Daxdi now accepts payments with Bitcoin

12 tips för att felsöka din internetanslutning

(Proxima Studio / shutterstock.com)

Med spridningen av smarta hemapparater, onlinespelplattformar och videostreamingtjänster är det viktigare än någonsin att upprätthålla en stark internetanslutning.

Om du upplever fördröjning när du spelar League of Legends, eller om det tar evigt att ladda ner musik, finns det en stor chans att problemet är i slutet och inte ett problem med din internetleverantör (ISP).

Innan du planerar ett servicesamtal med ditt kabelföretag, kolla in våra tips för felsökning av din internetanslutning.

Testa en annan enhet eller webbplats

Börja med det uppenbara: uppstår problemet bara på en enhet eller alla dina enheter? Om din dator har problem kan du se om din surfplatta kan ansluta till internet eller om din makas eller rumskamratens bärbara dator fungerar.

Om problemet bara händer på en enhet kan du säkert begränsa problemet till just den maskinen.

Se till att Wi-Fi är aktiverat och att du är ansluten till rätt SSID med rätt lösenord.

Om du kör Windows högerklickar du på nätverksikonen i systemfältet och väljer Felsök problem för att köra Windows Network Diagnostic-rutinen.

Detta kan ibland korrigera vanliga problem genom att återställa adaptern.

Kontrollera också dina nätverksadapterinställningar för att se till att adaptern använder rätt gateway-adress och andra inställningar.

På samma sätt kan du prova en annan webbplats.

Om du kan besöka andra webbplatser bra, är det troligt att problemet är med webbplatsen du försöker besöka, och du måste vänta på att de ska fixa saker i slutet.

(Du kan också prova att skriva in webbplatsens adress i downforeveryoneorjustme.com—Om webbplatsen verkar vara uppe men inte fungerar för dig, försök att besöka den i ett inkognitofönster, en annan webbläsare eller rensa webbläsarens cache och kakor).

Sök efter virus

Ibland kan din internetanslutning påverkas av skadlig kod på din dator.

Skanna efter spionprogram, virus och skadlig kod, som alla kan ha en betydande inverkan på din webbsurfningshastighet och övergripande systemprestanda.

Windows 10 levereras med Windows Defender inbyggt, vilket kan göra jobbet snyggt - men det finns gott om fri och prenumerationsbaserade verktyg tillgänglig också.

Kontrollera ditt internetpaket

Om ditt internet fungerar, men fungerar långsammare än väntat, gå till en webbplats som Speedtest.net och kör ett hastighetstest.

Du får ett antal megabit per sekund som anger hastigheten din dator faktiskt upplever.

Därifrån, gå till din Internetleverantörs webbplats och kontrollera din faktura - om numret på din faktura är detsamma som ditt hastighetstest, får du rätt hastigheter du betalar för.

Om det känns för långsamt måste du uppgradera till något snabbare.

Om ditt hastighetstest är betydligt långsammare än den hastighet du betalar för, har du verkligen problem och bör fortsätta med felsökning.

Bypass din DNS-server

När du skriver en webbplats i din webbläsare letar din dator upp IP-adressen för den webbplatsen med en DNS-server.

Ibland kan dessa servrar ha problem, vilket gör det svårt att besöka webbplatser med deras vänliga domännamn (som Daxdi.com).

Det är som att ha en fungerande telefon utan kontaktlista - du har tekniskt förmågan att ringa människor, men du vet inte någons nummer.

Försök att kringgå din DNS-server genom att skriva en IP-adress i din webbläsare, som 216.58.197.78 (vilket är en av Googles IP-adresser).

Om sidan laddas ordentligt måste du ändra din DNS-server, eller kanske spola din DNS-cache för att lösa dina problem.

Avkoda de blinkande lamporna

Om du inte kan ansluta till internet alls, ta en titt på ditt modem och din router.

Båda ska ha några LED-statusindikatorer - om ingen av dem tänds är modemet eller routern troligtvis urkopplad eller avstängd.

Koppla bort nätsladden - om du har både ett modem och en router, koppla bort dem båda - anslut sedan modemet igen efter en minut eller två.

Se till att strömbrytaren är i På-läge, om det finns någon.

