Revisión de Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) | Daxdi
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) comienza en $ 49 por mes para el plan Collaborator, facturado anualmente.
El proveedor cambió su nombre en octubre de 2020 y es una antigua elección de los editores de Daxdi, aunque continúa ofreciendo un excelente conjunto de características en una interfaz de usuario intuitiva (UI), aunque a veces es un poco demasiado modal.
Aquellos que se sientan cómodos codificando dentro de su sistema de secuencias de comandos o en JavaScript pueden aprovechar incluso más poder que el que ofrecen sus amplias funciones listas para usar.
Aunque Alchemer fue calificado como una herramienta excelente en nuestro resumen de revisión de herramientas de encuestas en línea, esta vez no gana nuestra Elección de los Editores, una designación que en cambio va para el competidor Qualtrics.
Creación de encuestas
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) admite la creación de formularios, incluidos formularios de pago, cuestionarios y encuestas.
Un gran atajo es la capacidad de importar documentos de Microsoft Word con formato específico en una encuesta, asumiendo tipos de preguntas básicas.
Sin embargo, me gustaría que se agregara la compatibilidad con Google Docs.
La herramienta ofrece algunas plantillas bien organizadas para comenzar, pero nada en la escala de SurveyMonkey.
Comenzar desde cero te lleva a la IU principal de seis pestañas de Alchemer que proyecta solo un toque de fantasía con su fondo con temática del cielo y páginas en blanco adornadas con citas.
Las páginas pueden albergar preguntas, texto u otros medios, así como acciones como enviar un correo electrónico, insertar datos en una hoja de Google o cualquier cantidad de tareas con secuencias de comandos personalizadas.
Las preguntas se construyen en un diálogo modal algo estrecho que se actualiza en la página principal de la encuesta incluso antes de que se guarde una pregunta, pero que no permite desplazarse para hacer referencia a otras preguntas o opciones.
No es una interfaz de usuario tan directa como la que ofrece Qualtrics, pero proporciona más contexto que la de SoGoSurvey o SurveyPlanet.
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) asume poco sobre la intención del creador.
Por ejemplo, al igual que otras herramientas de encuestas en línea, permite a los creadores de encuestas agregar opciones como "Ninguna de las anteriores" para preguntas de selección múltiple / casillas de verificación.
Sin embargo, los usuarios deben especificar que esta opción aparecerá al final de las opciones de respuesta si las otras opciones son aleatorias.
Como mínimo, me gustaría ver la capacidad de establecer esto como una preferencia predeterminada, un área de capacidad en la que todos los paquetes podrían mejorar.
Alchemer admite preguntas con varios campos "Otros", algo que no es posible en muchos otros paquetes, como Zoho Survey y el competidor SoGoSurvey.
Una de las fortalezas centrales de Alchemer es su Logic Editor, que, a diferencia de SurveyMonkey y Toluna QuickSurveys, permite una lógica de visualización basada en preguntas de destino.
En otras palabras, si desea que un encuestado omita una pregunta debido a una condición, otros paquetes le obligan a especificar esa preferencia antes de llegar a la pregunta.
Alchemer le permite establecer esa regla sobre la pregunta que se debe omitir, en función de preguntas anteriores.
Este es un enfoque más intuitivo para quienes no tienen experiencia en el diseño de encuestas avanzadas, aunque podría conducir a una programación de encuestas ineficiente.
Alchemer presenta una buena cantidad de pistas al diseñador sobre si las preguntas tienen lógica adjunta y si las respuestas deben validarse de acuerdo con alguna regla (por ejemplo, elegir no más de tres respuestas).
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) tiene varias formas técnicas de personalizar encuestas más allá de su interfaz de usuario principal.
Estos incluyen "códigos de combinación" para extraer dinámicamente respuestas anteriores y opciones de respuesta o información sobre un encuestado, el propio lenguaje de programación de Alchemer y JavaScript.
Más allá de la sección de construcción de la encuesta, la interfaz de usuario incluye una sección de Estilo para configurar los colores y otros aspectos estéticos de la encuesta.
También tiene una pestaña de Prueba que calcula cuánto tiempo tardará en completarse una encuesta y cuánta fatiga del usuario puede generar, así como también señala posibles problemas como redacción de preguntas y respuestas excesivamente largas.
Me gustaría ver este tipo de "indicadores de advertencia" abrirse camino en el proceso de construcción de preguntas sin dejar de ser menos molestos que la ayuda de SurveyMonkey.
