IceWarp Cloud (mille standardväljaande hind on 3,90 dollarit kasutaja kohta kuus) on hostitud e-posti teenuse pakkuja, mis on seotud Microsoft Office'i teenusega.
See sisaldab ärikeskse dokumendiredigeerimise, koostöövahendite, meeskonnavestluse ja e-posti funktsionaalsuse kombinatsiooni.
Standardplaan sisaldab 100 gigabaiti (GB) e-posti salvestusruumi ja 1 terabaidi (TB) failide sünkroonimise salvestusmahtu kasutaja kohta.
IceWarp Cloud ühildub Microsoft Outlookiga ning sellel on intuitiivne disain ja mitmesugused koostöövahendid.
Konkurentsivõimeliste funktsioonide komplektiga ja kasutusmugavusega soovib IceWarp Cloud olla Microsoft Office 365 täielik asendaja, kuid vajab selgemaid turbepoliitikat ja peaks olema Outlooki sünkroonimispistikprogrammi rakendusega vähem raskendatud.
Editors Choice võitjad Intermedia Exchange Email ja Microsoft Office 365 Business Premium pakuvad võimsamat ja hõõrdevaba hostitud e-posti kasutuskogemust, mis on tuttav ka paljudele väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele.
Sellegipoolest on Microsofti juurest eemalduda ihkavate väikeettevõtete jaoks IceWarp Cloud kindlasti vaatamist väärt, ehkki Zoho Maili valimisel leiate kindlasti suurema, mitte-Microsofti rakenduste portfelli.
Jällegi on IceWarp alles alustamas oma tootlikkuskomplekti arendamist, nii et kes teab, kuhu see jõuab; see on kindlasti konkurentsivõimelise hinnaga.
Kui täiendate professionaalsele tasemele 7 dollarit kasutaja kohta kuus, saate 24/7 telefonitoe, juurdepääsu kõigile töölauarakendustele ja 99,99 protsenti garanteeritud tööaja.
Tasuta 14-päevane prooviversioon on saadaval ettevõtte veebisaidil.
Alustamine
IceWarp Cloud pakub lihtsat registreerumisprotsessi.
See on enamasti automatiseeritud ja kogub tavalisi andmeid, nagu kontaktteave, postiaadress ja telefoninumber.
Üks kummaline on see, et ta maksis registreerimise käigus krediitkaardi numbrit, et kontrollida maksevõimet.
Üldiselt kaldun sellistest nõuetest kõrvale hoidma, kuid olen sellest hoolimata edasi liikunud.
Järgmisel ekraanil loote oma organisatsiooni jaoks alamdomeeni saidil onice.io.
Soovi korral saab selle hiljem oma domeeniga asendada, kuid see viib teid teenust kohe kasutama, ilma et peaksite oma domeeni kohe konfigureerima.
Pärast registreerimisprotsessi lõppu antakse teile kaks erinevat sisselogimist.
Üks neist on IceWarp WebClient, mis annab teile juurdepääsu postidele, kalendrile, märkmetele ja ülesannetele.
Teine on IceWarp WebAdmini portaal, mis võimaldab teil hallata nii uusi domeene ja kasutajaid kui ka muid serveri seadeid.
Kasutajate seadistamine oli üsna lihtne, kuigi nende importimine teisest meilisüsteemist nõuab tõenäoliselt IT-spetsialisti abi.
Kui olete sisse loginud, on teil juurdepääs kenale veebiliidesele, kuid teil on ka Maci ja Windowsi kasutajatele töölauaklient.
Kuigi see pole tüüpiline, on see võrguühenduseta töö kena laiendus.
Mulle ei meeldinud Microsoft Outlooki sünkroonimisrakendus.
Otseühenduse lubamise asemel sunnib see installima Microsoft Outlooki pistikprogrammi, mis hoiab sünkroonimist kohandatud sode abil.
Lisaks eemaldab vaikimisi installimise tee automaatselt kõik muud eelnevalt konfigureeritud profiilid, mis võivad ettevaatamatu kasutaja üllatada.
Isegi Google G Suite'i ettevõte (12 dollarit kasutaja kohta kuus Google Workspace'is) , mis kasutab ka kolmanda osapoole sünkroonimistööriista, polnud päris nii raskekäeline.
IceWarp Cloudi veebiklient meenutab Microsofti enda veebiklienti Outlook Web Access (OWA), ehkki funktsioonide sügavus on veidi väiksem.
Üldiselt on see tüüpiline e-posti klient, ehkki see võimaldab juurdepääsu kalendrile, kontaktidele, vestlusele ja ülesannetele - igaüks neist asub ekraani vasakul küljel koos postkasti ja erinevate saadetud üksusi sisaldavate kaustadega.
rämpspost jne.
Üks väga tore omadus oli mallid.
Isegi Microsoft Office 365 Business Premiumis on mallid mõnevõrra maetud.
IceWarp Cloudi kliendis on nad uue menüü all ja keskel.
Neile, kes vajavad juurdepääsu välise kliendi abil, on see ka saadaval.
Turvalist IMAP- ja POP3-juurdepääsu toetatakse täielikult, nii et saate ühendada nii oma mobiilseadmed kui ka populaarse kolmanda osapoole e-posti kliendi tarkvara, näiteks Microsoft Outlook ja Mozilla Thunderbird.
Nagu seadistuses mainitud, aga kui soovite kalendri täielikke sünkroonimisvõimalusi, peate kasutama IceWarp Cloudi pistikprogrammi, mis võib teiste pistikprogrammidega vastuolus olla või mitte.
