In een veld van "SurveyThis" en "SurveyThat" klinkt "Checkbox" als een verfrissende verandering van tempo, gebouwd door een slimme, ontwrichtende online enquêtetool.
Eigenlijk roept Checkbox Survey (die begint bij $ 450 per jaar voor het basisplan, jaarlijks gefactureerd) een andere persoonlijkheid op, maar het is allesbehalve baanbrekend.
In feite beginnen de eigenaardigheden met het daadwerkelijk openen van uw account, dat niet toegankelijk is via de checkbox.com-website van het bedrijf, maar vertrouwt op een uniek subdomein op checkboxonline.com.
Aanmelden voor een account vereist ook dat men akkoord gaat met communicatie van Checkbox, inclusief "verkoop- en marketingaankondigingen voor producten en diensten van Checkbox Survey".
Hoewel het een goede tool is, wint Checkbox Survey om deze en andere redenen niet onze Editors 'Choice-prijs.
In plaats daarvan gaat de Editor's Choice-aanduiding naar concurrent Qualtrics in het overzicht van onze online enquêtetools.
Eerlijke, objectieve beoordelingen
Daxdi.com is een toonaangevende autoriteit op het gebied van technologie en levert op Labs gebaseerde, onafhankelijke beoordelingen van de nieuwste producten en diensten.
Onze deskundige brancheanalyses en praktische oplossingen helpen u betere aankoopbeslissingen te nemen en meer uit technologie te halen.
Enquête-ontwerp
Zodra een account is aangemaakt, lijkt Checkbox Survey ontworpen met het doel om het gebruik van scrollen zoveel mogelijk te minimaliseren.
Dat is niet zo erg als tools zoals SurveyMonkey ($ 25,00 bij SurveyMonkey), SoGoSurvey ($ 12,00 bij SoGoSurvey) en anderen veel op en neer moeten gaan voor lange vragenlijsten.
Inderdaad, het hoofdnavigatievenster van Checkbox Survey biedt een solide werk door een overzicht van een vragenlijst te presenteren in een minimale hoeveelheid ruimte.
Het biedt misschien niet de bulk-bewerkingsmodus in SurveyGizmo, maar het vereist ook niet dat je naar een zo losstaande "modus" gaat als het Toluna QuickSurveys '"Organiseren" -scherm om een ??overzicht van een vragenlijst te krijgen.
Andere gevolgen zijn echter niet zo wenselijk.
Checkbox Survey is een soort "anti-Qualtrics" als het gaat om het bewerken van een bestaande vraag.
Het is de enige tool waar ik naar heb gekeken waarbij vragen en antwoorden op aparte tabbladen worden ingevoerd.
Het maken van een matrixvraag levert zeven tabbladen op, waaronder Uiterlijk, Gedrag, Kolommen, Condities, Vraag en Rijen.
De dingen zijn zo gecompartimenteerd dat het eerste tabblad, Preview, nodig is om te zien hoe de laatste vraag eruit zal zien.
Dat is gewoon te veel werk voor iets dat dynamisch is opgebouwd in andere tools.
Checkbox Survey bevat ongeveer een dozijn bewerkbare stijlen voor enquêtes die voornamelijk verschillen in kleurenschema, maar het product biedt een uitzonderlijk niveau van controle over de weergave van items op het scherm.
Het is bijvoorbeeld de enige tool die ik heb bekeken die de mogelijkheid biedt om HTML toe te voegen voor elke antwoordkeuze (en op veel andere plaatsen), en het heeft gedetailleerde uitlijningsbesturingen voor hoe objecten in rijen en kolommen verschijnen.
Het biedt ook meer vrijheid om tekst aan te passen in de ervaring van de enquêteur dan ik in andere tools heb gezien.
Het product is ook bijzonder flexibel bij het ontwerpen van matrices die het combineren en matchen van keuzerondjes, selectievakjes en tekstvelden in een enkele rij kunnen bevatten, maar hiervoor is een complex proces met meerdere stappen nodig.
Ook mist de tool ondersteuning voor enkele van de meer media-centrische vraagtypen als heatmaps.
Checkbox Survey heeft robuuste ondersteuning voor vertakking / overslaan logica en weergavelogica ("voorwaarden" in zijn jargon).
