AT&T heft tijdelijk de datalimieten voor breedbandabonnees op als reactie op hoe meer Amerikanen nu thuis blijven als reactie op de uitbraak van het coronavirus.
"Veel van onze AT & T-internetklanten hebben al onbeperkte internettoegang thuis, en we zien af ??van het overschrijden van internetgegevens voor de overige klanten", zei het bedrijf donderdag in een verklaring.
Motherboard was de eerste die het nieuws meldde.
AT&T nam de beslissing toen 18 Amerikaanse senatoren stuurden aan de grote internetserviceproviders, waarbij ze er bij de bedrijven op aandringen de datalimieten voor breedband op te heffen.
De wetgevers wijzen erop hoe miljoenen Amerikanen nu vanuit huis zullen werken om te voorkomen dat ze het coronavirus oplopen, dat zich nu heeft verspreid naar meer dan 1.300 mensen in de VS.
"Helaas zijn veel Amerikanen onderworpen aan beperkende datalimieten voor hun breedbanddiensten thuis - limieten die bijzonder belastend kunnen zijn gezien het intensievere breedbandgebruik van huishoudens die sociale afstandsmaatregelen toepassen", aldus de brieven.
In het geval van AT&T kan het bedrijf een maandelijkse datalimiet opleggen van 150 GB tot 1 TB voor de lagere breedbandplannen.
Als u de limiet overschrijdt, kunt u uiteindelijk betalen vanaf $ 10 voor nog eens 50 GB aan gegevens tot een maximum van $ 100 op uw volgende maandelijkse factuur.
Om onbeperkte data te verkrijgen, moet u upgraden naar het "Internet 1000" -pakket.
We zullen moeten afwachten of andere internetproviders het voorbeeld van AT&T volgen.
Maar al jaren klagen consumenten over datalimieten en hoe breedbandaanbieders deze kunnen gebruiken om meer vergoedingen te krijgen.
Als gevolg hiervan moeten de getroffen consumenten hun internetgebruik rantsoeneren.
Het helpt niet dat de concurrentie om breedband in bepaalde plaatsen dun kan zijn, waardoor consumenten weinig opties hebben om thuis internettoegang te krijgen.
Comcast, dat ook te hoge vergoedingen in rekening brengt, heeft tot nu toe afgezien van het opheffen van zijn eigen limieten ondanks de uitbraak van het coronavirus.
In plaats daarvan heeft het bedrijf besloten om voor sommige klanten de internetsnelheden thuis te verhogen.
"We verhogen de internetsnelheden voor de Internet Essentials-service van 15/2 Mbps naar 25/3 Mbps voor alle nieuwe en bestaande klanten, wat de snelheid zal zijn van de service in de toekomst," zei Comcast in een aankondiging.
Ondertussen zijn de twee democratische commissarissen van de FCC dat ook alle internetproviders heffen de datalimieten op.
"Waar datalimieten van kracht zijn, moeten we onderzoeken hoe die beperkingen kunnen worden opgeheven", zei FCC-commissaris Jessica Rosenworcel donderdag in een verklaring.
"We moeten ook begrijpen hoe breedbandproviders werknemers veilig houden en hun diensten draaiende houden voor Amerikanen die in toenemende mate afhankelijk zullen zijn van breedbandconnectiviteit voor werk, gezondheidszorg en onderwijs."
De coalitie van Amerikaanse senatoren dringt er ook bij internetproviders op aan om gratis of tegen betaling breedband te leveren aan studenten die hun scholen of universiteiten hebben laten sluiten vanwege het coronavirus.
