Ooma Inc.
is vooral bekend om zijn Ooma Office-oplossing, een voice over IP (VoIP) communicatie- en samenwerkingsplatform dat voornamelijk gericht is op kleine tot middelgrote bedrijven (MKB).
Ooma is zeer succesvol geweest met verkopen in deze sector, die volgens Ooma enig inzicht heeft gegeven in de connectiviteitsbehoeften van het MKB.
Ooma wil een aantal hiervan aanpakken met de onlangs uitgebrachte Ooma Connect-oplossing.
Ooma beschrijft Connect als een “vaste draadloze internet- en telefoonoplossing” die klanten op twee manieren kunnen gebruiken.
Ten eerste kan het worden gebruikt ter vervanging van oudere, langzamere en in toenemende mate onbetrouwbare DSL- en satellietverbindingen die nog steeds redelijk populair zijn in afgelegen en landelijke gebieden.
"Ons onderzoek toont aan dat 22 procent van onze kleine zakelijke klanten nog steeds gebruik maakt van oudere DSL-service", zegt Chris Burgy, Vice President Corporate Development bij Ooma.
Dat betekent dat met Ooma Connect klanten die voorheen beperkte opties hadden als het gaat om zakelijke internetconnectiviteit, deze oudere verbindingen kunnen vervangen door 4G LTE.
"En ze kunnen het zelf", zegt Burgy, "omdat Connect, net als de rest van Ooma's producten, is ontworpen om gebruiksvriendelijk en plug-and-play te zijn."
Als je denkt dat een mobiele draadloze hotspot, zoals de Verizon Jetpack MiFi 8800L, hetzelfde kan doen, heb je maar gedeeltelijk gelijk.
"Ze lijken zeker op elkaar", zegt Burgy, "maar draadloze hotspots zijn consumentenoplossingen.
Dat betekent dat het in feite kleine mobiele telefoons zijn, wat betekent dat hoe verder u zich van een zendmast bevindt, hoe meer dekkingsproblemen er zijn.
" Die dekkingsproblemen zijn precies de reden waarom zoveel MKB-klanten van Ooma nog steeds oudere DSL- en satellietconnectiviteitsoplossingen gebruiken.
Connect is ontworpen om deze problemen op te lossen, waarbij Ooma een 2x8 MIMO-antenne in zijn LTE 460-adapter heeft ingebouwd, zodat klanten niet alleen de best mogelijke doorvoer krijgen, maar ook een betere betrouwbaarheid, zelfs in afgelegen gebieden.
"Een ander probleem met het gebruik van hotspots voor zakelijke doeleinden", zegt Burgy, "is dat die apparaten niet bedoeld waren om lange tijd aan te staan.
Als je een mobiele hotspot te lang in het stopcontact laat, hebben ze problemen met oververhitting, wat kan leiden tot verbindingsproblemen.
" Nogmaals, Ooma pakte die problemen aan met Connect door het te ontwerpen als een bedrijfsinfrastructuur, wat volgens Ooma betekent dat het eenvoudig is op te zetten en voor het grootste deel werkt op een plug-and-forget-model.
Verbetering van de gesprekskwaliteit samen met back-up
De tweede manier waarop Ooma MKB-klanten ziet die Connect gebruiken, is als een goedkope oplossing voor noodherstel van connectiviteit.
Er zijn veel manieren om uw primaire internetverbinding te verbreken, vooral als deze bedraad en verouderd is.
Met Connect wil Ooma een betrouwbare internetgateway bieden die altijd klaar staat om een ??plotselinge leegte van connectiviteit op te vullen.
"Het is dus een goedkopere en snellere oplossing dan oude connectiviteitstechnologieën", zegt Burgy, "en we combineren dat met een back-upoplossing.
Iets dat bedrijven kunnen hebben tegen een betaalbare prijs die als verzekeringspolis kan dienen.
" Het bedrijf heeft dit concept echter een stap verder gebracht.
"Zie het als SD-WAN-licht", zegt Burgy.
"Een snelle omschakeling tussen twee internetconnectiviteitsoplossingen." Om dat te laten werken, moet Ooma Connect beide verbindingen constant in de gaten houden.
Met dat in ieder geval op zijn plaats, was het een korte sprong voorwaarts naar het concept om niet alleen beide internetroutes open te laten, maar ook het verkeer over beide te laten lopen.
Dat is waar het bij de functie Continuous Voice om draait.
Met Continuous Voice gebruiken klanten beide verbindingen tegelijkertijd, wat in wezen het verkeer weerspiegelt.
“Zo kunnen we in feite het beste pakket kiezen dat op de bestemming aankomt”, legt Burgy uit, wat altijd de best mogelijke gesprekskwaliteit betekent.
Een vaste belprijs houdt de kosten van deze optie redelijk en daarom niet van toepassing op andere toepassingen, zoals bijvoorbeeld videoconferenties, aangezien die pakketten zouden meetellen voor het 4G LTE-dataplan.
Dat plan wordt geleverd via de 4G-netwerkpartner van Ooma, de nieuw gecombineerde Sprint- en T-Mobile-netwerken.
Nu beschikbaar, de kosten van het Ooma Connect-apparaat zijn $ 599,99, of als huur voor $ 30 per maand.
Het Ooma LTE for Voice-abonnement, dat onbeperkt bellen biedt, kost $ 29,99 per maand.
Ooma Internet-dataplannen beginnen bij $ 29,99 per maand voor 10 gigabyte (GB), hoewel dat voornamelijk bedoeld is als een oplossing voor alleen back-upgegevens.
Voor back-up met Continuous Voice ingeschakeld, betaalt u $ 59,98 per maand.
Degenen die Ooma Connect als hun primaire internetgateway gebruiken, kunnen kiezen voor een datalimiet van 50 GB per maand voor $ 99,99 / maand of een limiet van 125 GB per maand voor $ 199,99 / maand.
Aanbevolen door onze redacteuren
Er zijn momenteel geen andere gegevensopties beschikbaar.
Toch is deze prijs concurrerend in vergelijking met andere landelijke internetoplossingen, die rond de $ 150 per maand kunnen oplopen met een datalimiet van 50 GB.
U kunt echter veranderingen in deze prijsstructuur verwachten zodra 5G breder wordt geïmplementeerd.
Volgens Burgy is de Ooma Connect Base Station-hardware gebouwd om toekomstige draadloze 5G-adapters te kunnen accepteren, wat betekent dat klanten gemakkelijk hun bestaande Ooma-hardware kunnen upgraden en zich kunnen aanmelden voor de abonnementsprijzen die de overstap naar 5G met zich meebrengt.
Een belangrijke opmerking is echter dat, hoewel Connect een prijsniveau voor spraak heeft, ervoor kiezen om alle functies van Ooma's Office VoIP-service samen met Connect toe te voegen, betekent dat Office afzonderlijk moet worden aangeschaft.
Momenteel kunnen de twee samen worden gekocht, maar er is geen prijsvoordeel om als bundel te kopen.
Heeft u vragen die u nodig hebt over de internetverbinding van kleine tot middelgrote bedrijven (MKB)? Abonneer u op Daxdi's Small Business Nieuwsbrief en sluit je aan bij de [email protected] zakelijke gemeenschap op LinkedIn, en u kunt het aan leveranciers, andere professionals zoals uzelf en de redacteuren van Daxdi vragen?
