Als u op zoek bent naar een Voice-over-IP (VoIP) -oplossing, dan kunt u veel slechter doen dan 1-VoIP voor thuisgebruik.
Het mist misschien de mobiele functionaliteit die Editors 'Choice-winnaar Mitel MiCloud Office heeft, maar het biedt nog steeds functies voor zwarte en witte lijsten en webfaxfuncties.
Het werkt ook met de meeste headsets, wat een pluspunt is.
Het doet misschien niet zoveel als Editors 'Choice-winnaar RingCentral Office (for Business), maar het biedt nog steeds een gebruiksvriendelijke, cloudgebaseerde oplossing voor uw telefoniebehoeften.
Prijzen en plannen
1-VoIP Residentieel begint bij $ 8,97 per maand voor het Value-abonnement, waarmee u uw bestaande nummer behoudt en onbeperkte inkomende minuten, 500 uitgaande minuten per maand in Noord-Amerikaans bellen en hardware voor vaste telefoons krijgt.
De belangrijkste VoIP-functieset is consistent in alle abonnementen en omvat:
Whitelisting en blacklisting
Anonieme oproep weigeren
Doorschakeling
Muziek in wachtstand
Fax-naar-e-mail en virtueel faxen
Beller ID
Oproep- en spamfiltering
Wisselgesprek
Niet storen
Sneltoets
Softphone-compatibiliteit
Voicemail
Wekdienst
De enige à-la-cartefuncties zijn virtuele en gratis nummers.
Het is $ 2,95 per maand voor onbeperkte virtuele nummers en $ 4,95 per gratis nummer.
Neem voor een gratis nummer contact op met de 1-VoIP-klantenservice om te zien wat er beschikbaar is op basis van uw aangepaste nummervoorkeuren.
De volgende stap van het Value-plan is het US en Canada Unlimited-abonnement van $ 17,97 per maand, waarmee je onbeperkt uitgaande oproepen in Noord-Amerika en gratis hardware-verzending krijgt.
Ten slotte geeft het World Unlimited-abonnement u onbeperkt bellen naar 30 landen.
Alles bij elkaar is 1-VoIP een van de meest betaalbare VoIP-services die we hebben beoordeeld.
Installatie en interface
Om mijn 1-VoIP Residential-service op te zetten, stuurde het bedrijf me een vooraf geconfigureerde Linksys SPA2102-adapter met een paar eenvoudige poorten: twee telefoonlijnen, een Ethernet-poort en een internetpoort.
De installatie was eenvoudig.
Na de korte instructiebrochure die met de adapter werd meegestuurd, logde ik in op de 1-VoIP-webinterface en vulde ik het 911-serviceformulier in om de E911-service te activeren.
Daarna waren het een paar eenvoudige stappen om de adapter op een telefoon aan te sluiten en mijn VoIP-hardware online te krijgen.
1-VoIP werkt met elk bureau of elke conferentietelefoon die u momenteel gebruikt, zolang deze een RJ-11-telefoonkabel heeft.
Ik heb een oude handset uit de inventaris van Daxdi gehaald en deze op de Phone 1-poort aangesloten en vervolgens een Ethernet-kabel aangesloten op ons lokale netwerk op de internetpoort aangesloten.
De Ethernet-poort zelf is optioneel.
Nadat ik de stekker in het stopcontact had gestoken en de adapter had aangezet, duurde het ongeveer vijf minuten voordat ik een kiestoon op de handset kreeg en het apparaat zich registreerde als geactiveerd in mijn 1-VoIP-dashboard.
Daarna had ik geen verbindingsproblemen; de service werkte zonder problemen met bellen of spraakkwaliteit.
De Linksys SPA2102 is een van de 10 ondersteunde adapters die worden vermeld op de pagina Apparaat configureren van het 1-VoIP-dashboard.
De 1-VoIP-interface zelf is buitengewoon eenvoudig.
Wanneer u zich voor het eerst aanmeldt, brengt de service u rechtstreeks naar de pagina Mijn account, waar de belangrijkste zaken worden vermeld: uw gebruikersnaam en telefoonnummer, het belpakket waarop u bent geabonneerd, de dag van elke maand waarop u wordt gefactureerd.
, en contactinformatie voor technische en klantenondersteuning.
Het platform heeft als doel de klantenservice centraal te stellen en biedt 24/7 telefonische ondersteuning voor Amerikaanse klanten.
Onder die informatie staan ??vakken met alle extra nummers die u hebt geregistreerd, en een vak om betaalde virtuele en gratis nummers toe te voegen.
