(Foto av Michael Brochstein / SOPA Images / LightRocket via Getty Images) Vi har alla gjort misstaget att av misstag utelämna viktig information från ett e-postmeddelande.
Men de flesta av oss är inte ett rikstäckande telekommunikationsföretag som skrämmer kunderna till onödiga inköp.
AT&T denna vecka började varna vissa kunder om att deras befintliga telefoner inte längre kommer att fungera när AT&T avvecklar stöd för 3G.
Tyvärr misslyckades meddelandet att 3G inte går någonstans förrän i början av 2022.
Först upptäcktes av Android Police, den dåligt formulerade e-postmeddelandet framkallade oro för en bluff, särskilt med tanke på att vissa mottagare sa att de nyligen hade köpt en ny telefon.
Ingen vill få veta att de behöver skicka ut hundratals dollar under en hälsokris för att ersätta den gadget de just köpt.
AT&T har sedan förtydligat: "Det här e-postmeddelandet var ett av många planerade för att hålla kunderna informerade om avstängningen av vårt 3G-nät i början av 2022", säger en AT&T-talesman till Daxdi.
"Det borde ha inkluderat datumet då vissa enheter inte längre stöds.
Vi ber om ursäkt för förvirring som detta kan ha orsakat och kommer att bli tydligare i framtida uppdateringar."
Avvecklingen av 3G verkar som en svag punkt, eftersom de flesta moderna telefoner stöder 4G-data och samtal; dessutom fokuserar AT&T för närvarande på att bygga ut sitt nästa generations 5G-nätverk.
Men, som Android Police påpekade, fungerar inte telefoner som inte är operatörer nödvändigtvis med företagets HDVoice-tjänst, vilket kommer att vara ett problem kommer februari 2022.
Så medan e-postmeddelandet definitivt är riktigt - och dess innehåll oroar vissa kunder - finns det ingen brådska.
AT & T: s 3G-nätverk går inte någonstans på ytterligare 19 månader.
Läs mer om de förestående förändringarna här.
(Foto av Michael Brochstein / SOPA Images / LightRocket via Getty Images) Vi har alla gjort misstaget att av misstag utelämna viktig information från ett e-postmeddelande.
Men de flesta av oss är inte ett rikstäckande telekommunikationsföretag som skrämmer kunderna till onödiga inköp.
AT&T denna vecka började varna vissa kunder om att deras befintliga telefoner inte längre kommer att fungera när AT&T avvecklar stöd för 3G.
Tyvärr misslyckades meddelandet att 3G inte går någonstans förrän i början av 2022.
Först upptäcktes av Android Police, den dåligt formulerade e-postmeddelandet framkallade oro för en bluff, särskilt med tanke på att vissa mottagare sa att de nyligen hade köpt en ny telefon.
Ingen vill få veta att de behöver skicka ut hundratals dollar under en hälsokris för att ersätta den gadget de just köpt.
AT&T har sedan förtydligat: "Det här e-postmeddelandet var ett av många planerade för att hålla kunderna informerade om avstängningen av vårt 3G-nät i början av 2022", säger en AT&T-talesman till Daxdi.
"Det borde ha inkluderat datumet då vissa enheter inte längre stöds.
Vi ber om ursäkt för förvirring som detta kan ha orsakat och kommer att bli tydligare i framtida uppdateringar."
Avvecklingen av 3G verkar som en svag punkt, eftersom de flesta moderna telefoner stöder 4G-data och samtal; dessutom fokuserar AT&T för närvarande på att bygga ut sitt nästa generations 5G-nätverk.
Men, som Android Police påpekade, fungerar inte telefoner som inte är operatörer nödvändigtvis med företagets HDVoice-tjänst, vilket kommer att vara ett problem kommer februari 2022.
Så medan e-postmeddelandet definitivt är riktigt - och dess innehåll oroar vissa kunder - finns det ingen brådska.
AT & T: s 3G-nätverk går inte någonstans på ytterligare 19 månader.
Läs mer om de förestående förändringarna här.
