I de syv år, hvor han havde været professionel lastbil, havde den 25-årige Trevor ladet sin egen fornuft styre sine handlinger.
Men en aften i november sidste år svarede han i stedet på et regeringsmandat, som hans arbejdsgiver havde installeret i sin lastbil - og det sluttede næsten ham.
Trevor, der bad os om kun at bruge sit fornavn, rejste gennem en lille by og holdt sig til den opslåede hastighedsgrænse.
Da han ramte en kurve, vidste han, at han skulle have bremset hurtigere, men den elektroniske logningsanordning (ELD), der var installeret i hans lastbil, tikkede væk.
Hvis han tabte tid, ville han skulle finde en truckstop og sove der i stedet for derhjemme.
Inden for få sekunder var han næsten en statistik.
Hans lastbil svævede væk fra vejen.
Sengens snoede vrag lå bag det, og det tømmer, det bar, blev spredt ned ad motorvejen som popsicle-pinde.
Mirakuløst nok gik Trevor væk med kun blå mærker.
Trevors lastbil efter ulykken ”Jeg var fem minutter kort til tiden, og jeg prøvede at gøre op fem minutter, så jeg kunne se min familie, og det kostede mig næsten mit liv,” sagde han.
Trevor havde været væk hele ugen, og han ville overnatte hjemme, før han var tilbage på vejen næste morgen.
At køre mod tiden er ikke noget nyt for lastbilchauffører, men det er at regne med hvert minut.
Siden 2017 kræves det, at amerikanske langdistancechauffører overvåges af ELD'er, der holder styr på deres placering og hastighed for at planlægge, hvordan de placerer sove og køre.
"Hvis jeg ønskede at blive mikromanaged, ville jeg have fået et jobjob," sagde Trevor.
Han tager ikke fejl.
Hvis du nogensinde har spekuleret på, om du måler på arbejde, har arbejdsgivere nu midlerne til at finde ud af det.
På samme måde som du kan overvåge, hvor mange skridt du tager på en dag og den tid, du bruger på at se på din telefon, kan dit arbejdssted spore din produktivitet, overvåge din daglige rutine og undersøge, hvem du bruger mest tid sammen med på arbejde.
Mange medarbejdere ville ikke finde det overraskende, at deres computerbaserede aktiviteter fanges af nøgleloggerne og anden software, men fysisk sporing - udført med bærbare enheder som Fitbits, hjernebølgeovervågningshjelme og endda implanterede mikrochips - kunne føles som en overtrædelse.
.
Desuden er der et element i at gøre den menneskelige arbejdsstyrke til en robot, der truer deres levebrød.
Virkeligheden er, at underskrivelse af en jobkontrakt kan være ligesom at acceptere vilkårene og betingelserne for en telefonapp: Du er måske ikke klar over, hvilke rettigheder du har underskrevet væk i bytte for de fordele, du modtager.
Og jo flere arbejdspladser, der anvender overvågningsteknologier, jo færre muligheder er der for medarbejdere, der erger deres tilstedeværelse.
Din AI-supervisor vil gerne have et ord
Selvom teknologien er ændret, er medarbejderovervågning ikke noget nyt.
Måling af medarbejdernes præstationer ved overvågning blev oprindeligt overladt til mennesker med senere hjælp fra selve arbejdspladsens struktur.
I det 18.
århundrede udtænkte Jeremy Bentham Panopticon - en åben plan cirkulær bygning, der prioriterede konstant observation - som en måde at overvåge alle, inklusive overvågere, i fængsler, fabrikker, hospitaler og skoler.
Selvom Panopticon aldrig blev implementeret som Bentham forestillede sig, udløste den filosof Michael Foucault's vrede næsten 200 år senere.
Han betragtede bygningens struktur som et symbol på magtens decentralisering og faren ved at give den til enkeltpersoner over hinanden.
Panopticisme (og dermed dets moderne omdannelse til teknologi, der overvåger medarbejdere) handler med "traditionelle, rituelle, dyre, voldelige former for magt", sagde Foucault, for en "subtil, beregnet teknologi til underkastelse".
Panopticons arv kan ses på de åbne kontorer i dag og i arbejdspladsovervågning, der er blevet gennemgribende og invasiv på andre måder.
Swipeable badges har erstattet tidsure; software håndterer job, der tidligere er udført af tilsynsførende, der går et gulv.
Og i nogle virksomheder, såsom Amazon, måles en medarbejders produktivitet ikke længere af mennesker, men af ??kunstig intelligens, der vurderer, om arbejdstagere har opfyldt kvoter eller ikke og fyrer dem i overensstemmelse hermed.
