Aunque hay muchas empresas en el El espacio de software de automatización de marketing, Act-On (que comienza en $ 900 por mes para el plan Professional) se destaca por ofrecer una herramienta sólida que contiene una variedad de características.
Está un poco por debajo de las herramientas de elección de los editores HubSpot y Pardot, pero Act-On está en la carrera por la mejor suite de automatización de marketing para empresas que buscan conectar las operaciones de correo electrónico con otras líneas de negocio, incluida la gestión de relaciones con los clientes (CRM), marketing de búsqueda.
y marketing en redes sociales.
Act-On no llega a la cima del paquete de software de automatización de marketing debido a algunas limitaciones.
Sin embargo, si su empresa es flexible al considerar varias opciones y tiene un presupuesto amplio, definitivamente debería probar Act-On antes de decidirse por un software de automatización de marketing para comprar.
Precios y planes
Act-On es la segunda herramienta más cara que probé.
Viene en dos niveles: Professional y Enterprise.
Como se indicó anteriormente, el plan Professional comienza en $ 900 por mes para acceder a 2.500 contactos, tres usuarios de marketing, 50 usuarios de ventas y hasta 30.000 llamadas de interfaz de programación de aplicaciones (API) por día.
El plan Enterprise comienza en $ 2,000 y le brinda acceso a 2,500 contactos activos, seis usuarios de marketing, 100 usuarios de ventas y 30,000 llamadas API por día.
A nivel empresarial, también tendrá acceso a herramientas de visualización de datos e integración con tu herramienta CRM.
Para las redes sociales avanzadas, que incluyen la gestión de campañas y los informes, tendrá que pagar una tarifa adicional, que Act-On no me revelaría.
La mejor comparación de precios de Act-On es Pardot, que es un poco más caro, con un plan estándar llamado Crecimiento que cuesta $ 1,250 por mes para marketing por correo electrónico, seguimiento de prospectos, nutrición y puntuación de clientes potenciales. informes, formularios y páginas de destino, y estándares Integración con Salesforce (Visite el sitio en Salesforce.com).
El plan Professional, que cuesta $ 2,000 por mes, incluye análisis de correo electrónico, análisis de spam, pruebas A / B de la página de destino, integración de Google AdWords, acceso a API, un calendario de marketing integrado, soporte por chat, entre otras características.
El plan Ultimate cuesta $ 3,000 por mes para roles de usuario personalizados, integración de objetos personalizados, una dirección IP dedicada y soporte telefónico.
Todos los planes le brindan capacidad para 10,000 contactos.
En el extremo inferior, encontrará productos como Infusionsoft, que cuesta $ 379 por mes para el paquete completo y le brinda acceso a hasta cinco usuarios, 10,000 contactos y 50,000 correos electrónicos por mes.
El paquete completo también incluye los cuatro conjuntos de funciones principales de Infusionsoft (CRM, comercio electrónico, automatización de marketing y automatización de ventas).
Si necesita un producto que pueda escalar a medida que crece, Zoho Campaigns ofrece un plan de pago por uso en el que compra y usa créditos por correo electrónico.
Estos planes comienzan en $ 6 por 250 créditos, $ 80 por 5,000 y hasta $ 750 por 100,000.
Las suscripciones mensuales, que incluyen correos electrónicos ilimitados, comienzan en $ 5 para hasta 500 suscriptores, hasta $ 350 por mes para hasta 100,000 suscriptores.
Funcionalidad y usabilidad
Act-On ofrece ocho plantillas de programa automatizadas, que son similares a las que encontrarás en HubSpot; sin embargo, ambas herramientas (y de hecho la mayoría de los reproductores que revisé) se pueden personalizar para satisfacer sus necesidades específicas.
Todo se hace a través de un editor de flujo de trabajo de arrastrar y soltar que no es tan atractivo como Engagement Studio de Pardot, pero es igualmente fácil de usar.
Debido a que los flujos de trabajo se realizan en formato lineal descendente, los especialistas en marketing que prefieren las visualizaciones basadas en texto lo tendrán más fácil que los que tienen inclinaciones visuales.
Puede ejecutar varios programas automatizados independientes que ejecutan los mismos pasos pero que, en última instancia, se derivan de diferentes desencadenantes.
Esto le permite crear un viaje teóricamente personalizado para cada uno de los posibles viajes que puede realizar su contacto una vez que realiza una acción en su comunicación.
El editor de páginas de destino de Act-On también es una interfaz de arrastrar y soltar con un gran enfoque en facilitar la creatividad.
Simplemente tome "Bloques" y arrástrelos a su página de destino.
