Tehisintellekt ja ennustavad andmed muudavad jätkuvalt e-kaubandust ja jaemüüki, kuid paljud tarbijad ei mõista, kuivõrd tehisintellekt mõjutab juba nende ostu- ja ostukogemust.
Arukaid tootmise ja tarneahela lahendusi arendav ettevõtte tehisintellekti ettevõte Noodle.ai lõi infograafiku, mis näitab tehisintellekti mõju tarbekaupadele.
Selle aruande kohaselt kasvas tehisintellekti jaemüük aastatel 2016–2018 600 protsenti.
(Vt allpool täielikku infograafikut.)
Seda plahvatust tehisintellekti tehisintellektis väljendatakse mitmel viisil, sealhulgas Amazon Go poodides ja Targetis ja Walmartis vahekäikudes ringi rännates ning riiuleid skannides.
Noodle.ai leidis, et tehisintellekti kasutuselevõtt on kaubamajades tabanud 42 protsenti, rõivaid ja jalatseid 33 protsenti, toidu- ja toidukaupade sektoris 29 protsenti ning kodupoodides 26 protsenti.
Jaemüügi tehisintellekt ei pea olema liiga keeruline.
Mõnel juhul tähendab see lihtsalt vestlusroboteid klientidega suhtlemist või isikupärastatud soovitusi, kui sisenete poodi oma ostuharjumuste põhjal.
Kliendile suunatud tehisintellekt on suures osas suunatud rahulolu parandamisele, kuid suurem osa rakendamisest (74 protsenti) on seotud operatsioonide poolega.
Tehisintellekt võib muuta jaekaubanduse ja tarneahelad tõhusamaks, vähendada kulusid ja kasutada strateegiate kohandamiseks ennustavat prognoosi.
Soovitasid meie toimetajad
Noodle.ai leidis, et 15 protsenti ettevõtetest juhib investeeringuid ja tehisintellekti süsteemide kasutuselevõttu ning et aastaks 2023 loodab tehisintellekti õppimisele hinnanguliselt 95 protsenti tarneahela müüjatest.