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Revisión del director de Teletrac Navman | Daxdi

En esencia, la gestión de flotas tiene que ver con el conocimiento.

Desea saber dónde están sus vehículos, quién los conduce, qué tan bien están funcionando y su estado operativo.

Esta información es vital para asegurarse de que su flota sea segura y eficiente.

Teletrac Navman Director (que comienza en $ 30 por vehículo por mes) hace un buen trabajo con todo esto y más.

Una suscripción al software incluye un dispositivo de seguimiento de diagnóstico, que le permite capturar automáticamente información más detallada sobre un vehículo que una aplicación móvil.

No solo eso, sino que Teletrac Navman Director tiene características que lo ayudan a cumplir con las regulaciones gubernamentales.

Es caro para una solución de este tipo, por lo que la mayoría de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) querrán echar un vistazo a Zubie o nuestra elección de Editors 'Choice, Fleetio.

Precios e interfaz de usuario

La herramienta Teletrac Navman Director comienza en $ 30 por vehículo por mes.

Teletrac no dice nada sobre información de precios más detallada, pero nos dijo que el rango de precio promedio de la herramienta es de entre $ 30 y $ 100 dependiendo del tamaño de la flota del cliente.

Suponemos que una flota más grande podría negociar un precio de vehículo en el extremo más bajo, pero tendrá que discutir el costo real con el equipo de ventas de Teletrac Navman.

Otros proveedores de gestión de flotas son mucho más claros en sus estructuras de precios.

No tener dicha información disponible públicamente dificulta la investigación del software de gestión de flotas adecuado, y sería bueno que los precios fueran más claros.

Aparte de ese problema, Teletrac Navman Director está en el lado más caro de las herramientas de gestión de flotas que hemos probado.

Al igual que Zubie, también viene con un dispositivo de seguimiento de diagnóstico.

Pero Zubie cuesta $ 179.95 por año por dispositivo, y cuando lo desglosas mensualmente, sigue siendo menos de la mitad del punto bajo de $ 30 de Teletrac Navman Director.

Si los datos más granulares de Teletrac Navman Director son importantes para usted, es posible que no tenga ningún problema con el costo.

Teletrac Navman Director está claramente diseñado para ser una solución de seguimiento integral, pero su costo puede hacer que sea difícil de soportar para la mayoría de las PYMES.

Con eso en mente, parece una ganga en comparación con Onfleet, que comienza en la friolera de $ 149 por mes.

Por supuesto, esa plataforma te permite usar tantos vehículos como quieras, pero tiene una barrera de entrada mucho más alta que Teletrac Navman Director.

La interfaz de usuario (UI) de Teletrac Navman Director hace un trabajo decente al entregar toda la información de su flota en una interfaz razonablemente fluida.

Cada página tiene diferentes ventanas, donde la información se entrega en listas muy sencillas.

Uno piensa en el software de mediados de la década de 2000 cuando se navega por la herramienta.

No es la aplicación empresarial más atractiva que usará, pero utiliza fuentes claras y modernas, y está diseñada de una manera que tiene sentido.

En la parte superior, tiene pestañas para su página de inicio, el módulo de mensajería, informes y horas de servicio (HOS), que lo ayudan a cumplir con las regulaciones de la Administración Federal de Seguridad de Autotransportistas (FMCSA).

Las páginas se cargaron rápidamente, lo cual es impresionante teniendo en cuenta que se actualizaban constantemente los datos de nuestra cuenta de demostración de más de 100 vehículos.

Al final, no tuvimos problemas para navegar por la herramienta y encontrar la información que queríamos.

Puede que no sea el diseño más llamativo en la gestión de flotas (que probablemente pertenecería a Zubie), pero de todos modos apreciamos el enfoque sensato de Teletrac Navman Director para la gestión de flotas.

Configuración

Si desea agregar un nuevo usuario, una nueva configuración de operador o una nueva clase de licencia al sistema, todo lo que necesita hacer es hacer clic en el botón "Muéstreme cómo" en la parte superior de la pantalla y obtendrá una guía recorrido de cómo hacer exactamente eso.

Es posible que se sienta abrumado si es nuevo en el software de administración de flotas, por lo que tener esta guía es extremadamente útil y apreciado.

Debido a que cada vehículo está vinculado a un rastreador de dispositivos de diagnóstico, agregarlos a la flota es más engorroso.

Deberá registrar cada dispositivo individualmente a través de un representante de la empresa.