Estos bloques le permiten editar texto, agregar imágenes y cambiar alineaciones, entre muchas otras opciones de creación de formularios.
Puede crear su propio HTML o crear una plantilla HTML completa desde el editor de diseño de la página de destino.
El editor es receptivo, lo que le permite ver cómo se verá su creación en factores de forma de escritorio, dispositivos móviles y tabletas.
También puede ver cómo se verá la garantía en los modos horizontal y de perfil para cada dispositivo móvil y tableta, lo cual es una característica de detalle agradable.
Segmentación, puntuación de clientes potenciales e integraciones
La herramienta de segmentación de Act-On utiliza un "constructor de expresiones" que le permite elegir reglas para segmentar a los clientes de su sitio web en función de sus comportamientos.
Esto le permite segmentar cómo envía campañas o material publicitario en función de dónde hacen clic las personas, qué cargan en los carritos de compras, dónde dejan de realizar acciones y más.
A continuación, puede guardar el segmento para futuras campañas en función de futuras visitas al sitio.
También puede segmentar por cuentas de cliente.
Por ejemplo: si tiene 100 contactos que trabajan en Bob's Beef Steakhouse, puede agregarlos a una lista de cuentas con menos de 500 empleados, cuentas en la vertical del restaurante o alguna otra clasificación, sin tener que marcar una casilla en el perfil personal de cada contacto.
Esto le permite hacer una explosión de automatización rápida para una cuenta completa o un conjunto completo de empleados si es necesario.
Lead Scoring es completamente personalizable.
Puede establecer cualquier rango de números para clasificar contactos.
Puede configurar cualquier criterio para ser clasificado.
Act-On no limita la cantidad de hojas de puntuación que puede crear, por lo que puede calificar y segmentar a su gusto.
Sus programas automatizados se sincronizan con su herramienta CRM a través de cada elemento de la campaña de marketing.
Esto le da a su equipo de ventas una comprensión clara de cómo los clientes potenciales progresan (o no) a través del embudo de ventas.
Esto se puede hacer mediante una función de arrastrar y soltar en su generador de flujo de trabajo.
Act-On tiene una API abierta, por lo que siempre que tenga algo de talento de desarrollador o de TI disponible, puede vincularlo a cualquier herramienta de CRM del mercado.
Act-On ofrece una de las herramientas de automatización basadas en optimización de motores de búsqueda (SEO) y redes sociales más completas disponibles, excepto HubSpot, que en realidad te permite publicar y monitorear redes sociales en su plan de nivel de entrada.
Si opta por agregar el paquete de redes sociales de Act-On, podrá prospectar en Twitter; publicar en Facebook, Twitter y LinkedIn; y monitorear las menciones de Twitter para su empresa y sus competidores.
También puede ejecutar auditorías de SEO para su sitio web, páginas de destino y formularios, y vincular el software a Google AdWords para obtener informes aún más detallados.
Desde nuestra última revisión, la empresa implementó su capacidad "Adaptive Scoring", que se basa en la inteligencia artificial (IA) para desarrollar una puntuación automatizada y ajustada para los clientes potenciales basada en las acciones de un cliente potencial o en la forma en que el sistema ve los clientes potenciales comparativos.
Act-On también ha agregado "Formularios adaptativos", que le permite desarrollar un formulario que ofrece diferentes preguntas para diferentes contactos en función de cómo cada persona respondió las preguntas iniciales y posteriores.
La línea de fondo
Act-On hace todo lo que la mayoría de las empresas necesitan que haga su software de automatización de marketing.
Sin embargo, debido a que es una herramienta tan costosa, la mayoría de las pequeñas empresas y las nuevas empresas se encontrarán deseando que haya un nivel de precios más bajo disponible.
A las empresas más grandes, especialmente aquellas con desarrolladores que están constantemente jugando con la API abierta del sistema, les encantará Act-On, especialmente aquellas empresas que valoran los conocimientos de marketing para impulsar mejores CRM, redes sociales y tácticas de marketing de búsqueda.
Pros
Ofrece complementos orgánicos con medios sociales y herramientas de marketing social.
El creador de flujo de trabajo bien diseñado facilita el diseño de automatizaciones.
La API abierta te permite incorporar todo lo que necesites para que tus flujos de trabajo y correos electrónicos sean más inteligentes.
Contras
Entre las herramientas más caras del mercado.
La funcionalidad diseñada para impulsar la inteligencia entre canales solo está disponible en un nivel de mayor precio.
La línea de fondo
Act-On es un software de automatización de marketing costoso, pero, si aprecia los conocimientos de marketing que pueden brindar mejores estrategias de CRM, marketing en redes sociales y marketing de búsqueda, entonces querrá considerarlo seriamente.
