Als SurveyMonkey is ontworpen om zo toegankelijk mogelijk te zijn, dan heeft de online enquêtetool WorldApp KeySurvey (met aangepaste prijzen) enquêteontwerp vanuit de andere richting benaderd.
WorldApp KeySurvey heeft zijn functies ontworpen rond gebruik door bedrijven, waarbij administratieve controles en beveiliging voorop staan.
Het is een uitstekende tool, maar onze Editors 'Choice-aanduiding gaat naar concurrent Qualtrics in de overzichtsronde van onze online enquêtetools.
Eerlijke, objectieve beoordelingen
Daxdi.com is een toonaangevende autoriteit op het gebied van technologie en levert op Labs gebaseerde, onafhankelijke beoordelingen van de nieuwste producten en diensten.
Onze deskundige brancheanalyses en praktische oplossingen helpen u betere aankoopbeslissingen te nemen en meer uit technologie te halen.
Enquête-ontwerp
WorldApp KeySurvey verdeelt zijn Home-scherm in een mappenlijst voor het opslaan van enquêtes, een lijst met de enquêtes daarin en een samenvattingsscherm met de status van de geselecteerde enquête.
Enquêtes kunnen ook worden gecategoriseerd met verschillende kleuren, een beetje zoals de oude Labels-functie in de Finder van Mac OS.
Dat gezegd hebbende, de gebruikersinterface (UI) ziet er erg Windows XP-achtig uit.
In tegenstelling tot andere online enquêtetools waarmee u direct het soort vraag kunt kiezen dat u aan de enquête wilt toevoegen, moet u in WorldApp KeySurvey eerst aangeven dat u een geheel nieuwe vraag wilt maken en vervolgens het type vraag kiezen.
Bij vraagtypen staat een kleine miniatuurweergave en WorldApp KeySurvey biedt een referentiepagina die lijkt op die van eSurveysPro en die meer uitleg geeft over de vraagtypen.
Maar ik heb liever een meer interactief systeem op basis van tooltips, zoals u kunt vinden in SurveyMonkey ($ 25,00 bij SurveyMonkey) of Qualtrics.
WorldApp KeySurvey heeft ook een unieke manier om naar vraagtypen te verwijzen.
Een op een keuzerondje gebaseerde vraag met één keuze wordt bijvoorbeeld 'Kies een of ander' genoemd.
Slechts enkele van deze namen bevatten tips voor wanneer de vraag moet worden gebruikt.
Hovering Help wordt geboden in andere delen van de gebruikersinterface, hoewel het soms voornamelijk bestaat uit een suggestie om de Help-pagina's te bekijken.
Bijzonder opmerkelijk is het "3D Matrix" -vraagtype van WorldApp KeySurvey, waarmee, net als Checkbox Survey, verschillende soorten selectors kunnen worden gemengd en gematcht in een enkele matrix.
Met WorldApp KeySurvey kunt u zelfs bepaalde soorten gegevensindelingen specificeren in maximaal 12 verschillende kolommen—Fof bijvoorbeeld valuta in de ene, een datum in een andere en een vervolgkeuzemenu met keuzes in een derde.
Hoewel de benadering van WorldApp KeySurvey hiervoor ook een uitgebreid proces met meerdere stappen is, zoals dat van Checkbox Survey, is het in WorldApp KeySurvey iets minder ingewikkeld.
De vraageditor van WorldApp KeySurvey biedt veel opties voor tekstopmaak.
En hoewel WorldApp KeySurvey, net als SurveyGizmo ($ 25,00 bij SurveyGizmo), voorziet in het importeren van een enquêteoverzicht, is het ook mogelijk om antwoordkeuzes uit een CSV-bestand te importeren.
Dit kan handig zijn voor langere of dynamisch gegenereerde lijsten.
Het product biedt ook robuuste logica-opties voor overslaan met uitgebreide regelcombinaties.
In feite biedt het twee ongelijksoortige gebruikersinterfaces voor het creëren van een dergelijke logica, een die is verbonden met de vraag en een die vertakt van een enquête-breed menu met geavanceerde functies.
Het menu Geavanceerde functies bevat ook een functie voor weergave logica ("Tonen / verbergen" in het jargon van WorldApp KeySurveys).
De gebruikersinterface voor beide bevat een modernere UI-lay-out dan voor de standaardfuncties van WorldApp KeySurvey, en hopelijk is dit een goed voorteken voor de richting die het bedrijf inslaat.
