(Fotoillustratsioon: Rafael Henrique / SOPA Images / LightRocket Getty Images'i kaudu) Koroonaviiruse pandeemia keskel on Zoom näinud videokonverentsiteenuse kasutajate arvu tõusu 200 miljonini, võrreldes detsembri 10 miljoniga.
Muidugi toob populaarsus kontrolli.
Kolmapäeval viitas Zoomi tegevjuht Eric Yuan ettevõtte meeletule kasvule, kui ta vabandas eraelu ja turvalisuse ootuste allajäämise eest.
"Me ei kujundanud toodet ettenägelikult, et mõne nädala jooksul töötab iga inimene maailmas järsku kodus, õpib ja suhtleb kodust," kirjutas ta ajaveebipostituses.
"Nüüd on meil palju laiem kasutajaskond, kes kasutab meie toodet lugematul hulgal ootamatutel viisidel, esitades meile väljakutseid, mida me platvormi loomisel ei osanud ette näha."
Vastuseks külmutab Zoom ajutiselt uute funktsioonide arendamise ja pühendab selle asemel oma inseneritööjõu turvalisuse ja privaatsusega seotud probleemide lahendamisele.
Ettevõte tapab ka jube funktsiooni "osalejate tähelepanu jälgija", mis võimaldas Zoomi koosolekuhalduritel jälgida kõigi seansil viibivate inimeste arvuteid.
Lisaks on Zoom lappinud rakenduses kolm turvaauku, mille turvauurijad sel nädalal avastasid.
"Järgmise 90 päeva jooksul oleme pühendunud ressursside eraldamisele, mis on vajalikud probleemide paremaks tuvastamiseks, lahendamiseks ja ennetavaks lahendamiseks," lisas Yuan.
"Samuti oleme pühendunud selle protsessi käigus läbipaistvusele."
Selle protsessi osana kaasab Zoom kolmandate osapoolte eksperte ja tarbijaid, et nad aitaksid videokonverentsi teenust tundmatute turbeprobleemide osas üle vaadata.
Samuti hakatakse avaldama läbipaistvusaruandeid selle kohta, kui Zoom saab valitsusasutustelt taotlusi kasutajate teabe edastamiseks.
Lõpuks üritab ettevõte kõrvaldada segadust oma väite ümber, et Zoom pakub otsast krüpteerimist.
Ettevõte väidab, et küll, kuid ainult siis, kui kõik ühendusseadmed, näiteks sülearvutid ja nutitelefonid, liituvad koosolekuga installitud rakenduse Zoom kaudu.
"Selle stsenaariumi korral, kui kõik osalejad kasutavad rakendust Zoom, ei ole edastamise ajal Zoomi serveritele ega töötajatele saadaval ühtegi kasutaja sisu," kirjutas ettevõte eraldi ajaveebipostituses.
Kui aga kasutajad ühendavad koosolekut telefoniliini kaudu, pole neil õnne.
Soovitasid meie toimetajad
Ainus probleem on see, et suum hoiab end otsast lõpuni protsessi krüptovõtmetest kinni.
Nii et see võib vajaduse korral sisu dekrüpteerida.
See tähendab, et ettevõtte sõnul pole see kunagi ehitanud mehhanismi otseülekannete dekrüpteerimiseks, et aidata õiguskaitseasutustel sõnumeid või videoid pealt kuulata.
"Samuti pole meil vahendeid oma töötajate või teiste kaasamiseks koosolekutele ilma, et neid kajastataks osalejate nimekirjas," lisatakse ajaveebipostituses.
Peame ootama ja vaatama, kas äsja väljakuulutatud jõupingutused lahendavad videokonverentsiteenuse probleemid.
Kuid toote ootamatu populaarsus on muutnud selle ka naljameeste ja rassistide sihtmärgiks.
Juba mitu päeva on nad tunginud inimeste ahistamiseks turvata Zoomi koosolekutele, mis on ajendanud FBI-d hoiatama suumipommirünnakute eest.
Zoom avaldas ka ajaveebipostituse koos näpunäidetega, kuidas oma videoseansse soovimatute sissetungijate eest kaitsta; PCMagil on ka juhend.
Toimetaja märkus: Seda lugu on uuendatud, et selgitada Zoomi argumente krüptimise kohta.