Aunque hay muchas empresas en el El espacio de software de automatización de marketing, Act-On (que comienza en $ 900 por mes para el plan Professional) se destaca por ofrecer una herramienta sólida que contiene una variedad de características.
Está un poco por debajo de las herramientas de elección de los editores HubSpot y Pardot, pero Act-On está en la carrera por la mejor suite de automatización de marketing para empresas que buscan conectar las operaciones de correo electrónico con otras líneas de negocio, incluida la gestión de relaciones con los clientes (CRM), marketing de búsqueda.
y marketing en redes sociales.
Act-On no llega a la cima del paquete de software de automatización de marketing debido a algunas limitaciones.
Sin embargo, si su empresa es flexible al considerar varias opciones y tiene un presupuesto amplio, definitivamente debería probar Act-On antes de decidirse por un software de automatización de marketing para comprar.
Precios y planes
Act-On es la segunda herramienta más cara que probé.
Viene en dos niveles: Professional y Enterprise.
Como se indicó anteriormente, el plan Professional comienza en $ 900 por mes para acceder a 2.500 contactos, tres usuarios de marketing, 50 usuarios de ventas y hasta 30.000 llamadas de interfaz de programación de aplicaciones (API) por día.
El plan Enterprise comienza en $ 2,000 y le brinda acceso a 2,500 contactos activos, seis usuarios de marketing, 100 usuarios de ventas y 30,000 llamadas API por día.
A nivel empresarial, también tendrá acceso a herramientas de visualización de datos e integración con tu herramienta CRM.
Para las redes sociales avanzadas, que incluyen la gestión de campañas y los informes, tendrá que pagar una tarifa adicional, que Act-On no me revelaría.
La mejor comparación de precios de Act-On es Pardot, que es un poco más caro, con un plan estándar llamado Crecimiento que cuesta $ 1,250 por mes para marketing por correo electrónico, seguimiento de prospectos, nutrición y puntuación de clientes potenciales. informes, formularios y páginas de destino, y estándares Integración con Salesforce (Visite el sitio en Salesforce.com).
El plan Professional, que cuesta $ 2,000 por mes, incluye análisis de correo electrónico, análisis de spam, pruebas A / B de la página de destino, integración de Google AdWords, acceso a API, un calendario de marketing integrado, soporte por chat, entre otras características.
El plan Ultimate cuesta $ 3,000 por mes para roles de usuario personalizados, integración de objetos personalizados, una dirección IP dedicada y soporte telefónico.
Todos los planes le brindan capacidad para 10,000 contactos.
En el extremo inferior, encontrará productos como Infusionsoft, que cuesta $ 379 por mes para el paquete completo y le brinda acceso a hasta cinco usuarios, 10,000 contactos y 50,000 correos electrónicos por mes.
El paquete completo también incluye los cuatro conjuntos de funciones principales de Infusionsoft (CRM, comercio electrónico, automatización de marketing y automatización de ventas).
Si necesita un producto que pueda escalar a medida que crece, Zoho Campaigns ofrece un plan de pago por uso en el que compra y usa créditos por correo electrónico.
Estos planes comienzan en $ 6 por 250 créditos, $ 80 por 5,000 y hasta $ 750 por 100,000.
Las suscripciones mensuales, que incluyen correos electrónicos ilimitados, comienzan en $ 5 para hasta 500 suscriptores, hasta $ 350 por mes para hasta 100,000 suscriptores.
Funcionalidad y usabilidad
Act-On ofrece ocho plantillas de programa automatizadas, que son similares a las que encontrarás en HubSpot; sin embargo, ambas herramientas (y de hecho la mayoría de los reproductores que revisé) se pueden personalizar para satisfacer sus necesidades específicas.
Todo se hace a través de un editor de flujo de trabajo de arrastrar y soltar que no es tan atractivo como Engagement Studio de Pardot, pero es igualmente fácil de usar.
Debido a que los flujos de trabajo se realizan en formato lineal descendente, los especialistas en marketing que prefieren las visualizaciones basadas en texto lo tendrán más fácil que los que tienen inclinaciones visuales.
Puede ejecutar varios programas automatizados independientes que ejecutan los mismos pasos pero que, en última instancia, se derivan de diferentes desencadenantes.
Esto le permite crear un viaje teóricamente personalizado para cada uno de los posibles viajes que puede realizar su contacto una vez que realiza una acción en su comunicación.
El editor de páginas de destino de Act-On también es una interfaz de arrastrar y soltar con un gran enfoque en facilitar la creatividad.
Simplemente tome "Bloques" y arrástrelos a su página de destino.
