Amazon WorkMail (que comienza en $ 4 por usuario por mes o 50 gigabytes de almacenamiento por usuario) es relativamente nuevo en el espacio de correo electrónico alojado.
Carece de complejidad; no encontrará contratos, recuentos mínimos de usuarios o costos desde el principio.
Paga sobre la marcha, al igual que lo hace con otros productos de Amazon Web Services (AWS).
La funcionalidad principal, con características como un cliente web de correo electrónico, lista de contactos y calendario, está en línea con Microsoft Exchange.
Aún así, a Amazon WorkMail le faltan herramientas de colaboración integradas, así como algunas capacidades de administrador.
Estos problemas, junto con la decisión de Amazon de confiar en Adobe Flash, impulsan a Amazon WorkMail a respaldar a Microsoft Office 365 Business Premium, el ganador de Editors 'Choice en nuestro resumen de revisión de proveedores de correo electrónico alojado.
Empezando
Comenzar con Amazon WorkMail es simple si ya tiene una cuenta de AWS ($ 6,415.00 en Amazon).
Si no lo hace, no dude en evaluarlo mediante la prueba gratuita de 30 días disponible en el sitio web de AWS.
Después de navegar al panel de Amazon WorkMail, simplemente agregue un nuevo dominio de Amazon WorkMail, agregue un usuario y estará listo para comenzar.
Amazon generará un subdominio awsapps.com para que comience, aunque se le recomienda encarecidamente que utilice su propio dominio.
Agregar un dominio fue fácil desde la perspectiva de un administrador, incluso más fácil que con Microsoft Office 365 Business Premium.
Después de ingresar mi nombre de dominio, AWS solicitó que agregara un registro de texto (TXT) a mi registro de dominio para demostrar que yo era el propietario.
También había una variedad de registros Canonical NAME (CNAME) que debían agregarse además del registro Mail eXchange (MX).
Considerándolo todo, encontré que el proceso no era complicado.
Una vez que todo esté configurado, puede navegar a la URL de correo recién generada e iniciar sesión.
Uso de Amazon WorkMail
Usar Amazon WorkMail para correo electrónico es tan sencillo como parece.
Puede enviarlo y recibirlo, pero no encontrará muchos lujos en él.
El diseño recuerda a Microsoft Outlook, por lo que no tuve problemas para averiguar cómo buscar, leer, redactar y enviar correos electrónicos.
Sin embargo, su conjunto de características y capacidades son apenas estándar.
No encontrará nada innovador o innovador aquí como lo hará cuando utilice otras herramientas como Zoho Mail.
Una característica única que noté en Amazon WorkMail fue la capacidad de administrar los recursos disponibles para las reuniones.
Podría ser algo tan simple como una sala de reuniones o un proyector.
Si bien esto podría ser útil en determinadas circunstancias, no parece ser una función que las empresas más pequeñas utilicen en gran medida.
En una nota positiva, un buen efecto secundario de ser compatible con Microsoft Exchange es que los calendarios también se pueden sincronizar con Microsoft Outlook (gratis en Apple.com).
Para aquellos que ya utilizan la suite de Microsoft Office en el lado del usuario, es posible que puedan pasar por alto la falta de funciones en la interfaz web, ya que pueden conectar Amazon WorkMail al cliente de Microsoft Outlook, mucho más rico en funciones.
Francamente, si el correo electrónico es una gran parte del día de sus usuarios, entonces esta es probablemente su mejor opción.
Las herramientas de colaboración no se encuentran en ninguna parte como parte del cliente de correo electrónico estándar.
Para ellos, deberá buscar más allá del servicio básico en una oferta de AWS separada llamada Amazon WorkDocs.
Es principalmente una suite ofimática, pero también permite la colaboración en tiempo real con otros usuarios en el mismo documento.
La advertencia es que esto requiere un complemento de Adobe Flash.
Dado que el resto de la web se está alejando de Adobe Flash, esto fue un poco decepcionante.
También garantiza la presencia de al menos un problema de seguridad muy específico que se ejecuta en cada sistema que necesita usarlo.
Y, además de Adobe Flash, Amazon también requiere un complemento de navegador personalizado adicional para que todo funcione.
Esa es una gran cantidad de configuración considerando el nivel de funcionalidad que está obteniendo desde el primer momento.
Además de Amazon WorkDocs, Amazon también ha trasladado sus funciones de colaboración en reuniones a otra aplicación más llamada Amazon Chime, que actúa de manera muy similar a Microsoft Skype for Business Online.