La configuración es fácil pero no tan fácil como la de nuestros competidores, como nuestro Editors 'Choice Fleetio, que le permite agregar vehículos, conductores e información de mantenimiento simplemente haciendo clic en un icono en la parte superior de la pantalla.

El hecho de que Teletrac Navman Director venga con un rastreador de diagnóstico hace que los problemas de configuración sean más fáciles de entender, pero nos gustaría que fuera un poco más intuitivo agregar nuevos conductores y vehículos al sistema.

Seguimiento de vehículos y comunicaciones

La página de inicio es donde pasará la mayor parte de su tiempo con Teletrac Navman Director.

Aquí, verá su lista de vehículos, su vista de mapa e información sobre el vehículo, como mensajes actuales, alertas e información de mantenimiento.

Las cosas son bastante sencillas aquí: haga clic en un vehículo de la lista y la vista del mapa irá a la última ubicación registrada de ese vehículo.

Haga clic en el vehículo en el mapa y podrá ver información más detallada, incluida su velocidad, dirección actual e incluso una vista de Google Street View de su ubicación actual.

Puede cambiar el tamaño de las distintas ventanas arrastrando y soltando, y no tuvimos problemas para ver todos los vehículos de nuestra flota de demostración.

Una característica única que tiene Teletrac Navman Director es que, si tiene una cámara de tablero compatible conectada al vehículo, puede sincronizar ese metraje con eventos como frenado brusco o aceleración rápida.

Digamos, por ejemplo, que vio que uno de sus conductores frenó bruscamente durante un viaje.

Si desea saber por qué sucedió esto, puede obtener un video de ese período de tiempo.

Cuando asistimos a una demostración del software, vimos un caso en el que el conductor tuvo que frenar para evitar chocar contra un ciervo.

También es muy útil para determinar la responsabilidad en caso de accidente.

Esta funcionalidad es opcional, pero es una forma muy útil de investigar problemas y hacer responsables a los conductores en el campo.

Con un poco de trabajo, probablemente podrá exportar esos datos a otra herramienta de seguimiento, tal vez su plataforma de administración de recursos humanos (RR.HH.), y usarla para ayudar a administrar el desempeño de los empleados.

Además de observar su flota, Teletrac Navman Director también cuenta con un módulo de mensajería para que pueda comunicarse con los conductores en el campo en tiempo real.

Desde la vista del mapa, puede hacer clic en el icono del sobre y enviar un mensaje de texto directamente al conductor.

Hay mensajes enlatados disponibles, como "Regresar a la base" o "Llamar a casa", o puedes crear el tuyo propio.

Un posible caso de uso de estos mensajes sería que le diga a un conductor que inspeccione el vehículo o que proporcione instrucciones de mantenimiento.

Si sus conductores están haciendo algo que se supone que no deben hacer, esta es una excelente manera de ser proactivo y resolver problemas antes de que se agraven.

En general, la funcionalidad de seguimiento de vehículos está a la par con lo que hemos visto en otras soluciones como Fleetio u Onfleet.

Informes

El módulo Informes es donde encontrará todo tipo de informes enlatados sobre la actividad del conductor, el kilometraje del vehículo, las horas del conductor y la información sobre el estado del vehículo.

Todo lo que necesita hacer es seleccionar el informe que desea, marcar las casillas de los conductores o vehículos sobre los que desea obtener información y hacer clic en el botón "Generar informe".

Desde allí, puede ver un informe que se puede imprimir fácilmente.

Incluso puede exportar los informes a CSV, PDF, XML, MHTML, XLS, TIFF y Microsoft Word.

También puede encontrar informes enlatados sobre aspectos como los costos generales y el impacto ecológico de su flota.

La generación de informes fue rápida y sencilla.

Cuando quisimos obtener una clasificación de todos los vehículos en función del tiempo de inactividad del motor, solo tomó unos segundos recuperar una lista exhaustiva de cada período de inactividad que tuvo un vehículo ese día.

Si bien estos informes son útiles, habría sido bueno que los informes tuvieran cuadros y gráficos para ayudar a crear visualizaciones de datos más personalizadas.

Teletrac Navman Director incorpora tarjetas de puntuación del conductor en las que los empleados se clasifican en áreas como aceleración y frenado, y esas tarjetas tienen visualización, pero no hubo otros informes similares.

Los competidores Fleetio y Onfleet ofrecen visualizaciones de datos.

Esperamos que Teletrac Navman Director haga lo mismo en el futuro.

Cumplimiento

Las regulaciones establecidas por la FMCSA dictan que los conductores solo pueden conducir un máximo de 15 horas a la vez para evitar la fatiga y garantizar la seguridad en nuestras carreteras.

