El jueves, Facebook y Twitter pusieron en duda una afirmación del Departamento de Estado de EE.
UU.
De que Rusia ha estado controlando en secreto miles de cuentas falsas para difundir desinformación sobre el brote de coronavirus en las redes sociales.
"En general, nuestra investigación no ha fundamentado esta afirmación", dijo Yoel Roth, jefe de integridad del sitio de Twitter, durante un panel en la conferencia de seguridad de RSA.
“Le hemos pedido (al Departamento de Estado) cualquier evidencia de que tengan que respaldar esto, y aún no hemos recibido nada”, agregó Nathaniel Gleicher, jefe de política de ciberseguridad de Facebook.
Trabajadores con equipo de protección rocían desinfectantes en Seúl (Foto de Jong Hyun Kim / Agencia Anadolu a través de Getty Images) La discusión se produce casi una semana después de que el Departamento de Estado le dijera a la agencia de noticias AFP que identificó miles de cuentas falsas vinculadas a Rusia en Facebook, Instagram y Twitter que pretenden sembrar el miedo al afirmar falsamente que Estados Unidos creó la cepa del coronavirus.
Pero las redes sociales dicen que los funcionarios estadounidenses no han compartido sus hallazgos con Facebook y Twitter.
"Nos encantaría recibir información sobre esto", dijo Roth.
Hasta ahora, Twitter ha visto algunas cuentas rusas tuitear desinformación médica sobre la cepa de coronavirus.
Pero todas estas cuentas estaban claramente marcadas como vinculadas con Rusia e incluían agencias de noticias respaldadas por el Kremlin.
“Puede identificar estas cuentas porque tienen nombres como Russia Today”, dijo Roth.
“¿Pero hay esfuerzos clandestinos en Twitter, Instagram o Facebook que estén involucrados en algún tipo de actividad encubierta (elección presidencial) de 2016? Nuestra experiencia hasta ahora es no, no hemos identificado nada de eso ".
Gleicher dijo que Facebook trabaja en estrecha colaboración con el Departamento de Seguridad Nacional de EE.
UU.
Y el FBI para detener las campañas de propaganda patrocinadas por el estado en las redes sociales.
“Hay muchas organizaciones involucradas en esto (intercambio de información), por lo que siempre verá involucrarse nuevas organizaciones”.
El Departamento de Estado se negó a comentar públicamente sobre el informe de la AFP y, según la BBC, Rusia ha negado las acusaciones de que está difundiendo desinformación sobre el coronavirus en línea.
Pero la discrepancia puede crear más confusión pública cuando las dos plataformas de redes sociales ya están luchando contra la desinformación sobre el brote de coronavirus.
“Cuando no compartes la evidencia detrás de esto, pero haces una afirmación amplia, se vuelve increíblemente difícil de entender si hay algo ahí.
Pero la teoría de que algo está ahí está en las carreras ", dijo Gleicher.
Amenazas en evolución
Sin embargo, en general, Roth reconoció que Rusia y otros actores de amenazas avanzadas siempre desplegarán todas las herramientas a su disposición para influir en las conversaciones en todo el mundo.
"Desde 2016, hemos visto una evolución de las tácticas establecidas por estos actores de amenazas".
Pero en lugar de ejércitos masivos de cuentas falsas "estilo botnet" para difundir desinformación, los malos han comenzado a favorecer la calidad sobre la cantidad.
Twitter ha experimentado un “cambio continuo en todas las plataformas para aumentar la inversión en cuentas falsas individuales de alto valor”, dijo Roth.
De izquierda a derecha: Donie O'Sullivan de CNN, Nathaniel Gleicher de Facebook, Camille Francois de Graphika, Toni Gidwani de Google, Yoel Roth de Twitter Gleicher estuvo de acuerdo.
“Hoy vemos operaciones de influencia provenientes de estos actores de amenazas que se parecen más a actores de amenazas de los años 80 y 90”, es decir, un pequeño conjunto de cuentas muy confiables.
Esas campañas también se han movido multiplataforma.
Camille Francois, directora de innovación de la empresa de análisis de redes sociales Graphika, describió cómo una campaña de influencia rusa se extendió a través de 20 plataformas diferentes.
"Pensamos en esto como un problema de Google, Twitter, Facebook", dijo Francois.
"No lo es."
La gran variedad de campañas significa que no siempre tienen el mismo aspecto.
"Se manifiesta de manera diferente en las plataformas", dijo Toni Gidwani, analista líder del Grupo de análisis de amenazas de Google.
Estos ataques más sofisticados a veces también tienen como objetivo a periodistas o personas notables y de confianza para amplificar la desinformación.
“Vemos más y más campañas diseñadas para llegar a voces auténticas y hacer su trabajo por ellas”, dijo Gleicher.
Recomendado por nuestros editores
Los atacantes podrían, dijo, crear varias publicaciones de blog que impulsen un cierto punto de vista.
