Donderdag hebben Facebook en Twitter twijfel geuit over de bewering van het Amerikaanse ministerie van Buitenlandse Zaken dat Rusland in het geheim duizenden nepaccounts controleert om desinformatie over de uitbraak van het coronavirus op sociale media te verspreiden.
"Over het algemeen heeft ons onderzoek deze bewering niet onderbouwd", zei Yoel Roth, Twitter's hoofd van site-integriteit, tijdens een panel op de RSA-beveiligingsconferentie.
"We hebben (het ministerie van Buitenlandse Zaken) om enig bewijs gevraagd dat ze dit moeten ondersteunen, en we hebben nog niets ontvangen", voegde Nathaniel Gleicher, hoofd cyberbeveiligingsbeleid van Facebook toe.
Werknemers in beschermende kleding sproeien ontsmettingsmiddelen in Seoul (Foto door Jong Hyun Kim / Anadolu Agency via Getty Images) De discussie komt bijna een week nadat het ministerie van Buitenlandse Zaken aan persbureau AFP had verteld dat het duizenden nepaccounts op Facebook, Instagram en Twitter heeft geïdentificeerd die aan Rusland zijn gelinkt en die angst zaaien door ten onrechte te beweren dat de VS de coronavirusstam hebben gecreëerd.
Maar de sociale netwerken zeggen dat Amerikaanse functionarissen hun bevindingen niet hebben gedeeld met Facebook en Twitter.
'We zouden hier graag een briefing over willen krijgen,' zei Roth.
Tot dusverre heeft Twitter gezien dat sommige Russische accounts medische desinformatie over de coronavirusstam tweeten.
Maar al deze verslagen waren duidelijk gemarkeerd als banden met Rusland, en omvatten door het Kremlin gesteunde persbureaus.
"U kunt deze accounts identificeren omdat ze namen hebben als Russia Today," zei Roth.
“Maar zijn er clandestiene pogingen op Twitter, Instagram of Facebook die zich bezighouden met een of andere geheime activiteit in 2016 (presidentsverkiezingen)? Onze ervaring tot dusver is nee, zoiets hebben we nog niet geïdentificeerd.
"
Gleicher zei dat Facebook nauw samenwerkt met het Amerikaanse ministerie van Binnenlandse Veiligheid en de FBI om door de staat gesponsorde propagandacampagnes op sociale media te stoppen.
"Er zijn veel organisaties bij betrokken (informatie delen), dus je zult altijd nieuwe organisaties zien meedoen."
Het ministerie van Buitenlandse Zaken weigerde publiekelijk commentaar te geven op het AFP-rapport en volgens de BBC heeft Rusland de beschuldigingen ontkend dat het online desinformatie over het coronavirus verspreidt.
Maar de discrepantie kan meer verwarring bij het publiek veroorzaken wanneer de twee sociale mediaplatforms al vechten tegen desinformatie over de uitbraak van het coronavirus.
“Als je het bewijs erachter niet deelt, maar een brede claim indient, wordt het ongelooflijk moeilijk te begrijpen of er iets is.
Maar de theorie dat er iets is, is van invloed op de races, 'zei Gleicher.
Veranderende bedreigingen
Over het algemeen erkende Roth echter dat Rusland en andere geavanceerde dreigingsactoren altijd alle beschikbare middelen zullen inzetten om gesprekken over de hele wereld te beïnvloeden.
"Sinds 2016 hebben we een evolutie gezien van de tactieken die door deze dreigingsactoren zijn ingesteld."
Maar in plaats van massale 'botnet-achtige' legers van nepaccounts om desinformatie te verspreiden, beginnen de slechteriken kwaliteit te verkiezen boven kwantiteit.
Twitter heeft een "voortdurende verschuiving tussen platforms gezien om meer te investeren in individuele, hoogwaardige valse accounts", zei Roth.
Van links naar rechts: Donie O'Sullivan van CNN, Nathaniel Gleicher van Facebook, Camille Francois van Graphika, Toni Gidwani van Google, Yoel Roth van Twitter Gleicher was het daarmee eens.