Brug af overvågning på arbejdspladsen accelererer kun.
En May Gartner-undersøgelse viste, at utraditionelle overvågningsteknikker (herunder sporing af medarbejderes bevægelser rundt på kontoret og deres biometriske data) steg fra 30 procent af de 239 store virksomheder, den undersøgte i 2015 til 50 procent i 2018.
Det forventes, at antallet stiger til 80 procent i 2020, siger Brian Kropp, praktikgruppe vicepræsident i menneskelige ressourcer hos Gartner Inc.
For det meste hviler fordelene ved at fjerne det menneskelige element fra medarbejderovervågning hos virksomhederne og ikke hos arbejdstagerne selv; mere om det nedenfor.
Har din chef brug for adgang til dine hjernebølger?
Regeringens regler er et nødvendigt gode i samfundet.
De beskytter borgerne mod erhvervssygdomme, selvom de kritiseres af nogle for at skabe såkaldte barnepige-stater.
Arbejdspladser er ikke barnepige-stater så meget som barnepige, hvor der findes regler for medarbejdernes sikkerhed for at beskytte dem som virksomhedens aktiver.
Så når det kommer til overvågning af medarbejdere, kan det være vanskeligt at adskille sikkerhedsforanstaltninger fra krænkelser af privatlivets fred.
CHASE LIfeTech FR jakke For nogle teknologier synes formålet klart, som det er med Nokias smarte jakke: CHASE LifeTech FR-jakken, designet til første respondenter, har moduler, der kan skiftes, der overvåger bærerens puls, temperatur, bevægelse og placering.
Men nogle moduler, såsom body cams, bevæger sig ud over sikkerhed for også at spore gennemførelsen af ??opgaver og overvåge workflow.
Det er det samme med SmartCap-træthedsovervågning, en hat udstyret med EEG-overvågning for at opdage tegn på søvnighed hos langdistancefører og andre job, hvor opmærksomhed er afgørende for sikkerheden.
LifeBand-delen af ??SmartCap registrerer mikrosove, et flygtigt par øjeblikke med søvn, der kan forekomme i vigtige øjeblikke og kan ikke kan detekteres for den faktiske sovende.
SmartCap er i brug hos den regeringsdrevne minedriftssammenslutning New South Wales Minerals Council i Australien og bygge- og ingeniørfirmaet BAM Nuttall i Storbritannien.
SmartCap SmartCap spiller ind i mange af de samme frygt, som truckere i USA har med hensyn til ELD'er, med bekymring for, at teknologien vil tvinge dem til at leve efter maskinens regler snarere end deres erfaring og give deres chefer et fuldstændigt billede af deres bevægelser og om de tager planlagte pauser.
Og da lastbiler fungerer som hjem for chauffører, ser nogle truckere at blive overvåget på jobbet som en krænkelse af deres privatliv i åbentimer.
En hat, der overvåger hjernebølger, øger vægten på deres skuldre.
I Kina er arbejdere hos Hangzhou Zhongheng Electric, Ningbo Shenyang Logistics og State Grid Zhejiang Electric Power udstyret med hatte og hjelme, der indeholder sensorer til at overvåge deres hjernebølger, tilsyneladende for at optimere arbejdernes effektivitet.
"Trådløse sensorer overvåger konstant bærerens hjernebølger og streamer dataene til computere, der bruger kunstig intelligensalgoritmer til at opdage følelsesmæssige spidser såsom depression, angst eller raseri," South China Morning Post rapporter.
State Grid Zhejiang Electric Power viser de besparelser, de har set siden udstedelsen af ??hjelme, men deres nøjagtighed er stadig i tvivl.
Og da neuroingeniører ved Columbia University for nylig gjorde et gennembrud i at oversætte hjernebølger til tale, er fremtiden for lignende enheder foruroligende.
Det er alt sammen i håndleddet
Arbejdere i Kina, der ønsker ikke-invasive job, bør sandsynligvis undgå karriere inden for sanitet.
Selvom deres følelser ikke spores, er deres fysiske bevægelser det.
Nanjing West River Environmental Services i Jiangsu-provinsen udstyrede arbejdere med GPS-armbånd, der kontrollerer, hvornår de ankommer og rejser til arbejde og sørger for, at de er, hvor de skal være.
Det kunne være værre, og det var? - armbåndene havde sendt beskeder, der sagde: "Fortsæt med at arbejde, tilføj olie!" til arbejdere, der ikke flyttede i længere tid end 20 minutter.