El menú Herramientas en Alchemer es una especie de mezcolanza que incluye muchas configuraciones, así como opciones para descargar encuestas, cerrar encuestas y eliminar respuestas de pruebas.
Pero también proporciona acceso a una de las mejores funciones de Alchemer, el Bulk Editor, que proporciona una descripción general a nivel de bosque de una encuesta en contraste con la vista de preguntas a nivel de árbol.
Le permite establecer si los encuestados deben responder las preguntas.
No es tan extenso como el visualizador Survey Flow de Qualtrics, pero puede ser útil para asegurar, por ejemplo, que todas las preguntas deben ser respondidas.
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) no ofrece una aplicación para realizar encuestas sin conexión, pero ha permitido que las encuestas funcionen sin conexión dentro de un navegador, incluidos los navegadores móviles, ya que genera automáticamente encuestas codificadas de forma receptiva.
También ofrece un modo quiosco.
Reportando
Alchemer tiene sólidas funciones de informes.
Los filtros por criterios, como mostrar resultados solo para los encuestados que respondieron una pregunta en particular con una respuesta en particular, se pueden configurar de forma global o para preguntas individuales.
También admite tablas de referencias cruzadas globales.
Alchemer crea automáticamente nubes de palabras para respuestas de texto libre.
Los controles para compartir incluyen solicitar una contraseña para ver el informe o deshabilitar la exportación de datos a los destinatarios.
Los informes también pueden incluir gráficos que agrupan las respuestas por segmentos, por ejemplo, de diferentes datos demográficos u otros criterios personalizados basados ??en una respuesta, e incluso los resultados de varias encuestas, asumiendo que tienen la misma estructura de preguntas y respuestas.
Este último es particularmente útil para realizar un seguimiento de los estudios que se realizan repetidamente a lo largo del tiempo.
Precios
Junto con su cambio de nombre, Alchemer ha realizado algunos cambios en sus precios.
Como se mencionó, el producto comienza con un nivel de Colaborador que le costará $ 49 por mes o $ 300 si se factura anualmente.
Collaborator tiene todas las funciones básicas que necesitará, incluidas encuestas y preguntas ilimitadas, 25 preguntas esenciales y soporte por correo electrónico.
El siguiente es un nivel profesional que cuesta $ 149 al mes o $ 1,020 al año.
Este nivel tiene todo lo que encontrará en Collaborator, pero agrega preguntas más avanzadas, informes actualizados y otras características junto con el soporte disponible por correo electrónico o por teléfono.
También obtendrá acceso a la API de Alchemer para cualquier necesidad de integración personalizada.
Para todos los detalles, querrá el plan de acceso completo, que cuesta $ 249 por mes o $ 1,800 al año.
Este nivel cubre todo en Professional, pero agrega las herramientas de informes y diseño de encuestas más avanzadas de Alchemer, así como la limpieza de datos y la creación de scripts personalizados.
Finalmente, hay un nivel Enterprise.
Como gran parte de su competencia, Alchemer requiere que cualquier persona interesada en este nivel lo discuta con un representante de ventas antes de obtener información específica sobre precios.
En su mayor parte, el conjunto de funciones tiene el mismo aspecto que el acceso completo, pero con un mejor soporte y servicios de implementación e integración de guante blanco.
Alchemer ha descontinuado el soporte basado en chat, pero los clientes que pagan obtienen acceso a personal de soporte receptivo y ansioso que no está por encima de codificar una solución rápida (pero no garantizada) para los obstáculos.
La herramienta también tiene una rica biblioteca de apoyo y una comunidad de usuarios, y a menudo organiza seminarios de capacitación en persona en todo el país, incluido un evento de dos días en su ciudad natal de Boulder, Colorado.
Pensamientos finales
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) es una herramienta de encuestas en línea poderosa y bien diseñada que vale la pena considerar.
Puede competir cara a cara con otros paquetes en términos de opciones de diseño y generación de informes, pero sigue estando ligeramente por detrás de los ganadores de la Elección de los editores en esta categoría.
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo)
Pros
El modo Bulk Edit agiliza las operaciones
Funciones avanzadas de diseño e informes
Se admite bien a través de conferencias, foros, teléfono y videos.
La línea de fondo
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) es una herramienta de encuestas en línea avanzada y altamente capaz que puede acomodar una amplia gama de tareas, particularmente a través de codificación personalizada.