La violación de estas regulaciones puede conllevar multas elevadas (o algo peor), por lo que debe evitarlas siempre que sea posible.

Teletrac Navman Director tiene un módulo que rastrea las horas de trabajo de todos sus conductores.

En la pestaña HOS, puede ver todos sus controladores con un estado designado.

Los conductores que estén cerca del límite de tiempo aparecerán en amarillo y los que hayan violado el límite de tiempo se mostrarán en rojo.

Nuevamente, estos datos pueden ser invaluables al implementar la gestión del desempeño de los empleados a largo plazo.

Esta es la única solución que hemos probado hasta la fecha que viene con esta funcionalidad centrada en el cumplimiento.

Es fácil ver que esto es útil si tiene muchas entregas de larga distancia, y nos sorprende que esta funcionalidad no esté disponible en otras soluciones.

La violación de las regulaciones siempre es una preocupación para las empresas, y si el cumplimiento es una prioridad para su empresa, Teletrac Navman Director parece ser una de las pocas respuestas que encontrará desde la perspectiva del software.

La interfaz de usuario anticuada, así como el alto precio, sugieren que Teletrac Navman Director está diseñado para empresas más grandes con dinero para gastar en software de este tipo.

Teniendo esto en cuenta, su captura de datos detallados, funciones de cumplimiento e integración de video hacen que valga la pena el costo para el tipo de cliente adecuado.

Dicho esto, todavía creemos que Fleetio es la mejor opción para la mayoría de las empresas, pero aquellos que buscan cumplir con las regulaciones de la FMCSA encontrarán que Teletrac Navman Director es la elección perfecta para ellos.

Pros

  • Seguimiento detallado de vehículos gracias al dispositivo de diagnóstico incluido.

  • Se integra con el video de la cámara del tablero.

  • Las características de cumplimiento son raras en una solución de este tipo.

Contras

  • Demasiado caro para muchas empresas.

  • Estructura de precios vaga.

  • La interfaz de usuario podría ser un poco más fluida.

  • Los informes no son tan visuales como los de la competencia.

Ver más

La línea de fondo

Teletrac Navman Director es un potente sistema de gestión de flotas que ofrece una vista completa de las operaciones de su flota.

Sin embargo, todas sus características adicionales tienen un costo.

En esencia, la gestión de flotas tiene que ver con el conocimiento.

Desea saber dónde están sus vehículos, quién los conduce, qué tan bien están funcionando y su estado operativo.

Esta información es vital para asegurarse de que su flota sea segura y eficiente.

Teletrac Navman Director (que comienza en $ 30 por vehículo por mes) hace un buen trabajo con todo esto y más.

Una suscripción al software incluye un dispositivo de seguimiento de diagnóstico, que le permite capturar automáticamente información más detallada sobre un vehículo que una aplicación móvil.

No solo eso, sino que Teletrac Navman Director tiene características que lo ayudan a cumplir con las regulaciones gubernamentales.

Es caro para una solución de este tipo, por lo que la mayoría de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) querrán echar un vistazo a Zubie o nuestra elección de Editors 'Choice, Fleetio.

Precios e interfaz de usuario

La herramienta Teletrac Navman Director comienza en $ 30 por vehículo por mes.

Teletrac no dice nada sobre información de precios más detallada, pero nos dijo que el rango de precio promedio de la herramienta es de entre $ 30 y $ 100 dependiendo del tamaño de la flota del cliente.

Suponemos que una flota más grande podría negociar un precio de vehículo en el extremo más bajo, pero tendrá que discutir el costo real con el equipo de ventas de Teletrac Navman.

Otros proveedores de gestión de flotas son mucho más claros en sus estructuras de precios.

No tener dicha información disponible públicamente dificulta la investigación del software de gestión de flotas adecuado, y sería bueno que los precios fueran más claros.

Aparte de ese problema, Teletrac Navman Director está en el lado más caro de las herramientas de gestión de flotas que hemos probado.

Al igual que Zubie, también viene con un dispositivo de seguimiento de diagnóstico.

Pero Zubie cuesta $ 179.95 por año por dispositivo, y cuando lo desglosas mensualmente, sigue siendo menos de la mitad del punto bajo de $ 30 de Teletrac Navman Director.

Si los datos más granulares de Teletrac Navman Director son importantes para usted, es posible que no tenga ningún problema con el costo.

Teletrac Navman Director está claramente diseñado para ser una solución de seguimiento integral, pero su costo puede hacer que sea difícil de soportar para la mayoría de las PYMES.