("Tilføj olie" er en daglig tale betegnet som "en opmuntring og støtte til en person.") Offentlig pushback stoppede meddelelserne, men ikke overvågningen.
I Dublin blev lagerarbejdere og gaffeltruckoperatører i dagligvarekæden Tesco overvåget via Motorola-bærbare terminaler, der registrerede den hastighed, hvormed de flyttede lager, og hvor lang tid de tog for pauser i badeværelset.
Det er en lektion for objekter for Amazon-lagerarbejdere, der muligvis snart vil have endnu mere invasiv teknologi: To patenter til ultralydsarmbånd, der er indgivet af virksomheden, har tegninger af en moderne Vetruvian-mand, der er smeltet sammen med sin arbejdsplads og beskriver funktioner som "aktiver nærhed signal sender.
” Armbåndene kan også bruge haptik til at lede arbejdere til hylder.
Amazon ultrasonisk armbåndspatent "Amazons ansættelsespraksis i deres lagre er særlig belastende med hensyn til, hvordan de overvåger deres medarbejdere og det tempo, hvormed medarbejderne forventes at arbejde," siger Paula Brantner, en ansættelsesadvokat og præsident og rektor for PB Work Solutions; hun tilbragte også 18 år på Workplace Fairness, en nonprofit, der fokuserer på medarbejderrettigheder.
Uærhedsmærke
Mest overvågning finder sted med arbejde med blå krave, men et af de mest invasive systemer er skjult inden for emblemerne, som nogle tjenestemænd slæber rundt om deres hals hver dag.
Humanyze-badge I Deloitte og Bank of America har arbejdere brugt Humanyze-badges, der ser og hører alt, hvad de laver.
Badges analyserer bærerens tale gennem volumen og tonehøjde, bemærk hvem de bruger tid med og kortlæg stierne for deres dage.
Sporingen fungerer via fyrtårne ??placeret på hele kontoret.
Vi nåede ud til begge virksomheder for kommentar.
En talsmand fra Bank of America ville ikke bekræfte, at virksomheden i øjeblikket arbejdede med Humanyze.
Og i skrivende stund har vi ikke modtaget svar fra Deloitte.
I dets
I de syv år, hvor han havde været professionel lastbil, havde den 25-årige Trevor ladet sin egen fornuft styre sine handlinger.
Men en aften i november sidste år svarede han i stedet på et regeringsmandat, som hans arbejdsgiver havde installeret i sin lastbil - og det sluttede næsten ham.
Trevor, der bad os om kun at bruge sit fornavn, rejste gennem en lille by og holdt sig til den opslåede hastighedsgrænse.
Da han ramte en kurve, vidste han, at han skulle have bremset hurtigere, men den elektroniske logningsanordning (ELD), der var installeret i hans lastbil, tikkede væk.
Hvis han tabte tid, ville han skulle finde en truckstop og sove der i stedet for derhjemme.
Inden for få sekunder var han næsten en statistik.
Hans lastbil svævede væk fra vejen.
Sengens snoede vrag lå bag det, og det tømmer, det bar, blev spredt ned ad motorvejen som popsicle-pinde.
Mirakuløst nok gik Trevor væk med kun blå mærker.
Trevors lastbil efter ulykken ”Jeg var fem minutter kort til tiden, og jeg prøvede at gøre op fem minutter, så jeg kunne se min familie, og det kostede mig næsten mit liv,” sagde han.
Trevor havde været væk hele ugen, og han ville overnatte hjemme, før han var tilbage på vejen næste morgen.
At køre mod tiden er ikke noget nyt for lastbilchauffører, men det er at regne med hvert minut.
Siden 2017 kræves det, at amerikanske langdistancechauffører overvåges af ELD'er, der holder styr på deres placering og hastighed for at planlægge, hvordan de placerer sove og køre.
"Hvis jeg ønskede at blive mikromanaged, ville jeg have fået et jobjob," sagde Trevor.
Han tager ikke fejl.
Hvis du nogensinde har spekuleret på, om du måler på arbejde, har arbejdsgivere nu midlerne til at finde ud af det.
På samme måde som du kan overvåge, hvor mange skridt du tager på en dag og den tid, du bruger på at se på din telefon, kan dit arbejdssted spore din produktivitet, overvåge din daglige rutine og undersøge, hvem du bruger mest tid sammen med på arbejde.