Luego, podrían usar otras personas para dirigir a los reporteros a esos mensajes.
“Nos vemos siendo usados ??como un trampolín”, dijo.
Otro factor nuevo en la guerra de desinformación en curso es el surgimiento de la llamada desinformación como servicio.
"Ahora tiene el mercado de alquiler", dijo Francois.
"Hay una industria artesanal de desinformación por encargo".
Los defensores mejoran, más rápido
Una cosa funciona a favor de las redes sociales: las campañas avanzadas son lentas y requieren muchos recursos.
Es "muy costoso por parte de los actores de amenazas ...
crear organizaciones falsas y hacer que la gente confíe en ellas durante años y años", dijo Gleicher.
"Vemos que los actores mejoran, pero cada vez más vemos que los defensores mejoran, más rápido."
Dejando a un lado el informe sobre el coronavirus, los panelistas reunidos atribuyeron sus éxitos a una mejor comunicación y coordinación entre las empresas individuales y el gobierno, así como entre sí.
“En general, se reconoce que no hay un grupo ...
que pueda abordar estas amenazas por sí solo”, dijo Roth.
Facebook y Twitter investigan las denuncias de campañas de influencia y divulgan esa información una vez que sienten que pueden probar definitivamente su caso, dijeron Roth y Gleicher.
“El hecho de que Twitter no haya dicho nada es un titular menos atractivo y más difícil de consolar”, dijo Roth.
"Es lo más preciso que podríamos hacer".
Mientras tanto, no son solo los rusos.
Los panelistas señalaron los desafíos de la desinformación local.
“Los actores de amenazas nacionales surgieron como algunas de las voces principales que estaban sembrando discordia ...
en las elecciones estadounidenses”, dijo Roth.
"Los estadounidenses están haciendo un gran trabajo luchando entre ellos".
La desinformación doméstica presenta el doble problema de no solo identificarla, sino manejarla de una manera que no impugne ideales como la libertad de expresión.
La solución que propuso Gleicher fue centrarse en definir y prohibir malos comportamientos específicos.
Eso a veces ha resultado un desafío para las empresas de redes sociales, que no siempre han sido consistentes al tratar con contenido que viola sus términos de servicio.
Cuando el comportamiento es el criterio para tomar medidas contra una campaña de desinformación, dijo Gleicher, "no importa quién está detrás, no importa lo que estén diciendo".
El jueves, Facebook y Twitter pusieron en duda una afirmación del Departamento de Estado de EE.
UU.
De que Rusia ha estado controlando en secreto miles de cuentas falsas para difundir desinformación sobre el brote de coronavirus en las redes sociales.
"En general, nuestra investigación no ha fundamentado esta afirmación", dijo Yoel Roth, jefe de integridad del sitio de Twitter, durante un panel en la conferencia de seguridad de RSA.
“Le hemos pedido (al Departamento de Estado) cualquier evidencia de que tengan que respaldar esto, y aún no hemos recibido nada”, agregó Nathaniel Gleicher, jefe de política de ciberseguridad de Facebook.
Trabajadores con equipo de protección rocían desinfectantes en Seúl (Foto de Jong Hyun Kim / Agencia Anadolu a través de Getty Images) La discusión se produce casi una semana después de que el Departamento de Estado le dijera a la agencia de noticias AFP que identificó miles de cuentas falsas vinculadas a Rusia en Facebook, Instagram y Twitter que pretenden sembrar el miedo al afirmar falsamente que Estados Unidos creó la cepa del coronavirus.
Pero las redes sociales dicen que los funcionarios estadounidenses no han compartido sus hallazgos con Facebook y Twitter.
"Nos encantaría recibir información sobre esto", dijo Roth.
Hasta ahora, Twitter ha visto algunas cuentas rusas tuitear desinformación médica sobre la cepa de coronavirus.
Pero todas estas cuentas estaban claramente marcadas como vinculadas con Rusia e incluían agencias de noticias respaldadas por el Kremlin.
“Puede identificar estas cuentas porque tienen nombres como Russia Today”, dijo Roth.
“¿Pero hay esfuerzos clandestinos en Twitter, Instagram o Facebook que estén involucrados en algún tipo de actividad encubierta (elección presidencial) de 2016? Nuestra experiencia hasta ahora es no, no hemos identificado nada de eso ".
Gleicher dijo que Facebook trabaja en estrecha colaboración con el Departamento de Seguridad Nacional de EE.
UU.
Y el FBI para detener las campañas de propaganda patrocinadas por el estado en las redes sociales.
“Hay muchas organizaciones involucradas en esto (intercambio de información), por lo que siempre verá involucrarse nuevas organizaciones”.
El Departamento de Estado se negó a comentar públicamente sobre el informe de la AFP y, según la BBC, Rusia ha negado las acusaciones de que está difundiendo desinformación sobre el coronavirus en línea.
