Google Analytics er sandsynligvis den mest genkendelige self-service business intelligence (BI) platform på markedet.
Det er gratis at bruge og meget populært blandt virksomheder, der ønsker at bruge både BI- og datavisualiseringsfunktioner.
Faktisk er det så populært, at andre BI-apps, herunder vores Editors 'Choice-vindere Microsoft Power BI og Tableau Desktop, tilbyder forbindelser til platformen.
I en tidsalder, hvor virksomheder overlever klik-throughs og andre målinger, er Google Analytics blevet noget af et kendt navn i BI-rummet.
Alligevel vil du tænke fremad, før du blot implementerer Google Analytics i din organisation.
Mens Econsultancy.com's undersøgelse viste, at over 70 procent af virksomhederne nu bruger Google Analytics-systemer til at rapportere online ydeevne, bemærkede de også, at "ofte når værktøjet er på plads, ser det ud til at være et 'hvad næste' øjeblik."
Den mistede følelse er ikke overraskende, da Google ikke tilbyder næsten det samme niveau af kundesupport som de fleste af de mindre spillere, jeg har gennemgået.
Implementering af Google Analytics efterlader træning hovedsagelig i dine hænder, hvilket er berettiget i betragtning af at det er et freemium-værktøj.
Men mens der er masser af tutorials tilgængelige på websteder som LinkedIn eller YouTube, skal du huske uddannelse i tankerne under implementeringen og forhåndsvise disse, før du stoler på dem for dine medarbejdere.
Ved siden af ??supportproblemerne indtager Google Analytics heller ikke så mange datakilder som vores Editors 'Choice-vindere IBM Watson Analytics (360,00 pr.
Bruger pr.
År til Plus Edition på Software Advice), Microsoft Power BI og Tableau Desktop.
Denne mangel kan dog afhjælpes ved at gå op til Google Analytics 360 og Google BigQuery, som er Googles Big Data-opbevarings- og forespørgselsværktøj.
Begge disse har dog en lidt anden koncentration end freemium Google Analytics, som er laserfokuseret på mobil- og webanalyse.
Flere versioner
Ovennævnte Google Analytics 360 er virksomhedsversionen af ??Google Analytics, men jeg testede ikke den version som en del af denne anmeldelse.
Jeg testede det ikke primært, fordi den største forskel mellem freemium og premium på tidspunktet for denne skrivning er mængden af ??data, du kan få adgang til.
Google Analytics tillader maksimalt 50.000 rækker eksporterede data og 10 millioner "hits" om måneden.
Hits defineres som sidevisninger, begivenheder, e-handelstransaktioner og sociale handlinger på et websted eller en mobilapp.
I mellemtiden tillader Google Analytics 360 op til 3.000.000 rækker eksporterede data og over 500 millioner "hits" om måneden.
Dataopdateringer er også forskellige: For Google Analytics kan dataene opdateres hver 24 timer eller længere, mens Premium-versionen giver mulighed for hyppigere opdateringer efter fire timer eller mindre.
De fleste virksomheder finder, at freemium-versionen er tilstrækkelig.
Men hvis du ønsker at skalere til enorme datamængder, kan virksomhedens prisskilt være det værd.
Men ved det er en pebret mulighed, rygtet om at starte til samme pris som sin forgænger, Google Analytics Premium, der ifølge en Quora-diskussion er omkring $ 150.000 om året.
Rygter er alt, hvad vi har på dette tidspunkt, da Google endnu ikke har offentliggjort officielle priser for Analytics 360 (da det stadig er i beta).
Baseret på svaret, jeg modtog fra Googles presseteam, da jeg bad om prisfastsættelse for virksomheder, hvis du vil have en ægte pris, skal du kontakte Google for et tilbud.
Kom tilbage til min anmeldelse af Google Analytics freemium, lad os uddybe Googles Big Data lineup.
Der er Google Analytics, det meget populære og gratis værktøj.
Derefter er der Google Analytics 360 (tidligere kendt som Google Analytics Premium) til virksomhedsbrug, som undertiden er samlet i en suite sammen med en eller flere af disse: Attribution 360, Audience Center 360, Data Studio 360, Optimize 360 ??og Tag Manager 360 Derefter er der resten af ??Google Big Data-universet: Google BigQuery, Google Cloud Storage og Cloud SQL, som er en del af Google Cloud Platform (besøg webstedet på Google Cloud).
De sidste tre er gode valg, hvis du ønsker at indtage og arbejde med seriøst store datasæt, men de er ikke en del af denne anmeldelse.
