Hvis du leder efter en Voice-over-IP (VoIP) -løsning, kan du gøre meget dårligere end 1-VoIP-bolig.
Det mangler muligvis den mobilfunktionalitet, som Editors 'Choice-vinder Mitel MiCloud Office har, men det giver stadig sortliste- og hvidlistefunktioner og webfaxfunktioner.
Det fungerer også med de fleste headset, hvilket er et plus.
Det gør måske ikke så meget som Editors 'Choice-vinder RingCentral Office (for Business) gør, men det giver stadig en letanvendelig skybaseret løsning til dine telefonibehov.
Ærlige, objektive anmeldelser
Daxdi.com er en førende autoritet inden for teknologi, der leverer Labs-baserede, uafhængige anmeldelser af de nyeste produkter og tjenester.
Vores ekspertindustrianalyse og praktiske løsninger hjælper dig med at træffe bedre købsbeslutninger og få mere ud af teknologien.
Priser og planer
1-VoIP Residential starter med $ 8,97 pr.
Måned for Value-planen, hvorigennem du beholder dit eksisterende nummer og får ubegrænsede indkommende minutter, 500 udgående minutter pr.
Måned i nordamerikanske opkald og bordtelefonhardware inkluderet.
Kernens VoIP-funktionssæt er konsistent på tværs af planer og inkluderer:
Hvidliste og sortliste
Anonym opkald afvises
Viderestilling
On-hold musik
Fax til e-mail og virtuel fax
Opkalds-id
Filtrering af opkald og spam
Opkald venter
Forstyr ikke
Hurtigopkald
Softphone-kompatibilitet
Telefonsvarer
Vågneropkald
De eneste a la carte-funktioner er virtuelle og gratisnumre.
Det koster $ 2,95 pr.
Måned for ubegrænsede virtuelle numre og $ 4,95 pr.
Gratisnummer.
For at få et gratis nummer skal du kontakte 1-VoIP kundeservice for at se, hvad der er tilgængeligt baseret på dine brugerdefinerede nummerpræferencer.
Næste op fra Value-planen er $ 17,97 pr.
Måned US og Canada Unlimited-plan, som giver dig ubegrænsede udgående opkald i Nordamerika samt gratis hardware-forsendelse.
Endelig giver World Unlimited-planen dig ubegrænset opkald til 30 lande.
Alt i alt er 1-VoIP blandt de mest overkommelige VoIP-tjenester, vi har gennemgået.
Opsætning og interface
For at oprette min 1-VoIP Residential-tjeneste sendte virksomheden mig en forudkonfigureret Linksys SPA2102-adapter med et par enkle porte: to telefonlinjer, en Ethernet-port og en internetport.
Opsætningen var let.
Efter den korte instruktionsbrochure, der blev sendt sammen med adapteren, loggede jeg på 1-VoIP-webgrænsefladen og udfyldte 911-serviceformularen for at aktivere E911-tjenesten.
Derefter var det et par enkle trin for at tilslutte adapteren til en telefon og få min VoIP-hardware online.
1-VoIP fungerer med det skrivebord eller konferenstelefon, du bruger i øjeblikket, så længe den har et RJ-11-telefonkabel.
Jeg fik et gammelt håndsæt fra PCMags lager og satte det i telefon 1-porten og tilsluttede derefter et Ethernet-kabel tilsluttet vores lokale netværk til internetporten.
Selve Ethernet-porten er valgfri.
Når jeg først tilsluttede netledningen og tændte adapteren, tog det cirka fem minutter at få en ringetone på håndsættet og til enheden at registrere sig som aktiveret i mit 1-VoIP-dashboard.
Derefter havde jeg ingen forbindelsesproblemer; tjenesten fungerede uden nogen opkald eller stemmekvalitet hikke.
Linksys SPA2102 er en af ??10 understøttede adaptere, der er angivet på siden Konfigurer enhed i 1-VoIP-dashboardet.
Selve 1-VoIP-grænsefladen er ekstremt ligetil.
Når du først logger på, fører tjenesten dig direkte til siden Min konto, der viser det væsentlige: dit brugernavn og telefonnummer, den opkaldsplan, som du abonnerer på, den dag i hver måned, hvor du bliver faktureret og kontaktoplysninger for teknisk support og kundesupport.
Platformen sigter mod at sætte kundeservice i centrum og tilbyder 24/7 telefonsupport til amerikanske kunder.
