Preguntas frecuentes

PakaPuka es la mayor casa de subastas del mundo con más de 200 subastas diarias. Puedes comprar productos exclusivos a precios únicos.

Actualmente hay 7 tipos de subastas disponibles, subastas públicas descendentes, subastas públicas ascendentes, subastas privadas descendentes, subastas privadas descendentes, subastas misteriosas, subastas Royale y subastas Premium, también hay sorteos online para los miembros del Club y loterías de criptomonedas disponibles para todos los usuarios. Trabajamos cada día para ofrecerte nuevos tipos de subastas y nuevas funciones.

Puedes encontrar todo tipo de productos, desde productos básicos y de bajo valor hasta productos de lujo y exclusivos.

Es muy simple, sólo tienes que ser mayor de 18 años y crear una cuenta, es totalmente gratis y sólo toma unos segundos.

En PakaPuka te ofrecemos muchas ventajas, recompensas diarias, un sistema de fidelización con el que premiamos tu participación en PakaPuka con grandes descuentos, regalos y puntos. Y por supuesto la posibilidad de comprar el producto por el que has pujado si no ganas la subasta devolviendo las pujas realizadas y esto no es todo, tienes todo un mundo de posibilidades que tendrás que descubrir tú mismo.

No directamente, pero todos y cada uno de los productos subastados en PakaPuka pueden ser canjeados por su valor en efectivo que recibirá en su cuenta bancaria.

Puedes realizar tus pagos con tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago segura de Zentica Payments, también puedes realizar tus pagos con criptomonedas como Bitcoin, Ethereum o Litecoin.

Cada usuario sólo puede tener una cuenta en PakaPuka, si detectamos cuentas duplicadas se excluirán de PakaPuka indefinidamente y sin posibilidad de crear nuevas cuentas.

Sólo tienes que pagar el precio final de la subasta, no hay cargos adicionales y los gastos de envío son siempre gratuitos. Recuerda que también tienes la opción de recibir el valor del producto ganado en dinero FIAT en tu cuenta bancaria o en criptomonedas en tu monedero. Una vez que hayas pagado el precio final de la subasta, podrás seleccionar la opción que prefieras.

Por supuesto, todos los productos subastados en PakaPuka son nuevos con la garantía y la factura del fabricante.

No, todas nuestras subastas tienen envío gratis, sólo tienes que pagar el precio final de la subasta, sin cargos ocultos.

Sí, enviamos a cualquier país del mundo donde PakaPuka esté presente. Los tiempos de envío pueden variar ligeramente dependiendo del país de destino del producto.

Por supuesto, una vez que haya pagado la subasta tendrá la opción de decidir si quiere recibir el producto o el dinero en su cuenta bancaria.

Usted está pujando contra usuarios registrados al igual que usted, PakaPuka tiene un software de subastas regulado por las autoridades de EE.UU., no hacemos ninguna alteración al curso normal de las subastas. Estamos sujetos a una revisión constante por parte de las autoridades estadounidenses para asegurarnos de que a nuestros usuarios se les proporciona un juego justo y una plataforma de subastas justa. PakaPuka es la única casa de subastas regulada del mundo, tiene todas las garantías al participar en nuestras subastas.

The auctions end when the countdown reaches zero.

Con cada puja realizada en los últimos 10 segundos la cuenta atrás volverá a los 10 segundos restantes, esto garantiza buenas batallas entre los usuarios y la necesidad de crear una buena estrategia de puja para ganar.

Sí, tienes asistente de puja a tu disposición en la página de detalles de cada una de nuestras subastas, sólo tienes que introducir el número de pujas que quieres que haga por ti, y tu asistente creará una estrategia automática para ti, pujando en los últimos 10 segundos hasta el último segundo para desconcertar a tus rivales, al mismo tiempo puedes hacer pujas manuales. Tu asistente pujará por ti hasta que la subasta termine o hasta que se agoten las pujas configuradas.

Sí, por supuesto, la única diferencia con los usuarios que residen en los países en los que opera PakaPuka es que, en lugar de recibir cualquier producto que hayas ganado, siempre recibirás el valor del producto en efectivo en tu cuenta bancaria o en criptodivisas en tu cartera.

