Als u relatief nieuw bent in de wereld van enquêtes en bereid bent om mogelijkheden op te offeren voor gebruiksgemak, dan is de online enquêtetool SurveyPlanet (die begint bij $ 180 per jaar voor het Pro-plan, jaarlijks gefactureerd) de moeite van het bekijken waard.
De essentialistische gebruikersinterface (UI) van SurveyPlanet heeft zo'n schone, goed gespreide lay-out dat het kan worden aangezien voor een mobiele applicatie.
En hoewel de vraagkeuzes beperkt zijn, heeft het genoeg kracht onder de motorkap om aan de behoeften van veel gebruikers te voldoen.
Het krijgt echter nog steeds niet de keuze van de redactie in onze online enquêtetools review roundup, een aanduiding die in plaats daarvan naar concurrent Qualtrics gaat.
Enquête-ontwerp
Na het starten van een nieuwe enquête in SurveyPlanet, vindt alle actie plaats in een paarse zijbalk aan de linkerkant met de standaardstappen voor het maken van vragen, het toepassen van thema's, het delen van een enquête en het bekijken van resultaten.
Er wordt uitgegaan van pagina-einden tussen vragen, in tegenstelling tot SurveyGizmo of Toluna QuickSurveys (85,00 per maand voor het Premium Plan bij QuickSurveys).
De stijl van het pagina-einde van SurveyPlanet is zeer consistent met het gebrek aan visuele rommel van het product, hoewel er vaak situaties zijn waarin een enquête-ontwerper meerdere vragen op een pagina wil hebben.
Als u een vraag maakt, verandert het hele scherm in een grote vraageditor die context opoffert voor focus.
SurveyPlanet ondersteunt slechts negen vraagtypen (meer als u multi-select "check box" en drop-down vragen apart meetelt, zoals bij de meeste pakketten).
Een manier waarop het product dingen eenvoudig houdt, is door geleidelijk meer opties bloot te stellen als dat nodig is.
De optie om een ??minimum of maximum aantal antwoordkeuzen op te geven, wordt bijvoorbeeld alleen weergegeven als u opgeeft dat een meerkeuzevraag meerdere selecties mogelijk maakt.
Dat gezegd hebbende, er is enige flexibiliteit.
Met SurveyPlanet kunt u bijvoorbeeld vragen toevoegen door individuele vragen uit sjablonen te kiezen.
Een opmerkelijke omissie zijn matrixvragen.
Hoewel matrices enige complexiteit met zich meebrengen, zijn ze een populaire optie om respondenten vergelijkbare vragen te laten stellen voor een reeks opties.
Als u respondenten bijvoorbeeld zou vragen of ze liever een reeks automerken kopen, leasen of financieren, dan moet elk merk zijn eigen vraag zijn in SurveyPlanet.
Het ontbreekt ook aan ondersteuning voor een optie van het type "Geen van de bovenstaande" in meervoudige selectievragen.
Maar terwijl u een enquête maakt, wordt een dynamische tijdschatter onder aan de paarse bewerkingszijbalk bijgewerkt.
Dit is een verbetering ten opzichte van de aanpak van SurveyGizmo, waarbij naar een testpagina moet worden genavigeerd om een ??geschatte tijd te krijgen.
Er zijn ook beperkingen binnen de soorten vragen die het ondersteunt.
SurveyPlanet ondersteunt geen weergavelogica, de mogelijkheid om vragen te verbergen of weer te geven op basis van acties die eraan voorafgingen.
Het ontbreekt ook aan ondersteuning voor piping of maskering, waardoor informatie van vragen of antwoorden wordt overgedragen naar toekomstige vragen in een enquête.
Het ondersteunt echter wel logica voor overslaan, die het "vraagvertakkingen" noemt.
En in tegenstelling tot andere tools, biedt het de mogelijkheid om alle toekomstige vragen van een bepaald type over te slaan als aan een bepaalde voorwaarde is voldaan, en om meerdere acties in te stellen op basis van een voorwaarde.
SurveyPlanet heeft ook een unieke gebruikersinterface om de vraagvertakkingen bij te houden.
Net als bij QuickSurveys, wordt logica niet gevolgd op basis van de vragen die hen aangaan, een systeem dat een beetje desoriënterend kan zijn.
