Benefitfocus BenefitsPlace (dat begint bij $ 2 per gebruiker per maand) is een solide platform voor secundaire arbeidsvoorwaarden (BA) dat goed past als u op zoek bent naar een platform dat zich voornamelijk richt op secundaire arbeidsvoorwaarden.
Het biedt veel educatieve inhoud en koopadvies over voordelen, wat betekent dat de kosten voor onboarding en training worden beperkt.
Maar als u een platform wilt met een completere reeks human resources-functies, dan bent u beter af met een van onze Editors 'Choice-winnaars, Rippling en Zenefits, die ook vooroplopen op BenefitsPlace op het gebied van mobiel ontwerp.
Als u echter meer algemene personeelsfuncties (HR) zoekt, moet u deze beoordelingen aandachtig lezen, aangezien dat een brede reikwijdte is en u misschien niet alles nodig heeft wat een bepaald product biedt, of u mist misschien een belangrijke functieset.
Onze Editors 'Choices bieden bijvoorbeeld ook uiteenlopende mogelijkheden als salarisbeheer en zelfs het volgen van sollicitanten.
Benefitfocus is opgericht in 2000 en meldt dat het ongeveer 170.000 werkgevers en 23 miljoen consumenten heeft die het platform gebruiken.
Dat omvat van 150.000 tot 160.000 kleine bedrijven en ongeveer 1.000 grote ondernemingen.
Het biedt medische plannen voor 30 van de grootste medische dragers in de VS Naast medische voordelen biedt Benefitfocus identiteits- en juridische bescherming.
Het bedrijf vergelijkt zichzelf met andere bedrijven in de deeleconomie zoals Uber en Airbnb.
Net zoals Uber geen auto bezit en Airbnb geen eigendommen heeft, is Benefitfocus geen zorgverzekeraar, maar faciliteert het het gebruik van voordelen die door andere aanbieders worden aangeboden.
Prijsstelling
Benefitfocus BenefitsPlace kost $ 2 - $ 4 per gebruiker per maand, afhankelijk van of u de basisfuncties of de volledige productstapel krijgt.
U betaalt aan de hogere kant als u een volledig pakket wilt, inclusief het Benefits Service Center, COBRA-beheer, een communicatieportaal en geavanceerde analysefuncties.
Bij directe navraag was Benefitfocus onduidelijk wat u precies binnen dit bereik krijgt, maar deze prijzen vallen onder die van Zenefits als u buiten het eigen makelaarsnetwerk van de laatste leverancier gaat.
Als u een van Zenefits 'Certified Broker Partners gebruikt, is hun BA-aanbod gratis.
Veel makelaars die met BerniePortal werken ($ 0,00 bij BerniePortal) bieden ook gratis BA aan.
Gebruikersomgeving
Wanneer u het dashboard voor de werkgeversweergave opent, ziet u rechts een hoofdmenu met opties voor Werknemers, Gegevens en rapportage, Berichten, Bronnen en Groepsinstellingen.
In het hoofdvenster van het dashboard ziet u meldingen van werknemers die hun vergoedingen moeten goedkeuren en de status van werknemers die zich in hun inschrijvingsperiode bevinden.
We gingen door naar de medewerkerspagina om enkele medewerkers aan het systeem toe te voegen.
Een belangrijk probleem dat we ondervonden met Benefitfocus was echter het onvermogen om nieuwe medewerkers toe te voegen aan de kant van HR-administratie.
We konden alleen zoeken naar bestaande medewerkers vanwege beperkingen in ons testaccount.
Benefitfocus zegt echter dat beheerders meestal nieuwe werknemers creëren in een human resources-informatiesysteem / human capital management (HCM) -systeem.
Producten zoals Zenefits, Rippling en BerniePortal zijn volledig geïntegreerde systemen die zowel onboarding als BA afhandelen.
Met Benefitfocus haalt het werknemersgegevens en uitkeringen uit de HR-software via een realtime API-integratie of een batchbestandsproces.
Werknemers maken hun verkiezing op de Benefitfocus Marketplace en Benefitfocus draagt ??de gegevens vervolgens over naar het online salarissysteem van het bedrijf.
De werknemersprofielpagina mist het oogstrelende ontwerp van andere producten in de verzameling, zoals Zenefits en Rippling, en er is geen duidelijke manier om belangrijke informatie zoals de naam of geboortedatum te wijzigen.