Sí, por supuesto, todos los productos subastados en PakaPuka son nuevos y recibirá con su producto la garantía original del fabricante y la factura.

Cero, los gastos de envío son gratuitos para cualquier país del mundo.

Todos los envíos se realizan con empresas de transporte urgente por lo que recibirás tu producto en casa en un máximo de 3 días laborables para la mayoría de los países, hay algunas excepciones que pueden tardar hasta 7 días desde el momento en que se realiza el pago del precio final de la subasta.

Sólo tienes que pagar el precio final de la subasta, no hay gastos de envío ni cargos ocultos.

Cuando gane una subasta, recibirá un correo electrónico con las instrucciones de pago. Tienes que acceder a tu cuenta, a tu panel de administración y verás una notificación de que tienes una subasta ganada pendiente de pago con un enlace para realizar el pago, sólo tienes que seguir las instrucciones para realizar el pago.

Cuando hayas realizado el pago de tu subasta ganada verás 2 opciones, recibir el producto o recibir el dinero en efectivo, selecciona recibir el dinero en efectivo, ingresa correctamente en tu cuenta bancaria y en un máximo de 72h tendrás el dinero en tu cuenta bancaria.

La transferencia se realiza de forma instantánea y automática una vez que los datos de su cuenta han sido confirmados, por lo que en un máximo de 72 horas tendrá el dinero en su cuenta bancaria.

Por supuesto, una empresa de transporte urgente recogerá su producto en mal estado y le entregará el nuevo.

Puede abrir un ticket de soporte desde su panel de usuario, nuestro departamento de soporte le responderá en 2 horas.

No es posible, si ha elegido enviar el producto inicialmente y ya ha recibido el producto no podemos hacer el cambio por dinero.

Sí, por supuesto, todos los productos PakaPuka se envían con la factura de compra original y la garantía del fabricante.

Sólo tienes que ir a la página de registro, rellenar todos los campos correctamente y registrarte, recibirás un correo electrónico de confirmación y activación en tu correo electrónico, haz clic en el enlace del correo electrónico y tendrás tu cuenta lista para empezar a pujar en PakaPuka.

Por favor, vaya a su buzón de correo electrónico y abra el correo electrónico que recibió de PakaPuka, tendrá que hacer clic en el enlace del correo electrónico para activar su cuenta y acceder a ella. Si no has recibido el correo electrónico en tu bandeja de entrada, revisa tu carpeta de SPAM. Una vez que tu cuenta esté confirmada, te daremos algunas pujas gratuitas y podrás entrar en tu cuenta con tu nombre de usuario y contraseña.

Por favor, comprueba tu bandeja de entrada y tu carpeta de spam, a veces puede llegar a ser spam, si ha llegado a serlo marca al remitente como seguro para futuras notificaciones. Si después de 5 minutos no has recibido ningún correo electrónico, es posible que hayas introducido tu dirección incorrectamente, intenta registrarte de nuevo o ponte en contacto con nosotros.

Comprueba la dirección de correo que introdujiste y la carpeta de spam. Si el correo de activación no llega tras 5 minutos, usa el formulario de contacto con tu correo registrado para que soporte lo revise.

Sólo puedes tener una cuenta, si por alguna razón, sólo puedes crear una nueva cuenta si por alguna razón no pudiste activar tu primera cuenta y creaste una segunda cuenta con una dirección de correo electrónico diferente.

Ve a la página de inicio de sesión y haz clic en RECUPERAR CONTRASEÑA, en la página de recuperación de contraseña sólo tendrás que introducir tu dirección de correo electrónico para que podamos enviarte una nueva contraseña para acceder a PakaPuka.

Por favor, asegúrate de que has introducido correctamente tu dirección de correo electrónico con la que te has registrado y comprueba tanto tu bandeja de entrada como tu carpeta de SPAM. Si has recibido el correo electrónico en la carpeta de SPAM, añade el remitente como el correo electrónico deseado para que cualquier nueva notificación vaya siempre a tu bandeja de entrada.

Si el correo de recuperación de contraseña sigue sin llegar, usa el formulario de contacto con el correo registrado en tu cuenta para que soporte lo revise.

A veces realizamos controles de seguridad al azar, en estos casos podemos pedirle que nos envíe una copia de su identificación y un comprobante de su residencia actual.

