Kasvava müügiprotsessi juhtimine on keeruline isegi väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete jaoks.
Selliste ettevõtete jaoks võib usaldusväärne ja hõlpsasti mõistetav kliendisuhete haldamise (CRM) süsteem olla ülioluline.
See on eriti oluline nende ettevõtete jaoks, kes soovivad oma kiires kasvus keskenduda pigem müügiinimestele ja ärivaldkondade töötajatele kui tagakontori IT-töötajatele.
Tõesti lihtsate süsteemide (millel on tasuta versioon) käitamine ei pruugi olla nii lihtne kui mõne meie käsitletud CRM-i toote, eriti meie Editors 'Choice võitja Zoho CRM.
But see pakub kindlat funktsioone ja lisandmooduleid, sealhulgas turunduse ja juhtiv juhtimineja täiendab seda kiiduväärse toetusega.
See tugitaseme tase hüppab teile otse välja, sest see algab hetkest, kui hakkate kasutama Really Simple Systems'i.
Tarkvara avaneb tervitusekraanile, kus on toodud link tutvustavale videole, registreerimine reaalajas veebiseminarile ja juurdepääs klienditoe keskusele.
Hub pakub hulgaliselt juhendamisartikleid, videoõpetusi ja KKK jaotist.
Samuti toimub reaalajas vestlus ja ekraani paremas servas küsimärgile klõpsamine toob välja väljatõmmatava kontekstuaalse spikri, mis selgitab praegust lehte ja viib lisateabeni, millest enamik leidis meile olevat meeldiv.
Väljaanded ja hinnakujundus
Really Simple Systems on üks väheseid CRM-e, mis pakub tasuta versiooni.
Lisaks Editors 'Choice võitjale Zoho CRM-ile oli ainus teine ??müügivihjete haldussüsteem, mille tasuta versiooniga üle vaatasime Insightly CRM ($ 29.00 kuus kasutaja kohta Insightly's) .
Võite kasutada Really Simple Systemi tasuta taset, millel on kuni kaks kasutajat, 100 ettevõttekontot ja 100 MB dokumentide salvestusruumi.
Teile pakutakse kontaktide haldamise ja müügi põhifunktsioone koos kohandatud aruannete ja võimalusega oma kasutajaliidest (UI) kohandada.
Tugi toimub ainult e-posti ja veebivestluse teel.
Kui olete tasulistesse versioonidesse jõudnud, muutuvad asjad tõsiseks.
Kõige odavam Starderi versioon maksab iga-aastase arve esitamise korral 14 dollarit kasutaja kohta kuus (igakuiselt arveldades 15 dollarit).
See pakub 1 GB dokumendimahuga piiramatut kasutajat ja 1000 ettevõtte kontot.
See lisab telefonitoe, e-posti mooduli, mis sünkroonitakse teie olemasoleva meiliga, ja võimaldab teil lisada valikulisi turundusmooduleid.
Need moodulid sisaldavad lihtsa turunduse e-posti moodulit hinnaga 22 dollarit kuus või täiustatud turunduse moodulit, mis lisab kampaania haldamise, veebivormid, automatiseeritud ülesanded ja hulga muid funktsioone 46 dollariga kuus.
Saadaval on veel kaks tasulist versiooni.
Professionaalne versioon, mis maksab 30 dollarit kasutaja kohta kuus (igakuiselt arveldades 33 dollarit), pakub piiramatut kasutajat, 5000 ettevõtte kontot ja 5 GB dokumentide salvestamise ruumi.
See annab teile juurdepääsu ka valikulisele teeninduslaua moodulile 46 dollarit kuus.
Ettevõtte versioon, mis maksab 46 dollarit kasutaja kohta kuus (50 dollarit, kui arveldatakse kuus), lisab täpsemad aruandlus- ja kohandatud sätted koos turundusmooduli või Service Deski mooduliga (või mõlemaga, kui teil on 10 või enam kasutajat).
Kui soovite hinnata tõesti lihtsaid süsteeme, on olemas 14-päevane prooviversioon, mis annab teile juurdepääsu professionaalsele plaanile koos muidu valikulise Advanced Marketing mooduliga.
Kui olete tervituskuva lõpetanud (mille saab siis kas kõrvaldada või jätta nii sageli ilmuma kui vaja), avaneb Real Dash Systems müügipaneelile.
Siin saate jälgida oma müügi-, kontakt- ja turunduskampaaniate olekut paljude vidinate kaudu, mida saate ekraani paremas servas asuva nupu "Armatuurlaua valikud" abil hõlpsalt lisada või lahutada.