När dess lampor är tända ansluter du din router (om tillämpligt) och väntar på att den startar upp också.

Om du fortfarande inte ser lampor efter att du har anslutit dem kan du ha en felaktig nätadapter, en defekt nätsladd eller en stekt router.

Om några av lamporna är tända, men vissa är inte - eller de blinkar upprepade gånger - du vill titta närmare på vad de säger till dig.

Till exempel, om ditt modems lampor blinkar snarare än fast, kanske det inte går att hitta en internetanslutning, vilket kräver ett nytt modem (eller ett samtal till din ISP).

Om din routers nätverkslampa lyser men Wi-Fi-lamporna inte kan du behöva trycka på Wi-Fi-knappen på sidan eller återaktivera Wi-Fi från konfigurationsmenyn.

Kontrollera dokumentet för ditt modem och / eller router för att diagnostisera vad lamporna berättar för dig.

Vem använder Internet på Internet?

Det är möjligt att allt fungerar som det ska, men ett program på din dator - eller någon annan i huset - använder hela din bandbredd.

I Windows öppnar du Aktivitetshanteraren genom att trycka på Ctrl + Skift + Esc och klicka på kolumnen Nätverk för att sortera efter nätverksanvändning.

På en Mac trycker du på Kommando + Mellanslag för att öppna Spotlight, skriver "Activity Monitor" och går till Activity Monitor-fliken Network.

Om en viss app använder mycket bandbredd - som om du laddar ner en stor fil - kan du bara behöva vänta tills processen är klar, eller avbryta den för att få ditt internet snyggt igen.

Om du inte ser några uppenbara syndare, se om någon annan i huset laddar ner en stor fil på sin maskin och be dem att slå av den.

Du kanske till och med har en granne som stjäl ditt Wi-Fi.

Få en bättre signal

Om du använder Wi-Fi finns det många problem som kan sakta ner din anslutning.

Försök att ansluta din dator direkt till routern med en Ethernet-kabel.

Om det löser problemet är din Wi-Fi-signal tillräckligt dålig för att försämra din internethastighet.

Kontrollera Wi-Fi-ikonen på din dator: hur många staplar har du?

Om du inte har några barer kan du behöva flytta routern till en mer central plats i ditt hus eller köpa en Wi-Fi-förlängare.

(Om du redan har en Wi-Fi-förlängare kan det bara vara av dålig kvalitet - a masksystem kommer förmodligen att göra ett bättre jobb).

Om du har fulla staplar men det finns många Wi-Fi-nätverk i din byggnad kan det bara vara för överbelastat och att byta kanal eller använda 5 GHz-bandet kan hjälpa till att lösa problemet.

Kolla upp vår guide för att öka din Wi-Fi-signal för fler knep för att förbättra mottagningen.

Uppdatera din inbyggda programvara

Firmware är den inbyggda programvaran på låg nivå som kör ditt modem, din router och annan nätverksmaskinvara.

De flesta leverantörer tillhandahåller nedladdningsbara firmwareuppdateringar som kan lösa prestandaproblem, lägga till nya funktioner och öka hastigheten.

Leta efter uppdateringsverktyget för firmware i avsnittet System på din routers hanteringskonsol och följ instruktionerna noggrant för att säkerställa att du installerar rätt firmwareversion.

Ladda inte ner firmware från en tredje parts webbplats.

Torka av dina inställningar

Om omstart av din router inte gör tricket är det möjligt att en viss inställning orsakar ditt problem.

Försök att återställa din router till fabriksinställningarna.

För de flesta routrar innebär detta att du trycker på en mycket liten återställningsknapp på bakpanelen och håller den intryckt i flera sekunder tills LED-lamporna börjar blinka.

När du har återställt kan du logga in på webbgränssnittet och sätt upp den från grunden.

Var bara försiktig så att du inte aktiverar samma inställning som orsakade problemet i första hand.

Uppgradera till en snabbare router

Om du använder en äldre 802.11b- eller 802.11g-router kanske du vill överväga att uppgradera till en nyare, kraftfullare, speciellt om du har flera datorer, smartphones och andra enheter som tävlar om bandbredd.

