De Galaxy S20-lijn van Samsung had te kampen met verkoopproblemen, zelfs voordat de coronaviruscrisis toesloeg, met een daling van de verkoop in vergelijking met de lancering van de Galaxy S10, volgens een aantal vertegenwoordigers van koerierszaken die door Wave7 Research werden ondervraagd.
Het grootste probleem is de prijs: de $ 1.500 Galaxy S20 Ultra en $ 1.200 Galaxy S20 + lijken gewoon te rijk voor het bloed van veel shoppers, waarbij de $ 999 Galaxy S20 het populairste model van de lijn wordt.
Wave7 onderzoekt elke maand dealers van draadloze providers om te zien hoe de verkoop gaat.
De Galaxy Note 10 van $ 949 was de op één na populairste Samsung-telefoon in de enquête, "aangezien sommige klanten resistent lijken te zijn tegen hoge Galaxy S20 + en Galaxy S20 Ultra-prijzen", aldus de enquête.
De Galaxy S20-lijn had een aanzienlijke prijsstijging ten opzichte van de Galaxy S10-lijn en lag op 6 maart in de schappen, net toen de wereldwijde coronavirus-crisis de wereldeconomie begon te crashen.
Terwijl de drie Galaxy S10-modellen begonnen bij $ 749, $ 899 en $ 999, kosten de nieuwe Galaxy S20-modellen $ 999, $ 1.199 en $ 1.499.
De middelgrote Galaxy S20 + is onze keuze uit de drie modellen, vanwege zijn ondersteuning voor alle 5G-netwerken in de VS.
De verkoop is niet overal gedaald, aangezien 20 procent van de winkelvertegenwoordigers zei dat de verkoop dit jaar was gestegen ten opzichte van de Galaxy S10-serie, aldus het rapport.
Een dealer die in het rapport werd aangehaald, zei dat de camera-verbeteringen van de Galaxy S20 - waarschijnlijk de veelgeprezen "ruimtezoom" - de belangstelling wekte.
En andere landen zien misschien andere trends.
Een rapport over SamMobile van eind maart zegt dat hoewel de verkoop van Galaxy S20 in Korea daalde in vergelijking met de S10, de S20 Ultra de best verkochte eenheid was op pre-order.
De ontgrendelde Galaxy S20 is al te koop bij Amazon voor $ 200 korting op de catalogusprijs, voor $ 799,99, met de S20 + $ 999,99 en de S20 Ultra $ 1.378,98.
Aanbevolen door onze redacteuren
Omzet grotendeels gedaald, zoals u zou verwachten
Na de pandemie vroeg Wave7 48 dealers wat er gebeurde met hun dagelijkse activeringen van de nieuwe lijn.
Zoals je zou verwachten, waren 37 genoemde activeringen gedaald; 17 zeiden dat ze met 50 procent of meer waren gedaald.
Van de zeven dealers die zeiden dat de activeringen daadwerkelijk waren gestegen, wees het onderzoeksbureau erop dat sommigen van hen winkels in de buurt hadden, dus dat ze misschien de enige overgebleven carrier-dealers waren "voor vele mijlen".
Onderzoeksbureau CCS Insight, geciteerd in het Wave7-rapport, zegt dat de wereldwijde verkoop van smartphones in 2020 waarschijnlijk met 13 procent zal zijn gedaald.
Dat doen geruchten de ronde dat Apple de lancering van de 5G iPhone, die in september werd verwacht, zou kunnen uitstellen.