"We zien vandaag beïnvloedingsoperaties van deze dreigingsactoren die meer op dreigingsactoren uit de jaren 80 en 90 lijken", wat een klein aantal zeer vertrouwde accounts betekent.
Die campagnes zijn ook platformoverschrijdend verhuisd.
Camille Francois, Chief Innovation Officer bij Graphika, een bedrijf voor analyse van sociale media, beschreef hoe een Russische invloedscampagne zich uitstrekte over 20 verschillende platforms.
"We beschouwen dit als een probleem met Google, Twitter en Facebook", zei Francois.
"Het is niet."
Door de brede breedte van de campagnes zien ze er niet altijd hetzelfde uit.
"Het manifesteert zich anders op de platforms", zegt Toni Gidwani, analist bij Google's Threat Analysis Group.
Deze meer geavanceerde aanvallen zijn soms ook gericht op journalisten of opmerkelijke, vertrouwde mensen om desinformatie te versterken.
"We zien steeds meer campagnes die zijn ontworpen om authentieke stemmen te bereiken en hun werk voor hen te doen", aldus Gleicher.
Aanbevolen door onze redacteuren
Aanvallers zouden, zei hij, verschillende blogposts kunnen maken die een bepaald standpunt benadrukken.
Ze kunnen dan andere persona's gebruiken om verslaggevers naar die berichten te leiden.
"We zien onszelf als een springplank worden gebruikt," zei hij.
Een andere nieuwe factor in de aanhoudende desinformatieoorlog is de opkomst van zogenaamde desinformatie als een service.
'Je hebt nu de huurmarkt,' zei Francois.
"Er is een huisnijverheid van desinformatie te huur."
Verdedigers worden beter, sneller
Eén ding werkt in het voordeel van de sociale netwerken: geavanceerde campagnes zijn traag en vereisen veel middelen.
Het is "erg duur van de kant van de bedreigingsactoren ...
om valse organisaties op te richten en ervoor te zorgen dat mensen ze jarenlang vertrouwen", zei Gleicher.
"We zien acteurs beter worden, maar steeds meer zien we dat verdedigers beter worden, sneller.
"
Afgezien van het Coronavirus-rapport, schreven de verzamelde panelleden hun successen toe aan verbeterde communicatie en coördinatie tussen individuele bedrijven en de overheid, en ook met elkaar.
"Over het algemeen wordt erkend dat er geen enkele groep ...
is die deze bedreigingen alleen kan aanpakken", zei Roth.
Facebook en Twitter onderzoeken claims van invloedscampagnes en geven die informatie vrij zodra ze voelen dat ze hun zaak definitief kunnen bewijzen, zeiden Roth en Gleicher.
"Het feit dat Twitter niets zei, is een minder aansprekende kop en moeilijker om te troosten", aldus Roth.
"Het is het meest nauwkeurige dat we kunnen doen."
Ondertussen zijn het niet alleen de Russen.
De panelleden wezen op de uitdagingen van desinformatie van eigen bodem.
"Binnenlandse dreigingsactoren kwamen naar voren als enkele van de belangrijkste stemmen die onenigheid zaaiden ...
bij Amerikaanse verkiezingen", zei Roth.
"Amerikanen doen geweldig werk door onderling te vechten."
Huiselijke verkeerde informatie levert het dubbele probleem op dat het niet alleen identificeert, maar er vervolgens mee omgaat op een manier die idealen zoals de vrijheid van meningsuiting niet in twijfel trekt.
De oplossing die Gleicher voorstelde, was om zich te concentreren op het definiëren en verbieden van specifiek slecht gedrag.
Dat is soms een uitdaging gebleken voor sociale mediabedrijven, die niet altijd consistent zijn geweest in het omgaan met inhoud die hun servicevoorwaarden schendt.
Wanneer gedrag het criterium is om actie te ondernemen tegen een desinformatiecampagne, zei Gleicher: "Het maakt niet uit van wie er achter zit, het maakt niet uit wat ze zeggen."
