Privacybeleid

Daxdi verwerkt persoonlijke gegevens van Gebruikers die ons Online Platform bezoeken en gebruiken. Eveneon LLC, beheert de gegevens voor dit doel. In dit Privacybeleid bespreken wij precies welke gegevens wij verwerken, hoe en waarom wij deze verwerken en wat uw rechten zijn.

Als u meer informatie wilt over de manier waarop we persoonlijke gegevens verzamelen via cookies of andere volgmethoden, lees dan ons Cookiebeleid. We hebben de begrippen die we in dit beleid met een hoofdletter gebruiken gedefinieerd in onze Gebruiksvoorwaarden.

Wanneer u gebruik maakt van ons Online Platform vragen wij u om deze informatie, het aanmaken van een account. Wanneer u een account bij ons aanmaakt, vragen wij u om uw e-mailadres toe te voegen met een veilig wachtwoord. U kunt ook een sociale netwerkaccount, zoals Facebook, gebruiken om een Daxdi-account aan te maken. Als u een account aanmaakt via sociale netwerken, ontvangen wij basisinformatie van uw sociale netwerkaccount, die wij gebruiken om uw account aan te maken, inclusief het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw sociale netwerkaccount. We kunnen ook informatie ontvangen over statusupdates of inhoud die u hebt bekeken of waarop u hebt geklikt tijdens het gebruik van die sociale netwerkaccount. Bovendien kunt u de privacyinstellingen op de betreffende sociale netwerksite controleren en wijzigen, waardoor we de informatie waartoe we toegang hebben, kunnen wijzigen.

Het maken van uw Daxdi-profiel. Nadat u uw account heeft aangemaakt, vragen wij u om aanvullende informatie voordat u gebruik kunt maken van alle functies van ons Online Platform: uw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres. We kunnen ook vragen naar uw geboortedatum, bankrekeningnummer en, indien van toepassing, uw BTW-nummer en het nummer van de Kamer van Koophandel van uw bedrijf. We hebben deze informatie nodig om contact met u op te nemen, om ervoor te zorgen dat de Lots naar u kunnen worden verzonden of bij u kunnen worden afgehaald en om ervoor te zorgen dat u betalingen of terugbetalingen kunt ontvangen.

Klantenservice. Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice of wanneer zij contact met u opnemen, verzamelen wij informatie over de reden van dit contact. We verzamelen ook de informatie die u ons per telefoon of e-mail verstrekt, inclusief alle communicatie die we met andere gebruikers over u of de door u aangeboden of gekochte Lots hebben. U kunt ook met andere Gebruikers communiceren via ons Online Platform. Als u deze functie gebruikt, kunnen wij uw berichten beoordelen, scannen of analyseren ten behoeve van fraudepreventie, risicobeoordeling, onderzoek of klantenservice.

Informatie van uw browser. Wanneer u Daxdi gebruikt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie die uw browser verstuurt, zelfs als u geen account hebt aangemaakt of niet bent ingelogd. Deze informatie omvat details over hoe u het platform hebt gebruikt, uw IP-adres, toegangstijden, hard- en software-informatie en informatie over het apparaat dat u hebt gebruikt.

Uw transactie-informatie. Wij houden de transactie- en betalingsgegevens bij. Deze gegevens kunnen gedetailleerder zijn dan de beknopte samenvatting die u in uw Account ziet. Cookies. We maken ook gebruik van cookies (kleine tekstbestanden die uw computer elke keer dat u ons Online Platform bezoekt verzendt) of soortgelijke volgmethoden, bijvoorbeeld mobiele advertentie-ID-nummers op onze website en applicatie (voor mobiele telefoons). We gebruiken deze trackingmethoden om u een betere ervaring te geven met Daxdi. Ze helpen ons bijvoorbeeld om uw apparaat te herkennen, uw taalvoorkeuren op te slaan en u verbonden te houden, zodat u niet telkens opnieuw hoeft in te loggen als u Daxdi gebruikt. Meer informatie over hoe en waarom we cookies gebruiken, vindt u in ons Cookiebeleid.

We use your personal data for the following reasons: To make your experience with Daxdi as smooth and easy as possible. We use your data to fulfil our contractual obligations to you, while ensuring that you can enjoy all the exciting features of our online platform. For this reason we use your data to: Give you access to use all the functions of our Online Platform, including the payment functions. Make sure that the screen you see is compatible with your browser and device. Support you if you have any questions or problems with your Account or transactions. We may contact you in a number of ways to help you resolve problems: by email, phone, text messages or notifications. Send you status updates, invoices and/or payment reminders by email, SMS, WhatsApp, any other direct messaging platform, or notifications. Keep our internal administration in order. Provide, customize, measure and improve our advertising and marketing. We want to provide all our users with a great experience on our Online Platform. To help us achieve this goal, we want to know what Users click on and what you think of our Services. In this context, we process your data for:

