Smart-Lautsprecher von Amazon Echo können ausgehende Anrufe über das Internet tätigen, aber keine eingehenden Anrufe von normalen Telefonen empfangen.
Der Echo Connect für 34,99 US-Dollar wurde entwickelt, um dies zu beheben, sodass Ihr Festnetzanschluss an Ihren Echo-Lautsprechern klingelt.
Es ist eine interessante Idee, aber sie funktioniert nicht auf verschiedene Arten, weshalb wir sie nicht empfehlen können.
Design und Kompatibilität
Das Echo Connect ist eine kleine Blackbox von der Größe eines Taschenbuchs, die an Ihr Festnetz angeschlossen wird (oder an ein VoIP-System mit einem analogen RJ11-Ausgang wie das Ooma Telo).
Es wird mit einem RJ11-Kabel und einem Y-Stecker geliefert, sodass Sie den Feed auf die Box und ein Festnetz-Mobilteil aufteilen können, das Sie noch benötigen.
Es muss außerdem an eine Steckdose und ein 2,4-GHz- oder 5-GHz-WLAN-Netzwerk angeschlossen werden.
Vier Lichter oben auf der Box zeigen an, ob es richtig funktioniert.
Der Echo Connect kann überall dort platziert werden, wo er ein Wi-Fi-Signal empfangen kann- -Es muss sich nicht in der Nähe Ihres Echo-Geräts befinden.
Es funktioniert mit Amazon-Lautsprechern der Marke Echo, jedoch nicht mit Amazon Tap- oder Alexa-Lautsprechern von Drittanbietern.
Und es funktioniert nur in den USA und Kanada - es ist keine Telefonlösung für Reisende.
Einrichtung und Leistung
Während des Setups tritt der erste Ausführungsfehler des Echo Connect auf: Es ist ein Smartphone mit der Alexa-App erforderlich.
Man kann mit Sicherheit sagen, dass Echo Connect für Haushalte gedacht ist, die das Festnetz dominieren, und diese Haushalte nutzen Smartphones in der Regel weniger als andere.
Laut CDC und Pew Research Center steigt die Festnetznutzung und die Smartphone-Nutzung sinkt mit dem Alter, wobei die höchsten Festnetznutzungsraten mit den niedrigsten Smartphone-Besitzraten und den ältesten Haushalten korrelieren.
Und da der Connect tatsächlich keine Verbindung zur Smartphone-Leitung herstellt- -Es werden keine Anrufe mit Ihrer Smartphone-Nummer oder Ähnlichem empfangen- -Die Anforderung ist verwirrend und frustrierend.
Sie können Ihre Verbindung so einrichten, dass die ID des ausgehenden Anrufers von Ihrem Festnetz oder von Ihrem Mobiltelefon aus angezeigt wird.
Sie können dann beim Namen anrufen und beispielsweise sagen: "Rufen Sie Sascha Segan an, mobil." Wenn Sie dies tun, stellen Sie jedoch sicher, dass Ihr Smartphone-Adressbuch die vollständige 10-stellige Telefonnummer enthält, da Echo Connect vor jeder Telefonnummer automatisch eine 1 hinzufügt.
Sie können auch wählen, indem Sie Nummern anrufen, und es wird keine 1 vorangestellt.
Da es mit einem Festnetz verbunden ist, unterstützt es 911.
Wenn Sie einen Anruf erhalten, klingelt jedes Echo in Ihrem Haus, kündigt "Eingehender Anruf" an und leuchtet grün (Sie können dies optimieren, indem Sie einige Ihrer Echo-Geräte in den Modus "Nicht stören" versetzen, wodurch auch das Anrufen von Amazon verhindert wird diese Lautsprecher).
Sobald Sie den Anruf auf einem Alexa-Gerät angenommen haben, können Sie ihn nicht mehr an ein anderes senden.
Sie müssen den Anruf dort abschließen, wo Sie ihn starten.
Es ist kein echtes Mehrraumsystem.
Das Echo Connect zeigt die Anrufer-ID an, wenn es sich um eine Funktion in Ihrem Festnetz handelt.
Selbst in der Alexa-Smartphone-App gibt es kein Anrufprotokoll.
Es gibt keine Möglichkeit, Anrufe in die Warteschleife zu stellen.
Es gibt auch keine Möglichkeit, DTMF-Töne während eines Anrufs einzugeben.
Wenn Sie also beispielsweise versuchen, für einen Operator Null zu drücken, haben Sie kein Glück.
Wir haben den Echo Connect mit drei verschiedenen Echo-Lautsprechern ausprobiert: einem 2017 Echo, einem Echo Dot und einem Echo Spot.
Das Echo 2017 zeigte einen Showstopping-Fehler beim Connect: Wenn es einen eingehenden Anruf erhielt, klingelte es weiter, nachdem der Anruf angenommen wurde, klingelte weiter, nachdem es aufgelegt wurde, und klingelte weiter, bis wir das Echo aus der Steckdose gezogen und neu gestartet hatten.
Dies trat bei eingehenden Anrufen von zwei verschiedenen Nummern auf.
Wir haben diesen Fehler bei den beiden anderen Lautsprechern nicht gesehen.
Ein weiterer seltsamer Fehler: Wenn wir das Echo Connect von außen anrufen und mit dem Echo auflegen würden, würde das Telefon am anderen Ende fünfzehn Sekunden tote Luft hören, bevor der Anruf tatsächlich getrennt wurde.
Das könnte dazu führen, dass jemand denkt, er würde mit dem Echo-Besitzer sprechen und fünfzehn Sekunden lang ungehört bleiben.
Dies galt für alle drei Echo-Lautsprecher.
Ansonsten war die Anrufqualität in Ordnung.
Anruf-Audio, das über das Echo gehört wurde, war laut.
Auf der anderen Seite klang meine vom Echo-Mikrofon verarbeitete Stimme etwas distanziert, als würde ich eine Büro-Freisprecheinrichtung verwenden, aber das wurde erwartet.
Getrennt
Cloud-basiertes, sprachgestütztes Computing könnte nach PCs und Smartphones die nächste Generation von Computern sein.
Und wir sind sicher, dass einige Leute über Smartphones springen und direkt vom Festnetz zu Sprachassistenten wechseln.
So etwas wie das Echo Connect macht in diesem Zusammenhang Sinn.
Aber im Moment funktioniert das eigentliche Gerät nicht gut genug, um es zu empfehlen.
Denken Sie daran, dass Sie ausgehende Anrufe kostenlos von allen Echo-Geräten aus tätigen können.
Mit Echo Connect können Sie eingehende Anrufe empfangen.
Da die Probleme von Echo Connect service-basiert sind, kann Amazon sie im Laufe der Zeit mit Back-End-Software-Upgrades lösen.
Bis dahin ist es kein lohnender Kauf.
Das Fazit
Die Verwendung Ihres Amazon Echo-Lautsprechers als Festnetztelefon ist eine gute Idee, aber das Echo Connect des Unternehmens, mit dem Sie genau dies tun können, funktioniert schlecht.
