Uber uvede telefonsko številko 1-800 za zahtevanje vožnje

Za zahtevo za prevzem na eni izmed najbolj priljubljenih platform za izmenjavo vozov ne potrebujete ve? aplikacije; Uber zdaj uporabnikom v Arizoni omogo?a, da rezervirajo potovanja, tako da pokli?ejo telefonsko številko, poro?a TechCrunch.

Gre za nov pilotni program, katerega namen je privabiti starejše odrasle, ki se morda ne bodo po?utili dobro, ?e se bodo zanašali na aplikacijo, ki bo zahtevala vožnjo.

Ve?ina uporabnikov bo še naprej vnašala svoje zahteve z aplikacijo, vendar nedvomno funkcija klicanja Uberjevo mrežo gonilnikov odpira ljudem, ki bi druga?e ignorirali njegovo storitev.

S klicem številke 1-800 bo Uber vzpostavil klepet med uporabnikom in agentom v živo.

Uber se je odlo?il proti robotskim agentom, saj se morajo uporabniki pogovoriti o podrobnostih glede svoje lokacije, cilja in vrste vozila.

Za funkcijo klicanja pa je potreben mobilni telefon.

Ne morete zahtevati vožnje s stacionarnim telefonom, saj mora Uber prek SMS-sporo?il uporabnika obvestiti o imenu svojega voznika, registrski tablici in predvidenem ?asu prihoda.

Med potovanjem bo Uber pošiljal tudi posodobitve, ki bi se uporabniku morda zdele dragocene.

Traja lahko nekaj minut, medtem ko aplikacija Uber zahteva vožnjo v nekaj sekundah, vendar udobje klica in pogovora z resni?no osebo še vedno privla?i veliko število ljudi.

"Zgradili smo 1-833-USE-UBER, da bi razširili dostop za vse, ki imajo raje malo dodatne pomo?i, kadar želijo uporabljati naše storitve," je za The Verge dejala Uberjeva Danielle Sheridan.

"Narediti je treba še ve?, vendar ta funkcija prinaša udobje podpore v živo naši ujemajo?i se tehnologiji, tako da vsakodnevne stranke dobijo želeno vožnjo."

Možnosti vožnje so enake tistim, ki jih ima aplikacija.

Uporabniki lahko izbirajo med UberX, Uber Comfort, Uber Black, Uber Black SUV, Uber Assist in Uber WAV.

Seveda je to odvisno od razpoložljivosti posamezne možnosti na vašem obmo?ju.

Ne glede na vrsto vožnje Uber ne bo zara?unal dodatnih stroškov za vpogled v rezervacijo.

Uber pravi, da bo pozneje letos ve? uporabnikom v ZDA ponudil funkcijo klicanja.

?e se nahajate v Arizoni, je Uberjeva telefonska številka, ki zahteva prevoz, 1-833-USE-UBER.

Kupci, ki poskušajo dobiti redno pomo?, medtem še vedno potrebujejo aplikacijo.

Zato funkcijo klicanja uporabite samo, ?e potujete po Arizoni ali v prihodnjih mesecih v kakšni drugi podprti državi.

Za zahtevo za prevzem na eni izmed najbolj priljubljenih platform za izmenjavo vozov ne potrebujete ve? aplikacije; Uber zdaj uporabnikom v Arizoni omogo?a, da rezervirajo potovanja, tako da pokli?ejo telefonsko številko, poro?a TechCrunch.

Gre za nov pilotni program, katerega namen je privabiti starejše odrasle, ki se morda ne bodo po?utili dobro, ?e se bodo zanašali na aplikacijo, ki bo zahtevala vožnjo.

Ve?ina uporabnikov bo še naprej vnašala svoje zahteve z aplikacijo, vendar nedvomno funkcija klicanja Uberjevo mrežo gonilnikov odpira ljudem, ki bi druga?e ignorirali njegovo storitev.

S klicem številke 1-800 bo Uber vzpostavil klepet med uporabnikom in agentom v živo.

Uber se je odlo?il proti robotskim agentom, saj se morajo uporabniki pogovoriti o podrobnostih glede svoje lokacije, cilja in vrste vozila.

Za funkcijo klicanja pa je potreben mobilni telefon.

Ne morete zahtevati vožnje s stacionarnim telefonom, saj mora Uber prek SMS-sporo?il uporabnika obvestiti o imenu svojega voznika, registrski tablici in predvidenem ?asu prihoda.

Med potovanjem bo Uber pošiljal tudi posodobitve, ki bi se uporabniku morda zdele dragocene.

Traja lahko nekaj minut, medtem ko aplikacija Uber zahteva vožnjo v nekaj sekundah, vendar udobje klica in pogovora z resni?no osebo še vedno privla?i veliko število ljudi.

"Zgradili smo 1-833-USE-UBER, da bi razširili dostop za vse, ki imajo raje malo dodatne pomo?i, kadar želijo uporabljati naše storitve," je za The Verge dejala Uberjeva Danielle Sheridan.

"Narediti je treba še ve?, vendar ta funkcija prinaša udobje podpore v živo naši ujemajo?i se tehnologiji, tako da vsakodnevne stranke dobijo želeno vožnjo."

Možnosti vožnje so enake tistim, ki jih ima aplikacija.

Uporabniki lahko izbirajo med UberX, Uber Comfort, Uber Black, Uber Black SUV, Uber Assist in Uber WAV.

Seveda je to odvisno od razpoložljivosti posamezne možnosti na vašem obmo?ju.

Ne glede na vrsto vožnje Uber ne bo zara?unal dodatnih stroškov za vpogled v rezervacijo.

Uber pravi, da bo pozneje letos ve? uporabnikom v ZDA ponudil funkcijo klicanja.

?e se nahajate v Arizoni, je Uberjeva telefonska številka, ki zahteva prevoz, 1-833-USE-UBER.

Kupci, ki poskušajo dobiti redno pomo?, medtem še vedno potrebujejo aplikacijo.

Zato funkcijo klicanja uporabite samo, ?e potujete po Arizoni ali v prihodnjih mesecih v kakšni drugi podprti državi.