Igen, da fokus i denne sammenfatning er forretningsanalytikeren og ikke avancerede datavidenskabstyper, er denne anmeldelse begrænset til Google Analytics, freemium-versionen.
Alt i alt er det et overlegen ROI-måleværktøj til at bestemme, hvem dit publikum er for et websted eller en mobilapp, hvilken vej de tog for at nå frem til dit websted, deres adfærd, mens de var på dit websted eller brugte din app , og om de købte noget eller opgav indkøbskurven.
Dette er meget nyttig information for både e-handel og indholdsmarkedsførere, da det hjælper med at finjustere og forfine bestræbelserne på at høste højere webtrafiktal og indtægter.
På grund af dette laserlignende fokus er Google Analytics ofte kategoriseret som både en BI-app og som Conversion Rate Optimization (CRO) -software.
Kom godt i gang
Google Analytics-tilmeldingsprocessen er relativt let.
Gå først online og tilmeld dig Google Analytics, og få derefter en sporingskode til at indsætte på dit websted eller dine mobilappsider.
Kort derefter (normalt et par timer) bliver relevante data tilgængelige.
Når du tilmelder dig tjenesten, bliver du spurgt om datadeling - hvilket i dette tilfælde betyder at dele dine data med Google, ikke dine kolleger - og disse handlinger er valgt som standard.
Læs og overvej dem omhyggeligt, inden du fortsætter.
Bemærk, at fravalg ikke nødvendigvis fravælger at dele nogen af ??dine data.
Google siger tydeligt: ??"Hvis du deaktiverer denne mulighed, kan data stadig flyde til andre Google-produkter, der er eksplicit knyttet til Analytics."
Du får også en servicevilkårsaftale som en del af tilmeldingsprocessen; læse det omhyggeligt.
Den primære ting at passe på er grænsen på 10 millioner hits om måneden pr.
Konto, da overskridelser resulterer i sanktioner, der betyder, at du mister adgang til fremtidige data og aktuelle rapporter.
Google er alvorligt seriøs med hensyn til politidatagrænser og siger klart: "Der er ingen sikkerhed for, at overskydende hits bliver behandlet." Yderligere advarer Google: "Hvis ejendomens hitvolumen overstiger denne grænse, vises der muligvis en advarsel i brugergrænsefladen, og du kan forhindres i at få adgang til rapporter."
Opdagelsesprocessen
Når du har tilmeldt dig, giver systemet dig en sporings-ID-kode, som du kan tilføje til den webside eller den mobile side, du vil analysere.
Hvis du bruger en tredjeparts webhostingudbyder som GoDaddy, Wix eller WordPress, bliver du nødt til at bede om instruktioner om, hvordan du konfigurerer Google Analytics på dit websted der.
Google Analytics præsenterer dig også med yderligere sessionindstillinger samt en Universal Analytics-sporingskode, som du kan vælge at implementere som dynamisk indhold eller PHP, men begge er valgfri.
Du får også tilbud om det gratis Google Tag Manager-værktøj.
Brug det, hvis du bruger flere analyseværktøjer eller annonceeffektivitetsværktøjer, der har brug for websitetags, da Tag Manager giver dig mulighed for hurtigt at opdatere tags og kodestykker på forskellige websteder eller mobilapps.
Men vær opmærksom: Tags er en træk ved markedsføringskampagnens hastighed.
For at være sikker skal du installere Google Tag Assistant Recordings-værktøjet for øjeblikkeligt at kontrollere, om Google Analytics fungerer korrekt på dit websted.
Du kan også linke til en søgekonsol for at analysere søgetrafik til dit websted eller mobilapp og filtrere ud aktivitet i din organisation, så oplysninger ikke vrider din analyse.
En vigtig note er dog, at denne gennemgang er af brugergrænsefladen (UI), når dette skrives.
Google siger, at Google Analytics snart vil offentliggøre en UI-opdatering, så ting sandsynligvis vil ændre sig, sandsynligvis til det bedre.
Google forbliver mor på alle detaljer, så vi bliver nødt til at vente på, at opdateringen vises.
Som det er, er tilpasning af dashboards, rapporter, genveje og alarmer et spørgsmål om enkle klik på brugergrænsefladen, ligesom specifikke rapporter spænder fra realtidslæsninger til målgruppe, erhvervelse, adfærd og konverteringsnumre og tendenser.
Drill-downs findes i menu-rullemenuer.