Abriremos un nuevo ticket pidiéndote que nos envíes la documentación, también recibirás un correo electrónico y una notificación cuando accedas a tu cuenta.

Para solicitar la cancelación de tu cuenta o una restricción de acceso, abre un ticket de soporte o usa el formulario de contacto.

Sólo tienes que registrarte y crear tu nueva cuenta en PakaPuka, el único requisito es que seas mayor de 18 años.

Todas las subastas públicas ascendentes comienzan con un precio inicial de 0,01, con cada puja realizada el precio aumentará en +0,01 y cada vez que un usuario realice una puja durante los últimos 10 segundos la cuenta atrás volverá a los 10 segundos restantes, la subasta terminará cuando la cuenta atrás llegue a cero y para que esto ocurra no se deben realizar pujas en los últimos 10 segundos de la subasta.

No, hay subastas que cuestan 1 créditos de puja, 2 créditos de puja o más. Puedes ver las créditos de puja necesarias para pujar en la información de la subasta.

Para participar en una subasta privada tienes que comprar un asiento, cada asiento tiene un coste en créditos de puja que pagarás con las créditos de puja que tengas en tu cuenta. Cuando compres un asiento, verás que el color de la subasta cambia para ti indicando que ya tienes acceso a esa subasta y que ahora puedes pujar.

Private auctions have a limited number of seats to participate in it, each user has to buy their seat to be able to participate in the auction. When all seats are sold an email will be sent to all participants indicating that the auction will start within 24 hours. From that moment on you can bid on the auction and configure the PakaPuka assistant if you wish.

No, sólo los usuarios que han comprado un asiento pueden participar en subastas privadas.

Cada subasta tiene un costo diferente para sus asientos, puedes ver esto haciendo clic en el botón de comprar asiento de la subasta.

No, cuando compras un asiento no puedes cancelar tu compra.

Use your PakaPuka assistant to bid for you, enter the number of bids you want your assistant to place for you and activate it, it will bid for you until you win the auction or until you run out of PakaPuka coins that you have indicated to the assistant that it can spend.

Yes, the PakaPuka assistant is available for all auctions, you just have to activate it from the details view of each auction.

Utiliza la función Comprar ahora en la subasta, puedes comprar el artículo por el que estabas pujando restando el valor de todas las pujas realizadas en la subasta.

Sólo tienes que pagar el precio final de la subasta, no tienes que pagar ningún gasto de envío ni ningún tipo de cargos ocultos.

Después de pagar el precio final de su subasta puede elegir entre las 2 opciones, recibir el artículo en su casa o recibir en dinero el valor del producto, seleccione recibir en dinero el valor del producto, introduzca sus datos bancarios y confirme sus datos, la transferencia se realizará automáticamente y en un máximo de 72 horas tendrá el dinero en su cuenta bancaria.

Después de pagar el precio final de tu subasta, elige la opción -reembolsar por criptomonedas-, tendrás que seleccionar la criptomoneda en la que quieres que te paguen e introducir la dirección de tu monedero, el pago se procesa instantánea y automáticamente después de la confirmación.

Tienes que acceder a la página de detalles de la subasta en la que quieres activarla, allí verás a tu asistente de puja en la que sólo tienes que introducir la cantidad de pujas que quieres que haga por ti y activarla, a partir de ese momento tu asistente pujará por ti.

Cuando tu asistente esté activado, verás un botón para editar sus ajustes, haz clic en el botón e introduce la nueva cantidad de pujas que quieres que tu asistente haga por ti, guarda los cambios y tendrás a tu asistente actualizado con los nuevos ajustes.

Si tu asistente de puja está activado, verás un botón para desactivarlo en la vista de detalles de la subasta, sólo tienes que hacer clic en el botón para que tu asistente deje de funcionar.

Tu asistente es muy inteligente, hará las pujas en cualquier segundo entre los últimos 10 segundos de cada subasta, aprenderá de tu comportamiento y forma de pujar para poder hacer tus pujas cada vez mejores y crear la mejor estrategia.

Asegúrate de que tienes suficientes créditos de puja en tu cuenta, no puedes configurar tu asistente con más créditos de puja de las que tienes en tu cuenta.

Puede activarlo en cualquier momento si la subasta está abierta a la puja. En el caso de las subastas privadas, puedes activarlo desde el momento en que hayas comprado tu asiento.