Nedenfor disse oplysninger er kasser, der viser eventuelle yderligere numre, du har registreret, og en kasse til at tilføje betalte virtuelle og gratisnumre.
Langs den øverste navigationslinje er der seks faner: Opdater E911 (den formular, jeg udfyldte), Min konto, Opkaldsaktivitet, Voicemail, Fakturering og Konfigurer enhed.
Derefter er der en menu med funktioner, der linker til konfigurations- og styringssider for alle de funktioner, der er anført ovenfor, på venstre side af dashboardet.
Det er hele platformen.
Brugergrænsefladen er en parret version af web-dashboards Mitel og Phone.com (besøg webstedet på Phone.com) og meget lettere at navigere end den daterede brugergrænseflade, du finder i VoIPstudio.
Opkalds- og VoIP-funktioner
Hvad funktionerne angår, er det, du ser i 1-VoIP Residential, nøjagtigt hvad du får.
Fanen Opkaldsaktivitet viser indgående og udgående opkald med grundlæggende statistik såsom samlede minutter, så du kan filtrere efter måned eller efter amerikansk tidszone.
I voicemail-feltet kan du sortere efter stigende eller faldende rækkefølge efter dato og klokkeslæt, opkaldstid eller opkaldsnavn.
1-VoIP har foretaget nogle nylige forbedringer af voicemail-indstillingerne, så du ikke kun kan ændre adgangskoden og ringetiden, før du sender til voicemail, men også om voicemail meddeler opkalds-id'et og dato / tid.
Som i Mitel MiCloud Office sender 1-VoIP dig en WAV-fil med optagelsen og giver ikke tale-til-tekst-transkription.
Der er optagelse af opkald i 1-VoIP Business, men 1-VoIP Residential tilbyder ikke funktionen.
Viderestilling af opkald, ventende opkald og opkalds-id er alle nemme at konfigurere.
Når du klikker på hver funktionsside i menuen til venstre, giver 1-VoIP dig instruktioner til at aktivere funktionerne via telefon eller enkle formularer til at tilpasse handlingerne.
For samtale venter og funktionen Forstyr ikke, er der en simpel tænd / sluk-knap på siden.
Opkalds-id-siden giver dig mulighed for at vælge mellem at vise dit VoIP-nummer ved udgående opkald eller lade nummeret være anonymt.
Den anonyme opkaldsafvisningsfunktion fungerer på samme måde med en tænd / sluk-knap til automatisk at afvise opkald fra alle, der har deres nummer blokeret.
1-VoIP giver dig næsten ikke så mange konfigurations- og tilpasningsmuligheder som MiCloud Office eller VoIPstudio, men det er omtrent så simpelt, som det bliver at administrere VoIP-præferencer med tjenesten.
Hurtigopkaldsfunktionen er et godt eksempel: alt hvad du ser på siden er numrene fra en til ni, et felt til det nummer, der skal ringes op, en beskrivelsesboks for hver og gem-knappen.
Find mig følg mig-funktionen er lidt mere kompleks, så du kan videresende indgående opkald til op til tre numre.
Du kan indstille handlingen til at ringe alle numre eller jage efter din aktuelle placering, indstille antallet af sekunder, hvert opkald ringer, og om den, der ringer op, skal høre ringetone eller holde musik.
Den enkle formbaserede funktion er ikke så dynamisk som træk-og-slip-dial-planredaktøren i Jive Hosted VoIP ($ 29,95 på Software Advice), men det behøver det ikke at være.
Der er et par mere unikke funktioner i 1-VoIP, såsom webfaxing, som giver dig mulighed for at vedhæfte og sende en PDF-fil til et telefonnummer, som du kan ved hjælp af online faxtjenester.
Funktionerne på den hvide liste (accepter automatisk opkald) og sortlisten (blokerede numre) er også nyttige med den samme enkle formulargrænseflade til indtastning af numre til hver.
Der er også en wakeup call-funktion, som giver dig mulighed for at vælge dage og tidspunkter, hvor du gerne vil modtage et wakeup call.
Enkel, men nyttig; det er mere eller mindre mottoet for 1-VoIP.
1-VoIP samarbejdede med spamfilteringsfirmaet Nomorobo om dets gratis spamfilterfunktion, som, når den er tændt, identificerer og blokerer robotopkald.
Tjenesten integreres også med Zimbra, en open source e-mail og samarbejdsplatform.
En vigtig mangel ved platformen er, når det kommer til softphone, sms'er og mobilfunktioner.