WorldApp KeySurvey ondersteunt ook piping, waarbij tekst uit eerdere vragen en antwoorden wordt teruggeroepen naar toekomstige vragen en antwoorden via een krachtige Calculated Value-functie die vertrouwt op codes.
Met name voor piping in antwoorden zijn er echter veel eenvoudigere gebruikersinterfaces beschikbaar in andere producten.
Op het gebied van personalisatie biedt WorldApp KeySurveys een breed scala aan thema's, maar deze bestaan ??in grote lijnen uit verschillende titelafbeeldingen.
Helaas, geen van deze zijn bewerkbaar, maar met WorldApp KeySurvey kunt u zich verdiepen in en een thema voor een groot deel aanpassen, inclusief het schrijven van uw eigen CSS.
Als het gaat om het afnemen van een enquête, biedt het product een aantal opties.
Enquêtekoppelingen kunnen worden aangepast en geïntegreerd met de unieke deelnemersportal van het product om respondenten te helpen bij het bijhouden van meerdere enquêtes.
Er is echter geen aangeboren ondersteuning voor meerdere verzamellinks en geen directe integratie met sociale media.
Rapporteren
WorldApp KeySurvey biedt een volledige reeks rapportagefuncties.
Vragen kunnen kruistabellen zijn met antwoorden op andere vragen, en filters kunnen per vraag worden ingesteld.
Er zijn ook veel opties om de tekstopmaak van rapporten aan te passen.
Enkele kenmerken vielen op, waaronder de mogelijkheid om de vraag- en antwoordtekst aan te passen die wordt gebruikt voor grafieken in rapporten, evenals de mogelijkheid om aangepaste groepen respondenten te maken op basis van hoe ze bepaalde vragen hebben beantwoord.
Dat gezegd hebbende, al deze opties moeten worden ingesteld voordat een rapport wordt uitgevoerd, terwijl u met andere tools interactiever kunt tweaken.
Dit is vergelijkbaar met de Checkbox Survey-benadering, hoewel WorldApp KeySurvey veel meer flexibiliteit biedt voordat het rapport wordt uitgevoerd.
Een van de opvallende kenmerken van WorldApp KeySurveys is de plug-inarchitectuur.
Enerzijds zorgt de uitbreidbaarheid van het product ervoor dat de kern-UI relatief gestroomlijnd blijft.
Aan de andere kant zijn de plug-ins niet per se gemakkelijk te gebruiken.
Een andere geweldige functie is de Tasks, een eenvoudige, geïntegreerde tool voor het volgen en delegeren van taken - en voor het opzetten van workflows - voor verschillende partijen die bij de enquêtes betrokken zijn.
Andere functies zijn minder voor de hand liggend, maar zijn gericht op het zakelijke klantenbestand van WorldApp KeySurvey.
De ontwikkelaar van WorldApp KeySurvey merkt bijvoorbeeld op dat afbeeldingen en video's veilig kunnen worden gehost, zodat bijvoorbeeld verpakkingsconcepten niet kunnen worden gecrawld en gestolen.
Het product heeft ook uitgebreide administratieve controles geïntegreerd om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde partijen toegang hebben tot enquêtegerelateerde taken.
Prijsstelling
WorldApp KeySurvey maakt gebruik van een directe verkoopbenadering en biedt aangepaste prijzen; er zijn geen prijzen vermeld op haar website.
Hoewel de rest van het product redelijk concurrerend lijkt, viel deze verouderde benadering van prijsstelling een beetje tegen.
Laatste gedachten
WorldApp KeySurvey biedt veel kracht onder de motorkap en lijkt gericht te zijn op enquêteontwerpers die klaar zijn om het gebruik van variabelen en codes te onderzoeken om geavanceerde functionaliteit naar voren te brengen.
De gebruikersinterface, hoewel functioneel, is gewoon niet zo vriendelijk als die van de andere online enquêtetools in deze review, en evenmin als de prijsmethodologie.
Maar met voorzieningen zoals het deelnemersportaal lijkt het echt te schitteren bij het werken met een gecontroleerde lijst voor intraorganisatorisch werk.
Nadelen
Het komt neer op
Online enquêtetool WorldApp KeySurvey is een zeer capabel en flexibel systeem en is opgezet voor ondernemingen die behoefte hebben aan administratieve controles en beveiliging.
