Los principales proveedores de banda ancha del Reino Unido han decidido levantar sus límites de datos durante la pandemia de coronavirus para proteger a las personas vulnerables de tener que pagar cargos adicionales e inesperados por exceder sus límites de datos.
BT (incluido EE), Openreach, Virgin Media, Sky, TalkTalk, O2, Vodafone, Three, Hyperoptic, Gigaclear y Kcom han elevado sus límites en la banda ancha de línea fija.
Muchas de estas ofertas ya se anunciaban como "ilimitadas", aunque en realidad ilimitado significa una gran cantidad de datos con restricciones ocultas.
Los cambios en las reglas de publicidad significan que las empresas del Reino Unido ya no pueden ocultar estas asignaciones máximas.
Como informa The Guardian, el secretario digital Oliver Dowden dijo: “Es fantástico ver a los proveedores de telefonía móvil y de banda ancha uniéndose para aportar su granito de arena al esfuerzo nacional ayudando a los clientes, especialmente a los más vulnerables, que pueden estar luchando con las facturas en este momento difícil.
Es fundamental que las personas se queden en casa para proteger el NHS y salvar vidas.
Este paquete ayuda a las personas a mantenerse conectadas mientras se quedan en casa ".
Sin embargo, todavía se plantean dudas sobre los detalles de los compromisos de estas empresas.
No está claro si habrá un trato más justo para aquellos que luchan por pagar las facturas de Internet, y con ofertas que incluyen “aumentos de datos a precios bajos”, aún no se ha dicho cuánto costarán.
Además, se dice que las personas que esperan que se repare su banda ancha reciben medios de comunicación alternativos, sin embargo, según los informes, hubo pocos detalles sobre lo que eso implica, señala la BBC.
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En los Estados Unidos, AT&T ha levantado su límite de datos durante la pandemia, y los comisionados demócratas de la FCC están otros hacen lo mismo.
“Cuando existen límites de datos, debemos explorar cómo se pueden eliminar esas limitaciones”, dijo la comisionada de la FCC, Jessica Rosenworcel, en un comunicado.
“También necesitamos entender cómo los proveedores de banda ancha mantendrán a los trabajadores seguros y sus servicios en funcionamiento para los estadounidenses que dependerán cada vez más de la conectividad de banda ancha para el trabajo, la atención médica y la educación”.