Langs de bovenste navigatiebalk bevinden zich zes tabbladen: Update E911 (het formulier dat ik heb ingevuld), Mijn account, Belactiviteit, Voicemail, Facturering en Apparaat configureren.
Aan de linkerkant van het dashboard bevindt zich een functiemenu met links naar configuratie- en beheerpagina's voor alle hierboven genoemde functies.
Dat is het hele platform.
De gebruikersinterface is een eenvoudige versie van de webdashboards van Mitel en Phone.com (Visit Site at Phone.com) en veel eenvoudiger te navigeren dan de verouderde gebruikersinterface die u in VoIPstudio vindt.
Bellen en VoIP-functies
Wat de functies betreft, is wat u ziet in 1-VoIP Residential precies wat u krijgt.
Het tabblad Oproepactiviteit geeft een overzicht van inkomende en uitgaande oproepen met basisstatistieken zoals het totale aantal minuten, zodat u kunt filteren op maand of op Amerikaanse tijdzone.
In de voicemail kunt u sorteren op oplopende of aflopende volgorde op datum en tijd, gesprekstijd of naam van de beller.
1-VoIP heeft een aantal recente verbeteringen aangebracht in de voicemailinstellingen, zodat u niet alleen het wachtwoord en de beltijd kunt wijzigen voordat u naar de voicemail verzendt, maar ook of de voicemail de nummerweergave en datum / tijd aankondigt.
Net als in Mitel MiCloud Office, e-mailt 1-VoIP u een WAV-bestand met de opname en biedt het geen spraak-naar-tekst-transcriptie.
Er is gespreksopname in 1-VoIP Business, maar 1-VoIP Residential biedt deze functie niet.
Doorschakelen, wisselgesprek en nummerweergave zijn allemaal eenvoudig in te stellen.
Wanneer u in het menu aan de linkerkant op elke functiepagina klikt, geeft 1-VoIP u instructies om de functies telefonisch in te schakelen of eenvoudige formulieren om de acties aan te passen.
Voor wisselgesprek en de functie Niet storen is er een eenvoudige aan / uit-knop op de pagina.
Op de beller-ID-pagina kunt u kiezen tussen het tonen van uw VoIP-nummer bij uitgaande oproepen of het anoniem laten.
De functie voor het weigeren van anonieme oproepen werkt op dezelfde manier, met een aan / uit-knop om automatisch oproepen te weigeren van iedereen wiens nummer is geblokkeerd.
1-VoIP biedt u niet zo veel configuratie- en aanpassingsopties als MiCloud Office of VoIPstudio, maar het beheren van VoIP-voorkeuren met de service is ongeveer net zo eenvoudig als het wordt.
De snelkiesfunctie is een goed voorbeeld: het enige dat u op de pagina ziet, zijn de nummers van één tot negen, een vak voor het nummer dat u wilt bellen, een beschrijvingsvak voor elk nummer en de knop Opslaan.
De Find Me Follow Me-functie is iets complexer, waardoor u inkomende oproepen naar maximaal drie nummers kunt doorschakelen.
U kunt de actie instellen om alle nummers te laten overgaan of naar uw huidige locatie te zoeken, het aantal seconden instellen dat elke oproep overgaat en of de beller moet horen overgaan of muziek moet vasthouden.
De eenvoudige op formulieren gebaseerde functie is niet zo dynamisch als de slepen-en-neerzetten-editor voor kiesplannen in Jive Hosted VoIP ($ 29,95 bij Software Advice), maar dat hoeft niet zo te zijn.
Er zijn nog een aantal unieke functies in 1-VoIP, zoals webfaxen, waarmee u een pdf-bestand kunt bijvoegen en naar een telefoonnummer kunt verzenden, net zoals u dat kunt met online faxdiensten.
De witte lijst (automatisch oproepen accepteren) en de zwarte lijst (geblokkeerde nummers) zijn ook handig, met dezelfde eenvoudige formulierinterface voor het invoeren van nummers voor elk.
Er is ook een wekoproepfunctie, waarmee u dagen en tijden kunt selecteren waarop u een wekoproep wilt ontvangen.
Simpel, maar handig; dat is min of meer het motto van 1-VoIP.
1-VoIP werkte samen met spamfilterbedrijf Nomorobo voor zijn gratis spamfilterfunctie, die, wanneer ingeschakeld, robotkiezers identificeert en blokkeert.
De service kan ook worden geïntegreerd met Zimbra, een open-source e-mail- en samenwerkingsplatform.
Een belangrijke tekortkoming van het platform is als het gaat om softphone, sms en mobiele mogelijkheden.
1-VoIP heeft dit niet ingebouwd, dus u moet een van de ondersteunde apps van derden downloaden.