(Fotoillustratsioon: Rafael Henrique / SOPA Images / LightRocket Getty Images'i kaudu) Koroonaviiruse pandeemia keskel on Zoom näinud videokonverentsiteenuse kasutajate arvu tõusu 200 miljonini, võrreldes detsembri 10 miljoniga.
Muidugi toob populaarsus kontrolli.
Kolmapäeval viitas Zoomi tegevjuht Eric Yuan ettevõtte meeletule kasvule, kui ta vabandas eraelu ja turvalisuse ootuste allajäämise eest.
"Me ei kujundanud toodet ettenägelikult, et mõne nädala jooksul töötab iga inimene maailmas järsku kodus, õpib ja suhtleb kodust," kirjutas ta ajaveebipostituses.
"Nüüd on meil palju laiem kasutajaskond, kes kasutab meie toodet lugematul hulgal ootamatutel viisidel, esitades meile väljakutseid, mida me platvormi loomisel ei osanud ette näha."
Vastuseks külmutab Zoom ajutiselt uute funktsioonide arendamise ja pühendab selle asemel oma inseneritööjõu turvalisuse ja privaatsusega seotud probleemide lahendamisele.
Ettevõte tapab ka jube funktsiooni "osalejate tähelepanu jälgija", mis võimaldas Zoomi koosolekuhalduritel jälgida kõigi seansil viibivate inimeste arvuteid.
Lisaks on Zoom lappinud rakenduses kolm turvaauku, mille turvauurijad sel nädalal avastasid.
"Järgmise 90 päeva jooksul oleme pühendunud ressursside eraldamisele, mis on vajalikud probleemide paremaks tuvastamiseks, lahendamiseks ja ennetavaks lahendamiseks," lisas Yuan.
"Samuti oleme pühendunud selle protsessi käigus läbipaistvusele."
Selle protsessi osana kaasab Zoom kolmandate osapoolte eksperte ja tarbijaid, et nad aitaksid videokonverentsi teenust tundmatute turbeprobleemide osas üle vaadata.
Samuti hakatakse avaldama läbipaistvusaruandeid selle kohta, kui Zoom saab valitsusasutustelt taotlusi kasutajate teabe edastamiseks.
Lõpuks üritab ettevõte kõrvaldada segadust oma väite ümber, et Zoom pakub otsast krüpteerimist.
Ettevõte väidab, et küll, kuid ainult siis, kui kõik ühendusseadmed, näiteks sülearvutid ja nutitelefonid, liituvad koosolekuga installitud rakenduse Zoom kaudu.
"Selle stsenaariumi korral, kui kõik osalejad kasutavad rakendust Zoom, ei ole edastamise ajal Zoomi serveritele ega töötajatele saadaval ühtegi kasutaja sisu," kirjutas ettevõte eraldi ajaveebipostituses.
Kui aga kasutajad ühendavad koosolekut telefoniliini kaudu, pole neil õnne.
Soovitasid meie toimetajad
Ainus probleem on see, et suum hoiab end otsast lõpuni protsessi krüptovõtmetest kinni.
Nii et see võib vajaduse korral sisu dekrüpteerida.
See tähendab, et ettevõtte sõnul pole see kunagi ehitanud mehhanismi otseülekannete dekrüpteerimiseks, et aidata õiguskaitseasutustel sõnumeid või videoid pealt kuulata.
"Samuti pole meil vahendeid oma töötajate või teiste kaasamiseks koosolekutele ilma, et neid kajastataks osalejate nimekirjas," lisatakse ajaveebipostituses.
Peame ootama ja vaatama, kas äsja väljakuulutatud jõupingutused lahendavad videokonverentsiteenuse probleemid.
Kuid toote ootamatu populaarsus on muutnud selle ka naljameeste ja rassistide sihtmärgiks.
Juba mitu päeva on nad tunginud inimeste ahistamiseks turvata Zoomi koosolekutele, mis on ajendanud FBI-d hoiatama suumipommirünnakute eest.
Zoom avaldas ka ajaveebipostituse koos näpunäidetega, kuidas oma videoseansse soovimatute sissetungijate eest kaitsta; PCMagil on ka juhend.
Toimetaja märkus: Seda lugu on uuendatud, et selgitada Zoomi argumente krüptimise kohta.