Show you suggestions (e.g., interesting lots) and personalized ads (on other websites) based on how you interact with our Online Platform. Inform you about additional services, events, offers, promotions or benefits. Contact and communicate with you by email, phone or SMS (or any other direct messaging platform). Invite you to leave comments on our Services. Work with anonymous statistical information to better understand who uses Daxdi, perform market analysis, improve our marketing and transactional emails, and optimize navigation on our Online Platform. To optimize our Services and marketing we may use cross-device tracking from external service providers (such as Google and Criteo). We use cross-device tracking to track your behavior on different devices that are linked by a unique user ID. This user ID is assigned to you during registration. By tracking your behavior, we can provide you with personalized content on all your devices. For example, we can show you personalized content on your computer based on your behavior in our mobile application. You can find more information about managing cross-device tracking in our Cookie Policy.

To ensure that Daxdi is a secure and reliable platform for both Buyers and Sellers. Maintaining a secure and reliable Online Platform is very important to us. We may need to process and store your data to protect our Users or to comply with certain legal obligations. In this context we process personal data for: Prevent, track and counteract fraud or any other illegal or unethical use of our Online Platform. For example, our Fraud team uses this data to search for Users who do not comply with our Terms of Use and our systems may link several data points to prevent (temporarily or permanently) these Users from using our Online Platform. Register, mediate and resolve possible disputes or irregularities. Comply with our legal obligations, such as keeping records and assisting in criminal or other investigations conducted by the relevant authorities. Enforce our Terms of Use and other policies. Use predictive models to determine whether we need to ask certain Users for a form of payment security or block their Bid or payment. For example, we use a Users bidding, purchase or sales history and location to predict the likelihood that the purchase agreement will be cancelled. Depending on the outcome of this model we may ask you to verify your credit card before placing a Bid as a security measure.

We nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus. Daarom hebben we veiligheidsprocedures en technische beperkingen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, vernietiging of wijziging. Naast onze veiligheidsmaatregelen, zoals de versleuteling van uw gegevens, raden wij u aan uw wachtwoord zorgvuldig te kiezen en ervoor te zorgen dat u uw inloggegevens geheim houdt.

Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, tenzij een langere bewaartermijn vereist of wettelijk toegestaan is. De bewaartermijn voor uw persoonsgegevens kan variëren afhankelijk van het doel van de verwerking (bijvoorbeeld voor betalingsdiensten of fraudepreventie) en onze wettelijke verplichtingen. Zo zijn wij bijvoorbeeld wettelijk verplicht om informatie over uw aankopen en verkopen (inclusief financiële gegevens) gedurende een periode van 10 jaar te bewaren.

You can adjust the information associated with your Account using your Account settings. If you want to know what information we hold about you, you can ask us to send you a summary of your personal information. You may also ask us to delete your personal information. You can do this by sending an email to privacy@pakapuka.com. Please clarify in the subject line whether you are requesting access to or removal of the data. This will make it easier for us to help you as soon as possible. Please note that we may request additional information to verify your identity, such as a copy of your ID, before we can begin working on your request. In addition, in certain cases you may object to or request restrictions on certain processing. If you have asked us to remove your personal information: We may refuse to delete or anonymize your information if you still have certain obligations to us or another User (for example, if you still have to deliver a Lot or pay an outstanding commission invoice). We may retain some of your personal information if this is necessary for our legitimate interests, for example, for fraud detection and prevention. For example, if you delete your Account and we have good reason to believe that you have not acted in accordance with our Terms of Use, we may retain certain information in that Account to prevent you from opening another Account in the future. User Material that you have uploaded to our Online Platform (including the names of artists) will remain publicly visible on our Online Platform.

Als u van mening bent dat wij uw privacyrechten hebben geschonden, laat het ons dan weten door een e-mail te sturen naar privacy@pakapuka.com. Zodra we uw e-mail hebben ontvangen, zullen we dit zo snel mogelijk onderzoeken. U kunt ook een klacht indienen bij de betreffende nationale toezichthoudende instantie.

Wij hebben het recht om dit Privacybeleid te allen tijde bij te werken of aan te vullen. Als we dat doen, zullen we de bijgewerkte versie op ons Online Platform plaatsen. Daarom vindt u de meest actuele versie van ons Privacybeleid op ons Online Platform. Als eventuele updates een significante invloed hebben op de manier waarop u ons Online Platform gebruikt, zullen wij u per e-mail op de hoogte stellen. Als er tegenstrijdige informatie is tussen de Engelse versie van ons Privacybeleid en een van de vertalingen in andere talen, dan prevaleert de Engelse versie.

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen:

Eveneon LLC

30N GOULD ST STE N, Sheridan, Wyoming, 82801, United States of America.