Cayan liigitab end iseseisvaks müügiorganisatsiooniks (ISO), mis on tähelepanuväärne selle poolest, et pakub oma krediitkaarditöötlusteenuste jaoks nii kulude pluss kui ka komplekteeritud hinnakujundust.
Kuid Cayan ei loetle oma veebisaidil hinnakavasid, mis tähendab, et kaupmehed peavad pidama läbirääkimisi neile kõige paremini sobiva tasude struktuuri üle.
(Enamik eksperte soovitab kulude pluss või vahetuse pluss kavasid).
Kuid 24-tunnise toe ja heade tööstushinnangutega on Cayan endiselt kindel võimalus krediitkaardi- ja mobiilimaksete töötlemiseks.
Mõnevõrra suurema mahuga ettevõtted peaksid kaaluma sellist koondajat nagu Editors 'Choice võitja Square Square of Sale, samas kui väiksemad ettevõtted võiksid kaaluda meie teist võitjat Helcimi, kes kuvab kogu hinnakujunduse oma veebisaidil.
Käivitamiskulud, tasud ja seadistamisprotsess
Kui tulevane klient võtab ühendust Cayaniga, loob meeskond ettevõtte vajadustest ja tehingute mahust lähtuvalt hinnastruktuuri.
Geeniuse platvormi kasutavad kliendid saavad tellimuse tühistada 60 päeva jooksul ilma tasu võtmata; pärast seda ütleb Cayan, et tühistamistasu on minimaalne.
Eksperdid soovitavad siiski kaubanduslepingutest läbi rääkida, nii et tasub proovida.
Cayani potentsiaalsed kliendid saavad hinnapakkumise taotlemiseks kasutada ka sellist teenust nagu Cayan, et saada ülevaade kuludest, lähtudes nende ettevõtte suurusest, keskmisest tehingusummast ja tehingute mahust.
Selle teabe kogumine annab teile kõik, mida vajate, et parima pakkumise saamiseks võrrelda teiste töötlusteenustega.
Küsige kindlasti tagasimakse tasusid, mis tekivad siis, kui klient vaidlustab tasu või kui on toimunud pettus.
Cayan pakub nii komplekteeritud kui ka vahetuse pluss hinnakavasid.
Vahetuspluss või kulude pluss hinnakujundus on see, mida kasutavad paljud ISO-d, sealhulgas konkurent Helcim.
Sellisel juhul kannab ISO krediitkaardiettevõtete nõutavad vahendustasud otse oma klientidele ja lisab sellele lisaks protsenditasu.
Enamik maksetöötluse eksperte, kellega me rääkisime, eelistab seda hinnastruktuuri, kuna sellega seotud tasudest on lihtne aru saada.
Kompleksne hinnakujundus oli varem ainus mäng linnas ja paljud eksperdid kritiseerivad seda liiga keeruka ja läbipaistmatuse pärast.
See on siis, kui töötleja või ISO maksab vahetustasud ja esitab seejärel klientidele arve kvalifitseeritud (madalaima), keskmise kvalifikatsiooniga ja kvalifitseerimata (kõrgeima) määraga.
Töötlejad määravad ise need määrad, mis muudab igakuiste kulude prognoosimise raskemaks.
Hea uudis on see, et kuna vahendustasud on ühtsed - kõik maksavad sama -, siis saate uurimise tegemiseks aega mõista, kas saate õiglase hinnapakkumise.
Cayan ütleb, et loetleb kõik kontotasud oma kaupmehelepingus.
Ettevõte pakub laia valikut seadmeid nii oma Geeniuse toodetele kui ka muude tootjate kaubamärkidele nagu Verifone.
Hinnakiri on loetletud kolmandate osapoolte seadmetel, kuid mitte Geeniuse riistvaral.
Geeniuse platvorm sisaldab arendajatele mõeldud avatud API-d maksete töötlemise integreerimiseks oma müügipunktide (POS) süsteemi või veebisaidile ning töölauda, ??pihuarvutiga mobiilkaardilugejat ja miniterminali.
