Un error en el sistema de moderación de contenido de Facebook ha provocado que varias publicaciones legítimas sobre el coronavirus, entre otros contenidos, se marquen como spam y no se puedan compartir.
Desde el 17 de marzo, Facebook les dijo a los usuarios que publicaban sobre el virus que tenían que "ir[ne] en contra de nuestros Estándares de la comunidad ”, lo que significa que su publicación solo era visible para ellos.
El error afectó a varios usuarios y a una serie de publicaciones, incluida la , , y el .
Fue hipotetizado por el exjefe de seguridad de Facebook.
que el error fue causado por "menos supervisión humana".
Facebook recientemente les dijo a los miembros de su equipo de moderación de contenido que trabajaran desde casa.
Sin embargo, el vicepresidente de integridad de Facebook que la causa fue "un error en un sistema antispam, no relacionado con ningún cambio en nuestra plantilla de moderadores de contenido".
Más tarde, Rosen siguió por que Facebook había “restaurado todas las publicaciones que se eliminaron incorrectamente, que incluían publicaciones sobre todos los temas, no solo las relacionadas con COVID-19.
Este fue un problema con un sistema automatizado que elimina enlaces a sitios web abusivos, pero también eliminó incorrectamente muchas otras publicaciones ".
Sin embargo, parece que el error sigue siendo importante.
En el momento de redactar este artículo, "#FacebookCensorship" es tendencia en el Reino Unido, y muchos usuarios se quejan de que no pueden, o no pudieron, compartir contenido legítimo.
Recomendado por nuestros editores
El gigante de las redes sociales moderará el contenido del coronavirus en su propia plataforma, así como en Instagram, que es propiedad de Facebook.
Recientemente, Facebook, Microsoft, Google, LinkedIn, Reddit, Twitter y YouTube anunciaron que se estaban coordinando para combatir la desinformación y la desinformación (como la teoría de la conspiración de que es causada por 5G), así como para promover fuentes autorizadas, como las del National Servicio de salud en el Reino Unido.