Pero la discrepancia puede crear más confusión pública cuando las dos plataformas de redes sociales ya están luchando contra la desinformación sobre el brote de coronavirus.
“Cuando no compartes la evidencia detrás de esto, pero haces una afirmación amplia, se vuelve increíblemente difícil de entender si hay algo ahí.
Pero la teoría de que algo está ahí está en las carreras ", dijo Gleicher.
Amenazas en evolución
Sin embargo, en general, Roth reconoció que Rusia y otros actores de amenazas avanzadas siempre desplegarán todas las herramientas a su disposición para influir en las conversaciones en todo el mundo.
"Desde 2016, hemos visto una evolución de las tácticas establecidas por estos actores de amenazas".
Pero en lugar de ejércitos masivos de cuentas falsas "estilo botnet" para difundir desinformación, los malos han comenzado a favorecer la calidad sobre la cantidad.
Twitter ha experimentado un “cambio continuo en todas las plataformas para aumentar la inversión en cuentas falsas individuales de alto valor”, dijo Roth.
De izquierda a derecha: Donie O'Sullivan de CNN, Nathaniel Gleicher de Facebook, Camille Francois de Graphika, Toni Gidwani de Google, Yoel Roth de Twitter Gleicher estuvo de acuerdo.
“Hoy vemos operaciones de influencia provenientes de estos actores de amenazas que se parecen más a actores de amenazas de los años 80 y 90”, es decir, un pequeño conjunto de cuentas muy confiables.
Esas campañas también se han movido multiplataforma.
Camille Francois, directora de innovación de la empresa de análisis de redes sociales Graphika, describió cómo una campaña de influencia rusa se extendió a través de 20 plataformas diferentes.
"Pensamos en esto como un problema de Google, Twitter, Facebook", dijo Francois.
"No lo es."
La gran variedad de campañas significa que no siempre tienen el mismo aspecto.
"Se manifiesta de manera diferente en las plataformas", dijo Toni Gidwani, analista líder del Grupo de análisis de amenazas de Google.
Estos ataques más sofisticados a veces también tienen como objetivo a periodistas o personas notables y de confianza para amplificar la desinformación.
“Vemos más y más campañas diseñadas para llegar a voces auténticas y hacer su trabajo por ellas”, dijo Gleicher.
Recomendado por nuestros editores
Los atacantes podrían, dijo, crear varias publicaciones de blog que impulsen un cierto punto de vista.
Luego, podrían usar otras personas para dirigir a los reporteros a esos mensajes.
“Nos vemos siendo usados ??como un trampolín”, dijo.
Otro factor nuevo en la guerra de desinformación en curso es el surgimiento de la llamada desinformación como servicio.
"Ahora tiene el mercado de alquiler", dijo Francois.
"Hay una industria artesanal de desinformación por encargo".
Los defensores mejoran, más rápido
Una cosa funciona a favor de las redes sociales: las campañas avanzadas son lentas y requieren muchos recursos.
Es "muy costoso por parte de los actores de amenazas ...
crear organizaciones falsas y hacer que la gente confíe en ellas durante años y años", dijo Gleicher.
"Vemos que los actores mejoran, pero cada vez más vemos que los defensores mejoran, más rápido."
Dejando a un lado el informe sobre el coronavirus, los panelistas reunidos atribuyeron sus éxitos a una mejor comunicación y coordinación entre las empresas individuales y el gobierno, así como entre sí.
“En general, se reconoce que no hay un grupo ...
que pueda abordar estas amenazas por sí solo”, dijo Roth.
Facebook y Twitter investigan las denuncias de campañas de influencia y divulgan esa información una vez que sienten que pueden probar definitivamente su caso, dijeron Roth y Gleicher.
“El hecho de que Twitter no haya dicho nada es un titular menos atractivo y más difícil de consolar”, dijo Roth.
"Es lo más preciso que podríamos hacer".
Mientras tanto, no son solo los rusos.
Los panelistas señalaron los desafíos de la desinformación local.
“Los actores de amenazas nacionales surgieron como algunas de las voces principales que estaban sembrando discordia ...
en las elecciones estadounidenses”, dijo Roth.
"Los estadounidenses están haciendo un gran trabajo luchando entre ellos".
La desinformación doméstica presenta el doble problema de no solo identificarla, sino manejarla de una manera que no impugne ideales como la libertad de expresión.
La solución que propuso Gleicher fue centrarse en definir y prohibir malos comportamientos específicos.
Eso a veces ha resultado un desafío para las empresas de redes sociales, que no siempre han sido consistentes al tratar con contenido que viola sus términos de servicio.
Cuando el comportamiento es el criterio para tomar medidas contra una campaña de desinformación, dijo Gleicher, "no importa quién está detrás, no importa lo que estén diciendo".