Om du bara hade en dator i ditt hus kan du ansluta den direkt till modemet med en Ethern

En router med dubbla band ger dig två radioband att välja mellan och låter dig ägna ett band åt kunder som kräver mycket bandbredd, som strömmande videoenheter och spelkonsoler.

Dessutom använder nyare routrar den senaste tekniken för att leverera snabb genomströmning, med förbättrat Wi-Fi-intervall.

Kolla in vår lista över bästa trådlösa routrar när du är redo att ta steget.

Gå till källan

Om felsökning av ditt modem och din router inte hjälper kan problemet komma längre fram.

Inspektera anslutningen som kommer in i ditt hem.

Detta är vanligtvis placerat på sidan av ditt hus och kan eller inte kan vara inrymt i ett hölje.

Se till att huvudkabeln inte har tuggats upp av en ekorre eller slagit loss av skräp från en storm.

Splitter

Om du ser en kabeldelare, se till att varje anslutning är tät och att kontakterna är ordentligt klämda.

Om delaren ser ut som misstänkt (dvs rostig eller smutsig), försök byta ut den - eller, om du inte behöver dela upp signalen, försök att bli av med den helt, eftersom billiga delare kan försämra signalstyrkan.

Sista utväg: Ring upp din ISP

Om du har provat allt och fortfarande har problem med internetanslutningen är det dags att ringa din tjänsteleverantör.

Problemet kan vara på deras slut och kan kräva en ny anslutning vid polen som kommer in i ditt hus eller ny utrustning som ett bättre modem eller en förstärkare.

Om du upplever avmattningar vid vissa tider på dygnet (tänk efter skoltid) är det möjligt att din ISP helt enkelt inte kan hantera den ökade användarbelastningen, i vilket fall du kanske vill hitta en ny tjänsteleverantör.

Tur för dig, vi har testat dem för att hitta landets snabbaste Internetleverantörer.

(Proxima Studio / shutterstock.com)

Med spridningen av smarta hemapparater, onlinespelplattformar och videostreamingtjänster är det viktigare än någonsin att upprätthålla en stark internetanslutning.

Om du upplever fördröjning när du spelar League of Legends, eller om det tar evigt att ladda ner musik, finns det en stor chans att problemet är i slutet och inte ett problem med din internetleverantör (ISP).

Innan du planerar ett servicesamtal med ditt kabelföretag, kolla in våra tips för felsökning av din internetanslutning.

Testa en annan enhet eller webbplats

Börja med det uppenbara: uppstår problemet bara på en enhet eller alla dina enheter? Om din dator har problem kan du se om din surfplatta kan ansluta till internet eller om din makas eller rumskamratens bärbara dator fungerar.

Om problemet bara händer på en enhet kan du säkert begränsa problemet till just den maskinen.

Se till att Wi-Fi är aktiverat och att du är ansluten till rätt SSID med rätt lösenord.

Om du kör Windows högerklickar du på nätverksikonen i systemfältet och väljer Felsök problem för att köra Windows Network Diagnostic-rutinen.

Detta kan ibland korrigera vanliga problem genom att återställa adaptern.

Kontrollera också dina nätverksadapterinställningar för att se till att adaptern använder rätt gateway-adress och andra inställningar.

På samma sätt kan du prova en annan webbplats.

Om du kan besöka andra webbplatser bra, är det troligt att problemet är med webbplatsen du försöker besöka, och du måste vänta på att de ska fixa saker i slutet.

(Du kan också prova att skriva in webbplatsens adress i downforeveryoneorjustme.com—Om webbplatsen verkar vara uppe men inte fungerar för dig, försök att besöka den i ett inkognitofönster, en annan webbläsare eller rensa webbläsarens cache och kakor).

Sök efter virus

Ibland kan din internetanslutning påverkas av skadlig kod på din dator.

Skanna efter spionprogram, virus och skadlig kod, som alla kan ha en betydande inverkan på din webbsurfningshastighet och övergripande systemprestanda.

Windows 10 levereras med Windows Defender inbyggt, vilket kan göra jobbet snyggt - men det finns gott om fri och prenumerationsbaserade verktyg tillgänglig också.