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) comienza en $ 49 por mes para el plan Collaborator, facturado anualmente.
El proveedor cambió su nombre en octubre de 2020 y es una antigua elección de los editores de Daxdi, aunque continúa ofreciendo un excelente conjunto de características en una interfaz de usuario intuitiva (UI), aunque a veces es un poco demasiado modal.
Aquellos que se sientan cómodos codificando dentro de su sistema de secuencias de comandos o en JavaScript pueden aprovechar incluso más poder que el que ofrecen sus amplias funciones listas para usar.
Aunque Alchemer fue calificado como una herramienta excelente en nuestro resumen de revisión de herramientas de encuestas en línea, esta vez no gana nuestra Elección de los Editores, una designación que en cambio va para el competidor Qualtrics.
Creación de encuestas
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) admite la creación de formularios, incluidos formularios de pago, cuestionarios y encuestas.
Un gran atajo es la capacidad de importar documentos de Microsoft Word con formato específico en una encuesta, asumiendo tipos de preguntas básicas.
Sin embargo, me gustaría que se agregara la compatibilidad con Google Docs.
La herramienta ofrece algunas plantillas bien organizadas para comenzar, pero nada en la escala de SurveyMonkey.
Comenzar desde cero te lleva a la IU principal de seis pestañas de Alchemer que proyecta solo un toque de fantasía con su fondo con temática del cielo y páginas en blanco adornadas con citas.
Las páginas pueden albergar preguntas, texto u otros medios, así como acciones como enviar un correo electrónico, insertar datos en una hoja de Google o cualquier cantidad de tareas con secuencias de comandos personalizadas.
Las preguntas se construyen en un diálogo modal algo estrecho que se actualiza en la página principal de la encuesta incluso antes de que se guarde una pregunta, pero que no permite desplazarse para hacer referencia a otras preguntas o opciones.
No es una interfaz de usuario tan directa como la que ofrece Qualtrics, pero proporciona más contexto que la de SoGoSurvey o SurveyPlanet.
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) asume poco sobre la intención del creador.
Por ejemplo, al igual que otras herramientas de encuestas en línea, permite a los creadores de encuestas agregar opciones como "Ninguna de las anteriores" para preguntas de selección múltiple / casillas de verificación.
Sin embargo, los usuarios deben especificar que esta opción aparecerá al final de las opciones de respuesta si las otras opciones son aleatorias.
Como mínimo, me gustaría ver la capacidad de establecer esto como una preferencia predeterminada, un área de capacidad en la que todos los paquetes podrían mejorar.
Alchemer admite preguntas con varios campos "Otros", algo que no es posible en muchos otros paquetes, como Zoho Survey y el competidor SoGoSurvey.
Una de las fortalezas centrales de Alchemer es su Logic Editor, que, a diferencia de SurveyMonkey y Toluna QuickSurveys, permite una lógica de visualización basada en preguntas de destino.
En otras palabras, si desea que un encuestado omita una pregunta debido a una condición, otros paquetes le obligan a especificar esa preferencia antes de llegar a la pregunta.
Alchemer le permite establecer esa regla sobre la pregunta que se debe omitir, en función de preguntas anteriores.
Este es un enfoque más intuitivo para quienes no tienen experiencia en el diseño de encuestas avanzadas, aunque podría conducir a una programación de encuestas ineficiente.
Alchemer presenta una buena cantidad de pistas al diseñador sobre si las preguntas tienen lógica adjunta y si las respuestas deben validarse de acuerdo con alguna regla (por ejemplo, elegir no más de tres respuestas).
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) tiene varias formas técnicas de personalizar encuestas más allá de su interfaz de usuario principal.
Estos incluyen "códigos de combinación" para extraer dinámicamente respuestas anteriores y opciones de respuesta o información sobre un encuestado, el propio lenguaje de programación de Alchemer y JavaScript.
Más allá de la sección de construcción de la encuesta, la interfaz de usuario incluye una sección de Estilo para configurar los colores y otros aspectos estéticos de la encuesta.
También tiene una pestaña de Prueba que calcula cuánto tiempo tardará en completarse una encuesta y cuánta fatiga del usuario puede generar, así como también señala posibles problemas como redacción de preguntas y respuestas excesivamente largas.
Me gustaría ver este tipo de "indicadores de advertencia" abrirse camino en el proceso de construcción de preguntas sin dejar de ser menos molestos que la ayuda de SurveyMonkey.