Dat komt waarschijnlijk omdat u dat mogelijk moet doen in het HR-beheerplatform waarnaar het linkt via een API-verbinding.
Een pluspunt dat we echter hebben kunnen ervaren, zijn de nuttige verklarende video's onder Bronnen.
U vindt video's over onderwerpen als leeftijdsgebonden tarieven (waarin wordt uitgelegd hoe ouderen meer in rekening worden gebracht voor ziektekostenverzekering dan jongere mensen), flexibele bestedingsrekeningen en grootvaderplannen (die bestonden voordat de Affordable Care Act werd aangenomen).
Als je een lijst met medewerkers oproept, zie je rechts een kolom voor Acties met een + -teken.
Dit menu geeft opties weer zoals het starten van een levensgebeurtenis, het wijzigen van een salaris of het bekijken of bewerken van vergoedingen.
Het zoeken naar werknemers heeft een uitgebreid aantal filteropties in vergelijking met andere producten in de verzameling.
U kunt zoeken op werknemers die zijn ingedeeld op de data van het grandfather-plan, functiecodes en zelfs takenlijsten zoals "secties die moeten worden goedgekeurd".
Benefitfocus biedt enkele van de complexe voordelenfunctionaliteit van een product als Criterion, maar zonder de ingewikkelde codes van het laatste product.
Toen we het tabblad Groepsinstellingen selecteerden, vonden we een configuratiepagina waarmee u de instellingen kunt wijzigen van welke prompts u voor werknemers ontvangt, zoals of wijzigingen in de informatie over directe stortingen of een kalender voor werknemersaftrek deel moeten uitmaken van een takenlijst die wordt gegenereerd in de goedkeuringsworkflow van de voordelen.
De tooltips met vraagtekens in cirkels naast deze taakitems waren nuttig, net als de tooltips in Rippling.
Aan de werknemerskant biedt Benefitfocus veel educatieve inhoud, waaronder video's over beleggen en verzekeren.
De mogelijkheid om een ??werknemersprofiel te wijzigen was vrij kaal.
Er was geen manier om het adres van een persoon te wijzigen of zijn telefoonnummer in te voeren.
Er is een optie voor Manager-gebruikers waarmee u kunt bijhouden wie in uw gezin een account heeft.
We hebben geprobeerd een nieuwe gebruiker aan te maken alsof we afhankelijk waren van ons account, maar we konden geen wachtwoord maken dat zou duren.
Het vereiste 8 tot 15 tekens met een hoofdletter, kleine letters en ten minste één cijfer.
Dit kan een storing zijn in verband met ons demo-account.
Net als andere producten, zoals Zenefits, biedt Benefitfocus een plek om handige documenten op te slaan.
Klik gewoon op de Document Centre om toegang te krijgen tot deze functie.
Wanneer u het document uploadt, kunt u het vervolgkeuzemenu gebruiken om een ??categorie aan het document toe te wijzen, zoals een huwelijksakte of 1040 aangifte inkomstenbelasting.
Uitkeringsadministratie
Het doorlopen van open inschrijving was een soepel proces in Benefitfocus, net als de eenvoudige stappen van Zenefits en Rippling.
Wanneer u vergoedingen aan de werknemerskant inschrijft, is de eerste stap het toewijzen van een afhankelijke persoon.
Dan kies je voor een medisch plan.
Om dit te doen, neemt Benefitfocus u mee door een rekenmachine van de verwachte dekking van de gezondheidszorg.
Op basis van hoeveel u verwacht naar de eerste hulp te gaan of een dokterspraktijk te bezoeken, kunt u uw totale verbruik berekenen.
U kiest Gebruik aanpassen en verplaatst de ronde cursors langs de lijn om het bedrag aan medische kosten voor elke categorie, zoals doktersbezoeken, te verhogen of te verlagen.
Het doorlopen van de stappen van open inschrijving was eenvoudig en informatief.
Op de pagina voor de Health Savings Account 2019 legt Benefitfocus bijvoorbeeld uit dat, omdat een werknemer heeft gekozen voor een hoog aftrekbaar gezondheidsplan (HDHP), de persoon in aanmerking komt voor een Health Savings Account (HSA).