Mange medarbejdere ville ikke finde det overraskende, at deres computerbaserede aktiviteter fanges af nøgleloggerne og anden software, men fysisk sporing - udført med bærbare enheder som Fitbits, hjernebølgeovervågningshjelme og endda implanterede mikrochips - kunne føles som en overtrædelse.
.
Desuden er der et element i at gøre den menneskelige arbejdsstyrke til en robot, der truer deres levebrød.
Virkeligheden er, at underskrivelse af en jobkontrakt kan være ligesom at acceptere vilkårene og betingelserne for en telefonapp: Du er måske ikke klar over, hvilke rettigheder du har underskrevet væk i bytte for de fordele, du modtager.
Og jo flere arbejdspladser, der anvender overvågningsteknologier, jo færre muligheder er der for medarbejdere, der erger deres tilstedeværelse.
Din AI-supervisor vil gerne have et ord
Selvom teknologien er ændret, er medarbejderovervågning ikke noget nyt.
Måling af medarbejdernes præstationer ved overvågning blev oprindeligt overladt til mennesker med senere hjælp fra selve arbejdspladsens struktur.
I det 18.
århundrede udtænkte Jeremy Bentham Panopticon - en åben plan cirkulær bygning, der prioriterede konstant observation - som en måde at overvåge alle, inklusive overvågere, i fængsler, fabrikker, hospitaler og skoler.
Selvom Panopticon aldrig blev implementeret som Bentham forestillede sig, udløste den filosof Michael Foucault's vrede næsten 200 år senere.
Han betragtede bygningens struktur som et symbol på magtens decentralisering og faren ved at give den til enkeltpersoner over hinanden.
Panopticisme (og dermed dets moderne omdannelse til teknologi, der overvåger medarbejdere) handler med "traditionelle, rituelle, dyre, voldelige former for magt", sagde Foucault, for en "subtil, beregnet teknologi til underkastelse".
Panopticons arv kan ses på de åbne kontorer i dag og i arbejdspladsovervågning, der er blevet gennemgribende og invasiv på andre måder.
Swipeable badges har erstattet tidsure; software håndterer job, der tidligere er udført af tilsynsførende, der går et gulv.
Og i nogle virksomheder, såsom Amazon, måles en medarbejders produktivitet ikke længere af mennesker, men af ??kunstig intelligens, der vurderer, om arbejdstagere har opfyldt kvoter eller ikke og fyrer dem i overensstemmelse hermed.
Brug af overvågning på arbejdspladsen accelererer kun.
En May Gartner-undersøgelse viste, at utraditionelle overvågningsteknikker (herunder sporing af medarbejderes bevægelser rundt på kontoret og deres biometriske data) steg fra 30 procent af de 239 store virksomheder, den undersøgte i 2015 til 50 procent i 2018.
Det forventes, at antallet stiger til 80 procent i 2020, siger Brian Kropp, praktikgruppe vicepræsident i menneskelige ressourcer hos Gartner Inc.
For det meste hviler fordelene ved at fjerne det menneskelige element fra medarbejderovervågning hos virksomhederne og ikke hos arbejdstagerne selv; mere om det nedenfor.
Har din chef brug for adgang til dine hjernebølger?
Regeringens regler er et nødvendigt gode i samfundet.
De beskytter borgerne mod erhvervssygdomme, selvom de kritiseres af nogle for at skabe såkaldte barnepige-stater.
Arbejdspladser er ikke barnepige-stater så meget som barnepige, hvor der findes regler for medarbejdernes sikkerhed for at beskytte dem som virksomhedens aktiver.
Så når det kommer til overvågning af medarbejdere, kan det være vanskeligt at adskille sikkerhedsforanstaltninger fra krænkelser af privatlivets fred.
CHASE LIfeTech FR jakke For nogle teknologier synes formålet klart, som det er med Nokias smarte jakke: CHASE LifeTech FR-jakken, designet til første respondenter, har moduler, der kan skiftes, der overvåger bærerens puls, temperatur, bevægelse og placering.
Men nogle moduler, såsom body cams, bevæger sig ud over sikkerhed for også at spore gennemførelsen af ??opgaver og overvåge workflow.
Det er det samme med SmartCap-træthedsovervågning, en hat udstyret med EEG-overvågning for at opdage tegn på søvnighed hos langdistancefører og andre job, hvor opmærksomhed er afgørende for sikkerheden.
LifeBand-delen af ??SmartCap registrerer mikrosove, et flygtigt par øjeblikke med søvn, der kan forekomme i vigtige øjeblikke og kan ikke kan detekteres for den faktiske sovende.