Donderdag hebben Facebook en Twitter twijfel geuit over de bewering van het Amerikaanse ministerie van Buitenlandse Zaken dat Rusland in het geheim duizenden nepaccounts controleert om desinformatie over de uitbraak van het coronavirus op sociale media te verspreiden.
"Over het algemeen heeft ons onderzoek deze bewering niet onderbouwd", zei Yoel Roth, Twitter's hoofd van site-integriteit, tijdens een panel op de RSA-beveiligingsconferentie.
"We hebben (het ministerie van Buitenlandse Zaken) om enig bewijs gevraagd dat ze dit moeten ondersteunen, en we hebben nog niets ontvangen", voegde Nathaniel Gleicher, hoofd cyberbeveiligingsbeleid van Facebook toe.
Werknemers in beschermende kleding sproeien ontsmettingsmiddelen in Seoul (Foto door Jong Hyun Kim / Anadolu Agency via Getty Images) De discussie komt bijna een week nadat het ministerie van Buitenlandse Zaken aan persbureau AFP had verteld dat het duizenden nepaccounts op Facebook, Instagram en Twitter heeft geïdentificeerd die aan Rusland zijn gelinkt en die angst zaaien door ten onrechte te beweren dat de VS de coronavirusstam hebben gecreëerd.
Maar de sociale netwerken zeggen dat Amerikaanse functionarissen hun bevindingen niet hebben gedeeld met Facebook en Twitter.
'We zouden hier graag een briefing over willen krijgen,' zei Roth.
Tot dusverre heeft Twitter gezien dat sommige Russische accounts medische desinformatie over de coronavirusstam tweeten.
Maar al deze verslagen waren duidelijk gemarkeerd als banden met Rusland, en omvatten door het Kremlin gesteunde persbureaus.
"U kunt deze accounts identificeren omdat ze namen hebben als Russia Today," zei Roth.
“Maar zijn er clandestiene pogingen op Twitter, Instagram of Facebook die zich bezighouden met een of andere geheime activiteit in 2016 (presidentsverkiezingen)? Onze ervaring tot dusver is nee, zoiets hebben we nog niet geïdentificeerd.
"
Gleicher zei dat Facebook nauw samenwerkt met het Amerikaanse ministerie van Binnenlandse Veiligheid en de FBI om door de staat gesponsorde propagandacampagnes op sociale media te stoppen.
"Er zijn veel organisaties bij betrokken (informatie delen), dus je zult altijd nieuwe organisaties zien meedoen."
Het ministerie van Buitenlandse Zaken weigerde publiekelijk commentaar te geven op het AFP-rapport en volgens de BBC heeft Rusland de beschuldigingen ontkend dat het online desinformatie over het coronavirus verspreidt.
Maar de discrepantie kan meer verwarring bij het publiek veroorzaken wanneer de twee sociale mediaplatforms al vechten tegen desinformatie over de uitbraak van het coronavirus.
“Als je het bewijs erachter niet deelt, maar een brede claim indient, wordt het ongelooflijk moeilijk te begrijpen of er iets is.
Maar de theorie dat er iets is, is van invloed op de races, 'zei Gleicher.
Veranderende bedreigingen
Over het algemeen erkende Roth echter dat Rusland en andere geavanceerde dreigingsactoren altijd alle beschikbare middelen zullen inzetten om gesprekken over de hele wereld te beïnvloeden.
"Sinds 2016 hebben we een evolutie gezien van de tactieken die door deze dreigingsactoren zijn ingesteld."
Maar in plaats van massale 'botnet-achtige' legers van nepaccounts om desinformatie te verspreiden, beginnen de slechteriken kwaliteit te verkiezen boven kwantiteit.
Twitter heeft een "voortdurende verschuiving tussen platforms gezien om meer te investeren in individuele, hoogwaardige valse accounts", zei Roth.
Van links naar rechts: Donie O'Sullivan van CNN, Nathaniel Gleicher van Facebook, Camille Francois van Graphika, Toni Gidwani van Google, Yoel Roth van Twitter Gleicher was het daarmee eens.
