Een bug in het content-moderatiesysteem van Facebook heeft ertoe geleid dat een aantal legitieme berichten over het coronavirus - naast andere content - is gemarkeerd als spam en niet kan worden gedeeld.
Sinds 17 maart kregen gebruikers die berichten over het virus hadden gepost door Facebook te horen dat ze moesten gaan[ne] tegen onze gemeenschapsnormen ”, wat betekent dat hun bericht alleen zichtbaar was voor henzelf.
De bug trof een aantal gebruikers en een reeks publicaties, waaronder het ? , en de ?
Het werd verondersteld door de voormalige beveiligingschef van Facebook dat de fout werd veroorzaakt door "minder menselijk toezicht".
Facebook vertelde onlangs aan leden van zijn content-moderatieteam dat ze vanuit huis moesten werken.
Echter, de vice-president van integriteit van Facebook dat de oorzaak 'een bug in een antispamsysteem' was, die niets te maken had met veranderingen in het personeelsbestand van onze contentmoderators.
'
Later volgde Rosen op dat Facebook “alle berichten had hersteld die ten onrechte waren verwijderd, inclusief berichten over alle onderwerpen - niet alleen die gerelateerd aan COVID-19.
Dit was een probleem met een geautomatiseerd systeem dat links naar beledigende websites verwijdert, maar ook veel andere berichten ten onrechte heeft verwijderd.
" Het lijkt er echter op dat de bug nog steeds prominent aanwezig is.
Op het moment van schrijven is "#FacebookCensorship" populair in het Verenigd Koninkrijk, met veel gebruikers die klagen dat ze geen legitieme inhoud kunnen of kunnen delen.
Aanbevolen door onze redacteuren
De socialemediagigant gaat coronavirus-inhoud modereren op zijn eigen platform en op Instagram, dat eigendom is van Facebook.
Onlangs kondigden Facebook, Microsoft, Google, LinkedIn, Reddit, Twitter en YouTube aan dat ze aan het coördineren waren om desinformatie en desinformatie (zoals de complottheorie dat het wordt veroorzaakt door 5G) te bestrijden en gezaghebbende bronnen te promoten, zoals die van de National Gezondheidsdienst in het VK.