De regeleditor kan echter opties presenteren die op zijn best verwarrend zijn, zelfs vergeleken met de faciliteiten in andere, minder gepolijste gebruikersinterfaces (UI's) in Outside Software eSurveysPro (40,00 per maand voor het Premium-abonnement, maandelijks gefactureerd bij eSurveysPro) en WorldApp KeySurvey.
Over WorldApp KeySurvey gesproken, Checkbox Survey bevat ook verschillende functies die het aantrekkelijk maken voor op beveiliging gerichte ondernemingen.
Deze omvatten ondersteuning voor meerdere beheerders met afzonderlijke machtigingsniveaus op onderzoeks-, rapport- of mapniveau.
Het bevat ook de mogelijkheid om e-mailtriggers in te stellen voor bepaalde gebeurtenissen, zoals het invullen van een enquête of een reactie op een specifieke vraag, wat handig kan zijn om de naleving bij te houden.
Het integreert geen samenwerkende taakbeheerder zoals WorldApp KeySurvey ($ 625,00 bij Key Survey) dat wel doet.
Het tabblad Gebruikers onthult echter een audittrail van activiteiten in de applicatie waarmee u snel kunt ingaan op de wijzigingen die zijn aangebracht.
Dit is een opvallende functie die van onschatbare waarde kan zijn voor het oplossen van ontwerpproblemen.
Rapporteren
Het opstellen van enquêtes en het maken van rapporten worden beide aangestuurd via setupwizards.
Fielding-mogelijkheden omvatten de mogelijkheid om de toegang tot enquêtes met wachtwoorden te beperken.
De wizard Rapportgeneratie biedt het voordeel van tevoren te specificeren wat voor soort diagrammen universeel moeten worden gegenereerd op basis van bepaalde soorten vragen.
Nadat Checkbox Survey een rapport heeft gegenereerd, is het in wezen een statische afdruk op het scherm die niets anders biedt dan het afdrukken of exporteren van afzonderlijke grafieken als afbeeldingen of het exporteren van het geheel als een PDF-bestand.
Er is geen mogelijkheid om filters of kruistabellen op een rapport uit te voeren of het op enigerlei wijze te wijzigen, wat een belangrijke functie is die in de meeste andere pakketten wordt aangetroffen.
Dit wil niet zeggen dat uw gegevens een eiland zijn; Checkbox Survey biedt afzonderlijk exporteren naar SPSS en andere formaten en een groot aantal functies via de Application Programming Interface (API).
Toegang tot de API vereist een hoger prijsniveau, zoals geldt voor veel andere aanbiedingen.
Prijsstelling
De prijsstructuur van Checkbox Survey is relatief eenvoudig.
Er is geen gratis versie buiten een proefversie, die alle functies van het basisplan bevat.
Die optie, die $ 450 per jaar kost, levert een sterke waarde op die een hoog percentage van zijn functionaliteit omvat.
Vanaf daar neemt de prijsstelling een sprong die steil is, maar het lijkt gerechtvaardigd te zijn in extra toegevoegde functies.
De Professional-versie voegt een hoger aantal e-mails per maand, telefonische ondersteuning, meertalige ondersteuning, (API) toegang en teamsamenwerking toe voor $ 1.750 per jaar.
Het toevoegen van een aangepast domein en naleving van de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) verdubbelt die prijs bijna tot $ 3.450.
Het bedrijf biedt ook aangepaste bedrijfsprijzen en een versie die lokaal kan worden gehost als alternatief voor de door Amazon Web Services ($ 6.415,00 bij Amazon) (AWS) gehoste versie.
Laatste gedachten
Checkbox Survey biedt veel kracht en het is een sterke keuze voor bedrijven die een hoge mate van aanpassing eisen van de look en feel van hun online enquêtes.
Het basisprijsplan van Checkbox Survey vertegenwoordigt een goede prijs, maar het vraagontwerpproces maakt het omslachtig om het volledige vermogen van de tool te benutten, en de rapportagefunctie is gewoon niet concurrerend.
Checkbox Survey erkent ook dat de gebruikersinterface moet werken, dus het bedrijf zegt dat het een revisie plant die aan het einde van het jaar moet plaatsvinden.