Estos bloques le permiten editar texto, agregar imágenes y cambiar alineaciones, entre muchas otras opciones de creación de formularios.
Puede crear su propio HTML o crear una plantilla HTML completa desde el editor de diseño de la página de destino.
El editor es receptivo, lo que le permite ver cómo se verá su creación en factores de forma de escritorio, dispositivos móviles y tabletas.
También puede ver cómo se verá la garantía en los modos horizontal y de perfil para cada dispositivo móvil y tableta, lo cual es una característica de detalle agradable.
Segmentación, puntuación de clientes potenciales e integraciones
La herramienta de segmentación de Act-On utiliza un "constructor de expresiones" que le permite elegir reglas para segmentar a los clientes de su sitio web en función de sus comportamientos.
Esto le permite segmentar cómo envía campañas o material publicitario en función de dónde hacen clic las personas, qué cargan en los carritos de compras, dónde dejan de realizar acciones y más.
A continuación, puede guardar el segmento para futuras campañas en función de futuras visitas al sitio.
También puede segmentar por cuentas de cliente.
Por ejemplo: si tiene 100 contactos que trabajan en Bob's Beef Steakhouse, puede agregarlos a una lista de cuentas con menos de 500 empleados, cuentas en la vertical del restaurante o alguna otra clasificación, sin tener que marcar una casilla en el perfil personal de cada contacto.
Esto le permite hacer una explosión de automatización rápida para una cuenta completa o un conjunto completo de empleados si es necesario.
Lead Scoring es completamente personalizable.
Puede establecer cualquier rango de números para clasificar contactos.
Puede configurar cualquier criterio para ser clasificado.
Act-On no limita la cantidad de hojas de puntuación que puede crear, por lo que puede calificar y segmentar a su gusto.
Sus programas automatizados se sincronizan con su herramienta CRM a través de cada elemento de la campaña de marketing.
Esto le da a su equipo de ventas una comprensión clara de cómo los clientes potenciales progresan (o no) a través del embudo de ventas.
Esto se puede hacer mediante una función de arrastrar y soltar en su generador de flujo de trabajo.
Act-On tiene una API abierta, por lo que siempre que tenga algo de talento de desarrollador o de TI disponible, puede vincularlo a cualquier herramienta de CRM del mercado.
Act-On ofrece una de las herramientas de automatización basadas en optimización de motores de búsqueda (SEO) y redes sociales más completas disponibles, excepto HubSpot, que en realidad te permite publicar y monitorear redes sociales en su plan de nivel de entrada.
Si opta por agregar el paquete de redes sociales de Act-On, podrá prospectar en Twitter; publicar en Facebook, Twitter y LinkedIn; y monitorear las menciones de Twitter para su empresa y sus competidores.
También puede ejecutar auditorías de SEO para su sitio web, páginas de destino y formularios, y vincular el software a Google AdWords para obtener informes aún más detallados.
Desde nuestra última revisión, la empresa implementó su capacidad "Adaptive Scoring", que se basa en la inteligencia artificial (IA) para desarrollar una puntuación automatizada y ajustada para los clientes potenciales basada en las acciones de un cliente potencial o en la forma en que el sistema ve los clientes potenciales comparativos.
Act-On también ha agregado "Formularios adaptativos", que le permite desarrollar un formulario que ofrece diferentes preguntas para diferentes contactos en función de cómo cada persona respondió las preguntas iniciales y posteriores.
La línea de fondo
Act-On hace todo lo que la mayoría de las empresas necesitan que haga su software de automatización de marketing.
Sin embargo, debido a que es una herramienta tan costosa, la mayoría de las pequeñas empresas y las nuevas empresas se encontrarán deseando que haya un nivel de precios más bajo disponible.
A las empresas más grandes, especialmente aquellas con desarrolladores que están constantemente jugando con la API abierta del sistema, les encantará Act-On, especialmente aquellas empresas que valoran los conocimientos de marketing para impulsar mejores CRM, redes sociales y tácticas de marketing de búsqueda.
Pros
Ofrece complementos orgánicos con medios sociales y herramientas de marketing social.
El creador de flujo de trabajo bien diseñado facilita el diseño de automatizaciones.
La API abierta te permite incorporar todo lo que necesites para que tus flujos de trabajo y correos electrónicos sean más inteligentes.
Contras
Entre las herramientas más caras del mercado.
La funcionalidad diseñada para impulsar la inteligencia entre canales solo está disponible en un nivel de mayor precio.
La línea de fondo
Act-On es un software de automatización de marketing costoso, pero, si aprecia los conocimientos de marketing que pueden brindar mejores estrategias de CRM, marketing en redes sociales y marketing de búsqueda, entonces querrá considerarlo seriamente.