SmartCap er i brug hos den regeringsdrevne minedriftssammenslutning New South Wales Minerals Council i Australien og bygge- og ingeniørfirmaet BAM Nuttall i Storbritannien.
SmartCap SmartCap spiller ind i mange af de samme frygt, som truckere i USA har med hensyn til ELD'er, med bekymring for, at teknologien vil tvinge dem til at leve efter maskinens regler snarere end deres erfaring og give deres chefer et fuldstændigt billede af deres bevægelser og om de tager planlagte pauser.
Og da lastbiler fungerer som hjem for chauffører, ser nogle truckere at blive overvåget på jobbet som en krænkelse af deres privatliv i åbentimer.
En hat, der overvåger hjernebølger, øger vægten på deres skuldre.
I Kina er arbejdere hos Hangzhou Zhongheng Electric, Ningbo Shenyang Logistics og State Grid Zhejiang Electric Power udstyret med hatte og hjelme, der indeholder sensorer til at overvåge deres hjernebølger, tilsyneladende for at optimere arbejdernes effektivitet.
"Trådløse sensorer overvåger konstant bærerens hjernebølger og streamer dataene til computere, der bruger kunstig intelligensalgoritmer til at opdage følelsesmæssige spidser såsom depression, angst eller raseri," South China Morning Post rapporter.
State Grid Zhejiang Electric Power viser de besparelser, de har set siden udstedelsen af ??hjelme, men deres nøjagtighed er stadig i tvivl.
Og da neuroingeniører ved Columbia University for nylig gjorde et gennembrud i at oversætte hjernebølger til tale, er fremtiden for lignende enheder foruroligende.
Det er alt sammen i håndleddet
Arbejdere i Kina, der ønsker ikke-invasive job, bør sandsynligvis undgå karriere inden for sanitet.
Selvom deres følelser ikke spores, er deres fysiske bevægelser det.
Nanjing West River Environmental Services i Jiangsu-provinsen udstyrede arbejdere med GPS-armbånd, der kontrollerer, hvornår de ankommer og rejser til arbejde og sørger for, at de er, hvor de skal være.
Det kunne være værre, og det var? - armbåndene havde sendt beskeder, der sagde: "Fortsæt med at arbejde, tilføj olie!" til arbejdere, der ikke flyttede i længere tid end 20 minutter.
("Tilføj olie" er en daglig tale betegnet som "en opmuntring og støtte til en person.") Offentlig pushback stoppede meddelelserne, men ikke overvågningen.
I Dublin blev lagerarbejdere og gaffeltruckoperatører i dagligvarekæden Tesco overvåget via Motorola-bærbare terminaler, der registrerede den hastighed, hvormed de flyttede lager, og hvor lang tid de tog for pauser i badeværelset.
Det er en lektion for objekter for Amazon-lagerarbejdere, der muligvis snart vil have endnu mere invasiv teknologi: To patenter til ultralydsarmbånd, der er indgivet af virksomheden, har tegninger af en moderne Vetruvian-mand, der er smeltet sammen med sin arbejdsplads og beskriver funktioner som "aktiver nærhed signal sender.
” Armbåndene kan også bruge haptik til at lede arbejdere til hylder.
Amazon ultrasonisk armbåndspatent "Amazons ansættelsespraksis i deres lagre er særlig belastende med hensyn til, hvordan de overvåger deres medarbejdere og det tempo, hvormed medarbejderne forventes at arbejde," siger Paula Brantner, en ansættelsesadvokat og præsident og rektor for PB Work Solutions; hun tilbragte også 18 år på Workplace Fairness, en nonprofit, der fokuserer på medarbejderrettigheder.
Uærhedsmærke
Mest overvågning finder sted med arbejde med blå krave, men et af de mest invasive systemer er skjult inden for emblemerne, som nogle tjenestemænd slæber rundt om deres hals hver dag.
Humanyze-badge I Deloitte og Bank of America har arbejdere brugt Humanyze-badges, der ser og hører alt, hvad de laver.
Badges analyserer bærerens tale gennem volumen og tonehøjde, bemærk hvem de bruger tid med og kortlæg stierne for deres dage.
Sporingen fungerer via fyrtårne ??placeret på hele kontoret.
Vi nåede ud til begge virksomheder for kommentar.
En talsmand fra Bank of America ville ikke bekræfte, at virksomheden i øjeblikket arbejdede med Humanyze.
Og i skrivende stund har vi ikke modtaget svar fra Deloitte.
I dets