1-VoIP har ikke noget af dette indbygget, så du bliver nødt til at downloade en af ??de understøttede tredjepartsapps.
1-VoIP anbefaler udbydere som Bria, Zoiper og Acrobits (VoIPstudio kører også sin softphone og mobilapp gennem Bria).
Virksomheden siger, at du kan konfigurere enhver softphone til at arbejde med 1-VoIP, men anbefaler disse tre og har arbejdet på en dybere integration med Zoiper - som er gratis på Mac, PC, Android og iOS - for at understøtte funktioner inklusive SMS-tekster gennem appen.
For personlige brugere eller små virksomheder, der bruger VoIP-tjenesten, er det et ekstra trin og en anden app, som de har brug for at downloade i forhold til de sømløse og kraftfulde mobilapp-oplevelser, der tilbydes af MiCloud Office, Phone.com og Vonage (19,99 pr.
Måned, ingen årlig kontrakt på Vonage), blandt andre.
Holder det simpelt
1-VoIP Residential er omtrent lige så let og pålidelig en VoIP-tjeneste, som du finder.
Kernekommunikationsfunktionerne og opkaldsstyring er solide og anbragt i en død-simpel interface, der tilbydes til en lav pris.
Opsætningen af ??hardware var en leg.
Dette er ikke en skybaseret VoIP-tjeneste, der matcher Editors 'valg RingCentral Office (for erhvervslivet) og Mitel MiCloud Office om forretnings VoIP- og samarbejdsfunktioner, mobilfunktioner eller softphone-brug og videokonference.
Men til de enkle VoIP-behov hos en husstand eller en lokal virksomhed er 1-VoIP en overkommelig mulighed med god kundeservice, der giver dig næsten alt, hvad du har brug for.
Ulemper
Har ikke så mange konfigurations- og tilpasningsmuligheder som andre produkter.
Manglende funktioner, der findes i konkurrerende løsninger, såsom webbaseret SMS og videokonference.
Bundlinjen
Samlet set er 1-VoIP Residential en solid Voice-over-IP (VoIP) platform.
Det dækker det grundlæggende godt og er prissat til en overkommelig pris.
Men det mangler mange af de funktioner, der findes i konkurrerende løsninger, så kunder med mere krævende behov vil måske se andre steder.
Hvis du leder efter en Voice-over-IP (VoIP) -løsning, kan du gøre meget dårligere end 1-VoIP-bolig.
Det mangler muligvis den mobilfunktionalitet, som Editors 'Choice-vinder Mitel MiCloud Office har, men det giver stadig sortliste- og hvidlistefunktioner og webfaxfunktioner.
Det fungerer også med de fleste headset, hvilket er et plus.
Det gør måske ikke så meget som Editors 'Choice-vinder RingCentral Office (for Business) gør, men det giver stadig en letanvendelig skybaseret løsning til dine telefonibehov.
Ærlige, objektive anmeldelser
Daxdi.com er en førende autoritet inden for teknologi, der leverer Labs-baserede, uafhængige anmeldelser af de nyeste produkter og tjenester.
Vores ekspertindustrianalyse og praktiske løsninger hjælper dig med at træffe bedre købsbeslutninger og få mere ud af teknologien.
Priser og planer
1-VoIP Residential starter med $ 8,97 pr.
Måned for Value-planen, hvorigennem du beholder dit eksisterende nummer og får ubegrænsede indkommende minutter, 500 udgående minutter pr.
Måned i nordamerikanske opkald og bordtelefonhardware inkluderet.
Kernens VoIP-funktionssæt er konsistent på tværs af planer og inkluderer:
Hvidliste og sortliste
Anonym opkald afvises
Viderestilling
On-hold musik
Fax til e-mail og virtuel fax
Opkalds-id
Filtrering af opkald og spam
Opkald venter
Forstyr ikke
Hurtigopkald
Softphone-kompatibilitet
Telefonsvarer
Vågneropkald
De eneste a la carte-funktioner er virtuelle og gratisnumre.
Det koster $ 2,95 pr.
Måned for ubegrænsede virtuelle numre og $ 4,95 pr.
Gratisnummer.
For at få et gratis nummer skal du kontakte 1-VoIP kundeservice for at se, hvad der er tilgængeligt baseret på dine brugerdefinerede nummerpræferencer.
Næste op fra Value-planen er $ 17,97 pr.
Måned US og Canada Unlimited-plan, som giver dig ubegrænsede udgående opkald i Nordamerika samt gratis hardware-forsendelse.
