Gizlilik Politikası
PakaPuka, Çevrimiçi Platformumuzu ziyaret eden ve kullanan Kullanıcıların kişisel verilerini işler. Eveneon LLC, bu amaçla verileri kontrol eder. Bu Gizlilik Politikasında tam olarak hangi verileri işlediğimizi, nasıl ve neden işlediğimizi ve haklarınızın ne olduğunu tartışacağız.
Çerezler veya diğer izleme yöntemleri yoluyla kişisel verileri nasıl topladığımız hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen Çerez Politikamızı okuyun. Bu politikada kullandığımız büyük harfle ifade edilen koşulları Kullanım Koşullarımızda tanımladık.
Topladığımız ve işlediğimiz bilgiler
Çevrimiçi Platformumuzu kullandığınızda sizden bu bilgileri, bir hesap oluşturmanızı isteriz. Bizimle bir Hesap oluşturduğunuzda, e-posta adresinizi güvenli bir parolayla eklemenizi isteriz. PakaPuka Hesabı oluşturmak için Facebook gibi bir sosyal ağ hesabı da kullanabilirsiniz. Sosyal ağlar üzerinden bir hesap oluşturursanız, sosyal ağlar hesabınızla ilişkili e-posta adresi de dahil olmak üzere hesabınızı oluşturmak için kullanacağımız temel bilgileri sosyal ağlar hesabınızdan alabiliriz. Ayrıca, bu sosyal ağ hesabını kullanırken görüntülediğiniz veya tıkladığınız durum güncellemeleri veya içerik hakkında bilgi alabiliriz. Ayrıca, hangi bilgilere erişimimiz olduğunu değiştirecek ilgili sosyal ağ sitesindeki gizlilik ayarlarını kontrol edebilir ve değiştirebilirsiniz.
PakaPuka profilini oluşturma. Hesabınızı oluşturduktan sonra, Çevrimiçi Platformumuzun tüm özelliklerini kullanmadan önce sizden ek bilgi isteriz: tam adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve adresiniz. Ayrıca doğum tarihinizi, banka hesap numaranızı ve varsa KDV numaranızı ve şirketlerinizi Ticaret Odası numaranızı da isteyebiliriz. Bu bilgilerin sizinle iletişime geçmesi, Lot'un sizden gönderildiğinden veya tahsil edilebilmesini sağlamak ve ödeme veya geri ödeme alabilmenizi sağlamak için bu bilgilere ihtiyacımız vardır.
Müşteri hizmetleri. Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişim kurduğunuzda veya sizinle iletişim kurduğunuzda, bu ilgili ilgili nin nedeni hakkında bilgi toplarız. Ayrıca, diğer Kullanıcılarla sizin veya teklif ettiğiniz veya satın aldığınız Lotlar hakkında yaptığımız iletişim ler de dahil olmak üzere, bize sağladığınız bilgileri telefon veya e-posta yoluyla da toplarız. Çevrimiçi Platformumuz aracılığıyla diğer kullanıcılarla da iletişim kurabilirsiniz. Bu özelliği kullanırsanız, dolandırıcılıkönleme, risk değerlendirmesi, soruşturma veya müşteri hizmetleri amacıyla iletilerinizi inceleyebilir, tarar veya analiz edebiliriz.
Tarayıcınızdan gelen bilgiler. PakaPuka'yi kullandığınızda, bir hesap oluşturmamış veya oturum açmamış olsanız bile tarayıcınızın gönderdiği belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Bu bilgiler, platformu, IP adresinizi, erişim sürelerini, donanım ve yazılım bilgilerini ve kullandığınız aygıtla ilgili bilgileri nasıl kullandığınızla ilgili ayrıntıları içerir.
