Web.com er en fantastisk URL og et stort navn for et webhostingfirma at leve op til.
Web.com leverer anstændigt webhosting, men det er i bedste fald en blandet taske.
Godt delt hosting planer, stærk telefonsupport og fremragende oppetid modvirkes desværre af uptime-problemer i test og manglen på mange funktioner, der findes i konkurrerende tjenester, såsom cloud, forhandler, dedikeret, VPS og optimeret WordPress-hosting.
Vores tre overordnede redaktørvalg, DreamHost, HostGator og Hostwinds, er højere end Web.com i den henseende.
Delt webhosting
Web.com tilbyder tre niveauer af Linux- og Windows-baseret delt hosting: Essential Hosting, Professional Hosting og Premium Hosting.
Hver inkluderer en webstedsbygger, ubegrænset månedlig dataoverførsel, adgang til open source-applikationer, sikkerhedskopiering af webstedet og et gratis domænenavn.
Planernes funktionssæt varierer dog på andre områder.
Se hvordan vi tester webhostingtjenester
For eksempel inkluderer Essential Hosting ($ 5,95 pr.
Måned med en årlig plan) 300 GB lagerplads, 25 FTP-konti og 100 e-mail-adresser.
Professionel ($ 7,95 pr.
Måned med en årlig plan) øger specifikationerne til 500 GB lagerplads, 50 FTP-konti og 500 e-mail-konti.
Premium Hosting ($ 9,95 pr.
Måned med en årlig plan) står på toppen af ??bakken med ubegrænset lagerplads, ubegrænset FTP-konti og 1.000 e-mail-adresser.
Disse er anstændige delte hostingplaner, men de kan ikke røre ved de fremragende tilbud fra HostGator ($ 2,64 pr.
Måned + gratis domæneregistrering hos HostGator).
Dette redaktørers valg til delt hosting har varierede og kraftfulde pakker, der inkluderer Linux- eller Windows-baserede servere samt ubegrænset lagerplads, månedlige dataoverførsler og e-mail-adresser på tværs af alle planer.
Mange undladelser
Desværre er Web.com ikke webhost at henvende sig til, hvis du ønsker at tilmelde dig mere end delt hosting.
Tjenesten mangler cloud, dedikeret, forhandler, VPS og optimerede WordPress-hostingplaner.
Tjek de forskellige sammenkædede roundups for at se vores anbefalinger i hver kategori.
Faktisk foreslog en Web.com-kundeservicemedarbejder, at folk skulle tage et blik på Network Solutions, firmaets søsterside, hvis de leder efter disse typer hostingplaner.
Opbygning af et websted
Du bygger et websted ved at starte Neo webstedsbygger, vælge et design og farveskema og derefter redigere webstedsindholdet, billederne og siderne.
Jeg kan godt lide, at webbyggeren har stavekontrol, og det er let at udskifte billeder og bytte knapper på sociale medier.
Du kan også tilføje dokumenter, kort, kontaktformularer, søgefelt og HTML-uddrag.
Alternativt kan du vove dig ind i Web.com's Open Source Library og installere WordPress indholdsstyringssystem eller tilmeld dig skabelonbaseret hosting, der starter med $ 1,95 pr.
måned.
Det er en snavs-billig mulighed, men det giver langt færre tilpasningsmuligheder end traditionel hosting; det er mere i retning af en webstedsbygger som Editors 'Choice-prisvindende Wix ($ 14 pr.
måned for kombinationsplan hos Wix).
E-handelsmuligheder
Der er et par måder at acceptere betalinger på dit web.com-websted.
Du kan tilføje $ 9,95 Take-a-Payment-widgeten, men det inkluderer ikke en butik.
Hvis du vil være seriøs omkring din virksomhed, skal du tilmelde dig eCommerce Express eller eCommerce Standard (henholdsvis $ 29,95 eller $ 59,95 pr.
Måned).
Med Express kan du sælge 20 produkter, give dig ubegrænset e-mail-adresse og rammer dig med et transaktionsgebyr på 2,5 procent.
Standard giver dig mulighed for at sælge 500 produkter, giver dig e-mail-marketingværktøjer og muligheden for at indsende produkter til Google-søgning, og det opkræver et transaktionsgebyr på 1,5 procent.
Matrix-webstedsbyggeren har meget mere funktionalitet end Neo og tilbyder mere vejledning og et forbedret dashboard.
Jeg valgte et tema og begyndte at bygge en butik ved hjælp af de let tilgængelige hjælpoplysninger.
E-mail-marketing er også tilgængelig som en tilføjelse.
Dens planer starter ved $ 14,95 pr.
Måned for 500 modtagere med sporingssoftware og ubegrænset e-mail-besked.
Sikkerhedsindstillinger
For at beskytte dit websted tilbyder Web.com spambeskyttelse via CatchGuard samt e-mail-virusbeskyttelse og -fjerning.
Du kan få et Secure Socket Layer (SSL) certifikat, der starter fra $ 24 om året, hvilket skal betragtes som et vigtigt køb, hvis du planlægger at sælge produkter.
Bemærk dog, at HostGator tilbyder et gratis SSL-certifikat med nogle af sine planer.
Derudover understøtter Web.com's e-mail DomainKeys Identified Mail (DKIM) og Sender Policy Framework (SPF) godkendelsesteknologi for ekstra sikkerhed.
Så-så oppetid
Webstedets oppetid er et af de vigtigste aspekter af en hostingtjeneste.
Mens dit websted er nede, kan klienter eller kunder ikke finde dig eller få adgang til dine produkter eller tjenester - og de kommer muligvis ikke tilbage.
Til denne test brugte jeg et webstedsovervågningsværktøj til at spore oppetid for mit web.com-hostede testwebsted.
Hvert 15.
minut sender værktøjet mit websted og sender mig en e-mail, hvis det ikke er i stand til at kontakte webstedet i mere end et minut.
Jeg kiggede på dataene for de seneste 14 dage til hvert websteds gennemgang.
I mine seneste tests gik Web.com ned fire gange, omend meget kort.
Naturligvis er nul nedetid den ideelle situation, og dette hjælper ikke tjenestens samlede score.
God kundeservice
Jeg ringede til 24/7 kundeservice på en hverdagsaften for at få en forklaring på Web.com's delte webhostingplan.
På få sekunder overførte en person mig til den relevante afdeling.
Meget kort derefter chattede jeg med en meget hjælpsom repræsentant, der gav mig en grundig forklaring på Web.com's delte hostingplaner, og hvordan jeg skulle besøge Network Solutions for enhver anden plan.
Den næste dag fyrede jeg webchat op for at få detaljer om Web.com's sikkerhedsfunktioner.
Den hjælpsomme kundeservicemedarbejder forklarede flere tilgængelige funktioner på en letforståelig måde.
Web.com har en 30-dages pengene-tilbage-garanti, hvilket er det samme som kurset i webhosting-rummet.
Når det er sagt, drømmer DreamHost ($ 2,49 pr.
Måned for delt startplan hos DreamHost) det med en imponerende 97-dages refusion.
Konkurrenter tilbyder mere
Web.coms kundeservice og delte hostingplaner er prisværdige, men tjenesten havde nogle oppetidsproblemer i vores test, og den mangler mange funktioner og avancerede hostingplaner, der findes i konkurrenter, såsom DreamHost, HostGator eller Hostwinds.
Hvis du har brug for cloud, dedikeret, forhandler, VPS, WordPress-planer, skal du henvende dig til disse Editors 'Choice-prisvindere for bedre afrundede webhostingpakker.