Nagu Geeniuse riistvara, saab seda kasutada ka teiste protsessoritega.
Kõik kolm terminali aktsepteerivad nii mobiilimakseid kui ka kiibi- ja magnetribakaarte.
Cayan toetab praegu ainult USA dollareid (USD).
Geeniuse platvorm sisaldab ka selliseid funktsioone nagu lojaalsus-, preemia- ja kinkekaardiprogrammid, e-kaubanduse funktsioonid, QR-koodi maksed ning digitaalsed preemiad ja kupongid.
Platvorm on pilvepõhine, nii et seda saab hõlpsasti värskendada uute funktsioonide ja parandustega.
Pange tähele, et e-kaubanduse tehingute määrad erinevad pettuste suurema riski tõttu isiklikest.
Iga meie vaadatud protsessor nõuab suuremaid tasusid sisestatavate või "kaarti pole" tehingute eest.
Kolmandate osapoolte integreerimine ja muud funktsioonid
Cayanil on avatud API, nii et arendajad saavad integreeruda Geeniuse platvormi, Cayani ostukorvi lahenduse, selle MerchantWare4 tarkvara ja muude pakkumistega.
API võimaldab müüjatel kasutada maksete töötlemiseks Cayanit, kuid oma POS-seadmetes või e-kaubanduse platvormil.
Cayan saab ühendust luua ka Authorize.net makselüüsiga.
CardFellowil on Cayani põhjalik profiil ja kuigi see pole dateeritud, sisaldab see ka 2017.
aastal lisatud uute pakkumiste mainimist, nii et see on suhteliselt ajakohane.
Hinnapakkumist saate taotleda CardFellow kaudu, kuid see ei hõlma sertifitseeritud hinnapakkumistele pakutavat tavalist kaitset.
Cayanil on Better Business Bureau (BBB) ??reiting A-pluss, selle kirjutamise seisuga on üks positiivne ja 37 negatiivset arvustust.
Samuti on viimase kolme aasta jooksul sisse logitud 108 kliendikaebust, millest enamik on Cayanile reageerinud ja lahendatud, mis on hea märk.
Enam kui ühe stsenaariumi korral maksab Cayan õnnetule kliendile raha tagasi.
Ühel juhul näib, et klient ei olnud kaupmehelepingut põhjalikult lugenud ja arvas, et temalt võetakse liiga palju tasu.
Cayan vastab, et kõik tasud olid lepingus välja toodud.
Merchant Mavericki arvustaja annab Cayanile hinnangu 5 tärnist 5-st ja tal on enamasti hõõguvaid asju öelda.
Autori peamised etteheited on, et tasusid ei ole Cayani veebisaidil ja et Geeniuse platvormi on esmapilgul natuke raske mõista.
Cayan pakub ööpäevaringset tehnilist tuge ja kuvab oma veebisaidil silmapaistvalt oma klienditeeninduse numbri.
Sellel on ka reaalajas vestluse ja e-posti tugi ning hulgaliselt tugisisu, sealhulgas KKK-sid.
Oma täieliku riist- ja tarkvarapakkumiste tõttu on Cayan väärt kaalumist, eriti kui kavatsete rakendada klientide lojaalsusfunktsioone, näiteks preemiakaarte.
Nagu kõigi läbirääkimiste puhul, tehke kindlasti oma kodutöö ja tehingutegevuse põhjal määrake kindlaks, milline on teie ettevõtte õiglane määr.
Meie uuring näitab, et Cayan reageerib klientide probleemidele ja selle veebisait kuvab silmatorkavalt kontaktandmeid, mis on hea märk.
Alumine rida
Cayan teeb maksetöötlejana kindlat tööd, pakkudes head valikut riistvara ja tarkvara koos avatud API-ga.
Ehkki peate pidama läbirääkimisi õiglase hinna üle, on see teenus väärt vaatamist, kui see takistus teid ei häiri.