El chat, las videoconferencias, las llamadas telefónicas y la pantalla compartida están disponibles.
La única advertencia, sin embargo, es que tanto esta como las herramientas de colaboración son productos separados e incurren en cargos adicionales.
Cuando sume todo, habrá superado con creces lo que habría pagado por cualquiera de los otros grandes nombres en este resumen, incluidos Google G Suite Business, Microsoft Office 365 Business Premium y Zoho Mail.
Privacidad y seguridad
Amazon no ha publicado muchos detalles sobre sus capacidades de spam y anti-phishing, pero hay una carpeta de correo no deseado claramente etiquetada en el cliente de correo electrónico.
También hay un escaneo de virus incorporado, aunque este es realmente un requisito mínimo para los servicios de nivel empresarial de hoy en día.
Pero casi de inmediato me quedé bloqueado cuando traté de encontrar una funcionalidad incluso un poco más avanzada.
Por ejemplo, no encontré una forma estándar de configurar listas blancas y listas negras para dominios.
Lo único que parece bloquearse son los correos electrónicos identificados como portadores de virus.
Francamente, esto es deficiente para la industria y coloca a Amazon muy por detrás de la mayoría de la competencia desde una perspectiva de seguridad, especialmente grandes jugadores como Google G Suite Business ($ 12 por usuario por mes en Google Workspace) y Microsoft Office 365 Business Premium.
Sin embargo, existen reglas de correo electrónico que se pueden configurar para emular parte de este comportamiento.
Esa tarea recae en gran medida en el administrador, y llegar a un punto en el que los usuarios estén adecuadamente protegidos contra el spam no será un viaje corto.
Una cosa importante que tiene Amazon WorkMail es que se ejecuta en la red troncal segura y bien probada de AWS.
Este factor por sí solo significa que hereda las certificaciones de la Organización Internacional de Normalización (ISO) 27001, ISO 27017 e ISO 27108.
Su informe SOC 3 también está disponible para su visualización en línea.
Lamentablemente, si bien Amazon WorkDocs es elegible para la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA), Amazon WorkMail actualmente no lo es.
Si bien esto podría cambiar en el futuro, aquellos que operan en la vertical de atención médica deberán mantenerse alejados hasta que esto se rectifique.
Amazon generalmente respeta la privacidad del usuario, excepto en el caso de una actividad ilegal obvia.
El contenido del consumidor no se divulga a menos que lo exija la aplicación de la ley.
Dicho esto, los detalles del acuerdo de Amazon no dicen hasta qué punto la compañía monitorea esta información, pero sí afirman que no accederán a la información de sus usuarios sin su consentimiento.
Capacidades de integración
No hay mucho de qué hablar en la forma de integración con una gran cantidad de aplicaciones de terceros, ya que Amazon parece haber hecho un punto para enfocar Amazon WorkMail en la interoperabilidad con Microsoft Exchange.
Eso significa que tendrá la capacidad de federar completamente su dominio de Microsoft Active Directory (AD) con Amazon WorkMail en caso de que esté utilizando el servicio de directorio de Microsoft en su organización.
Para las organizaciones que dependen de Microsoft AD pero que no están listas para incorporarse a Microsoft Office 365, esto abre un segundo camino.
En general, Amazon WorkMail no se abruma con las funciones, aunque es barato, estable y algo seguro, siempre que pueda vivir con su conjunto de funciones básicas.
Sin embargo, por unos pocos dólares más, uno podría encontrar fácilmente una plataforma más rica en funciones en Google G Suite Business, Microsoft Office 365 Business Premium o Zoho Mail.
Si intenta reflejar las funciones que ofrecen esos productos de fábrica en Amazon WorkMail, terminará gastando mucho más en aplicaciones adicionales de Amazon.
Por esta razón, es difícil recomendar esto como una opción seria con una gran cantidad de servicios de alojamiento de correo electrónico mejor equipados disponibles.
Sin embargo, una empresa tan grande como Amazon tiene la energía para mantener vivo este producto a largo plazo y mejorarlo con el tiempo.
Por lo tanto, si ya es cliente de Amazon, vuelva a consultar para ver cómo evoluciona Amazon WorkMail.
Contras
Carece de herramientas de colaboración agrupadas.
No hay funciones más allá de la simple administración de correo electrónico, contactos y calendario.
La línea de fondo
El precio de Amazon WorkMail es comparativamente más bajo que el de la competencia, pero carece de algunas de las funciones que obtendrá de otros jugadores en el campo.
Querrá utilizar Amazon WorkMail solo para tareas específicas de los servicios de Amazon.