Endelig giver World Unlimited-planen dig ubegrænset opkald til 30 lande.
Alt i alt er 1-VoIP blandt de mest overkommelige VoIP-tjenester, vi har gennemgået.
Opsætning og interface
For at oprette min 1-VoIP Residential-tjeneste sendte virksomheden mig en forudkonfigureret Linksys SPA2102-adapter med et par enkle porte: to telefonlinjer, en Ethernet-port og en internetport.
Opsætningen var let.
Efter den korte instruktionsbrochure, der blev sendt sammen med adapteren, loggede jeg på 1-VoIP-webgrænsefladen og udfyldte 911-serviceformularen for at aktivere E911-tjenesten.
Derefter var det et par enkle trin for at tilslutte adapteren til en telefon og få min VoIP-hardware online.
1-VoIP fungerer med det skrivebord eller konferenstelefon, du bruger i øjeblikket, så længe den har et RJ-11-telefonkabel.
Jeg fik et gammelt håndsæt fra PCMags lager og satte det i telefon 1-porten og tilsluttede derefter et Ethernet-kabel tilsluttet vores lokale netværk til internetporten.
Selve Ethernet-porten er valgfri.
Når jeg først tilsluttede netledningen og tændte adapteren, tog det cirka fem minutter at få en ringetone på håndsættet og til enheden at registrere sig som aktiveret i mit 1-VoIP-dashboard.
Derefter havde jeg ingen forbindelsesproblemer; tjenesten fungerede uden nogen opkald eller stemmekvalitet hikke.
Linksys SPA2102 er en af ??10 understøttede adaptere, der er angivet på siden Konfigurer enhed i 1-VoIP-dashboardet.
Selve 1-VoIP-grænsefladen er ekstremt ligetil.
Når du først logger på, fører tjenesten dig direkte til siden Min konto, der viser det væsentlige: dit brugernavn og telefonnummer, den opkaldsplan, som du abonnerer på, den dag i hver måned, hvor du bliver faktureret og kontaktoplysninger for teknisk support og kundesupport.
Platformen sigter mod at sætte kundeservice i centrum og tilbyder 24/7 telefonsupport til amerikanske kunder.
Nedenfor disse oplysninger er kasser, der viser eventuelle yderligere numre, du har registreret, og en kasse til at tilføje betalte virtuelle og gratisnumre.
Langs den øverste navigationslinje er der seks faner: Opdater E911 (den formular, jeg udfyldte), Min konto, Opkaldsaktivitet, Voicemail, Fakturering og Konfigurer enhed.
Derefter er der en menu med funktioner, der linker til konfigurations- og styringssider for alle de funktioner, der er anført ovenfor, på venstre side af dashboardet.
Det er hele platformen.
Brugergrænsefladen er en parret version af web-dashboards Mitel og Phone.com (besøg webstedet på Phone.com) og meget lettere at navigere end den daterede brugergrænseflade, du finder i VoIPstudio.
Opkalds- og VoIP-funktioner
Hvad funktionerne angår, er det, du ser i 1-VoIP Residential, nøjagtigt hvad du får.
Fanen Opkaldsaktivitet viser indgående og udgående opkald med grundlæggende statistik såsom samlede minutter, så du kan filtrere efter måned eller efter amerikansk tidszone.
I voicemail-feltet kan du sortere efter stigende eller faldende rækkefølge efter dato og klokkeslæt, opkaldstid eller opkaldsnavn.
1-VoIP har foretaget nogle nylige forbedringer af voicemail-indstillingerne, så du ikke kun kan ændre adgangskoden og ringetiden, før du sender til voicemail, men også om voicemail meddeler opkalds-id'et og dato / tid.
Som i Mitel MiCloud Office sender 1-VoIP dig en WAV-fil med optagelsen og giver ikke tale-til-tekst-transkription.
Der er optagelse af opkald i 1-VoIP Business, men 1-VoIP Residential tilbyder ikke funktionen.
Viderestilling af opkald, ventende opkald og opkalds-id er alle nemme at konfigurere.
Når du klikker på hver funktionsside i menuen til venstre, giver 1-VoIP dig instruktioner til at aktivere funktionerne via telefon eller enkle formularer til at tilpasse handlingerne.
For samtale venter og funktionen Forstyr ikke, er der en simpel tænd / sluk-knap på siden.
Opkalds-id-siden giver dig mulighed for at vælge mellem at vise dit VoIP-nummer ved udgående opkald eller lade nummeret være anonymt.
