Ühelt kõige populaarsemalt sõidujagamisplatvormilt järeletuleku taotlemiseks pole enam rakendust vaja; Uber laseb nüüd Arizonas asuvatel kasutajatel telefoninumbrit valides reisida, vahendab TechCrunch.
See on uus pilootprogramm, mille eesmärk on meelitada vanemaid täiskasvanuid, kes ei pruugi end sõidu taotlemiseks mõnele rakendusele lootma jääda.
Enamik kasutajaid jätkab taotluste sisestamist rakendusega, kuid pole kahtlust, et sissehelistamisfunktsioon avab Uberi draiverivõrgu inimestele, kes muidu võivad selle teenust eirata.
Helistades numbrile 1-800, loob Uber kasutaja ja otseagendi vahel vestluse.
Uber otsustas robotagentide vastu, kuna kasutajad peavad arutama üksikasju nende asukoha, sihtkoha ja vajaliku sõidukitüübi kohta.
Sissehelistamisfunktsioon nõuab siiski mobiiltelefoni.
Lauatelefoniga sõitu ei saa taotleda, kuna Uber peab kasutajale SMS-põhiste tekstsõnumite abil teatama oma juhi nime, numbrimärgi ja eeldatava saabumise aja.
Reisi ajal saadab Uber ka värskendusi, mida kasutaja võib väärtuslikuks pidada.
See võib võtta paar minutit, samas kui Uberi rakendus nõuab sõitu sekunditega, kuid reaalsele inimesele helistamise ja rääkimise mugavus meeldib siiski paljudele inimestele.
"Ehitasime 1-833-USE-UBER, et laiendada juurdepääsu kõigile, kes eelistavad meie teenuseid kasutada," ütles Uberi The Verge'ile Danielle Sheridan.
"Teha on alati rohkem, kuid see funktsioon toob meie tugitehnoloogiale reaalajas toe mugavuse, nii et igapäevased kliendid saavad soovitud sõidu."
Soovitasid meie toimetajad
Sõiduvõimalused on identsed rakenduse omadega.
Kasutajad saavad valida UberX, Uber Comfort, Uber Black, Uber Black maasturi, Uber Assist ja Uber WAV vahel.
Muidugi sõltub see iga võimaluse olemasolust teie piirkonnas.
Sõltumata sõidu tüübist ei võta Uber broneerimiseks helistamise eest lisatasusid.
Uberi sõnul pakub see tänavu hiljem sissehelistamisfunktsiooni rohkematele kasutajatele Ameerika Ühendriikides.
Kui asute Arizonas, on Uberi sõidu taotlemiseks telefoninumber 1-833-USE-UBER.
Kliendid, kes üritavad regulaarset abi saada, peavad vahepeal siiski rakenduse läbi vaatama.
Nii et kasutage sissehelistamisfunktsiooni ainult siis, kui reisite Arizonas või lähikuudel mõnes teises toetatud osariigis.