Amazon WorkMail (que comienza en $ 4 por usuario por mes o 50 gigabytes de almacenamiento por usuario) es relativamente nuevo en el espacio de correo electrónico alojado.
Carece de complejidad; no encontrará contratos, recuentos mínimos de usuarios o costos desde el principio.
Paga sobre la marcha, al igual que lo hace con otros productos de Amazon Web Services (AWS).
La funcionalidad principal, con características como un cliente web de correo electrónico, lista de contactos y calendario, está en línea con Microsoft Exchange.
Aún así, a Amazon WorkMail le faltan herramientas de colaboración integradas, así como algunas capacidades de administrador.
Estos problemas, junto con la decisión de Amazon de confiar en Adobe Flash, impulsan a Amazon WorkMail a respaldar a Microsoft Office 365 Business Premium, el ganador de Editors 'Choice en nuestro resumen de revisión de proveedores de correo electrónico alojado.
Empezando
Comenzar con Amazon WorkMail es simple si ya tiene una cuenta de AWS ($ 6,415.00 en Amazon).
Si no lo hace, no dude en evaluarlo mediante la prueba gratuita de 30 días disponible en el sitio web de AWS.
Después de navegar al panel de Amazon WorkMail, simplemente agregue un nuevo dominio de Amazon WorkMail, agregue un usuario y estará listo para comenzar.
Amazon generará un subdominio awsapps.com para que comience, aunque se le recomienda encarecidamente que utilice su propio dominio.
Agregar un dominio fue fácil desde la perspectiva de un administrador, incluso más fácil que con Microsoft Office 365 Business Premium.
Después de ingresar mi nombre de dominio, AWS solicitó que agregara un registro de texto (TXT) a mi registro de dominio para demostrar que yo era el propietario.
También había una variedad de registros Canonical NAME (CNAME) que debían agregarse además del registro Mail eXchange (MX).
Considerándolo todo, encontré que el proceso no era complicado.
Una vez que todo esté configurado, puede navegar a la URL de correo recién generada e iniciar sesión.
Uso de Amazon WorkMail
Usar Amazon WorkMail para correo electrónico es tan sencillo como parece.
Puede enviarlo y recibirlo, pero no encontrará muchos lujos en él.
El diseño recuerda a Microsoft Outlook, por lo que no tuve problemas para averiguar cómo buscar, leer, redactar y enviar correos electrónicos.
Sin embargo, su conjunto de características y capacidades son apenas estándar.
No encontrará nada innovador o innovador aquí como lo hará cuando utilice otras herramientas como Zoho Mail.
Una característica única que noté en Amazon WorkMail fue la capacidad de administrar los recursos disponibles para las reuniones.
Podría ser algo tan simple como una sala de reuniones o un proyector.
Si bien esto podría ser útil en determinadas circunstancias, no parece ser una función que las empresas más pequeñas utilicen en gran medida.
En una nota positiva, un buen efecto secundario de ser compatible con Microsoft Exchange es que los calendarios también se pueden sincronizar con Microsoft Outlook (gratis en Apple.com).
Para aquellos que ya utilizan la suite de Microsoft Office en el lado del usuario, es posible que puedan pasar por alto la falta de funciones en la interfaz web, ya que pueden conectar Amazon WorkMail al cliente de Microsoft Outlook, mucho más rico en funciones.
Francamente, si el correo electrónico es una gran parte del día de sus usuarios, entonces esta es probablemente su mejor opción.
Las herramientas de colaboración no se encuentran en ninguna parte como parte del cliente de correo electrónico estándar.
Para ellos, deberá buscar más allá del servicio básico en una oferta de AWS separada llamada Amazon WorkDocs.
Es principalmente una suite ofimática, pero también permite la colaboración en tiempo real con otros usuarios en el mismo documento.
La advertencia es que esto requiere un complemento de Adobe Flash.
Dado que el resto de la web se está alejando de Adobe Flash, esto fue un poco decepcionante.
También garantiza la presencia de al menos un problema de seguridad muy específico que se ejecuta en cada sistema que necesita usarlo.
Y, además de Adobe Flash, Amazon también requiere un complemento de navegador personalizado adicional para que todo funcione.
Esa es una gran cantidad de configuración considerando el nivel de funcionalidad que está obteniendo desde el primer momento.
Además de Amazon WorkDocs, Amazon también ha trasladado sus funciones de colaboración en reuniones a otra aplicación más llamada Amazon Chime, que actúa de manera muy similar a Microsoft Skype for Business Online.