1-VoIP beveelt providers aan zoals Bria, Zoiper en Acrobits (VoIPstudio draait ook zijn softphone en mobiele app via Bria).
Het bedrijf zegt dat je elke softphone kunt configureren om met 1-VoIP te werken, maar beveelt die drie aan, en heeft gewerkt aan een diepere integratie met Zoiper - dat gratis is op Mac, pc, Android en iOS - om mogelijkheden te ondersteunen, waaronder sms-berichten via de app.
Voor persoonlijke gebruikers of kleine bedrijven die de VoIP-service gebruiken, is het een extra stap en een andere app die ze moeten downloaden in vergelijking met de naadloze en krachtige mobiele app-ervaringen die worden aangeboden door MiCloud Office, Phone.com en Vonage (19,99 per maand, geen jaarcontract bij Vonage), onder anderen.
Houd het simpel
1-VoIP Residentieel is ongeveer een net zo gemakkelijke en betrouwbare VoIP-service als u zult vinden.
De belangrijkste communicatiefuncties en oproepbeheer zijn solide en ondergebracht in een doodeenvoudige interface die tegen een lage prijs wordt aangeboden.
De hardware-installatie was een fluitje van een cent.
Dit is geen cloudgebaseerde VoIP-service die past bij Editors 'Choices RingCentral Office (for Business) en Mitel MiCloud Office voor zakelijke VoIP- en samenwerkingsfuncties, mobiele mogelijkheden of softphone-gebruik en videoconferenties.
Maar voor de eenvoudige VoIP-behoeften van een huishouden of een lokaal bedrijf is 1-VoIP een betaalbare optie met een geweldige klantenservice die u zo ongeveer alles biedt wat u nodig heeft.
Nadelen
Heeft niet zoveel configuratie- en aanpassingsopties als andere producten.
Ontbrekende functies gevonden in concurrerende oplossingen, zoals webgebaseerde sms en videoconferenties.
Het komt neer op
Al met al is 1-VoIP Residentieel een solide Voice-over-IP (VoIP) -platform.
Het dekt de fundamenten goed en is betaalbaar geprijsd.
Maar het mist veel van de functies die in concurrerende oplossingen worden aangetroffen, dus klanten met meer veeleisende behoeften willen misschien ergens anders zoeken.
Als u op zoek bent naar een Voice-over-IP (VoIP) -oplossing, dan kunt u veel slechter doen dan 1-VoIP voor thuisgebruik.
Het mist misschien de mobiele functionaliteit die Editors 'Choice-winnaar Mitel MiCloud Office heeft, maar het biedt nog steeds functies voor zwarte en witte lijsten en webfaxfuncties.
Het werkt ook met de meeste headsets, wat een pluspunt is.
Het doet misschien niet zoveel als Editors 'Choice-winnaar RingCentral Office (for Business), maar het biedt nog steeds een gebruiksvriendelijke, cloudgebaseerde oplossing voor uw telefoniebehoeften.
Prijzen en plannen
1-VoIP Residentieel begint bij $ 8,97 per maand voor het Value-abonnement, waarmee u uw bestaande nummer behoudt en onbeperkte inkomende minuten, 500 uitgaande minuten per maand in Noord-Amerikaans bellen en hardware voor vaste telefoons krijgt.
De belangrijkste VoIP-functieset is consistent in alle abonnementen en omvat:
Whitelisting en blacklisting
Anonieme oproep weigeren
Doorschakeling
Muziek in wachtstand
Fax-naar-e-mail en virtueel faxen
Beller ID
Oproep- en spamfiltering
Wisselgesprek
Niet storen
Sneltoets
Softphone-compatibiliteit
Voicemail
Wekdienst
De enige à-la-cartefuncties zijn virtuele en gratis nummers.
Het is $ 2,95 per maand voor onbeperkte virtuele nummers en $ 4,95 per gratis nummer.
Neem voor een gratis nummer contact op met de 1-VoIP-klantenservice om te zien wat er beschikbaar is op basis van uw aangepaste nummervoorkeuren.
De volgende stap van het Value-plan is het US en Canada Unlimited-abonnement van $ 17,97 per maand, waarmee je onbeperkt uitgaande oproepen in Noord-Amerika en gratis hardware-verzending krijgt.
Ten slotte geeft het World Unlimited-abonnement u onbeperkt bellen naar 30 landen.
Alles bij elkaar is 1-VoIP een van de meest betaalbare VoIP-services die we hebben beoordeeld.