Con eso en mente, parece una ganga en comparación con Onfleet, que comienza en la friolera de $ 149 por mes.

Por supuesto, esa plataforma te permite usar tantos vehículos como quieras, pero tiene una barrera de entrada mucho más alta que Teletrac Navman Director.

La interfaz de usuario (UI) de Teletrac Navman Director hace un trabajo decente al entregar toda la información de su flota en una interfaz razonablemente fluida.

Cada página tiene diferentes ventanas, donde la información se entrega en listas muy sencillas.

Uno piensa en el software de mediados de la década de 2000 cuando se navega por la herramienta.

No es la aplicación empresarial más atractiva que usará, pero utiliza fuentes claras y modernas, y está diseñada de una manera que tiene sentido.

En la parte superior, tiene pestañas para su página de inicio, el módulo de mensajería, informes y horas de servicio (HOS), que lo ayudan a cumplir con las regulaciones de la Administración Federal de Seguridad de Autotransportistas (FMCSA).

Las páginas se cargaron rápidamente, lo cual es impresionante teniendo en cuenta que se actualizaban constantemente los datos de nuestra cuenta de demostración de más de 100 vehículos.

Al final, no tuvimos problemas para navegar por la herramienta y encontrar la información que queríamos.

Puede que no sea el diseño más llamativo en la gestión de flotas (que probablemente pertenecería a Zubie), pero de todos modos apreciamos el enfoque sensato de Teletrac Navman Director para la gestión de flotas.

Configuración

Si desea agregar un nuevo usuario, una nueva configuración de operador o una nueva clase de licencia al sistema, todo lo que necesita hacer es hacer clic en el botón "Muéstreme cómo" en la parte superior de la pantalla y obtendrá una guía recorrido de cómo hacer exactamente eso.

Es posible que se sienta abrumado si es nuevo en el software de administración de flotas, por lo que tener esta guía es extremadamente útil y apreciado.

Debido a que cada vehículo está vinculado a un rastreador de dispositivos de diagnóstico, agregarlos a la flota es más engorroso.

Deberá registrar cada dispositivo individualmente a través de un representante de la empresa.

La configuración es fácil pero no tan fácil como la de nuestros competidores, como nuestro Editors 'Choice Fleetio, que le permite agregar vehículos, conductores e información de mantenimiento simplemente haciendo clic en un icono en la parte superior de la pantalla.

El hecho de que Teletrac Navman Director venga con un rastreador de diagnóstico hace que los problemas de configuración sean más fáciles de entender, pero nos gustaría que fuera un poco más intuitivo agregar nuevos conductores y vehículos al sistema.

Seguimiento de vehículos y comunicaciones

La página de inicio es donde pasará la mayor parte de su tiempo con Teletrac Navman Director.

Aquí, verá su lista de vehículos, su vista de mapa e información sobre el vehículo, como mensajes actuales, alertas e información de mantenimiento.

Las cosas son bastante sencillas aquí: haga clic en un vehículo de la lista y la vista del mapa irá a la última ubicación registrada de ese vehículo.

Haga clic en el vehículo en el mapa y podrá ver información más detallada, incluida su velocidad, dirección actual e incluso una vista de Google Street View de su ubicación actual.

Puede cambiar el tamaño de las distintas ventanas arrastrando y soltando, y no tuvimos problemas para ver todos los vehículos de nuestra flota de demostración.

Una característica única que tiene Teletrac Navman Director es que, si tiene una cámara de tablero compatible conectada al vehículo, puede sincronizar ese metraje con eventos como frenado brusco o aceleración rápida.

Digamos, por ejemplo, que vio que uno de sus conductores frenó bruscamente durante un viaje.

Si desea saber por qué sucedió esto, puede obtener un video de ese período de tiempo.

Cuando asistimos a una demostración del software, vimos un caso en el que el conductor tuvo que frenar para evitar chocar contra un ciervo.

También es muy útil para determinar la responsabilidad en caso de accidente.

Esta funcionalidad es opcional, pero es una forma muy útil de investigar problemas y hacer responsables a los conductores en el campo.

Con un poco de trabajo, probablemente podrá exportar esos datos a otra herramienta de seguimiento, tal vez su plataforma de administración de recursos humanos (RR.HH.), y usarla para ayudar a administrar el desempeño de los empleados.

Además de observar su flota, Teletrac Navman Director también cuenta con un módulo de mensajería para que pueda comunicarse con los conductores en el campo en tiempo real.

Desde la vista del mapa, puede hacer clic en el icono del sobre y enviar un mensaje de texto directamente al conductor.