"We zien vandaag beïnvloedingsoperaties van deze dreigingsactoren die meer op dreigingsactoren uit de jaren 80 en 90 lijken", wat een klein aantal zeer vertrouwde accounts betekent.
Die campagnes zijn ook platformoverschrijdend verhuisd.
Camille Francois, Chief Innovation Officer bij Graphika, een bedrijf voor analyse van sociale media, beschreef hoe een Russische invloedscampagne zich uitstrekte over 20 verschillende platforms.
"We beschouwen dit als een probleem met Google, Twitter en Facebook", zei Francois.
"Het is niet."
Door de brede breedte van de campagnes zien ze er niet altijd hetzelfde uit.
"Het manifesteert zich anders op de platforms", zegt Toni Gidwani, analist bij Google's Threat Analysis Group.
Deze meer geavanceerde aanvallen zijn soms ook gericht op journalisten of opmerkelijke, vertrouwde mensen om desinformatie te versterken.
"We zien steeds meer campagnes die zijn ontworpen om authentieke stemmen te bereiken en hun werk voor hen te doen", aldus Gleicher.
Aanbevolen door onze redacteuren
Aanvallers zouden, zei hij, verschillende blogposts kunnen maken die een bepaald standpunt benadrukken.
Ze kunnen dan andere persona's gebruiken om verslaggevers naar die berichten te leiden.
"We zien onszelf als een springplank worden gebruikt," zei hij.
Een andere nieuwe factor in de aanhoudende desinformatieoorlog is de opkomst van zogenaamde desinformatie als een service.
'Je hebt nu de huurmarkt,' zei Francois.
"Er is een huisnijverheid van desinformatie te huur."
Verdedigers worden beter, sneller
Eén ding werkt in het voordeel van de sociale netwerken: geavanceerde campagnes zijn traag en vereisen veel middelen.
Het is "erg duur van de kant van de bedreigingsactoren ...
om valse organisaties op te richten en ervoor te zorgen dat mensen ze jarenlang vertrouwen", zei Gleicher.
"We zien acteurs beter worden, maar steeds meer zien we dat verdedigers beter worden, sneller.
"
Afgezien van het Coronavirus-rapport, schreven de verzamelde panelleden hun successen toe aan verbeterde communicatie en coördinatie tussen individuele bedrijven en de overheid, en ook met elkaar.
"Over het algemeen wordt erkend dat er geen enkele groep ...
is die deze bedreigingen alleen kan aanpakken", zei Roth.
Facebook en Twitter onderzoeken claims van invloedscampagnes en geven die informatie vrij zodra ze voelen dat ze hun zaak definitief kunnen bewijzen, zeiden Roth en Gleicher.
"Het feit dat Twitter niets zei, is een minder aansprekende kop en moeilijker om te troosten", aldus Roth.
"Het is het meest nauwkeurige dat we kunnen doen."
Ondertussen zijn het niet alleen de Russen.
De panelleden wezen op de uitdagingen van desinformatie van eigen bodem.
"Binnenlandse dreigingsactoren kwamen naar voren als enkele van de belangrijkste stemmen die onenigheid zaaiden ...
bij Amerikaanse verkiezingen", zei Roth.
"Amerikanen doen geweldig werk door onderling te vechten."
Huiselijke verkeerde informatie levert het dubbele probleem op dat het niet alleen identificeert, maar er vervolgens mee omgaat op een manier die idealen zoals de vrijheid van meningsuiting niet in twijfel trekt.
De oplossing die Gleicher voorstelde, was om zich te concentreren op het definiëren en verbieden van specifiek slecht gedrag.
Dat is soms een uitdaging gebleken voor sociale mediabedrijven, die niet altijd consistent zijn geweest in het omgaan met inhoud die hun servicevoorwaarden schendt.
Wanneer gedrag het criterium is om actie te ondernemen tegen een desinformatiecampagne, zei Gleicher: "Het maakt niet uit van wie er achter zit, het maakt niet uit wat ze zeggen."