Kontrollera ditt internetpaket

Om ditt internet fungerar, men fungerar långsammare än väntat, gå till en webbplats som Speedtest.net och kör ett hastighetstest.

Du får ett antal megabit per sekund som anger hastigheten din dator faktiskt upplever.

Därifrån, gå till din Internetleverantörs webbplats och kontrollera din faktura - om numret på din faktura är detsamma som ditt hastighetstest, får du rätt hastigheter du betalar för.

Om det känns för långsamt måste du uppgradera till något snabbare.

Om ditt hastighetstest är betydligt långsammare än den hastighet du betalar för, har du verkligen problem och bör fortsätta med felsökning.

Bypass din DNS-server

När du skriver en webbplats i din webbläsare letar din dator upp IP-adressen för den webbplatsen med en DNS-server.

Ibland kan dessa servrar ha problem, vilket gör det svårt att besöka webbplatser med deras vänliga domännamn (som Daxdi.com).

Det är som att ha en fungerande telefon utan kontaktlista - du har tekniskt förmågan att ringa människor, men du vet inte någons nummer.

Försök att kringgå din DNS-server genom att skriva en IP-adress i din webbläsare, som 216.58.197.78 (vilket är en av Googles IP-adresser).

Om sidan laddas ordentligt måste du ändra din DNS-server, eller kanske spola din DNS-cache för att lösa dina problem.

Avkoda de blinkande lamporna

Om du inte kan ansluta till internet alls, ta en titt på ditt modem och din router.

Båda ska ha några LED-statusindikatorer - om ingen av dem tänds är modemet eller routern troligtvis urkopplad eller avstängd.

Koppla bort nätsladden - om du har både ett modem och en router, koppla bort dem båda - anslut sedan modemet igen efter en minut eller två.

Se till att strömbrytaren är i På-läge, om det finns någon.

När dess lampor är tända ansluter du din router (om tillämpligt) och väntar på att den startar upp också.

Om du fortfarande inte ser lampor efter att du har anslutit dem kan du ha en felaktig nätadapter, en defekt nätsladd eller en stekt router.

Om några av lamporna är tända, men vissa är inte - eller de blinkar upprepade gånger - du vill titta närmare på vad de säger till dig.

Till exempel, om ditt modems lampor blinkar snarare än fast, kanske det inte går att hitta en internetanslutning, vilket kräver ett nytt modem (eller ett samtal till din ISP).

Om din routers nätverkslampa lyser men Wi-Fi-lamporna inte kan du behöva trycka på Wi-Fi-knappen på sidan eller återaktivera Wi-Fi från konfigurationsmenyn.

Kontrollera dokumentet för ditt modem och / eller router för att diagnostisera vad lamporna berättar för dig.

Vem använder Internet på Internet?

Det är möjligt att allt fungerar som det ska, men ett program på din dator - eller någon annan i huset - använder hela din bandbredd.

I Windows öppnar du Aktivitetshanteraren genom att trycka på Ctrl + Skift + Esc och klicka på kolumnen Nätverk för att sortera efter nätverksanvändning.

På en Mac trycker du på Kommando + Mellanslag för att öppna Spotlight, skriver "Activity Monitor" och går till Activity Monitor-fliken Network.

Om en viss app använder mycket bandbredd - som om du laddar ner en stor fil - kan du bara behöva vänta tills processen är klar, eller avbryta den för att få ditt internet snyggt igen.

Om du inte ser några uppenbara syndare, se om någon annan i huset laddar ner en stor fil på sin maskin och be dem att slå av den.

Du kanske till och med har en granne som stjäl ditt Wi-Fi.

Få en bättre signal

Om du använder Wi-Fi finns det många problem som kan sakta ner din anslutning.

Försök att ansluta din dator direkt till routern med en Ethernet-kabel.

Om det löser problemet är din Wi-Fi-signal tillräckligt dålig för att försämra din internethastighet.

Kontrollera Wi-Fi-ikonen på din dator: hur många staplar har du?

Om du inte har några barer kan du behöva flytta routern till en mer central plats i ditt hus eller köpa en Wi-Fi-förlängare.

(Om du redan har en Wi-Fi-förlängare kan det bara vara av dålig kvalitet - a masksystem kommer förmodligen att göra ett bättre jobb).