Puedes realizar todos tus pagos con tarjeta a través de la plataforma de pago seguro Zentica Payments y también con criptomonedas.

Tienes que acceder a tu cuenta para comprar cualquier paquete de créditos de puja, seleccionar el que prefieras, realizar el pago con tu tarjeta de crédito o criptomonedas y al final tendrás automáticamente las créditos de puja en tu cuenta.

Tienes que acceder a tu panel de usuario, desde allí puedes ver varias notificaciones de que tienes una subasta ganada que está pendiente de pago con el enlace para realizar el pago. También puedes hacer clic en mis subastas ganadas para ver todas las subastas que has ganado y realizar el pago de las que tienes pendientes.

Tienes 3 días para realizar el pago de la subasta, si pasados los 3 días no has realizado el pago de tu subasta asumiremos que renuncias a la subasta ganada.

Por favor, actualiza la página y si las créditos de puja siguen sin acreditarse en tu cuenta, abre un ticket de soporte para que podamos revisar el problema y acreditar tus créditos de puja.

En la página de compra de créditos de puja selecciona la opción -Pago con criptomonedas-, serás redirigido a otra página donde deberás seleccionar el paquete de créditos de puja que quieres comprar, cuando hagas clic en el botón de pago, podrás seleccionar entre Bitcoin, Ethereum o Litecoin para realizar el pago.

Los pagos en criptomoneda pueden tardar un poco más en confirmarse, ya que requieren varias confirmaciones en la Blockchain hasta que se confirma la transacción. Normalmente tarda unos 5 minutos en confirmarse, si la red está saturada puede tardar un poco más, incluso hasta 30 minutos. Si después de 30 minutos no has recibido tus créditos de puja, abre un ticket de soporte para que revisemos la transacción manualmente.

Normalmente se procesan a través de Coinbase, uno de los principales operadores de criptodivisas del mundo. Realizar el pago es muy sencillo, sólo tienes que escanear el código QR que aparece en la página de pago y enviar el importe exacto a la dirección indicada o, si tienes una cuenta Coinbase, puedes acceder a ella y realizar el pago automáticamente.

Por el momento puedes realizar pagos con Bitcoin, Ethereum y Litecoin.

PakaPuka es la única casa de subastas regulada por las autoridades estadounidenses. Nuestro software está bajo constante revisión por las autoridades de juego de EE.UU. para asegurar que siempre cumple con las regulaciones, haciendo de PakaPuka la plataforma de subastas más segura para pujar. PakaPuka es la única plataforma que puede garantizar que no hay ningún tipo de manipulación en ninguna de nuestras subastas.

Sí, todos los usuarios tienen acceso a las mismas promociones, descuentos, etc. La única diferencia es el nivel de cada usuario que cuanto más alto sea el nivel, mejores y mayores serán los beneficios, descuentos y promociones.

Tenemos un control muy estricto con las cuentas de cada uno de nuestros usuarios, cada cuenta está asociada a una IP y a una dirección MAC, si detectamos algún tipo de actividad anómala en las direcciones IP o MAC serán revisadas al instante y en caso de confirmación de cuentas duplicadas todas las cuentas asociadas quedarán excluidas indefinidamente de poder acceder a PakaPuka así como la posibilidad de crear nuevas cuentas.

Son puntos que obtienes al realizar diferentes acciones en PakaPuka, simplemente haciendo pujas, accediendo a PakaPuka todos los días, comprando créditos de puja, etc. Al utilizar tus puntos de recompensa para comprar en nuestra tienda de recompensas, sólo podrás utilizar tus puntos de forma gratuita.

Conseguirás tus primeros puntos de recompensa completando la información de tu perfil y tu dirección, después podrás ganar puntos pujando en subastas, ganando subastas, invitando a amigos, escribiendo tus testimonios sobre PakaPuka, comprando créditos de puja, con el sistema de recompensas diarias accediendo a tu cuenta PakaPuka cada día, subiendo tu nivel de usuario... cada acción que realices en PakaPuka te da puntos y cuanto más alto sea tu nivel de usuario más puntos conseguirás por las mismas acciones.