Ekraani vasakul küljel on peamenüü.
Menüü ülemine tasand on moodul Müük, mis on põhimoodul ja see, mis on varustatud tasuta või Starderi versioonidega.
Klõpsake valikul Müük ja teil on juurdepääs juhtpaneelile, kontodele, kontaktidele, võimalustele, ülesannetele ja aruandele.
Kui teil on turunduse või teenuse ja toe lisandmoodulid, on need ka siin saadaval, nagu ka teie varasemate toimingute ajalugu.
Rakenduses Really Simple Systems on kontaktide (üksikisikud) ja kontode (ettevõtted) loendid eraldi.
Iga loend on ruudustikuvormingus; nupu "Veerud" abil saate hõlpsasti valida, milliseid veerge (nimi, telefoninumber, allikas, tüüp jne) soovite näha.
Samuti saate neid ümber paigutada või kõrvaldada need, mida te ei vaja.
Kui klõpsate kontaktil või kontol, viiakse teid selle konkreetse kirje lehele.
Huvitav on see, et kontaktisikutest pole selle isiku kohta põhiteavet (aadress, telefoninumber jne) saadaval palju teavet.
Suurem osa kasulikest andmetest on kirjetes Kontod.
Konto üldise kontaktteabe all on loetelu kontaktidest, kes on selle kontoga seotud.
Allpool on loetletud seotud ülesanded, tegevused, võimalused, lingitud kontod, kampaania üksikasjad ja dokumendid.
Kuigi see on väga selge ja hõlpsasti mõistetav kasutajaliides, on sellel siiski oma puudused.
Kuna ülesanded ja muud tegevused on seotud pigem konto kui individuaalse kontaktisikuga, ei saa te helistada ja lasta see automaatselt sisse logida selle inimese jaoks, kellele helistasite.
Selle asemel peate kõne märkmetes tuvastama, kellele te sellelt kontolt helistasite, mis pole ideaalne olukord.
Kirjeid saab lisada loendisse Kontod ja kontaktid erinevatest allikatest, sealhulgas meilidest, veebivormidest ja muudest kampaaniatest.
Kampaaniad on saadaval valikulises turundusmoodulis.
Turundus ja juhtivtöö juhtimine
Müügivihjete jälgimise ja haldamise funktsioone peetakse osaks Võimalused.
Saate luua võimaluse, lisades selle (jaotises Võimalused) konto individuaalsele kirjele.
Sel hetkel saab võimalusele anda rippmenüü kaudu oleku Uus müügivihje, Kvalifitseeritud, Ootamine jne (nagu enamik rippmenüüdest, saab kasutaja neid kohandada.) Võite lisada ka mitmesuguseid andmeid, sealhulgas müügivihje allikas, järgmine samm, mida tuleb teha, ja edu tõenäosus.
Kuigi kogu teie teave selle võimaluse kohta on konto lehel saadaval, ei saa te kõigi praeguste võimaluste kohta kontodel ega kontaktide loendis otsida.
Kahest valikulisest moodulist - turundus ning teenindus ja tugi - pakub turundusmoodul kõige rohkem huvi müügivihjete otsijaile, kuna see pakub kampaaniate läbiviimiseks kõiki funktsioone.
Really Simple System toetab erinevaid kampaaniaid, sealhulgas reklaame, e-posti turundusja seminarid.
Näiteks on meilidega kaasas uudiskirjade, tooteväljaande ja artiklite standardsed mallid.
Funktsioon nimega Veebitehingud (mis on saadaval täiustatud turunduse või teenuse ja tugiteenuste moodulite osana) loob veebivormid ja kogub nendelt vormidelt andmeid.
Kuid erinevalt sellistest teenustest nagu Pipedrive CRM (külastage saiti PipeDrive'is) , mis pakub vormide graafilisi kujutisi ja näitab koodi, kuhu peate sisse logima, pakub veebitehingute funktsioon teile rea täitevälju ja soovitab selle seadistamisel abi saamiseks pöörduda Really Simple Systemi tugitiimi poole.
Aruandlus ja kolmandate isikute integreerimine
Really Simple Systems kasutab oma e-posti integreerimise funktsiooni MailSync, et jäädvustada teie kontaktiloendisse minevaid ja sealt väljuvaid kirju.
Näete neid oma kontode jaotises Tegevused.
See toimib nii, et teie e-posti süsteem edastab vastuvõetud meilid ja kopeerib saadetud kirjad kindlale aadressile.
