BigCommerce (som börjar vid $ 29,95 per månad för standardplanen) är en e-handelsprogramvarulösning som fokuserar på etablerade spelares behov, även om nybörjare inte kommer att finna det för svårt att använda.
BigCommerce erbjuder användbara funktioner som en intuitiv, omfattande instrumentpanel och solida tredjepartsintegrationer.
Men även om det erbjuder många supportalternativ var de inte de starkaste bland tävlingen.
Både PinnacleCart och Shopify, som riktar köttet från deras e-handelserbjudanden till nybörjare, delar vår redaktörers valbeteckning i denna recension för deras starka support dygnet runt och gedigen kundupplevelse.
För den här granskningen registrerade jag mig med BigCommerce's standardplan för att skapa en onlinebutik på en befintlig domän som heter "Super Fun Tech Big." Det finns inga installationsavgifter så priset för att komma igång var bara 29,95 dollar per månad.
Om jag hade behövt en ny domän skulle jag ha betalat en registreringsavgift på 12,27 USD utöver planens månadsavgift, eller så kunde jag ha köpt en domän från vilken domänregistrator som helst och kopplat den till verktyget.
E-handelsprogramvarupaket
BigCommerce erbjuder fyra olika programvarupaket för e-handel: Standard, Plus, Pro och Enterprise.
Till skillnad från 3dcart innebär BigCommerce inga produktbegränsningar, eftersom alla planer låter dig sälja ett obegränsat antal produkter, ansluta ett obegränsat antal personalkonton och njuta av obegränsad bandbredd.
Standardplanen kostar 29,95 dollar per månad, Plus-planen kostar 79,95 dollar per månad och Pro-planen kostar 249,95 dollar per månad.
Plus-planen ger dig tillgång till avancerade funktioner som övergivna vagnsparare och anpassade grupper.
Pro-planen lägger till produktfiltrering och kundrecensioner.
Du kan få Enterprise-planen via en anpassad prisuppgift och inställning via företagets försäljningsavdelning.
Liksom 3dcart ($ 19 per månad på Shift4Shop), BigCommerce one-ups Shopify och PinnacleCarts 14-dagars prövningar med en gratis 15-dagars testversion.
Alla planer erbjuder 10 procents rabatt på årliga prenumerationer, kuponger, rabattkoder och presentkort, plus ett sätt att skapa en butik på Facebook.
Support för telefon, e-post och chatt är tillgängligt dygnet runt för alla planer.
Plus-planen erbjuder en funktion som heter "Övergiven vagnsparare", vilket innebär att butiken kan upptäcka när kunder överger sina vagnar.
den försöker rädda dessa transaktioner.
Den här funktionen ensam kan vara värt att uppgradera till Plus-planen.
Företagsplaner erbjuder ett dedikerat Secure Sockets Layer (SSL) certifikat och IP-adress.
De flesta online-handlare hittar sannolikt allt de behöver i Plus-planen.
Enterprise-planen erbjuder prioriterat stöd, en-mot-en-expertinställning och migrering och avancerade rapporteringsverktyg.
När det gäller inkluderade funktioner erbjuder standardplanen avancerade funktioner som du normalt sett skulle se på högre nivåer hos andra konkurrenter.
Shopify erbjuder till exempel obegränsat lagringsutrymme endast för sin Advanced Shopify-plan (299 $ per månad), och Volusion (15,00 $ vid Volusion) och 3dcart erbjuder eBay-integration i endast sina högsta nivåer.
BigCommerce hoppar direkt från $ 29,95 till $ 79,95 per månad för Plus-planen, och jag är inte säker på att jag ser att fördelarna är värda kostnaden.
Om du inte behöver alla de avancerade funktionerna kan startplanen från PinnacleCart vara mer kostnadseffektiv.
Om du bestämmer dig för att du inte gillar BigCommerce, se till att avsluta ditt konto innan den kostnadsfria 15-dagars testperioden avslutas eftersom BigCommerce inte erbjuder återbetalning.
Jag förstår varför det inte är vettigt att erbjuda återbetalning för månadsabonnemang, men för småföretag som betalar för men inte är nöjda med årsplanen verkar det vara rimligt att få en återbetalning.
Slutsatsen är att du bör se till att du är nöjd med butiksinställningarna och hur instrumentpanelen ser ut innan du migrerar din onlinebutik till BigCommerce.
Ställa in en BigCommerce Store
För att komma igång med den kostnadsfria testversionen anger du bara butikens namn och skapar ett lösenord för ditt konto.