Accede a la tienda de recompensas, busca el producto que quieres obtener y comprueba los puntos que necesitas para comprar el producto. Si tienes suficientes puntos y cumples los requisitos para poder canjearlos, sólo tendrás que acceder al producto y confirmar la compra. Los puntos se descontarán de tu cuenta y si el producto es digital lo recibirás al instante y si es físico te lo enviaremos a casa en un máximo de 72 horas.

En tu panel de usuario puedes ver -Regalos recuperados- allí puedes ver toda la lista de productos que has comprado con tus puntos.

No, es totalmente gratis, sólo pagas con tus puntos.

No, cuando canjeas tus puntos por algún producto no tienes la posibilidad de devolución o cambio, así que piensa bien el producto que quieres antes de confirmar tu compra.

Es nuestra forma de agradecer a nuestros usuarios su fidelidad a PakaPuka. Todos los usuarios comienzan con el Nivel Rubí, que no tiene beneficios especiales, hay un total de 5 niveles diferentes, cada nivel tiene beneficios especiales, descuentos y mucho más, para aumentar tu nivel de usuario de PakaPuka necesitas alcanzar objetivos de gasto, para ello cuentas todo tipo de pagos, créditos de puja, precios de subastas ganadas pagadas, productos comprados... Puedes ver la cantidad restante que necesitas para pasar al siguiente nivel en tu panel de usuario principal.

With the Crystal level you will get the following benefits, 5% discount on all PakaPuka coins packages, 10% more PakaPuka points for each PakaPuka action, 10% discount on all seats for private auctions, and better gifts in the daily reward system.

Conseguirás lo siguiente, un 10% de descuento en todos los paquetes de créditos de puja, un 20% más de puntos de recompensa por cada acción PakaPuka, un 20% de descuento en la compra de asientos para las subastas privadas, y mejores regalos en el sistema de recompensas diarias.

Los beneficios son los siguientes, 20% de descuento en todos los paquetes de créditos de puja, 35% de descuento en la compra de asientos para subastas privadas, 35% más de puntos de recompensa por cada acción realizada en PakaPuka y más y mejores regalos en el sistema de recompensas diarias.

Es el nivel de usuario más alto de PakaPuka y los beneficios son un 35% de descuento en todos los paquetes de créditos de puja, un 50% de descuento en la compra de asientos para las subastas privadas, un 50% más de puntos de recompensa por cada acción realizada en PakaPuka y mejores regalos en el sistema de recompensas diarias.

No, siempre acumularás tus gastos sin límite ni vencimiento, puedes nivelar en 2 días, 3 meses o 4 años, no hay tiempo de vencimiento para los gastos acumulados.

No, sólo tú sabrás tu nivel.

Puedes hacer retiros en efectivo o en FIAT a tu cuenta bancaria o en criptomonedas a cualquier monedero.

Sólo para las retiradas a tu cuenta bancaria necesitas verificar tu identidad. Para las retiradas con criptomonedas a monederos externos, así como a tus monederos PakaPuka, no necesitas ningún tipo de verificación de identidad.

No hay ninguna restricción, una vez verificada tu identidad puedes introducir cualquier cuenta bancaria que poseas en cualquier país o jurisdicción del mundo.

No, siguiendo los principios de las criptomonedas y su aportación de valor como medio de pago anónimo, puedes realizar reintegros a cualquier monedero frío o caliente sin tener que aportar ningún tipo de identificación.

La transferencia se realiza de forma instantánea y automática, por lo que, dependiendo de la saturación de la red, puede tardar entre 2 y 30 minutos en llegar a tu monedero.

Las transferencias a la cuenta bancaria que hayas seleccionado se procesan de forma automática e instantánea una vez confirmadas, dependiendo de tu banco de destino pueden tardar hasta 72 horas, aunque normalmente se reciben en 24 horas.

Sí, antes de confirmar la retirada podrás seleccionar la moneda en la que quieres recibir tu dinero, la conversión de la moneda no tiene ningún coste o cargo adicional.

Puedes hacer retiros en las mismas criptodivisas con las que tienes tus propios monederos en PakaPuka, que actualmente son -USDT-, -EGLD, -BTC-, -LTC-, -ETH-, -DOT-, -SOL-, -AVAX-, -LUNA-, -BNB-, -BCH-, -ZEC-.