İşlem bilgileriniz. İşlem ve ödeme verilerinin kayıtlarını tutarız. Bu kayıtlar, Hesabınızda gördüğünüz kısa özetten daha ayrıntılı olabilir. Kurabiye. Ayrıca çerezleri (çevrimiçi platformumuzu her ziyaret edişinizde bilgisayarınızın gönderdiği küçük metin dosyaları) veya benzer izleme yöntemleri (örneğin, web sitemizde ve uygulamamızdaki (cep telefonları için) mobil reklam kimlik numaraları kullanırız. Bu izleme yöntemlerini, PakaPuka ile daha iyi bir deneyim yaşanması için kullanıyoruz. Örneğin, cihazınızı tanımamıza, dil tercihlerinizi saklamamıza ve sizi bağlı tutmamıza yardımcı olurlar, böylece PakaPuka'yi her kullandığınızda yeniden oturum açmak zorunda kalmamanıza neden olur. Çerez Politikamızda çerezleri nasıl ve neden kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bu bilgileri neden topluyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki nedenlerle kullanırız: PakaPuka ile olan deneyiminizi mümkün olduğunca sorunsuz ve kolay hale getirmek için. Verilerinizi size karşı olan sözleşme yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız ve çevrimiçi platformumuzun tüm heyecan verici özelliklerinden yararlanabilmenizi sağlarız. Bu nedenle verilerinizi şu şekilde kullanırız: Ödeme işlevleri de dahil olmak üzere Çevrimiçi Platformumuzun tüm işlevlerini kullanmanıziçin erişim sağlarız. Gördüğünüz ekranın tarayıcınız ve cihazınızla uyumlu olduğundan emin olun. Hesabınızla veya işlemlerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya sorun yaşıyorsanız sizi destekleyin. Sizinle e-posta, telefon, kısa mesaj veya bildirim yoluyla sorunları çözmenize yardımcı olacak çeşitli yollarla iletişim kurabiliriz. E-posta, SMS, WhatsApp, diğer doğrudan mesajlaşma platformları veya bildirimler yoluyla durum güncellemeleri, faturalar ve/veya ödeme anımsatıcıları gönderin. İç yönetimimizi düzene sakla. Reklam ve pazarlamamızı sağlamak, özelleştirmek, ölçmek ve geliştirmek. Tüm kullanıcılarımıza Online Platformumuzda harika bir deneyim sunmak istiyoruz. Bu amaca ulaşmamıza yardımcı olmak için, Kullanıcıların hangileri tıkladığınızı ve Hizmetlerimiz hakkında ne düşündüğünüzü bilmek isteriz. Bu bağlamda, verilerinizi şu lar için işliyoruz:
Çevrimiçi Platformumuzla nasıl etkileşimde bulunduğuna bağlı olarak size öneriler (örn. ilginç çok sayıda) ve kişiselleştirilmiş reklamlar (diğer web sitelerinde) gösterin. Ek hizmetler, etkinlikler, teklifler, promosyonlar veya avantajlar hakkında sizi bilgilendirin. Sizinle e-posta, telefon veya SMS (veya başka bir doğrudan mesajlaşma platformu) ile iletişim kurun ve iletişim kurun. Hizmetlerimiz hakkında yorum bırakmaya davet edin. PakaPuka'yi kimin kullandığını daha iyi anlamak, pazar analizi yapmak, pazarlama ve işlem e-postalarımızı geliştirmek ve Çevrimiçi Platformumuzda navigasyonu optimize etmek için anonim istatistiksel bilgilerle çalışın. Hizmetlerimizi ve pazarlamamızı optimize etmek için harici hizmet sağlayıcıların (Google ve Criteo gibi) çapraz cihaz takibini kullanabiliriz. Benzersiz bir kullanıcı kimliğiyle bağlanan farklı cihazlardaki davranışlarınızı izlemek için cihazlar arası izlemeyi kullanırız. Bu kullanıcı kimliği kayıt sırasında size atanır. Davranışlarınızı izleyerek, tüm aygıtlarınızda size kişiselleştirilmiş içerik sağlayabiliriz. Örneğin, mobil uygulamamızdaki davranışlarınıza bağlı olarak bilgisayarınızda kişiselleştirilmiş içerik gösterebiliriz. Çerez Politikamızda çapraz cihaz izlemeyi yönetme hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
PakaPuka'nin hem Alıcılar hem de Satıcılar için güvenli ve güvenilir bir platform olmasını sağlamak. Güvenli ve güvenilir bir Çevrimiçi Platform sağlamak bizim için çok önemlidir. Kullanıcılarımızı korumak veya belirli yasal yükümlülüklere uymak için verilerinizi işlememiz ve depolamamız gerekebilir. Bu bağlamda, kişisel verileri şu şekilde işliyoruz: Çevrimiçi Platformumuzun sahtekarlığı veya diğer yasadışı veya etik dışı kullanımını önlemek, izlemek ve bunlara karşı koymak. Örneğin, Dolandırıcılık ekibimiz bu verileri Kullanım Koşullarımıza uymayan Kullanıcıları aramak için kullanır ve sistemlerimiz bu Kullanıcıların Çevrimiçi Platformumuzu kullanmasını önlemek için (geçici veya kalıcı olarak) çeşitli veri noktalarına bağlantı verebilir. Olası anlaşmazlıkları veya usulsüzlükleri kaydedin, arabuluculuk edin ve çözüme kavuşturun. Kayıtları tutmak ve ilgili makamlar tarafından yürütülen cezai veya diğer soruşturmalara yardım etmek gibi yasal yükümlülüklerimize uymak. Kullanım Koşullarımızı ve diğer ilkeleriuygulayın. Belirli Kullanıcılardan bir ödeme güvenliği formu istememiz mi yoksa Tekliflerini veya ödemelerini engellememiz mi gerektiğini belirlemek için tahmine dayalı modelleri kullanın. Örneğin, satınalma sözleşmesinin iptal edilme olasılığını tahmin etmek için Kullanıcılar teklif verme, satın alma veya satış geçmişi ve konumu kullanırız. Bu modelin sonucuna bağlı olarak, güvenlik önlemi olarak Teklif vermeden önce kredi kartınızı doğrulamanızı isteyebiliriz.