Installatie en interface
Om mijn 1-VoIP Residential-service op te zetten, stuurde het bedrijf me een vooraf geconfigureerde Linksys SPA2102-adapter met een paar eenvoudige poorten: twee telefoonlijnen, een Ethernet-poort en een internetpoort.
De installatie was eenvoudig.
Na de korte instructiebrochure die met de adapter werd meegestuurd, logde ik in op de 1-VoIP-webinterface en vulde ik het 911-serviceformulier in om de E911-service te activeren.
Daarna waren het een paar eenvoudige stappen om de adapter op een telefoon aan te sluiten en mijn VoIP-hardware online te krijgen.
1-VoIP werkt met elk bureau of elke conferentietelefoon die u momenteel gebruikt, zolang deze een RJ-11-telefoonkabel heeft.
Ik heb een oude handset uit de inventaris van Daxdi gehaald en deze op de Phone 1-poort aangesloten en vervolgens een Ethernet-kabel aangesloten op ons lokale netwerk op de internetpoort aangesloten.
De Ethernet-poort zelf is optioneel.
Nadat ik de stekker in het stopcontact had gestoken en de adapter had aangezet, duurde het ongeveer vijf minuten voordat ik een kiestoon op de handset kreeg en het apparaat zich registreerde als geactiveerd in mijn 1-VoIP-dashboard.
Daarna had ik geen verbindingsproblemen; de service werkte zonder problemen met bellen of spraakkwaliteit.
De Linksys SPA2102 is een van de 10 ondersteunde adapters die worden vermeld op de pagina Apparaat configureren van het 1-VoIP-dashboard.
De 1-VoIP-interface zelf is buitengewoon eenvoudig.
Wanneer u zich voor het eerst aanmeldt, brengt de service u rechtstreeks naar de pagina Mijn account, waar de belangrijkste zaken worden vermeld: uw gebruikersnaam en telefoonnummer, het belpakket waarop u bent geabonneerd, de dag van elke maand waarop u wordt gefactureerd.
, en contactinformatie voor technische en klantenondersteuning.
Het platform heeft als doel de klantenservice centraal te stellen en biedt 24/7 telefonische ondersteuning voor Amerikaanse klanten.
Onder die informatie staan ??vakken met alle extra nummers die u hebt geregistreerd, en een vak om betaalde virtuele en gratis nummers toe te voegen.
Langs de bovenste navigatiebalk bevinden zich zes tabbladen: Update E911 (het formulier dat ik heb ingevuld), Mijn account, Belactiviteit, Voicemail, Facturering en Apparaat configureren.
Aan de linkerkant van het dashboard bevindt zich een functiemenu met links naar configuratie- en beheerpagina's voor alle hierboven genoemde functies.
Dat is het hele platform.
De gebruikersinterface is een eenvoudige versie van de webdashboards van Mitel en Phone.com (Visit Site at Phone.com) en veel eenvoudiger te navigeren dan de verouderde gebruikersinterface die u in VoIPstudio vindt.
Bellen en VoIP-functies
Wat de functies betreft, is wat u ziet in 1-VoIP Residential precies wat u krijgt.
Het tabblad Oproepactiviteit geeft een overzicht van inkomende en uitgaande oproepen met basisstatistieken zoals het totale aantal minuten, zodat u kunt filteren op maand of op Amerikaanse tijdzone.
In de voicemail kunt u sorteren op oplopende of aflopende volgorde op datum en tijd, gesprekstijd of naam van de beller.
1-VoIP heeft een aantal recente verbeteringen aangebracht in de voicemailinstellingen, zodat u niet alleen het wachtwoord en de beltijd kunt wijzigen voordat u naar de voicemail verzendt, maar ook of de voicemail de nummerweergave en datum / tijd aankondigt.
Net als in Mitel MiCloud Office, e-mailt 1-VoIP u een WAV-bestand met de opname en biedt het geen spraak-naar-tekst-transcriptie.
Er is gespreksopname in 1-VoIP Business, maar 1-VoIP Residential biedt deze functie niet.
Doorschakelen, wisselgesprek en nummerweergave zijn allemaal eenvoudig in te stellen.
Wanneer u in het menu aan de linkerkant op elke functiepagina klikt, geeft 1-VoIP u instructies om de functies telefonisch in te schakelen of eenvoudige formulieren om de acties aan te passen.
Voor wisselgesprek en de functie Niet storen is er een eenvoudige aan / uit-knop op de pagina.
Op de beller-ID-pagina kunt u kiezen tussen het tonen van uw VoIP-nummer bij uitgaande oproepen of het anoniem laten.
De functie voor het weigeren van anonieme oproepen werkt op dezelfde manier, met een aan / uit-knop om automatisch oproepen te weigeren van iedereen wiens nummer is geblokkeerd.