Para activar y generar tus monederos de criptocréditos de puja tienes que acceder a tu cuenta de usuario, a tu panel de usuario, ir a la sección -mis criptomonedas- y allí podrás ver tus monederos si ya los has generado o generar tus nuevos monederos si no los has generado antes.

Puedes utilizar tus carteras para enviar y recibir criptodivisas. Todas las criptodivisas que ganes en PakaPuka irán automáticamente a tus monederos PakaPuka. Para participar en sorteos y loterías de criptomonedas necesitas tener criptomonedas en tus carteras.

Accede a tu menú de usuario, ve a la sección -mis criptodivisas- y verás todos tus monederos, cada uno de ellos tiene la opción de hacer un depósito, pulsa el botón de depósito y verás tanto el código QR como la dirección del monedero de la criptodivisa que quieres recibir. Envíalo a ese monedero utilizando la dirección y la red indicadas en la pantalla de depósito, y en pocos minutos tendrás tus criptodivisas disponibles en tu monedero PakaPuka.

Ve a tu menú de usuario, entra en la sección -mis criptodivisas- y podrás ver todos tus monederos y el saldo de cada uno de ellos, cada uno de ellos tiene la opción de realizar una retirada o un envío, pulsa el botón de retirada e introduce el monedero al que quieres enviar tus criptodivisas y selecciona la red de envío. Confirma tu transacción y la operación se ejecutará, en pocos minutos recibirás tus criptodivisas en el monedero que has introducido.

La cantidad mínima requerida para retirar de tus carteras PakaPuka a cualquier cartera externa es la cantidad equivalente a 20 USD en la criptodivisa seleccionada.

Sí, cuando generas tus carteras se generan nuevas carteras a las que sólo tú tienes acceso, por lo que las direcciones son únicas para cada usuario.

Sí, puedes convertir tus criptodivisas en créditos de puja, en boletos para sorteos, o utilizarlas para participar en sorteos de criptodivisas.

Sí, utilizando tus monederos tanto para enviar como para recibir criptodivisas, cambiarlas por cualquier activo de PakaPuka, intercambiar cualquier activo de PakaPuka, ya sean productos ganados en subastas, dinero FIAT o criptodivisas, por la criptodivisa de tu elección. De esta forma tendrás acceso a todas las funcionalidades de PakaPuka de forma totalmente anónima, ya que con el uso de criptodivisas no requerimos ningún tipo de identificación.

Debes saber que en PakaPuka tenemos 2 tipos diferentes de loterías online, las loterías normales a las que sólo pueden acceder y participar los usuarios miembros del Club, si eres miembro del Club puedes participar en las loterías comprando boletos en cualquier lotería con tus créditos de lotería. Por otro lado están las loterías o sorteos de criptomonedas online, con un funcionamiento algo diferente al de las loterías normales, pero en estos sorteos puede participar cualquier usuario registrado, sólo tienes que activar tus monederos PakaPuka, depositar en tu monedero la criptomoneda con la que quieres participar en los sorteos y comprar tu boleto en cualquier sorteo que acepte la criptomoneda que has depositado.

Las loterías o sorteos para los miembros del Club requieren que los usuarios compren uno o más boletos para participar en ellos, cada boleto tiene un número asignado. El coste de los boletos varía y depende del número de boletos y del valor del producto a sortear. Cuando se han vendido todos los boletos o números de la rifa, ésta se inicia automáticamente, tiene una duración de 5 minutos y el sistema seleccionará 3 números de forma totalmente aleatoria, que corresponden a los 3 ganadores. Si un usuario ha ganado un producto físico le aparecerá instantáneamente en su panel de usuario como pendiente de confirmación, para que pueda confirmar si recibe el producto o lo cambia por su valor en dinero FIAT o criptomonedas, una vez confirmado se realiza la transacción. Si has ganado un producto o activo digital de PakaPuka, lo recibirás al instante en tu cuenta.

Las loterías para los miembros del Club tienen 3 premios, el primer premio corresponde al producto o bien que se sortea, el segundo premio tiene una cantidad asignada de créditos de puja y el tercer premio tiene una cantidad asignada de billetes de lotería.