Bilgilerinizi nasıl koruduğumuz ve ne kadar süreyle depoladığımız
Verilerinizin güvenliğini çok ciddiye alıyoruz. Bu nedenle, verilerinizi yetkisiz erişime, imhaya veya değişikliğe karşı korumak için güvenlik prosedürlerimiz ve teknik kısıtlamalarımız vardır. Verilerinizin şifrelemesi gibi güvenlik önlemlerimize ek olarak, parolanızı dikkatle seçmenizi ve oturum açma bilgilerinizi gizli tutmanızı öneririz.
Daha uzun bir saklama süresi gerektirmediği veya yasalarca izin verilmediği sürece, bilgilerinizi bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Kişisel verilerinizin saklama süresi, işlemin amacına (örneğin, ödeme hizmetleri veya dolandırıcılığı önleme) ve yasal yükümlülüklerimize bağlı olarak değişebilir. Örneğin, yasal olarak 10 yıllık bir süre için satın alma ve satış (finansal veriler dahil) hakkında bilgi tutmak için gereklidir.
Kişisel verilerinize nasıl erişilir, kontrol eylenin ve değiştirebilirsiniz?
Hesap ayarlarınızı kullanarak Hesabınızla ilişkili bilgileri ayarlayabilirsiniz. Hakkınızda hangi bilgileri tuttuğumuzhakkında bilgi sahibi olmak istiyorsanız, kişisel bilgilerinizin bir özetini göndermemizi isteyebilirsiniz. Ayrıca kişisel bilgilerinizi silmemizi de isteyebilirsiniz. Bunu [email protected]'a bir e-posta göndererek yapabilirsiniz. Lütfen veriye erişim veya kaldırma isteyip istemeyeceğiniz konu satırında açıklığa kavuşturun. Bu, size en kısa sürede yardımcı olmamızı kolaylaştıracaktır. İsteğiniz üzerinde çalışmaya başlamadan önce kimliğinizi doğrulamak için kimliğinizi doğrulamak için ek bilgiler isteyebileceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca, bazı durumlarda belirli işlemlere itiraz edebilir veya kısıtlamalar talep edebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi kaldırmamızı istediyseniz: Bize veya başka bir Kullanıcıya karşı hala belirli yükümlülükleriniz varsa (örneğin, bir Lot teslim etmek veya ödenmemiş bir komisyon faturası ödemek zorundaysanız) bilgilerinizi silmeyi veya anonimleştirmeyi reddedebiliriz. Bu, yasal çıkarlarımız için gerekliyse, örneğin, dolandırıcılık tespiti ve önlenmesi için kişisel bilgilerinizin bir kısmını saklayabiliriz. Örneğin, Hesabınızı silerseniz ve Kullanım Koşullarımıza uygun hareket etmediğinize inanmak için iyi bir nedenimiz varsa, gelecekte başka bir Hesap açmanızı önlemek için söz sahibi hesaptaki belirli bilgileri saklayabiliriz. Çevrimiçi Platformumuza yüklediğiniz Kullanıcı Materyali (sanatçıların adları dahil) Çevrimiçi Platformumuzda herkese açık olarak görünür olmaya devam edecektir.
Gizlilik ihlalleri
Gizlilik haklarınızı ihlal ettiğimizi düşünüyorsanız, lütfen [email protected]'a bir e-posta göndererek bize bildirin. E-postanızı aldıktan sonra, en kısa sürede araştıracağız. Ayrıca ilgili ulusal denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz.
Gizlilik Politikamızda Yapılan Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını her zaman güncelleme veya ekleme hakkına sahibiz. Bunu yaparsak, güncelleştirilmiş sürümü Çevrimiçi Platformumuzda yayınlayacağız. Bu nedenle, Gizlilik Politikamızın en güncel sürümünü Çevrimiçi Platformumuzda bulabilirsiniz. Herhangi bir güncelleme Çevrimiçi Platformumuzu kullanma şeklinizi önemli ölçüde etkilerse, sizi e-posta ile bilgilendiriz. Gizlilik Politikamızın İngilizce sürümü ile diğer dillere yapılan çeviriler arasında çakışan bilgiler varsa, İngilizce sürüm geçerli olacaktır.
Iletişim
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Eveneon LLC
30N GOULD ST STE N, Sheridan, Wyoming, 82801, United States of America.