Hay mensajes enlatados disponibles, como "Regresar a la base" o "Llamar a casa", o puedes crear el tuyo propio.

Un posible caso de uso de estos mensajes sería que le diga a un conductor que inspeccione el vehículo o que proporcione instrucciones de mantenimiento.

Si sus conductores están haciendo algo que se supone que no deben hacer, esta es una excelente manera de ser proactivo y resolver problemas antes de que se agraven.

En general, la funcionalidad de seguimiento de vehículos está a la par con lo que hemos visto en otras soluciones como Fleetio u Onfleet.

Informes

El módulo Informes es donde encontrará todo tipo de informes enlatados sobre la actividad del conductor, el kilometraje del vehículo, las horas del conductor y la información sobre el estado del vehículo.

Todo lo que necesita hacer es seleccionar el informe que desea, marcar las casillas de los conductores o vehículos sobre los que desea obtener información y hacer clic en el botón "Generar informe".

Desde allí, puede ver un informe que se puede imprimir fácilmente.

Incluso puede exportar los informes a CSV, PDF, XML, MHTML, XLS, TIFF y Microsoft Word.

También puede encontrar informes enlatados sobre aspectos como los costos generales y el impacto ecológico de su flota.

La generación de informes fue rápida y sencilla.

Cuando quisimos obtener una clasificación de todos los vehículos en función del tiempo de inactividad del motor, solo tomó unos segundos recuperar una lista exhaustiva de cada período de inactividad que tuvo un vehículo ese día.

Si bien estos informes son útiles, habría sido bueno que los informes tuvieran cuadros y gráficos para ayudar a crear visualizaciones de datos más personalizadas.

Teletrac Navman Director incorpora tarjetas de puntuación del conductor en las que los empleados se clasifican en áreas como aceleración y frenado, y esas tarjetas tienen visualización, pero no hubo otros informes similares.

Los competidores Fleetio y Onfleet ofrecen visualizaciones de datos.

Esperamos que Teletrac Navman Director haga lo mismo en el futuro.

Cumplimiento

Las regulaciones establecidas por la FMCSA dictan que los conductores solo pueden conducir un máximo de 15 horas a la vez para evitar la fatiga y garantizar la seguridad en nuestras carreteras.

La violación de estas regulaciones puede conllevar multas elevadas (o algo peor), por lo que debe evitarlas siempre que sea posible.

Teletrac Navman Director tiene un módulo que rastrea las horas de trabajo de todos sus conductores.

En la pestaña HOS, puede ver todos sus controladores con un estado designado.

Los conductores que estén cerca del límite de tiempo aparecerán en amarillo y los que hayan violado el límite de tiempo se mostrarán en rojo.

Nuevamente, estos datos pueden ser invaluables al implementar la gestión del desempeño de los empleados a largo plazo.

Esta es la única solución que hemos probado hasta la fecha que viene con esta funcionalidad centrada en el cumplimiento.

Es fácil ver que esto es útil si tiene muchas entregas de larga distancia, y nos sorprende que esta funcionalidad no esté disponible en otras soluciones.

La violación de las regulaciones siempre es una preocupación para las empresas, y si el cumplimiento es una prioridad para su empresa, Teletrac Navman Director parece ser una de las pocas respuestas que encontrará desde la perspectiva del software.

La interfaz de usuario anticuada, así como el alto precio, sugieren que Teletrac Navman Director está diseñado para empresas más grandes con dinero para gastar en software de este tipo.

Teniendo esto en cuenta, su captura de datos detallados, funciones de cumplimiento e integración de video hacen que valga la pena el costo para el tipo de cliente adecuado.

Dicho esto, todavía creemos que Fleetio es la mejor opción para la mayoría de las empresas, pero aquellos que buscan cumplir con las regulaciones de la FMCSA encontrarán que Teletrac Navman Director es la elección perfecta para ellos.

Pros

  • Seguimiento detallado de vehículos gracias al dispositivo de diagnóstico incluido.

  • Se integra con el video de la cámara del tablero.

  • Las características de cumplimiento son raras en una solución de este tipo.

Contras

  • Demasiado caro para muchas empresas.

  • Estructura de precios vaga.

  • La interfaz de usuario podría ser un poco más fluida.

  • Los informes no son tan visuales como los de la competencia.

Ver más

La línea de fondo

Teletrac Navman Director es un potente sistema de gestión de flotas que ofrece una vista completa de las operaciones de su flota.

Sin embargo, todas sus características adicionales tienen un costo.

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