• Selecteer uw taal

    Selecteer uw continent om uw land en taal te veranderen.

    Europa

    Australië

    Afrika

    Noord-Amerika

    Zuid-Amerika

    Azië
    Sluit

    • Daxdi now accepts payments with Bitcoin

    Ondersteuning van het ticketsysteem

    Hoe werkt het Daxdi-support ticketsysteem?

    Ons ticketing support systeem is de makkelijkste en snelste manier om in contact te komen met onze klantenservice.

    U kunt de supporttickets gebruiken om elke soort vraag of twijfel te stellen over de werking van Daxdi, elke gevonden fout, elk probleem dat u hebt of gewoon om informatie te vragen over alles wat met Daxdi te maken heeft.

    Onze uitstekende klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Omdat we gebruikers en klanten hebben van over de hele wereld met alle tijdsslots zijn we toegewijd om deze onverslaanbare klantenservice te bieden.

    De gemiddelde reactietijd voor een support ticket is 30 minuten.

    Hier is een korte handleiding om u te helpen begrijpen hoe het werkt en hoe u het moet gebruiken

    Een nieuw support ticket aanmaken

    Om een supportticket aan te maken, logt u gewoon in op uw gebruikerspaneel, daar ziet u zowel een snelle toegangskaart tot het ticketsysteem als een menu-optie.

    Om een nieuw ticket te openen hoeft u alleen maar te klikken op de knop voor het openen van een nieuw ticket, alle gegevens in te vullen en op de knop voor het aanmaken van een ticket te klikken.

    Zodra je het ticket hebt aangemaakt, ontvang je de bevestiging in je e-mail en zie je het aangemaakte ticket in je supportpaneel, gemarkeerd als open en in afwachting van een antwoord.

    Het ontvangen van een antwoord op een supportticket

    Zodra onze medewerkers van de klantenservice reageren op uw supportticket, ontvangt u een e-mail met de mededeling dat uw ticket is beantwoord, samen met een korte samenvatting en een snelle link naar uw gebruikerspanel om het ticket te bekijken.

    Als uw vraag, verzoek of probleem niet volledig is opgelost, kunt u het ticket opnieuw beantwoorden via uw gebruikerspanel.

    Het sluiten van opgeloste support tickets

    Wanneer een open support ticket geen antwoord heeft van de gebruiker binnen 24 uur, gaan we ervan uit dat de vraag, de vraag of het probleem volledig is opgehelderd en het ticket automatisch wordt gesloten.

    Als het ticket eenmaal gesloten is kun je geen antwoord meer sturen, als je nog steeds twijfels, vragen of problemen hebt moet je een nieuw support ticket openen.

    Het ondersteuningscentrum en de FAQ's

    Wij nodigen u uit om onze verzameling van veelgestelde vragen en ons ondersteuningscentrum te lezen, in de meeste gevallen vindt u daar het antwoord op uw twijfels of vragen.

    Dit zal ons helpen om onze klantenservice niet te overbelasten door effectiever en sneller te reageren.

    Heb je nog twijfels of vragen?

    Zie meer informatie en weet alles over Daxdi-veilingen

    FAQs

    Bezoek de antwoorden op de veelgestelde vragen, daar vindt u de antwoorden op de meeste vragen.

    Bekijk FAQ's

    Ondersteuningstickets

    Open een nieuw support ticket vanuit uw gebruikerspaneel, u zult in minder dan een uur een antwoord hebben.

    Open een ticket

    Bekijk de gidsen

    Bezoek de Daxdi-gidsen, er is een gedetailleerde gids voor elk type veiling en Daxdi-functie.

    Bekijk de gidsen

    Ondersteuningscentrum

    Bezoek het Daxdi-ondersteuningscentrum voor een snelle oplossing van de belangrijkste problemen en twijfels.

    Bekijk ondersteuningscentrum

    Puntenwinkel

    Bezoek de Daxdi-puntenwinkel om alleen met uw Daxdi-punten exclusieve producten te zien en te kopen.

    Bekijk de winkel

    Categorieën

    Zoek uw favoriete producten op categorie, in Daxdi vindt u alles wat u wilt.

    Bekijk categorieën

    Online winkel

    Bezoek de Daxdi online shop en koop zonder deel te nemen aan veilingen elk product dat op Daxdi geveild wordt.

    Bekijk de winkel

    Ontdek Daxdi, het unieke en ongelooflijke online veiling paradijs.

    Alleen Daxdi Club-leden kunnen loterijnummers kopen

    Word lid van Daxdi Club en geniet onmiddellijk van alle voordelen.

    U krijgt direct toegang tot alle Daxdi Club-functies, dagelijkse vullingen en nog veel meer.

    Sluit

    Nummers kopen

    Wilt u uw nummers invoeren of willekeurige nummers kopen?

    Sluit
    PakaPuka

      PakaPuka a new online auctions world, the biggest auctions house on the world, many different types of auctions, new auctions each 5 minutes, and more than 3 million users registered until 2025

      ¿Are you not a PakaPuka member yet?

      PakaPuka a new online auctions world, the biggest auctions house on the world, many different types of auctions, new auctions each 5 minutes, and more than 3 million users registered until 2025

      ¿Are you not a PakaPuka member yet?

    pakapuka.com Cookies

    Bij pakapuka.com gebruiken we cookies (technische en profielcookies, zowel van ons als van derden) om u een betere online ervaring te bieden en om u gepersonaliseerde online commerciële berichten te sturen volgens uw voorkeuren. Als u ervoor kiest om door te gaan of om toegang te krijgen tot de inhoud van onze website zonder uw keuzes aan te passen, gaat u akkoord met het gebruik van cookies.

    Voor meer informatie over ons cookiebeleid en het weigeren van cookies

    toegang hier.

    Voorkeuren

    Ga verder met

    PakaPuka.© 2025 Alle rechten voorbehouden.

    Voorwaarden en condities Privacybeleid Notarieel toezicht Cookies Landen Sitemap