dimostrato perché quella paura è ben posizionata.

Come riporta The Verge, all'inizio di questa settimana Google ha deciso di implementare silenziosamente una modifica sperimentale al browser Chrome.

Di solito, questo non è un problema per gli utenti aziendali poiché Google consente agli amministratori IT di utilizzare i propri strumenti in sede e di impostare i criteri di Chrome per i computer gestiti dall'azienda.

Tuttavia, questa modifica è stata applicata comunque a quei computer e Google apparentemente ha deciso di non dire a nessuno che stava accadendo.

La modifica ha abilitato una nuova funzionalità di occlusione dei contenuti Web, che riduce le risorse utilizzate dalle schede nascoste.

Il problema è che la funzione sospende le schede di Chrome e sembra che Google non abbia tenuto conto di più utenti che accedono allo stesso server per accedere a Chrome.

Quindi, quando un utente bloccava lo schermo, tutti gli altri sul server avevano lo schermo vuoto.

Ora immagina che in un'organizzazione con migliaia o centinaia di migliaia di utenti e puoi vedere la portata del problema che Google ha creato.

Poiché gli amministratori IT non erano a conoscenza di una modifica apportata al browser, hanno iniziato a compilare segnalazioni di bug nel thread di bug di Chromium.

Alla fine Google ha dovuto ammettere di aver aggiornato silenziosamente il browser per gli utenti aziendali.

L'ingegnere del software di Google David Bienvenu ha spiegato nel thread del bug che, "L'esperimento / flag è stato attivato in versione beta per ~ 5 mesi ...

È stato attivato per stabile (ad esempio, m77, m78) tramite un esperimento che è stato rilasciato Chrome martedì mattina.

In precedenza, era stato attivato per circa l'uno percento degli utenti di M77 e M78 per un mese senza segnalazioni di problemi, purtroppo.

"

Da allora il cambiamento è stato annullato da Google, ma la situazione non ha contribuito a migliorare la reputazione di Google presso gli utenti aziendali.

Non solo ha fatto arrabbiare gli amministratori IT rimuovendo il controllo e la mancanza di condivisione delle informazioni, ma ha anche lasciato le aziende incapaci di corrispondere ai propri clienti / membri.

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