Ka Google G Suite Businessile sarnane IceWarp Cloud sisaldab täielikku dokumentide redigeerimise komplekti, mis on võimeline enamiku Microsoft Wordi, Exceli ja PowerPointi faile otse brauserist käsitsema.
Kuigi seda pole täielikult testitud, näis see minu anekodataalses testimises vastavat Microsofti ühilduvuse väitele.
Samuti saate failide jagamise rakenduse, mis meenutab Dropbox (ettevõtetele) (12,50 dollarit kasutaja kohta kuus Dropbox Businessis) või OneDrive for Business, mida saab installida failide põhijagamiseks meeskonnaliikmete vahel.
IceWarp Cloudi sisseehitatud veebivestluse, telefoni ja veebikohtumiste funktsioonid on funktsioonirikkad ja võrreldavad sellega, mida Microsoft Office 365 Business Premium oma kasutajatele pakub.
Leidsin, et testide ajal töötas kõige paremini veatult brauseriaknas.
Silmapaistev funktsioon on meeskonnavestlus, mis on sarnane Microsofti meeskonnad.
Samuti on olemas kaks toetavat nutitelefoni rakendust; IceWarp IceChat (teksti-, video- ja helirakendus) ning Authenticator - kaheastmeline autentimise (2FA) lahendus turvalisuse ja privaatsuse suurendamiseks.
Turvalisus ja privaatsus
Vastavalt kolmandate osapoolte tarkvara võimendamise strateegiale kasutab IceWarp Cloud Kaspersky Labi viirusetõrjemootori (AV) integreeritud versiooni koos paljude muude tööriistadega rämpsposti- ja andmepüügivastaste ülesannete täitmiseks.
Ehkki rämpsposti ja andmepüügikatsete väljavalimine oli tõhus, ei paistnud see neid kahte eristavat.
Ehkki see ei ole suurem blokeerija (kuna andmepüügikatsed võivad kohati tunduda õigustatud rämpspostita), on palju kasulikum kasutada täiendavat tähelepanulaiendit, et teha selgeks, et kõnealune e-kiri on tõenäoliselt võlts ja proovib kasutaja andmeid koguda.
Nagu öeldud, kuigi IceWarpi pilv ei olnud sellel esikohal nii eriline kui Google G Suite Business, töötas see võrdselt AtMaili rämpsposti ja andmepüügivõimalustega (atmailis 2,00 kasutaja kohta kuus).
Lisaks saadeti minu saadetud test-rämpspostimeilid kinni, seega võib kindlalt öelda, et see töötab reklaamitult.
Ma olen tohutult fänn IceWarpi suhtumise kohta teabe jagamisel.
Nad kasutavad kolme sõna: "Me ei tee seda." Mida nad aga ei täpsusta, on menetlused, mis hõlmavad IceWarpi töötajate sisemist juurdepääsu teie andmetele.
Ettevõtte avaldatud poliitikas on lihtsalt öeldud, et nad kehtestavad loata juurdepääsu vältimiseks "mõistlikud füüsilised, elektroonilised ja juhtimisprotseduurid".
Samuti pole midagi täpsustatud selle osas, kuidas nende andmekeskusi kaitstakse või kui neil on SOC 2 ja Rahvusvahelise Standardiorganisatsiooni (ISO) 27001 nõuetele vastavus.
Kuigi need on tõenäoliselt ülal, ajab ebakindlus selles valdkonnas mind natuke närvi.
Samuti ei mainita nad tervisekindlustuse teisaldatavuse ja vastutuse seaduse (HIPAA) toetust, nii et tervishoiuga seotud ettevõtetel võib tekkida vajadus otsida mujalt.
Kolmandate osapoolte integratsioon
Ehkki ettevõte kasutab kolmandate osapoolte teenuste integreerimist oma põhipakkumistesse hästi, ei teenita kliente oma teenuste lisamisel sama heldelt.
Ehkki IceWarp Cloud pakub küpset rakenduste programmeerimisliidest (API), mis on suunatud kohandatud integreerumistele, tähendab see, et peate ise palgama arendajad, et ise selliseid integreerimisi ehitada, testida ja toetada.
Pole olemas eeltoodud partnerite integreerimise turgu, nagu leiate Google'i ja Microsoftiga.
Niisiis, kui teie äriprotsessid vajavad integreerimist, on arendajate lisateadmised midagi, mida peate arvestama.
See muudab IceWarp Cloudi tegelikult saareks neile, kellel pole sisemist tehnilist oskusteavet selle ehitamiseks.
vajalikud pistikprogrammid.
IceWarp Cloud üritab kõvasti olla Microsoft Office 365 Business Premiumi täielik asendaja, kuid jääb sellest eesmärgist pisut puudu.
See pakub tavalisele kasutajale integreerimise osas vähe ja ei tee oma turbepoliitika täpsustamisel suurt tööd.
Kui need dingid kõrvale jätta, pakub see üldist head kogemust ja suudab paljundada palju seda, mida saaksite Microsoftilt.
Samuti on ütlematagi selge, et äritaseme kasutajad soovivad professionaalset väljaannet 7 dollarit kasutaja kohta kuus, mis muudab hinnakujunduse mõnevõrra vähem atraktiivseks võrreldes teiste Microsofti konkurentidega, näiteks Zoho Mailiga.
Alumine rida
IceWarp Cloud on integreeritud kontoripakett, millel on jõuline funktsioonide komplekt, mis sarnaneb Microsofti Office 365-ga, kuid puudub üldine disain ja tehnoloogia.
Microsofti lähenemist eelistavatele väikeste ja keskmise suurusega ettevõtetele on raske üle minna.
