Bereits drei Wochen nach seiner Veröffentlichung weist das neue 16-Zoll-MacBook Pro einen erheblichen Fehler auf.
Einige Benutzer berichten von einem Problem mit Apples neuestem Laptop, bei dem die Lautsprecher nach der Medienwiedergabe einen Knallton erzeugen.
Das in Cupertino ansässige Unternehmen hat jedoch festgestellt, was gerade passiert, und plant, das Problem bald zu beheben.
MacRumors erhielt ein internes Dokument, das von Apple verteilt wurde und wichtige Details enthüllte.
Die Hardware ist hier nicht verantwortlich, sodass Apple ein Software-Update herausbringen kann, das den "Popping" -Sound stummschaltet.
Allen Teilnehmern des Apple Authorized Service Provider-Programms wird empfohlen, das Öffnen von Servicetickets aufgrund dieses Problems abzulehnen.
Stattdessen werden sie angewiesen, den Besitzern des 16-Zoll-MacBook Pro mitzuteilen, dass ein noch nicht abgeschlossenes Software-Update den Fehler beheben wird.
Leider hat Apple seine Partner nicht über eine genaue Ursache informiert.
Apple blieb kurz vor einer vollständigen Beschreibung stehen.
Die Untersuchung des Problems wird fortgesetzt, und eventuell müssen Benutzer mit dem MacBook Pro der obersten Ebene macOS Catalina aktualisieren.
"Wenn Sie Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Musik, Filme oder andere Anwendungen zum Abspielen von Audio verwenden, hören Benutzer möglicherweise nach Beendigung der Wiedergabe ein Knallen aus den Lautsprechern", heißt es in dem Hinweis.
"Apple untersucht das Problem.
In zukünftigen Software-Updates ist eine Korrektur geplant.
Richten Sie keinen Dienst ein und ersetzen Sie den Computer des Benutzers nicht, da dies ein softwarebezogenes Problem ist."
Lassen Sie sich nicht vom Fehler davon abhalten, das 16-Zoll-MacBook Pro von Apple zu kaufen.
Im Daxdi-Test lobte unser Tom Brant sein Design, einschließlich eines geräumigen Retina-Displays und einer überarbeiteten Tastatur.
Das 16-Zoll-MacBook Pro bietet außerdem Platz für einen Intel Core i9-Prozessor und AMD Radeon Pro 5500M-Grafik.
Vielleicht stört Sie das "Knallen" ein wenig, aber Apple wird das in Kürze beheben.
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Das Software-Update könnte in den nächsten Wochen eintreffen.
Das interne Dokument von Apple bietet jedoch keinen spezifischeren Zeitplan.
Seien Sie einfach geduldig, während Apple eine Korrektur für betroffene 16-Zoll-MacBook Pro-Geräte vorbereitet und diese bald nicht mehr den "Popping" -Sound auslösen.