Disse kan alle bruges af enkle klik for at finde indsigt, når du har alt opsat, og dataene begynder at komme ind.
Datavisualisering
Der er mange visualiseringsmuligheder.
Først på listen er den gratis version af Google Data Studio (i øjeblikket i beta), som er begrænset til at oprette fem rapporter pr.
Konto.
Hvis du vil lave flere rapporter end det, skal du betale for Data Studio 360.
Begge versioner understøtter forbindelse til adskillige datakilder og tilbyder ubegrænset visning, redigering og deling af rapporter (samarbejde).
Men hvad Google i øjeblikket mener med "datakilder" er stik til Google AdWords, Google Analytics, Google Sheets og nogle andre Google-tjenester.
Data Studio tilføjer et stik til BigQuery og lover at "snart have forbindelser til SQL-databaser, der giver dig adgang til førstepartsdata." Men så vidt datakilder går i øjeblikket, så tænk på Google-kilder, websteder og mobilapps.
En anden mulighed er at bruge Google Analytics i Microsoft Power BI (besøg webstedet på Microsoft Power BI) eller en anden Google Analytics-venlig BI-app til at tilføje flere datakilder og opbygge mere sofistikerede visualiseringer.
Som jeg nævnte i Microsoft Power BI-gennemgangen, er Microsoft svært at slå i visualiseringer, plus det er let at bruge og åh så open source-venligt i disse dage.
Kort sagt handler Google Analytics om at analysere websteder og mobilapps, der kan mærkes og indlæses med en tildelt sporingskode.
Hvis det er hvad du vil gøre, så er Google Analytics det overlegne værktøj.
Men i det mindste i øjeblikket, hvis du ønsker at gøre mere, skal du enten gå op til mere avancerede Google-værktøjer eller helt gå til et andet BI-appmærke.
Ulemper
Kundesupport har alt for meget automatisering.
Fokus på markedsføring og reklame kan være frustrerende for brugerne.
Stoler mest på tredjeparter til træning.
Bundlinjen
På grund af dets brandgenkendelse og det faktum, at det er gratis, er Google Analytics det største navn inden for web- og mobilapp-intelligens.
Den har en stejl indlæringskurve, men det er et fantastisk værktøj til forretningsinformation.
Google Analytics er sandsynligvis den mest genkendelige self-service business intelligence (BI) platform på markedet.
Det er gratis at bruge og meget populært blandt virksomheder, der ønsker at bruge både BI- og datavisualiseringsfunktioner.
Faktisk er det så populært, at andre BI-apps, herunder vores Editors 'Choice-vindere Microsoft Power BI og Tableau Desktop, tilbyder forbindelser til platformen.
I en tidsalder, hvor virksomheder overlever klik-throughs og andre målinger, er Google Analytics blevet noget af et kendt navn i BI-rummet.
Alligevel vil du tænke fremad, før du blot implementerer Google Analytics i din organisation.
Mens Econsultancy.com's undersøgelse viste, at over 70 procent af virksomhederne nu bruger Google Analytics-systemer til at rapportere online ydeevne, bemærkede de også, at "ofte når værktøjet er på plads, ser det ud til at være et 'hvad næste' øjeblik."
Den mistede følelse er ikke overraskende, da Google ikke tilbyder næsten det samme niveau af kundesupport som de fleste af de mindre spillere, jeg har gennemgået.
Implementering af Google Analytics efterlader træning hovedsagelig i dine hænder, hvilket er berettiget i betragtning af at det er et freemium-værktøj.
Men mens der er masser af tutorials tilgængelige på websteder som LinkedIn eller YouTube, skal du huske uddannelse i tankerne under implementeringen og forhåndsvise disse, før du stoler på dem for dine medarbejdere.
Ved siden af ??supportproblemerne indtager Google Analytics heller ikke så mange datakilder som vores Editors 'Choice-vindere IBM Watson Analytics (360,00 pr.
Bruger pr.
År til Plus Edition på Software Advice), Microsoft Power BI og Tableau Desktop.
Denne mangel kan dog afhjælpes ved at gå op til Google Analytics 360 og Google BigQuery, som er Googles Big Data-opbevarings- og forespørgselsværktøj.
Begge disse har dog en lidt anden koncentration end freemium Google Analytics, som er laserfokuseret på mobil- og webanalyse.
Flere versioner
Ovennævnte Google Analytics 360 er virksomhedsversionen af ??Google Analytics, men jeg testede ikke den version som en del af denne anmeldelse.