El menú Herramientas en Alchemer es una especie de mezcolanza que incluye muchas configuraciones, así como opciones para descargar encuestas, cerrar encuestas y eliminar respuestas de pruebas.
Pero también proporciona acceso a una de las mejores funciones de Alchemer, el Bulk Editor, que proporciona una descripción general a nivel de bosque de una encuesta en contraste con la vista de preguntas a nivel de árbol.
Le permite establecer si los encuestados deben responder las preguntas.
No es tan extenso como el visualizador Survey Flow de Qualtrics, pero puede ser útil para asegurar, por ejemplo, que todas las preguntas deben ser respondidas.
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) no ofrece una aplicación para realizar encuestas sin conexión, pero ha permitido que las encuestas funcionen sin conexión dentro de un navegador, incluidos los navegadores móviles, ya que genera automáticamente encuestas codificadas de forma receptiva.
También ofrece un modo quiosco.
Reportando
Alchemer tiene sólidas funciones de informes.
Los filtros por criterios, como mostrar resultados solo para los encuestados que respondieron una pregunta en particular con una respuesta en particular, se pueden configurar de forma global o para preguntas individuales.
También admite tablas de referencias cruzadas globales.
Alchemer crea automáticamente nubes de palabras para respuestas de texto libre.
Los controles para compartir incluyen solicitar una contraseña para ver el informe o deshabilitar la exportación de datos a los destinatarios.
Los informes también pueden incluir gráficos que agrupan las respuestas por segmentos, por ejemplo, de diferentes datos demográficos u otros criterios personalizados basados ??en una respuesta, e incluso los resultados de varias encuestas, asumiendo que tienen la misma estructura de preguntas y respuestas.
Este último es particularmente útil para realizar un seguimiento de los estudios que se realizan repetidamente a lo largo del tiempo.
Precios
Junto con su cambio de nombre, Alchemer ha realizado algunos cambios en sus precios.
Como se mencionó, el producto comienza con un nivel de Colaborador que le costará $ 49 por mes o $ 300 si se factura anualmente.
Collaborator tiene todas las funciones básicas que necesitará, incluidas encuestas y preguntas ilimitadas, 25 preguntas esenciales y soporte por correo electrónico.
El siguiente es un nivel profesional que cuesta $ 149 al mes o $ 1,020 al año.
Este nivel tiene todo lo que encontrará en Collaborator, pero agrega preguntas más avanzadas, informes actualizados y otras características junto con el soporte disponible por correo electrónico o por teléfono.
También obtendrá acceso a la API de Alchemer para cualquier necesidad de integración personalizada.
Para todos los detalles, querrá el plan de acceso completo, que cuesta $ 249 por mes o $ 1,800 al año.
Este nivel cubre todo en Professional, pero agrega las herramientas de informes y diseño de encuestas más avanzadas de Alchemer, así como la limpieza de datos y la creación de scripts personalizados.
Finalmente, hay un nivel Enterprise.
Como gran parte de su competencia, Alchemer requiere que cualquier persona interesada en este nivel lo discuta con un representante de ventas antes de obtener información específica sobre precios.
En su mayor parte, el conjunto de funciones tiene el mismo aspecto que el acceso completo, pero con un mejor soporte y servicios de implementación e integración de guante blanco.
Alchemer ha descontinuado el soporte basado en chat, pero los clientes que pagan obtienen acceso a personal de soporte receptivo y ansioso que no está por encima de codificar una solución rápida (pero no garantizada) para los obstáculos.
La herramienta también tiene una rica biblioteca de apoyo y una comunidad de usuarios, y a menudo organiza seminarios de capacitación en persona en todo el país, incluido un evento de dos días en su ciudad natal de Boulder, Colorado.
Pensamientos finales
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) es una herramienta de encuestas en línea poderosa y bien diseñada que vale la pena considerar.
Puede competir cara a cara con otros paquetes en términos de opciones de diseño y generación de informes, pero sigue estando ligeramente por detrás de los ganadores de la Elección de los editores en esta categoría.
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo)
Pros
El modo Bulk Edit agiliza las operaciones
Funciones avanzadas de diseño e informes
Se admite bien a través de conferencias, foros, teléfono y videos.
La línea de fondo
Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) es una herramienta de encuestas en línea avanzada y altamente capaz que puede acomodar una amplia gama de tareas, particularmente a través de codificación personalizada.