Samuti saate oma e-posti, kontakte ja kalendreid sünkroonida Google'i kontaktide, Microsoft Exchange'i või Microsoft Outlook (tasuta aadressil Apple.com) ; integreerida CRM koos Xero ja Kashflow raamatupidamisrakendused või taotle ja halda API juurdepääsu.
Rakendus pakub kahte tüüpi aruandeid, noteerimist ja müügiprognoosi ning muudab kasutajate enda aruannete lisamise väga lihtsaks.
Pärast käivitamist saab aruandeid väljastada PDF-failina või salvestada andmefailina.
Kuigi Really Simple Systems ei paku spetsiaalseid mobiilirakendusi operatsioonisüsteemidele, nagu Android või iOS, kasutab selle veebisait nutitelefonide ja muu mobiilitehnoloogia jaoks tundlikku veebidisaini.
See tähendab, et veebileht suurendab ennast automaatselt optimaalseks, olenemata sellest, millist seadet sellele juurdepääsemiseks kasutatakse.
Kliendihalduse tugi
Really Simple Systems pakub parimat kasutajatuge koos mitmesuguste funktsioonidega ettevõtetele, kes soovivad hankida müügivihjeid meilidest ja vormidest.
See on ka üks väheseid CRM-e, mis pakub tasuta versiooni väga väikestele ettevõtetele; ka selle teised versioonid on mõistliku hinnaga.
Toote struktuur võib olla veidi problemaatiline ettevõtetele, kes soovivad jälgida kliendi tegevust individuaalselt, mitte organisatsiooniliselt.
Kui aga tunnete end selle funktsioonide paigutusega hästi, võib see olla suurepärane CRM, eriti kasvavatele VKEdele ja alustavatele ettevõtetele.
Plussid
Lihtne ja intuitiivne kasutajaliides.
Suurepärane kasutajatoe.
Vastavalt vajadusele on saadaval mitmeid versioone.
Sisseehitatud e-posti integreerimine.
View More
Alumine rida
Really Simple Systems on suurepärane CRM väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele, kes vajavad arusaadavat kasutajaliidest ja tugevat tuge.
Kuid selle juhtivate juhtimisfunktsioonid on natuke piiratud.
Kasvava müügiprotsessi juhtimine on keeruline isegi väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete jaoks.
Selliste ettevõtete jaoks võib usaldusväärne ja hõlpsasti mõistetav kliendisuhete haldamise (CRM) süsteem olla ülioluline.
See on eriti oluline nende ettevõtete jaoks, kes soovivad oma kiires kasvus keskenduda pigem müügiinimestele ja ärivaldkondade töötajatele kui tagakontori IT-töötajatele.
Tõesti lihtsate süsteemide (millel on tasuta versioon) käitamine ei pruugi olla nii lihtne kui mõne meie käsitletud CRM-i toote, eriti meie Editors 'Choice võitja Zoho CRM.
But see pakub kindlat funktsioone ja lisandmooduleid, sealhulgas turunduse ja juhtiv juhtimineja täiendab seda kiiduväärse toetusega.
See tugitaseme tase hüppab teile otse välja, sest see algab hetkest, kui hakkate kasutama Really Simple Systems'i.
Tarkvara avaneb tervitusekraanile, kus on toodud link tutvustavale videole, registreerimine reaalajas veebiseminarile ja juurdepääs klienditoe keskusele.
Hub pakub hulgaliselt juhendamisartikleid, videoõpetusi ja KKK jaotist.
Samuti toimub reaalajas vestlus ja ekraani paremas servas küsimärgile klõpsamine toob välja väljatõmmatava kontekstuaalse spikri, mis selgitab praegust lehte ja viib lisateabeni, millest enamik leidis meile olevat meeldiv.
Väljaanded ja hinnakujundus
Really Simple Systems on üks väheseid CRM-e, mis pakub tasuta versiooni.
Lisaks Editors 'Choice võitjale Zoho CRM-ile oli ainus teine ??müügivihjete haldussüsteem, mille tasuta versiooniga üle vaatasime Insightly CRM ($ 29.00 kuus kasutaja kohta Insightly's) .
Võite kasutada Really Simple Systemi tasuta taset, millel on kuni kaks kasutajat, 100 ettevõttekontot ja 100 MB dokumentide salvestusruumi.
Teile pakutakse kontaktide haldamise ja müügi põhifunktsioone koos kohandatud aruannete ja võimalusega oma kasutajaliidest (UI) kohandada.