Jeg testede det ikke primært, fordi den største forskel mellem freemium og premium på tidspunktet for denne skrivning er mængden af ??data, du kan få adgang til.
Google Analytics tillader maksimalt 50.000 rækker eksporterede data og 10 millioner "hits" om måneden.
Hits defineres som sidevisninger, begivenheder, e-handelstransaktioner og sociale handlinger på et websted eller en mobilapp.
I mellemtiden tillader Google Analytics 360 op til 3.000.000 rækker eksporterede data og over 500 millioner "hits" om måneden.
Dataopdateringer er også forskellige: For Google Analytics kan dataene opdateres hver 24 timer eller længere, mens Premium-versionen giver mulighed for hyppigere opdateringer efter fire timer eller mindre.
De fleste virksomheder finder, at freemium-versionen er tilstrækkelig.
Men hvis du ønsker at skalere til enorme datamængder, kan virksomhedens prisskilt være det værd.
Men ved det er en pebret mulighed, rygtet om at starte til samme pris som sin forgænger, Google Analytics Premium, der ifølge en Quora-diskussion er omkring $ 150.000 om året.
Rygter er alt, hvad vi har på dette tidspunkt, da Google endnu ikke har offentliggjort officielle priser for Analytics 360 (da det stadig er i beta).
Baseret på svaret, jeg modtog fra Googles presseteam, da jeg bad om prisfastsættelse for virksomheder, hvis du vil have en ægte pris, skal du kontakte Google for et tilbud.
Kom tilbage til min anmeldelse af Google Analytics freemium, lad os uddybe Googles Big Data lineup.
Der er Google Analytics, det meget populære og gratis værktøj.
Derefter er der Google Analytics 360 (tidligere kendt som Google Analytics Premium) til virksomhedsbrug, som undertiden er samlet i en suite sammen med en eller flere af disse: Attribution 360, Audience Center 360, Data Studio 360, Optimize 360 ??og Tag Manager 360 Derefter er der resten af ??Google Big Data-universet: Google BigQuery, Google Cloud Storage og Cloud SQL, som er en del af Google Cloud Platform (besøg webstedet på Google Cloud).
De sidste tre er gode valg, hvis du ønsker at indtage og arbejde med seriøst store datasæt, men de er ikke en del af denne anmeldelse.
Igen, da fokus i denne sammenfatning er forretningsanalytikeren og ikke avancerede datavidenskabstyper, er denne anmeldelse begrænset til Google Analytics, freemium-versionen.
Alt i alt er det et overlegen ROI-måleværktøj til at bestemme, hvem dit publikum er for et websted eller en mobilapp, hvilken vej de tog for at nå frem til dit websted, deres adfærd, mens de var på dit websted eller brugte din app , og om de købte noget eller opgav indkøbskurven.
Dette er meget nyttig information for både e-handel og indholdsmarkedsførere, da det hjælper med at finjustere og forfine bestræbelserne på at høste højere webtrafiktal og indtægter.
På grund af dette laserlignende fokus er Google Analytics ofte kategoriseret som både en BI-app og som Conversion Rate Optimization (CRO) -software.
Kom godt i gang
Google Analytics-tilmeldingsprocessen er relativt let.
Gå først online og tilmeld dig Google Analytics, og få derefter en sporingskode til at indsætte på dit websted eller dine mobilappsider.
Kort derefter (normalt et par timer) bliver relevante data tilgængelige.
Når du tilmelder dig tjenesten, bliver du spurgt om datadeling - hvilket i dette tilfælde betyder at dele dine data med Google, ikke dine kolleger - og disse handlinger er valgt som standard.
Læs og overvej dem omhyggeligt, inden du fortsætter.
Bemærk, at fravalg ikke nødvendigvis fravælger at dele nogen af ??dine data.
Google siger tydeligt: ??"Hvis du deaktiverer denne mulighed, kan data stadig flyde til andre Google-produkter, der er eksplicit knyttet til Analytics."
Du får også en servicevilkårsaftale som en del af tilmeldingsprocessen; læse det omhyggeligt.
Den primære ting at passe på er grænsen på 10 millioner hits om måneden pr.
Konto, da overskridelser resulterer i sanktioner, der betyder, at du mister adgang til fremtidige data og aktuelle rapporter.
Google er alvorligt seriøs med hensyn til politidatagrænser og siger klart: "Der er ingen sikkerhed for, at overskydende hits bliver behandlet." Yderligere advarer Google: "Hvis ejendomens hitvolumen overstiger denne grænse, vises der muligvis en advarsel i brugergrænsefladen, og du kan forhindres i at få adgang til rapporter."