Om du har fulla staplar men det finns många Wi-Fi-nätverk i din byggnad kan det bara vara för överbelastat och att byta kanal eller använda 5 GHz-bandet kan hjälpa till att lösa problemet.

Kolla upp vår guide för att öka din Wi-Fi-signal för fler knep för att förbättra mottagningen.

Uppdatera din inbyggda programvara

Firmware är den inbyggda programvaran på låg nivå som kör ditt modem, din router och annan nätverksmaskinvara.

De flesta leverantörer tillhandahåller nedladdningsbara firmwareuppdateringar som kan lösa prestandaproblem, lägga till nya funktioner och öka hastigheten.

Leta efter uppdateringsverktyget för firmware i avsnittet System på din routers hanteringskonsol och följ instruktionerna noggrant för att säkerställa att du installerar rätt firmwareversion.

Ladda inte ner firmware från en tredje parts webbplats.

Torka av dina inställningar

Om omstart av din router inte gör tricket är det möjligt att en viss inställning orsakar ditt problem.

Försök att återställa din router till fabriksinställningarna.

För de flesta routrar innebär detta att du trycker på en mycket liten återställningsknapp på bakpanelen och håller den intryckt i flera sekunder tills LED-lamporna börjar blinka.

När du har återställt kan du logga in på webbgränssnittet och sätt upp den från grunden.

Var bara försiktig så att du inte aktiverar samma inställning som orsakade problemet i första hand.

Uppgradera till en snabbare router

Om du använder en äldre 802.11b- eller 802.11g-router kanske du vill överväga att uppgradera till en nyare, kraftfullare, speciellt om du har flera datorer, smartphones och andra enheter som tävlar om bandbredd.

Om du bara hade en dator i ditt hus kan du ansluta den direkt till modemet med en Ethern

En router med dubbla band ger dig två radioband att välja mellan och låter dig ägna ett band åt kunder som kräver mycket bandbredd, som strömmande videoenheter och spelkonsoler.

Dessutom använder nyare routrar den senaste tekniken för att leverera snabb genomströmning, med förbättrat Wi-Fi-intervall.

Kolla in vår lista över bästa trådlösa routrar när du är redo att ta steget.

Gå till källan

Om felsökning av ditt modem och din router inte hjälper kan problemet komma längre fram.

Inspektera anslutningen som kommer in i ditt hem.

Detta är vanligtvis placerat på sidan av ditt hus och kan eller inte kan vara inrymt i ett hölje.

Se till att huvudkabeln inte har tuggats upp av en ekorre eller slagit loss av skräp från en storm.

Splitter

Om du ser en kabeldelare, se till att varje anslutning är tät och att kontakterna är ordentligt klämda.

Om delaren ser ut som misstänkt (dvs rostig eller smutsig), försök byta ut den - eller, om du inte behöver dela upp signalen, försök att bli av med den helt, eftersom billiga delare kan försämra signalstyrkan.

Sista utväg: Ring upp din ISP

Om du har provat allt och fortfarande har problem med internetanslutningen är det dags att ringa din tjänsteleverantör.

Problemet kan vara på deras slut och kan kräva en ny anslutning vid polen som kommer in i ditt hus eller ny utrustning som ett bättre modem eller en förstärkare.

Om du upplever avmattningar vid vissa tider på dygnet (tänk efter skoltid) är det möjligt att din ISP helt enkelt inte kan hantera den ökade användarbelastningen, i vilket fall du kanske vill hitta en ny tjänsteleverantör.

Tur för dig, vi har testat dem för att hitta landets snabbaste Internetleverantörer.

Daxdi

pakapuka.com Cookies

På pakapuka.com använder vi cookies (tekniska och profilkakor, både våra egna och tredje part) för att ge dig en bättre online-upplevelse och för att skicka dig personliga kommersiella meddelanden online enligt dina önskemål. Om du väljer fortsätt eller kommer åt något innehåll på vår webbplats utan att anpassa dina val godkänner du användningen av cookies.

För mer information om vår policy för cookies och hur du avvisar cookies

tillgång här.

Inställningar

Fortsätta