Tugi toimub ainult e-posti ja veebivestluse teel.
Kui olete tasulistesse versioonidesse jõudnud, muutuvad asjad tõsiseks.
Kõige odavam Starderi versioon maksab iga-aastase arve esitamise korral 14 dollarit kasutaja kohta kuus (igakuiselt arveldades 15 dollarit).
See pakub 1 GB dokumendimahuga piiramatut kasutajat ja 1000 ettevõtte kontot.
See lisab telefonitoe, e-posti mooduli, mis sünkroonitakse teie olemasoleva meiliga, ja võimaldab teil lisada valikulisi turundusmooduleid.
Need moodulid sisaldavad lihtsa turunduse e-posti moodulit hinnaga 22 dollarit kuus või täiustatud turunduse moodulit, mis lisab kampaania haldamise, veebivormid, automatiseeritud ülesanded ja hulga muid funktsioone 46 dollariga kuus.
Saadaval on veel kaks tasulist versiooni.
Professionaalne versioon, mis maksab 30 dollarit kasutaja kohta kuus (igakuiselt arveldades 33 dollarit), pakub piiramatut kasutajat, 5000 ettevõtte kontot ja 5 GB dokumentide salvestamise ruumi.
See annab teile juurdepääsu ka valikulisele teeninduslaua moodulile 46 dollarit kuus.
Ettevõtte versioon, mis maksab 46 dollarit kasutaja kohta kuus (50 dollarit, kui arveldatakse kuus), lisab täpsemad aruandlus- ja kohandatud sätted koos turundusmooduli või Service Deski mooduliga (või mõlemaga, kui teil on 10 või enam kasutajat).
Kui soovite hinnata tõesti lihtsaid süsteeme, on olemas 14-päevane prooviversioon, mis annab teile juurdepääsu professionaalsele plaanile koos muidu valikulise Advanced Marketing mooduliga.
Kui olete tervituskuva lõpetanud (mille saab siis kas kõrvaldada või jätta nii sageli ilmuma kui vaja), avaneb Real Dash Systems müügipaneelile.
Siin saate jälgida oma müügi-, kontakt- ja turunduskampaaniate olekut paljude vidinate kaudu, mida saate ekraani paremas servas asuva nupu "Armatuurlaua valikud" abil hõlpsalt lisada või lahutada.
Ekraani vasakul küljel on peamenüü.
Menüü ülemine tasand on moodul Müük, mis on põhimoodul ja see, mis on varustatud tasuta või Starderi versioonidega.
Klõpsake valikul Müük ja teil on juurdepääs juhtpaneelile, kontodele, kontaktidele, võimalustele, ülesannetele ja aruandele.
Kui teil on turunduse või teenuse ja toe lisandmoodulid, on need ka siin saadaval, nagu ka teie varasemate toimingute ajalugu.
Rakenduses Really Simple Systems on kontaktide (üksikisikud) ja kontode (ettevõtted) loendid eraldi.
Iga loend on ruudustikuvormingus; nupu "Veerud" abil saate hõlpsasti valida, milliseid veerge (nimi, telefoninumber, allikas, tüüp jne) soovite näha.
Samuti saate neid ümber paigutada või kõrvaldada need, mida te ei vaja.
Kui klõpsate kontaktil või kontol, viiakse teid selle konkreetse kirje lehele.
Huvitav on see, et kontaktisikutest pole selle isiku kohta põhiteavet (aadress, telefoninumber jne) saadaval palju teavet.
Suurem osa kasulikest andmetest on kirjetes Kontod.
Konto üldise kontaktteabe all on loetelu kontaktidest, kes on selle kontoga seotud.
Allpool on loetletud seotud ülesanded, tegevused, võimalused, lingitud kontod, kampaania üksikasjad ja dokumendid.
Kuigi see on väga selge ja hõlpsasti mõistetav kasutajaliides, on sellel siiski oma puudused.
Kuna ülesanded ja muud tegevused on seotud pigem konto kui individuaalse kontaktisikuga, ei saa te helistada ja lasta see automaatselt sisse logida selle inimese jaoks, kellele helistasite.
Selle asemel peate kõne märkmetes tuvastama, kellele te sellelt kontolt helistasite, mis pole ideaalne olukord.
Kirjeid saab lisada loendisse Kontod ja kontaktid erinevatest allikatest, sealhulgas meilidest, veebivormidest ja muudest kampaaniatest.
Kampaaniad on saadaval valikulises turundusmoodulis.