Opdagelsesprocessen
Når du har tilmeldt dig, giver systemet dig en sporings-ID-kode, som du kan tilføje til den webside eller den mobile side, du vil analysere.
Hvis du bruger en tredjeparts webhostingudbyder som GoDaddy, Wix eller WordPress, bliver du nødt til at bede om instruktioner om, hvordan du konfigurerer Google Analytics på dit websted der.
Google Analytics præsenterer dig også med yderligere sessionindstillinger samt en Universal Analytics-sporingskode, som du kan vælge at implementere som dynamisk indhold eller PHP, men begge er valgfri.
Du får også tilbud om det gratis Google Tag Manager-værktøj.
Brug det, hvis du bruger flere analyseværktøjer eller annonceeffektivitetsværktøjer, der har brug for websitetags, da Tag Manager giver dig mulighed for hurtigt at opdatere tags og kodestykker på forskellige websteder eller mobilapps.
Men vær opmærksom: Tags er en træk ved markedsføringskampagnens hastighed.
For at være sikker skal du installere Google Tag Assistant Recordings-værktøjet for øjeblikkeligt at kontrollere, om Google Analytics fungerer korrekt på dit websted.
Du kan også linke til en søgekonsol for at analysere søgetrafik til dit websted eller mobilapp og filtrere ud aktivitet i din organisation, så oplysninger ikke vrider din analyse.
En vigtig note er dog, at denne gennemgang er af brugergrænsefladen (UI), når dette skrives.
Google siger, at Google Analytics snart vil offentliggøre en UI-opdatering, så ting sandsynligvis vil ændre sig, sandsynligvis til det bedre.
Google forbliver mor på alle detaljer, så vi bliver nødt til at vente på, at opdateringen vises.
Som det er, er tilpasning af dashboards, rapporter, genveje og alarmer et spørgsmål om enkle klik på brugergrænsefladen, ligesom specifikke rapporter spænder fra realtidslæsninger til målgruppe, erhvervelse, adfærd og konverteringsnumre og tendenser.
Drill-downs findes i menu-rullemenuer.
Disse kan alle bruges af enkle klik for at finde indsigt, når du har alt opsat, og dataene begynder at komme ind.
Datavisualisering
Der er mange visualiseringsmuligheder.
Først på listen er den gratis version af Google Data Studio (i øjeblikket i beta), som er begrænset til at oprette fem rapporter pr.
Konto.
Hvis du vil lave flere rapporter end det, skal du betale for Data Studio 360.
Begge versioner understøtter forbindelse til adskillige datakilder og tilbyder ubegrænset visning, redigering og deling af rapporter (samarbejde).
Men hvad Google i øjeblikket mener med "datakilder" er stik til Google AdWords, Google Analytics, Google Sheets og nogle andre Google-tjenester.
Data Studio tilføjer et stik til BigQuery og lover at "snart have forbindelser til SQL-databaser, der giver dig adgang til førstepartsdata." Men så vidt datakilder går i øjeblikket, så tænk på Google-kilder, websteder og mobilapps.
En anden mulighed er at bruge Google Analytics i Microsoft Power BI (besøg webstedet på Microsoft Power BI) eller en anden Google Analytics-venlig BI-app til at tilføje flere datakilder og opbygge mere sofistikerede visualiseringer.
Som jeg nævnte i Microsoft Power BI-gennemgangen, er Microsoft svært at slå i visualiseringer, plus det er let at bruge og åh så open source-venligt i disse dage.
Kort sagt handler Google Analytics om at analysere websteder og mobilapps, der kan mærkes og indlæses med en tildelt sporingskode.
Hvis det er hvad du vil gøre, så er Google Analytics det overlegne værktøj.
Men i det mindste i øjeblikket, hvis du ønsker at gøre mere, skal du enten gå op til mere avancerede Google-værktøjer eller helt gå til et andet BI-appmærke.
Ulemper
Kundesupport har alt for meget automatisering.
Fokus på markedsføring og reklame kan være frustrerende for brugerne.
Stoler mest på tredjeparter til træning.
Bundlinjen
På grund af dets brandgenkendelse og det faktum, at det er gratis, er Google Analytics det største navn inden for web- og mobilapp-intelligens.
Den har en stejl indlæringskurve, men det er et fantastisk værktøj til forretningsinformation.
