Facebook maksab 52 miljonit dollarit kokkuleppel praeguste ja endiste sisumoderaatoritega, kes väidavad, et neil tekkisid tööl vaimse tervise probleemid.
Tehing hõlmab 11 250 töötajat, kellest igaüks saab vähemalt 1000 dollarit, mis kulub neile meelepärasele - ideaalis vähemalt osaliselt meditsiinilisele ravile.
Mõned võivad saada täiendavat hüvitist, kui neil on Facebookis oleku ajal diagnoositud posttraumaatiline stressihäire (PTSS), depressioon, sõltuvus või sellega seotud seisundid.
Sotsiaalmeedia sisu moderaatorid sõeluvad ebameeldivat sisu, nii et te ei pea seda tegema, kuid igapäevane jahvatamine võib inimese aju maksma panna.
2018.
aasta septembris kaebas Selena Scola Facebooki kohtusse, väites, et tal tekkis PTSD pärast üheksa kuud kestnud regulaarset vägistamise, mõrva ja enesetapuga seotud piltide ja videote vaatamist.
Tema kaebus, millele liitusid endised Facebooki liikmed neljas osariigis, väitis, et ettevõte ei suutnud pakkuda ohutut tööruumi.
"Meil on nii hea meel, et Facebook tegi meiega koostööd enneolematu programmi loomiseks, et aidata inimesi, kes teevad tööd, mis oli mõeldamatu isegi paar aastat tagasi," ütles The Verge'ile hagejate advokaat Steve Williams.
"Selle tööga kaasnevad kahjud on tõelised ja tõsised."
Facebook töötab juba välja täiustatud modereerimisvahendeid, mis aitavad vähendada kahjuliku sisu vaatamise mõju.
Töötajad saavad peagi vaikimisi heli summutada ja videod mustvalgeks muuta.
Kui sellest ei piisa, saavad töötajad kasutada ka kohapealset nõustamist ja ööpäevaringset vihjetelefoni, mille töötajad on vaimse tervise spetsialistid.
Muudeks vajalikeks muudatusteks on emotsionaalse vastupidavuse skriinimine töölevõtmise ajal ja teave psühholoogilise toe kohta.
Soovitasid meie toimetajad
"Oleme tänulikud inimestele, kes teevad seda olulist tööd, et muuta Facebook kõigile ohutuks keskkonnaks," ütles ettevõtte pressiesindaja e-kirjas PCMagile.
"Oleme pühendunud pakkuma neile selle lahenduse kaudu ja tulevikus täiendavat tuge."
