Als aanmelden voor bezorging van boodschappen via Amazon op je takenlijst staat, heb je pech en moet je achteraan op een wachtlijst komen.
Zoals Reuters meldt, heeft Amazon de beslissing genomen om geen nieuwe klanten meer aan te nemen voor het bezorgen of ophalen van boodschappen, maar in plaats daarvan toe te voegen aan een wachtlijst.
De reden, zoals je waarschijnlijk al geraden hebt, is te wijten aan een enorme toename van de vraag (60 procent volgens Amazon) tijdens de coronavirus-pandemie.
Amazon kan eenvoudigweg niet genoeg afleveringsslots beschikbaar maken zonder een limiet te stellen aan het aantal klanten dat ze ophaalt.
U kunt online boodschappen bestellen met Amazon Fresh en Amazon Prime Now.
Het bedrijf heeft op de groeiende vraag gereageerd door het aantal Whole Foods-locaties waar bestellingen kunnen worden afgehaald, te vergroten.
Het waren 80 locaties voordat de pandemie toesloeg, maar nu zijn er 150 winkels die de service aanbieden.
In totaal exploiteert Amazon 487 Whole Foods-winkels in de VS, dus er is zeker voldoende ruimte om de uitbreiding voort te zetten.
De openingstijden van de winkel worden ook aangepast om te helpen focussen op online boodschappenbestellingen.
Aanbevolen door onze redacteuren
Als je een bestaande klant bent, kunnen er nog steeds boodschappen worden besteld, ervan uitgaande dat je een gratis bezorgslot kunt pakken of lokaal kunt wonen op een ophaallocatie.
Er wordt ook gewerkt aan een nieuw systeem om klanten te helpen die proberen een bezorgslot te bemachtigen.
Zoals Stephenie Landry, vice-president van Grocery bij Amazon, in een blogpost uitlegt: "in de komende weken zullen we een nieuwe functie lanceren waarmee klanten tijd kunnen vrijmaken om te winkelen.
Met deze functie krijgen bezorgklanten een virtuele" plek in line "en stelt ons in staat om de leveringsvensters te verdelen op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt.
Tegelijkertijd zullen we zo snel mogelijk doorgaan met het toevoegen van capaciteit."