Turundus ja juhtivtöö juhtimine
Müügivihjete jälgimise ja haldamise funktsioone peetakse osaks Võimalused.
Saate luua võimaluse, lisades selle (jaotises Võimalused) konto individuaalsele kirjele.
Sel hetkel saab võimalusele anda rippmenüü kaudu oleku Uus müügivihje, Kvalifitseeritud, Ootamine jne (nagu enamik rippmenüüdest, saab kasutaja neid kohandada.) Võite lisada ka mitmesuguseid andmeid, sealhulgas müügivihje allikas, järgmine samm, mida tuleb teha, ja edu tõenäosus.
Kuigi kogu teie teave selle võimaluse kohta on konto lehel saadaval, ei saa te kõigi praeguste võimaluste kohta kontodel ega kontaktide loendis otsida.
Kahest valikulisest moodulist - turundus ning teenindus ja tugi - pakub turundusmoodul kõige rohkem huvi müügivihjete otsijaile, kuna see pakub kampaaniate läbiviimiseks kõiki funktsioone.
Really Simple System toetab erinevaid kampaaniaid, sealhulgas reklaame, e-posti turundusja seminarid.
Näiteks on meilidega kaasas uudiskirjade, tooteväljaande ja artiklite standardsed mallid.
Funktsioon nimega Veebitehingud (mis on saadaval täiustatud turunduse või teenuse ja tugiteenuste moodulite osana) loob veebivormid ja kogub nendelt vormidelt andmeid.
Kuid erinevalt sellistest teenustest nagu Pipedrive CRM (külastage saiti PipeDrive'is) , mis pakub vormide graafilisi kujutisi ja näitab koodi, kuhu peate sisse logima, pakub veebitehingute funktsioon teile rea täitevälju ja soovitab selle seadistamisel abi saamiseks pöörduda Really Simple Systemi tugitiimi poole.
Aruandlus ja kolmandate isikute integreerimine
Really Simple Systems kasutab oma e-posti integreerimise funktsiooni MailSync, et jäädvustada teie kontaktiloendisse minevaid ja sealt väljuvaid kirju.
Näete neid oma kontode jaotises Tegevused.
See toimib nii, et teie e-posti süsteem edastab vastuvõetud meilid ja kopeerib saadetud kirjad kindlale aadressile.
Samuti saate oma e-posti, kontakte ja kalendreid sünkroonida Google'i kontaktide, Microsoft Exchange'i või Microsoft Outlook (tasuta aadressil Apple.com) ; integreerida CRM koos Xero ja Kashflow raamatupidamisrakendused või taotle ja halda API juurdepääsu.
Rakendus pakub kahte tüüpi aruandeid, noteerimist ja müügiprognoosi ning muudab kasutajate enda aruannete lisamise väga lihtsaks.
Pärast käivitamist saab aruandeid väljastada PDF-failina või salvestada andmefailina.
Kuigi Really Simple Systems ei paku spetsiaalseid mobiilirakendusi operatsioonisüsteemidele, nagu Android või iOS, kasutab selle veebisait nutitelefonide ja muu mobiilitehnoloogia jaoks tundlikku veebidisaini.
See tähendab, et veebileht suurendab ennast automaatselt optimaalseks, olenemata sellest, millist seadet sellele juurdepääsemiseks kasutatakse.
Kliendihalduse tugi
Really Simple Systems pakub parimat kasutajatuge koos mitmesuguste funktsioonidega ettevõtetele, kes soovivad hankida müügivihjeid meilidest ja vormidest.
See on ka üks väheseid CRM-e, mis pakub tasuta versiooni väga väikestele ettevõtetele; ka selle teised versioonid on mõistliku hinnaga.
Toote struktuur võib olla veidi problemaatiline ettevõtetele, kes soovivad jälgida kliendi tegevust individuaalselt, mitte organisatsiooniliselt.
Kui aga tunnete end selle funktsioonide paigutusega hästi, võib see olla suurepärane CRM, eriti kasvavatele VKEdele ja alustavatele ettevõtetele.
Plussid
Lihtne ja intuitiivne kasutajaliides.
Suurepärane kasutajatoe.
Vastavalt vajadusele on saadaval mitmeid versioone.
Sisseehitatud e-posti integreerimine.
View More
Alumine rida
Really Simple Systems on suurepärane CRM väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele, kes vajavad arusaadavat kasutajaliidest ja tugevat tuge.
Kuid selle juhtivate juhtimisfunktsioonid on natuke piiratud.
