Amazon Echo-smarte højttalere kan foretage udgående opkald via internettet, men de kan ikke modtage indgående opkald fra almindelige telefoner.
Echo Connect på $ 34,99 er designet til at løse det og lade din fastnet ringe på dine Echo-højttalere.
Det er en interessant idé, men det fungerer ikke på flere forskellige måder, og som et resultat kan vi ikke anbefale det.
Design og kompatibilitet
Echo Connect er en lille sort boks, omtrent på størrelse med en paperback bog, der forbinder til din fastnet (eller til et VoIP-system med en analog RJ11-udgang, som Ooma Telo).
Den leveres med et RJ11-kabel og et Y-stik, så du kan dele feedet til kassen og et fast telefonrør, som du stadig har brug for.
Det skal også tilsluttes en stikkontakt og et 2,4 GHz eller 5 GHz Wi-Fi-netværk.
Fire lys øverst på kassen fortæller dig, om det fungerer korrekt.
Echo Connect kan placeres hvor som helst det kan modtage et Wi-Fi-signal-det behøver ikke at være i nærheden af ??din Echo-enhed.
Det fungerer med Echo-brandede Amazon-højttalere, men ikke Amazon Tap eller tredjeparts Alexa-højttalere.
Og det fungerer kun i USA og Canada - det er ikke en mobiltelefonløsning.
Opsætning og ydeevne
Du løber ind i Echo Connect's første fejl i udførelsen under opsætningen: Det kræver en smartphone med Alexa-appen.
Det er sikkert at sige, at Echo Connect er til husstande, der er fastnet-dominerende, og disse hjem har tendens til at bruge smartphones mindre end andre.
Ifølge CDC og Pew Research Center stiger fastnetbrugen, og smartphone-brugen falder med alderen, hvor de højeste andele af fastnetbrug korrelerer med de laveste andele af smartphone-ejerskab og de ældste husstande.
Og da Connect faktisk ikke opretter forbindelse til smartphone-linjen-det modtager ikke opkald ved hjælp af dit smartphone-nummer eller noget lignende-Kravet er forvirrende og frustrerende.
Du kan indstille din Connect til at vise det udgående opkalds-id fra din fastnet eller fra din mobiltelefon.
Du kan derefter ringe efter navn og f.eks.
Sige "Ring til Sascha Segan, mobil." Men hvis du gør det, skal du sørge for, at din smartphone-adressebog har det fulde 10-cifrede telefonnummer, fordi Echo Connect automatisk tilføjer en 1 før hvert telefonnummer.
Du kan også ringe op ved at ringe op til numre, og det afhænger ikke af 1.
Da det er forbundet til en fastnet, understøtter det 911.
Når du modtager et opkald, ringer hvert ekko i dit hus, annoncerer "Indgående opkald" og lyser grønt (du kan tilpasse dette ved at sætte nogle af dine Echo-enheder i tilstanden Forstyr ikke, hvilket også forhindrer Amazons Drop In-opkald på disse højttalere).
Når du har accepteret opkaldet på en Alexa-enhed, kan du ikke sende det til en anden - du skal gennemføre opkaldet, hvor du starter det.
Det er ikke et rigtigt system med flere rum.
Echo Connect viser opkalds-id, hvis det er en funktion på din fastnet.
Der er ingen opkaldslog, selv i Alexa-smartphone-appen.
Der er ingen mulighed for at parkere opkald.
Der er heller ingen måde at indtaste DTMF-toner under et opkald, så hvis du f.eks.
Prøver at trykke på nul for en operatør, er du ude af lykke.
Vi prøvede Echo Connect med tre forskellige Echo-højttalere: et 2017 Echo, et Echo Dot og et Echo Spot.
Echo fra 2017 udviste en showstopping-fejl med Connect: Når den modtog et indgående opkald, ville den fortsætte med at ringe, efter at opkaldet blev hentet, fortsætte med at ringe, efter at det var lagt på, og fortsætte med at ringe, indtil vi frakoblede og genstartede Echo.
Dette skete ved indgående opkald fra to forskellige numre.
Vi så ikke denne fejl på de to andre højttalere.
En anden underlig fejl: Hvis vi ringede til Echo Connect udefra og lagde på ved hjælp af Echo, ville telefonen i den anden ende høre femten sekunder død luft, før opkaldet faktisk blev afbrudt.
Det kan få nogen til at tro, at de taler med ekkoejeren og går uhørt i femten sekunder.
Dette gjaldt for alle tre Echo-højttalere.
Ellers var opkaldskvaliteten fin.
Opkald lyd lyttet til gennem Echo var højt.
På den anden side lød min stemme som behandlet af Echo's mikrofon lidt fjern, som om jeg brugte en kontorhøjttalertelefon, men det var forventet.
Afbrudt
Cloudbaseret, stemmeassisteret computing kan meget vel være den næste generation af computere efter pc'er og smartphones.
Og vi er sikker på at se nogle mennesker springe over smartphones og gå direkte fra fastnet til stemmeassistenter.
Noget som Echo Connect giver mening i den sammenhæng.
Men lige nu fungerer den egentlige enhed ikke godt nok til at anbefale.
Husk, du kan foretage udgående opkald gratis fra alle Echo-enheder; pointen med Echo Connect er at lade dig modtage indgående opkald.
Fordi Echo Connect's problemer er servicebaserede, kan Amazon løse dem over tid med back-end softwareopgraderinger.
Indtil da er det ikke et værdifuldt køb.
Bundlinjen
Brug af din Amazon Echo-højttaler som fasttelefon er en god idé, men virksomhedens Echo Connect, som lader dig gøre netop dette, fungerer dårligt.