Inget kreditkort krävs, vilket är trevligt.
Registreringsprocessen är lite mer involverad än med tävlingens testplaner, eftersom BigCommerce ber dig att skapa ett butiksnamn som första steg.
Du kan skapa en gratis underdomän under mybigcommerce.com (som superfuntechbig.mybigcommerce.com), använda en befintlig domän eller registrera en ny domän hos en tredje parts webbhotell.
Nya domäner debiteras årligen och du kan välja att betala för ett år (12,27 $ per år) eller för planer upp till fem år.
Efter att jag skapat ett konto med en e-postadress och lösenord steg jag igenom en installationsguide för att ställa in varje komponent.
Instrumentpanelen är omfattande.
Det är inte så enkelt att använda som Shopifys eller den som tillhandahålls av PinnacleCart, men dess layout är intuitiv nog att du kan hitta allt utan alltför stora svårigheter.
Det sista som en handlare vill göra är att spendera tid på att lära sig programvara, så medan det finns en inlärningskurva gör BigCommerce det ganska enkelt.
Installationsprocessen är grundlig och tydlig, och jag hade inga problem att gå igenom varje steg för att ställa in butiken.
BigCommerce har inte långa, detaljerade sidor där du anger allt på en gång.
När du lägger till en produkt går du igenom olika flikar för information, bilder och lagerinformation.
Om du inte har all produktinformation till hands kan du bara fokusera på en eller två sektioner och sedan gå tillbaka senare för att lägga till mer information.
BigCommerce har ett av de bättre sökalternativen bland liknande tjänster, och det låter dig filtrera efter produkter, specifika beställningar och kunder för att begränsa vad du tittar på på skärmen.
BigCommerce erbjuder mer än 100 gratis och betalda teman, inklusive möjligheten att köpa anpassade mönster direkt från designers.
En webbutik är inte bara inventeringssidor och beställningsformulär.
BigCommerce har en omfattande appbutik med tillägg från tredje part, såsom återkommande fakturering och lojalitetsprogram för att förbättra butiken.
Du kan integrera med Mailchimp för e-postmarknadsföring, FreshBooks för fakturering, Quickbooks för redovisning och SurveyMonkey för kundundersökningar, för att nämna några.
Det finns en inbyggd redaktör för att skapa attraktiva skyltfönster, samt en fullständig HTML-redigerare för dem som vill ha mer kontroll över webbdesign.
BigCommerce har omfattande verktyg för lagerspårning.
Liksom PinnacleCart låter du dig importera produktdatabaser från en kommaseparerad fil istället för att du anger varje artikel individuellt.
BigCommerce erbjuder gästkassa och shopping med ett klick i alla planer.
Det erbjuder också stöd för flera valutor, vilket är ett stort plus om du handlar med internationella kunder.
Du kan ställa in nyhetsbrev och erbjuda kunderna möjlighet att skriva recensioner.
Dess Pro-plan låter dig sälja på andra kanaler, till exempel eBay.
Kundupplevelse och betalningar
Jag tyckte att användarupplevelsen (UX) var enkel och smidig både som kund som försöker köpa en produkt och som säljare som hanterar transaktionen.
Jag var så nöjd med möjligheten att göra en sida-kassa att det får mig att undra varför andra e-handelsprogramvarulösningar inte bara erbjuder den här funktionen på förhand.
BigCommerce erbjuder ett brett utbud av betalningsportaler, inklusive Amazon, PayPal (gratis på Apple.com), Square och Stripe - som alla är tillgängliga utan extra inkrementella transaktionsavgifter som tas ut av BigCommerce mot webbplatsägaren.
BigCommerce har kanske det mest omfattande handledningssystemet och supportsystemet bland e-handelsprogramvarulösningar, inklusive en omfattande kunskapsbas, vanliga webbseminarier, videohandledning, ett aktivt communityforum, responsiv social media-närvaro, en detaljerad designguide och en dedikerad YouTube-kanal mer hjälpmaterial.
Livechatt och e-postsupport är tillgängligt dygnet runt.
Livechatten svarade genast på min fråga.
Enkelhet är avgörande när du startar en webbutik.
Du har inte tid som handlare att fokusera på att ställa in och hantera butiken.
Du vill uppfylla beställningar och göra produkterna till salu.
BigCommerce ser till att inlärningskurvan aldrig är brant, även med alla dess många avancerade funktioner.
Fördelar
Gratis 15-dagars provperiod.
Obegränsade produkter, fillagring och bandbredd på alla planer.
24/7 live agent support på alla planer.