Den anonyme opkaldsafvisningsfunktion fungerer på samme måde med en tænd / sluk-knap til automatisk at afvise opkald fra alle, der har deres nummer blokeret.
1-VoIP giver dig næsten ikke så mange konfigurations- og tilpasningsmuligheder som MiCloud Office eller VoIPstudio, men det er omtrent så simpelt, som det bliver at administrere VoIP-præferencer med tjenesten.
Hurtigopkaldsfunktionen er et godt eksempel: alt hvad du ser på siden er numrene fra en til ni, et felt til det nummer, der skal ringes op, en beskrivelsesboks for hver og gem-knappen.
Find mig følg mig-funktionen er lidt mere kompleks, så du kan videresende indgående opkald til op til tre numre.
Du kan indstille handlingen til at ringe alle numre eller jage efter din aktuelle placering, indstille antallet af sekunder, hvert opkald ringer, og om den, der ringer op, skal høre ringetone eller holde musik.
Den enkle formbaserede funktion er ikke så dynamisk som træk-og-slip-dial-planredaktøren i Jive Hosted VoIP ($ 29,95 på Software Advice), men det behøver det ikke at være.
Der er et par mere unikke funktioner i 1-VoIP, såsom webfaxing, som giver dig mulighed for at vedhæfte og sende en PDF-fil til et telefonnummer, som du kan ved hjælp af online faxtjenester.
Funktionerne på den hvide liste (accepter automatisk opkald) og sortlisten (blokerede numre) er også nyttige med den samme enkle formulargrænseflade til indtastning af numre til hver.
Der er også en wakeup call-funktion, som giver dig mulighed for at vælge dage og tidspunkter, hvor du gerne vil modtage et wakeup call.
Enkel, men nyttig; det er mere eller mindre mottoet for 1-VoIP.
1-VoIP samarbejdede med spamfilteringsfirmaet Nomorobo om dets gratis spamfilterfunktion, som, når den er tændt, identificerer og blokerer robotopkald.
Tjenesten integreres også med Zimbra, en open source e-mail og samarbejdsplatform.
En vigtig mangel ved platformen er, når det kommer til softphone, sms'er og mobilfunktioner.
1-VoIP har ikke noget af dette indbygget, så du bliver nødt til at downloade en af ??de understøttede tredjepartsapps.
1-VoIP anbefaler udbydere som Bria, Zoiper og Acrobits (VoIPstudio kører også sin softphone og mobilapp gennem Bria).
Virksomheden siger, at du kan konfigurere enhver softphone til at arbejde med 1-VoIP, men anbefaler disse tre og har arbejdet på en dybere integration med Zoiper - som er gratis på Mac, PC, Android og iOS - for at understøtte funktioner inklusive SMS-tekster gennem appen.
For personlige brugere eller små virksomheder, der bruger VoIP-tjenesten, er det et ekstra trin og en anden app, som de har brug for at downloade i forhold til de sømløse og kraftfulde mobilapp-oplevelser, der tilbydes af MiCloud Office, Phone.com og Vonage (19,99 pr.
Måned, ingen årlig kontrakt på Vonage), blandt andre.
Holder det simpelt
1-VoIP Residential er omtrent lige så let og pålidelig en VoIP-tjeneste, som du finder.
Kernekommunikationsfunktionerne og opkaldsstyring er solide og anbragt i en død-simpel interface, der tilbydes til en lav pris.
Opsætningen af ??hardware var en leg.
Dette er ikke en skybaseret VoIP-tjeneste, der matcher Editors 'valg RingCentral Office (for erhvervslivet) og Mitel MiCloud Office om forretnings VoIP- og samarbejdsfunktioner, mobilfunktioner eller softphone-brug og videokonference.
Men til de enkle VoIP-behov hos en husstand eller en lokal virksomhed er 1-VoIP en overkommelig mulighed med god kundeservice, der giver dig næsten alt, hvad du har brug for.
Ulemper
Har ikke så mange konfigurations- og tilpasningsmuligheder som andre produkter.
Manglende funktioner, der findes i konkurrerende løsninger, såsom webbaseret SMS og videokonference.
Bundlinjen
Samlet set er 1-VoIP Residential en solid Voice-over-IP (VoIP) platform.
Det dækker det grundlæggende godt og er prissat til en overkommelig pris.
Men det mangler mange af de funktioner, der findes i konkurrerende løsninger, så kunder med mere krævende behov vil måske se andre steder.