Sí, por supuesto, el ganador del primer premio podrá verlo al instante en su cuenta de usuario en la sección -mis sorteos ganados- , a la espera de la confirmación, para que puedas seleccionar si quieres recibir el producto en la dirección que tienes registrada en tu cuenta o si prefieres canjearlo por su valor en efectivo o en criptomonedas. Si eliges canjearlo por su valor en efectivo, si ya tienes una cuenta bancaria registrada para retiros, la transferencia se ejecutará al instante y el tiempo estimado para que lo recibas en tu cuenta es de entre 24 y 72 horas, dependiendo de tu banco y de la jurisdicción en la que se encuentre, aunque lo normal es que antes de 24 horas ya esté reflejado en tu cuenta bancaria.

Sí, por supuesto, el ganador del primer premio podrá verlo al instante en su cuenta de usuario en el apartado -mis sorteos ganados- , a la espera de la confirmación, para que puedas seleccionar si quieres recibir el producto en la dirección que tienes registrada en tu cuenta o si prefieres canjearlo por su valor en efectivo o en criptodivisas. Si eliges cambiarlo por su valor en una criptodivisa, lo primero que tienes que hacer es tener activados los monederos PakaPuka, si ya los tienes activados, sólo tienes que seleccionar la criptodivisa en la que quieres recibir el valor del producto y se abonará automáticamente en tu monedero PakaPuka. Puedes acceder a tu monedero PakaPuka para retirar criptodivisas a cualquier otro monedero externo.

Sí, si un usuario tiene más de un boleto o número comprado en el sorteo tiene posibilidades de optar a más de un premio, ya que los números premiados se toman de forma totalmente aleatoria independientemente de que el usuario asignado a un número ya haya sido premiado o no.

Los sorteos de criptodivisas tienen entre 2 y 5 premios, todos los premios se reparten en la criptodivisa con la que hayas participado en el sorteo, y puede participar en ellos cualquier usuario sin necesidad de verificar su identidad ni de formar parte del Club, estas son las principales diferencias entre estos sorteos y los sorteos del Club. En los sorteos de criptomonedas sólo se sortean criptomonedas en diferentes cantidades, para participar en ellos sólo tienes que tener en tu monedero al menos una unidad de la criptomoneda del sorteo en el que quieras participar para poder comprar un boleto o número.

Todos los sorteos tienen entre 2 y 5 premios, dependiendo del número de boletos disponibles en el sorteo. Todos los premios se pagan en la criptomoneda con la que has participado en el sorteo.

Las recibes en tu monedero PakaPuka, cuando recibas tus recompensas puedes retirarlas a cualquier monedero externo.

Para depositar criptomonedas necesitas activar y generar tus monederos PakaPuka, para ello ve a tu menú de usuario, y busca la opción -Mis criptomonedas-, si ya has activado y generado tus monederos PakaPuka podrás verlos, si aún no los has generado, verás un botón para generar tus monederos, pulsa el botón -Crear monederos-, espera unos segundos y podrás ver tus monederos. Cada monedero tiene diferentes opciones, en este caso, pulsa el botón de depósito en el monedero del activo que quieras depositar, y verás una pantalla con un código QR, la dirección de tu monedero y la red. Puedes escanear el código QR para que te lo envíen o copiar la dirección de tu monedero, seleccionar la red indicada en la pantalla de depósito, y una vez completada la transacción esperar unos minutos para que aparezca en tu monedero PakaPuka. Los depósitos, dependiendo de la criptomoneda y la red utilizada, pueden tardar entre 2 y 30 minutos en llegar a tu monedero PakaPuka.

Actualmente se celebran loterías y sorteos de Bitcoin, Ethereum, Litecoin, SOL, AVAX, LUNA, BNB, DOT, EGLD, BCH, USDT.

Accede a tu panel de usuario, busca -Mis criptodivisas-, y allí verás todos tus monederos PakaPuka y su saldo. Para retirar cualquier criptodivisa a cualquier monedero externo, haz clic en el botón retirar, introduce la cantidad que deseas retirar y la red, una vez confirmada la transacción recibirás tus criptodivisas en tu monedero externo, la transferencia tarda entre 2 y 30 minutos dependiendo de la criptodivisa y la red utilizada para enviarla.

En la página de detalles de cada sorteo puedes ver los premios para cada ganador y el número de ganadores que tendrá el sorteo.