Robusta sökalternativ.
Visa mer
Poängen
BigCommerce är en kraftfull och flexibel e-handelsplattform som tillhandahåller robusta funktioner för erfarna återförsäljare online såväl som nybörjare.
Men det kan bli dyrt om du väljer de mer avancerade planerna.
BigCommerce (som börjar vid $ 29,95 per månad för standardplanen) är en e-handelsprogramvarulösning som fokuserar på etablerade spelares behov, även om nybörjare inte kommer att finna det för svårt att använda.
BigCommerce erbjuder användbara funktioner som en intuitiv, omfattande instrumentpanel och solida tredjepartsintegrationer.
Men även om det erbjuder många supportalternativ var de inte de starkaste bland tävlingen.
Både PinnacleCart och Shopify, som riktar köttet från deras e-handelserbjudanden till nybörjare, delar vår redaktörers valbeteckning i denna recension för deras starka support dygnet runt och gedigen kundupplevelse.
För den här granskningen registrerade jag mig med BigCommerce's standardplan för att skapa en onlinebutik på en befintlig domän som heter "Super Fun Tech Big." Det finns inga installationsavgifter så priset för att komma igång var bara 29,95 dollar per månad.
Om jag hade behövt en ny domän skulle jag ha betalat en registreringsavgift på 12,27 USD utöver planens månadsavgift, eller så kunde jag ha köpt en domän från vilken domänregistrator som helst och kopplat den till verktyget.
E-handelsprogramvarupaket
BigCommerce erbjuder fyra olika programvarupaket för e-handel: Standard, Plus, Pro och Enterprise.
Till skillnad från 3dcart innebär BigCommerce inga produktbegränsningar, eftersom alla planer låter dig sälja ett obegränsat antal produkter, ansluta ett obegränsat antal personalkonton och njuta av obegränsad bandbredd.
Standardplanen kostar 29,95 dollar per månad, Plus-planen kostar 79,95 dollar per månad och Pro-planen kostar 249,95 dollar per månad.
Plus-planen ger dig tillgång till avancerade funktioner som övergivna vagnsparare och anpassade grupper.
Pro-planen lägger till produktfiltrering och kundrecensioner.
Du kan få Enterprise-planen via en anpassad prisuppgift och inställning via företagets försäljningsavdelning.
Liksom 3dcart ($ 19 per månad på Shift4Shop), BigCommerce one-ups Shopify och PinnacleCarts 14-dagars prövningar med en gratis 15-dagars testversion.
Alla planer erbjuder 10 procents rabatt på årliga prenumerationer, kuponger, rabattkoder och presentkort, plus ett sätt att skapa en butik på Facebook.
Support för telefon, e-post och chatt är tillgängligt dygnet runt för alla planer.
Plus-planen erbjuder en funktion som heter "Övergiven vagnsparare", vilket innebär att butiken kan upptäcka när kunder överger sina vagnar.
den försöker rädda dessa transaktioner.
Den här funktionen ensam kan vara värt att uppgradera till Plus-planen.
Företagsplaner erbjuder ett dedikerat Secure Sockets Layer (SSL) certifikat och IP-adress.
De flesta online-handlare hittar sannolikt allt de behöver i Plus-planen.
Enterprise-planen erbjuder prioriterat stöd, en-mot-en-expertinställning och migrering och avancerade rapporteringsverktyg.
När det gäller inkluderade funktioner erbjuder standardplanen avancerade funktioner som du normalt sett skulle se på högre nivåer hos andra konkurrenter.
Shopify erbjuder till exempel obegränsat lagringsutrymme endast för sin Advanced Shopify-plan (299 $ per månad), och Volusion (15,00 $ vid Volusion) och 3dcart erbjuder eBay-integration i endast sina högsta nivåer.
BigCommerce hoppar direkt från $ 29,95 till $ 79,95 per månad för Plus-planen, och jag är inte säker på att jag ser att fördelarna är värda kostnaden.
Om du inte behöver alla de avancerade funktionerna kan startplanen från PinnacleCart vara mer kostnadseffektiv.
Om du bestämmer dig för att du inte gillar BigCommerce, se till att avsluta ditt konto innan den kostnadsfria 15-dagars testperioden avslutas eftersom BigCommerce inte erbjuder återbetalning.
Jag förstår varför det inte är vettigt att erbjuda återbetalning för månadsabonnemang, men för småföretag som betalar för men inte är nöjda med årsplanen verkar det vara rimligt att få en återbetalning.