Benefitfocus gaat verder om u te laten kiezen hoeveel u wilt bijdragen aan een flexibele uitgavenrekening (FSA).
Benefitfocus biedt een plan voor kritieke ziekten, dat contant geld oplevert voor de zorg voor chronische aandoeningen.
Hoewel Benefitfocus uitgebreide voordelen biedt in tegenstelling tot PeopleKeep, zijn de forfaitaire betalingen van de plannen voor kritieke ziekte vergelijkbaar met het bedrijfsmodel van het laatste bedrijf.
Het proces gaat van medische FSA tot afhankelijke zorg FSA tot dekking van kritieke ziekten, vervolgens identiteitsbescherming en vervolgens levensdekking.
Nadat we de inschrijving hadden voltooid, meldde het systeem ons met een pop-upbericht dat we geen voordelen hadden gecreëerd voor onze afhankelijke Jason, die we vergeten waren.
Dit is een nuttige herinnering.
Om een ??afhankelijke persoon toe te voegen aan een plan in Benefitfocus, klikt u op het + -teken links om afhankelijke toe te voegen en vinkt u vervolgens het vakje aan op het volgende scherm.
We werden ook gevraagd om een ??document voor onze afhankelijke persoon te uploaden.
We hebben een document geüpload, maar de software heeft het niet herkend.
We bleven toen een bericht ontvangen waarin om de documentatie werd gevraagd.
Dit kan een storing zijn in ons demo-systeem dat mogelijk niet de mogelijkheid heeft om documentatie te uploaden.
Onder Aanvullende informatie voor bepaalde voordelen, zoals Health Savings Account, is er een optie voor "Payroll Discarded Enrollment." Dit is een vreemd geformuleerde functie die we niet begrepen.
Benefitfocus zegt dat dit item aangeeft of het salarissysteem van een bedrijf geen inschrijvingsgegevens vereist.
Zodra de werknemer de open inschrijving voltooit, krijgt de gebruiker een felicitatiebericht met de bevestiging van de plannen waarin de werknemer zich heeft ingeschreven.
Vervolgens kunt u een bevestigingsnummer noteren en een gedetailleerd batenrapport afdrukken.
Het aanmeldingsproces verliep net zo soepel als dat van Rippling.
Toegang tot mobiele voordelen en rapportage
Werkgevers gebruiken de dashboardgegevens om bij te houden of ze zorg op de juiste plaatsen verlenen en bij te houden, terwijl werknemers claimgegevens kunnen volgen om te zien hoe ze medische plannen gebruiken.
Je kunt ze downloaden als pdf of in CSV-indeling die toegankelijk is in Excel, net als andere producten in de BA-verzameling, zoals Gusto en Rippling.
Kunstmatige intelligentie (AI) speelt een rol bij de rapportagefuncties van Benefitsfocus, aangezien het bedrijf AI-functies integreert om werkgevers te helpen bij het zoeken naar onregelmatigheden in de loonstrookjes van werkgevers.
U kunt fouten in de inhoudingen van vergoedingen ontdekken en ervoor zorgen dat mensen zich niet inschrijven voor het verkeerde plan.
Als onderdeel van de krachtige data-analyse- en rapportagemogelijkheden biedt Benefitfocus ook een dashboard voor gegevensuitwisseling, dat inzicht geeft in waarom een ??gezondheidsclaim mogelijk is afgewezen.
Benefitfocus wijst erop dat een werknemer soms denkt dat ze gedekt zijn, maar dat de documentatie voor het plan anders aangeeft.
Benefitfocus is erg sterk met data-analyse, vooral met behulpzame grafieken, en onderscheidt zich als leider op dit gebied tussen concurrenten als BambooHR (gratis proefversie bij Bamboo HR) en Criterion.
Op het hoofddashboard ziet u een grafiek met de deelname van voordelen aan verschillende plannen, en een andere aan de rechterkant die de voortgang van open inschrijving onder werknemers bijhoudt.
Wanneer u in het werkgeversaccount op Gegevens en rapportage klikt, ziet u een uitgebreide selectie van opties voor rapporten.
U kunt kiezen uit standaardrapporten, ACA-rapportage of een gegevensuitwisseling.
We hebben een rapport met transactiegeschiedenis gedownload voor een visieplan.
De Microsoft Excel-grafiek bevatte geen daadwerkelijke gegevens, maar ...
