Uuenda 2/14: AT&T ütleb, et nüüd on ühenduse vead parandatud.
"Nagu ma eile mainisin, ei olnud kunagi mingit blokeerimist," ütles vedaja esindaja PCMagile.
Samal ajal plaanib Tutanota jälgida klientide tagasisidet, et kontrollida, kas probleem on lahendatud.
Algne lugu:
Krüpteeritud e-posti teenuse pakkuja kutsub AT&T-d kasutajate juurdepääsu blokeerimiseks ettevõtte veebisaidile ja rakendusele.
Alates 25.
jaanuarist on Tutanota saanud kaebusi mõnedelt USA-s asuvatelt kasutajatelt, kes väidavad, et neil pole AT & T mobiilsideühenduste kaudu võimalik oma postkastidele juurde pääseda.
"Kuna AT&T pole probleemi lahendanud enam kui kahe nädala pärast, pöördume avalikkuse poole lootuses saada AT&T õigete inimeste tähelepanu," kirjutas Tutanota neljapäeval blogipostituses.
E-posti teenuse pakkuja asub Saksamaal, nii et see pole suutnud probleeme omal käel kinnitada.
Tutanota ütles aga Chicagos, Omahas ja St.
Louisis asuvatele Daxdi AT&T klientidele, et kõik on teatanud ühenduse vigadest.
E-posti pakkuja väidab ka, et AT&T on probleemist teadlik; Tutanota osutab a operaator postitas 5.
veebruaril, kus öeldi: "Meie meeskond uurib, kuid nad vajavad rohkem teavet".
AT&T lükkab aga tagasi Tutanota süüdistused, et mobiilsideoperaator piirab tahtlikult juurdepääsu e-posti teenusele.
"Me ei blokeeri midagi," ütles AT&T pressiesindaja.
"Oleme teadlikud, et mõned meie kliendid on teatanud probleemidest Tutanota e-teenusele juurdepääsu saamisel.
Teeme Tutanotaga koostööd, et see võimalikult kiiresti lahendada."
Daxdi pääses Tutanotale juurde AT&T mobiilside kaudu Californias.
Miks on teistel klientidel probleeme, jääb teadmata.
Sellest hoolimata on AT & T aeglane reageerimine ajendanud Tutanotat ütlema, et kogu olukord rõhutab USA neutraalsuse kaitse vajadust.
Soovitasid meie toimetajad
"Sellised katkestused näitavad, kui palju energiat pakuvad Interneti-teenuse pakkujad (Interneti-teenuse pakkujad) meie veebikogemuse üle, ja see on šokeeriv," ütles e-posti pakkuja.
„Kui Interneti-teenuse pakkujad saavad blokeerida juurdepääsu teatud veebisaitidele või teenustele, kontrollivad nad Internetti.
Oleks naiivne uskuda, et Ameerika Interneti-teenuse pakkujad seda võimu ei kasuta.
Ilma võrgu neutraalsuseta saavad Interneti-teenuse pakkujad küsida lisatasusid.
"
2017.
aasta lõpus hääletas FCC Obama-aegse võrgu neutraalsuse reeglite kehtetuks tunnistamise eest, mis olid mõeldud selleks, et Interneti-teenuse pakkujad ei saaks Interneti-sisu veebilehtedel oma sisu põhjal takistada.
FCC praegune esimees Ajit Pai on selle kehtetuks tunnistamise väitnud, väites, et Obama ajastu reeglid sadestasid internetitööstust "raskekäeliste eeskirjadega", mis ähvardasid lämmatada investeeringuid ja innovatsiooni.
Et Interneti-teenuse pakkujad ei saaks tegeleda sisu blokeerimise ja kiiruse piiramisega, on FCC andnud sundtäitmise USA föderaalsele kaubanduskomisjonile.
Mis puutub Tutanotasse, siis soovitab ettevõte AT&T-s mõjutatud klientidel blokeerimise kahtlustest pääsemiseks kasutada VPN-teenust või brauserit Tori.
Toimetaja märkus: Seda lugu on värskendatud AT&T kommentaariga.