El chat, las videoconferencias, las llamadas telefónicas y la pantalla compartida están disponibles.
La única advertencia, sin embargo, es que tanto esta como las herramientas de colaboración son productos separados e incurren en cargos adicionales.
Cuando sume todo, habrá superado con creces lo que habría pagado por cualquiera de los otros grandes nombres en este resumen, incluidos Google G Suite Business, Microsoft Office 365 Business Premium y Zoho Mail.
Privacidad y seguridad
Amazon no ha publicado muchos detalles sobre sus capacidades de spam y anti-phishing, pero hay una carpeta de correo no deseado claramente etiquetada en el cliente de correo electrónico.
También hay un escaneo de virus incorporado, aunque este es realmente un requisito mínimo para los servicios de nivel empresarial de hoy en día.
Pero casi de inmediato me quedé bloqueado cuando traté de encontrar una funcionalidad incluso un poco más avanzada.
Por ejemplo, no encontré una forma estándar de configurar listas blancas y listas negras para dominios.
Lo único que parece bloquearse son los correos electrónicos identificados como portadores de virus.
Francamente, esto es deficiente para la industria y coloca a Amazon muy por detrás de la mayoría de la competencia desde una perspectiva de seguridad, especialmente grandes jugadores como Google G Suite Business ($ 12 por usuario por mes en Google Workspace) y Microsoft Office 365 Business Premium.
Sin embargo, existen reglas de correo electrónico que se pueden configurar para emular parte de este comportamiento.
Esa tarea recae en gran medida en el administrador, y llegar a un punto en el que los usuarios estén adecuadamente protegidos contra el spam no será un viaje corto.
Una cosa importante que tiene Amazon WorkMail es que se ejecuta en la red troncal segura y bien probada de AWS.
Este factor por sí solo significa que hereda las certificaciones de la Organización Internacional de Normalización (ISO) 27001, ISO 27017 e ISO 27108.
Su informe SOC 3 también está disponible para su visualización en línea.
Lamentablemente, si bien Amazon WorkDocs es elegible para la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA), Amazon WorkMail actualmente no lo es.
Si bien esto podría cambiar en el futuro, aquellos que operan en la vertical de atención médica deberán mantenerse alejados hasta que esto se rectifique.
Amazon generalmente respeta la privacidad del usuario, excepto en el caso de una actividad ilegal obvia.
El contenido del consumidor no se divulga a menos que lo exija la aplicación de la ley.
Dicho esto, los detalles del acuerdo de Amazon no dicen hasta qué punto la compañía monitorea esta información, pero sí afirman que no accederán a la información de sus usuarios sin su consentimiento.
Capacidades de integración
No hay mucho de qué hablar en la forma de integración con una gran cantidad de aplicaciones de terceros, ya que Amazon parece haber hecho un punto para enfocar Amazon WorkMail en la interoperabilidad con Microsoft Exchange.
Eso significa que tendrá la capacidad de federar completamente su dominio de Microsoft Active Directory (AD) con Amazon WorkMail en caso de que esté utilizando el servicio de directorio de Microsoft en su organización.
Para las organizaciones que dependen de Microsoft AD pero que no están listas para incorporarse a Microsoft Office 365, esto abre un segundo camino.
En general, Amazon WorkMail no se abruma con las funciones, aunque es barato, estable y algo seguro, siempre que pueda vivir con su conjunto de funciones básicas.
Sin embargo, por unos pocos dólares más, uno podría encontrar fácilmente una plataforma más rica en funciones en Google G Suite Business, Microsoft Office 365 Business Premium o Zoho Mail.
Si intenta reflejar las funciones que ofrecen esos productos de fábrica en Amazon WorkMail, terminará gastando mucho más en aplicaciones adicionales de Amazon.
Por esta razón, es difícil recomendar esto como una opción seria con una gran cantidad de servicios de alojamiento de correo electrónico mejor equipados disponibles.
Sin embargo, una empresa tan grande como Amazon tiene la energía para mantener vivo este producto a largo plazo y mejorarlo con el tiempo.
Por lo tanto, si ya es cliente de Amazon, vuelva a consultar para ver cómo evoluciona Amazon WorkMail.
Contras
Carece de herramientas de colaboración agrupadas.
No hay funciones más allá de la simple administración de correo electrónico, contactos y calendario.
La línea de fondo
El precio de Amazon WorkMail es comparativamente más bajo que el de la competencia, pero carece de algunas de las funciones que obtendrá de otros jugadores en el campo.
Querrá utilizar Amazon WorkMail solo para tareas específicas de los servicios de Amazon.