1-VoIP biedt u niet zo veel configuratie- en aanpassingsopties als MiCloud Office of VoIPstudio, maar het beheren van VoIP-voorkeuren met de service is ongeveer net zo eenvoudig als het wordt.
De snelkiesfunctie is een goed voorbeeld: het enige dat u op de pagina ziet, zijn de nummers van één tot negen, een vak voor het nummer dat u wilt bellen, een beschrijvingsvak voor elk nummer en de knop Opslaan.
De Find Me Follow Me-functie is iets complexer, waardoor u inkomende oproepen naar maximaal drie nummers kunt doorschakelen.
U kunt de actie instellen om alle nummers te laten overgaan of naar uw huidige locatie te zoeken, het aantal seconden instellen dat elke oproep overgaat en of de beller moet horen overgaan of muziek moet vasthouden.
De eenvoudige op formulieren gebaseerde functie is niet zo dynamisch als de slepen-en-neerzetten-editor voor kiesplannen in Jive Hosted VoIP ($ 29,95 bij Software Advice), maar dat hoeft niet zo te zijn.
Er zijn nog een aantal unieke functies in 1-VoIP, zoals webfaxen, waarmee u een pdf-bestand kunt bijvoegen en naar een telefoonnummer kunt verzenden, net zoals u dat kunt met online faxdiensten.
De witte lijst (automatisch oproepen accepteren) en de zwarte lijst (geblokkeerde nummers) zijn ook handig, met dezelfde eenvoudige formulierinterface voor het invoeren van nummers voor elk.
Er is ook een wekoproepfunctie, waarmee u dagen en tijden kunt selecteren waarop u een wekoproep wilt ontvangen.
Simpel, maar handig; dat is min of meer het motto van 1-VoIP.
1-VoIP werkte samen met spamfilterbedrijf Nomorobo voor zijn gratis spamfilterfunctie, die, wanneer ingeschakeld, robotkiezers identificeert en blokkeert.
De service kan ook worden geïntegreerd met Zimbra, een open-source e-mail- en samenwerkingsplatform.
Een belangrijke tekortkoming van het platform is als het gaat om softphone, sms en mobiele mogelijkheden.
1-VoIP heeft dit niet ingebouwd, dus u moet een van de ondersteunde apps van derden downloaden.
1-VoIP beveelt providers aan zoals Bria, Zoiper en Acrobits (VoIPstudio draait ook zijn softphone en mobiele app via Bria).
Het bedrijf zegt dat je elke softphone kunt configureren om met 1-VoIP te werken, maar beveelt die drie aan, en heeft gewerkt aan een diepere integratie met Zoiper - dat gratis is op Mac, pc, Android en iOS - om mogelijkheden te ondersteunen, waaronder sms-berichten via de app.
Voor persoonlijke gebruikers of kleine bedrijven die de VoIP-service gebruiken, is het een extra stap en een andere app die ze moeten downloaden in vergelijking met de naadloze en krachtige mobiele app-ervaringen die worden aangeboden door MiCloud Office, Phone.com en Vonage (19,99 per maand, geen jaarcontract bij Vonage), onder anderen.
Houd het simpel
1-VoIP Residentieel is ongeveer een net zo gemakkelijke en betrouwbare VoIP-service als u zult vinden.
De belangrijkste communicatiefuncties en oproepbeheer zijn solide en ondergebracht in een doodeenvoudige interface die tegen een lage prijs wordt aangeboden.
De hardware-installatie was een fluitje van een cent.
Dit is geen cloudgebaseerde VoIP-service die past bij Editors 'Choices RingCentral Office (for Business) en Mitel MiCloud Office voor zakelijke VoIP- en samenwerkingsfuncties, mobiele mogelijkheden of softphone-gebruik en videoconferenties.
Maar voor de eenvoudige VoIP-behoeften van een huishouden of een lokaal bedrijf is 1-VoIP een betaalbare optie met een geweldige klantenservice die u zo ongeveer alles biedt wat u nodig heeft.
Nadelen
Heeft niet zoveel configuratie- en aanpassingsopties als andere producten.
Ontbrekende functies gevonden in concurrerende oplossingen, zoals webgebaseerde sms en videoconferenties.
Het komt neer op
Al met al is 1-VoIP Residentieel een solide Voice-over-IP (VoIP) -platform.
Het dekt de fundamenten goed en is betaalbaar geprijsd.
Maar het mist veel van de functies die in concurrerende oplossingen worden aangetroffen, dus klanten met meer veeleisende behoeften willen misschien ergens anders zoeken.