In tegenstelling tot Toluna QuickSurveys bevat de gebruikersinterface van SurveyPlanet echter nuttige visuele stroomdiagrammen.
De regels die vragen koppelen, kunnen worden aangeklikt om regels te bekijken.
Deze visuele gebruikersinterface was de beste die ik buiten Qualtrics '"Survey Flow" -functie zag om de logica in een enquête te volgen, maar het lijkt nog steeds alsof het relatief intimiderend kan zijn vergeleken met de andere verwaterde opties van SurveyPlanet.
Ik zou graag zien dat meer tools zowel SurveyPlanet's overzicht-gebaseerde stroom van regels als het vraagspecifieke venster in logica die u vindt in SurveyMonkey en SurveyGizmo ($ 25,00 bij SurveyGizmo).
SurveyPlanet kan enquêtes delen met een breed scala aan sociale media, en zijn ontwikkelaars testen de mogelijkheid om enquêtes naar een geïntegreerde mailinglijst te bètatesten.
De SurveyPlanet Audiences-faciliteit leidt enquêteontwerpers door een eenvoudig proces van vijf stappen om een ??kostenopgave te krijgen voor relatief eenvoudige paneleisen.
Opties zijn onder meer het specificeren van de grootte van de steekproef, de taal en het land, en of de enquête om persoonlijk identificeerbare informatie vraagt.
Maar in tegenstelling tot SurveyMonkey is de wizard niet geïntegreerd in de rest van het aanbod en worden offertes niet in realtime bezorgd.
Net als Checkbox Survey mist SurveyPlanet de mogelijkheid om meerdere verzamellinks te genereren om eenvoudig reacties uit verschillende bronnen te filteren.
En net als bij Checkbox Survey, biedt het geen mogelijkheid om resultaten te filteren of te kruistabellen op de rapportagepagina.
Het biedt echter in ieder geval de mogelijkheid om resultaten te visualiseren met een verscheidenheid aan grafiektypen als aanvulling op het exporteren van gegevens.
Prijsstelling
De functieset van SurveyPlanet benadert die van andere pakketten misschien niet, maar de prijsstelling evenmin.
Het gratis abonnement is bijzonder genereus en biedt onbeperkte enquêtes van onbeperkte lengte aan onbeperkte respondenten via Secure Sockets Layer (SSL) -verbindingen.
Dat alleen al zou veel mensen met eenvoudige enquête-behoeften moeten aanmoedigen om zich aan te melden voor een account.
Het ondersteunt ook het maken van enquêtes in maximaal 20 talen en een keuze uit een paar thema's.
Het enige grote voorbehoud is het onvermogen om enquêtegegevens te exporteren; dat is een bijzonder moeilijke beperking gezien het gebrek aan rapportageanalysefuncties van het product.
Een upgrade naar de Pro-versie kost echter slechts $ 180 per jaar, ongeveer de helft van de prijs van het betaalde niveau van SurveyMonkey ($ 25,00 bij SurveyMonkey).
Betalen opent de deur voor het exporteren van gegevens, evenals functies zoals het exporteren en afdrukken van enquêtes, de goed uitgevoerde vertakking van vragen, de kioskmodus en white-label-enquêtes.
Laatste gedachten
SurveyPlanet heeft de meest gastvrije gebruikersinterface van alle pakketten die ik heb getest, en is ideaal voor mensen die Google Formulieren willen verlaten.
Zelfs de Pro-versie is betaalbaar.
Het product vereenvoudigt goed wat een reis door schermen met opties kan zijn tot een paar beknopte, gemakkelijk te begrijpen keuzes.
Dat gezegd hebbende, degenen die complexere ontwikkelingsbehoeften voor vragenlijsten hebben of de flexibiliteit willen hebben om wat analyses in rapporten uit te voeren, zullen merken dat SurveyPlanet beperkt is in hoe goed het kan meegroeien met hun behoeften.
Voordelen
Het komt neer op
Online enquêtetool SurveyPlanet is een gemakkelijke, betaalbare stap vooruit van Google Formulieren die niet kan worden geschaald naar complexere vragenlijsten.