Slutsatsen är att du bör se till att du är nöjd med butiksinställningarna och hur instrumentpanelen ser ut innan du migrerar din onlinebutik till BigCommerce.
Ställa in en BigCommerce Store
För att komma igång med den kostnadsfria testversionen anger du bara butikens namn och skapar ett lösenord för ditt konto.
Inget kreditkort krävs, vilket är trevligt.
Registreringsprocessen är lite mer involverad än med tävlingens testplaner, eftersom BigCommerce ber dig att skapa ett butiksnamn som första steg.
Du kan skapa en gratis underdomän under mybigcommerce.com (som superfuntechbig.mybigcommerce.com), använda en befintlig domän eller registrera en ny domän hos en tredje parts webbhotell.
Nya domäner debiteras årligen och du kan välja att betala för ett år (12,27 $ per år) eller för planer upp till fem år.
Efter att jag skapat ett konto med en e-postadress och lösenord steg jag igenom en installationsguide för att ställa in varje komponent.
Instrumentpanelen är omfattande.
Det är inte så enkelt att använda som Shopifys eller den som tillhandahålls av PinnacleCart, men dess layout är intuitiv nog att du kan hitta allt utan alltför stora svårigheter.
Det sista som en handlare vill göra är att spendera tid på att lära sig programvara, så medan det finns en inlärningskurva gör BigCommerce det ganska enkelt.
Installationsprocessen är grundlig och tydlig, och jag hade inga problem att gå igenom varje steg för att ställa in butiken.
BigCommerce har inte långa, detaljerade sidor där du anger allt på en gång.
När du lägger till en produkt går du igenom olika flikar för information, bilder och lagerinformation.
Om du inte har all produktinformation till hands kan du bara fokusera på en eller två sektioner och sedan gå tillbaka senare för att lägga till mer information.
BigCommerce har ett av de bättre sökalternativen bland liknande tjänster, och det låter dig filtrera efter produkter, specifika beställningar och kunder för att begränsa vad du tittar på på skärmen.
BigCommerce erbjuder mer än 100 gratis och betalda teman, inklusive möjligheten att köpa anpassade mönster direkt från designers.
En webbutik är inte bara inventeringssidor och beställningsformulär.
BigCommerce har en omfattande appbutik med tillägg från tredje part, såsom återkommande fakturering och lojalitetsprogram för att förbättra butiken.
Du kan integrera med Mailchimp för e-postmarknadsföring, FreshBooks för fakturering, Quickbooks för redovisning och SurveyMonkey för kundundersökningar, för att nämna några.
Det finns en inbyggd redaktör för att skapa attraktiva skyltfönster, samt en fullständig HTML-redigerare för dem som vill ha mer kontroll över webbdesign.
BigCommerce har omfattande verktyg för lagerspårning.
Liksom PinnacleCart låter du dig importera produktdatabaser från en kommaseparerad fil istället för att du anger varje artikel individuellt.
BigCommerce erbjuder gästkassa och shopping med ett klick i alla planer.
Det erbjuder också stöd för flera valutor, vilket är ett stort plus om du handlar med internationella kunder.
Du kan ställa in nyhetsbrev och erbjuda kunderna möjlighet att skriva recensioner.
Dess Pro-plan låter dig sälja på andra kanaler, till exempel eBay.
Kundupplevelse och betalningar
Jag tyckte att användarupplevelsen (UX) var enkel och smidig både som kund som försöker köpa en produkt och som säljare som hanterar transaktionen.
Jag var så nöjd med möjligheten att göra en sida-kassa att det får mig att undra varför andra e-handelsprogramvarulösningar inte bara erbjuder den här funktionen på förhand.
BigCommerce erbjuder ett brett utbud av betalningsportaler, inklusive Amazon, PayPal (gratis på Apple.com), Square och Stripe - som alla är tillgängliga utan extra inkrementella transaktionsavgifter som tas ut av BigCommerce mot webbplatsägaren.
BigCommerce har kanske det mest omfattande handledningssystemet och supportsystemet bland e-handelsprogramvarulösningar, inklusive en omfattande kunskapsbas, vanliga webbseminarier, videohandledning, ett aktivt communityforum, responsiv social media-närvaro, en detaljerad designguide och en dedikerad YouTube-kanal mer hjälpmaterial.
Livechatt och e-postsupport är tillgängligt dygnet runt.
Livechatten svarade genast på min fråga.
Enkelhet är avgörande när du startar en webbutik.
Du har inte tid som handlare att fokusera på att ställa in och hantera butiken.
Du vill uppfylla beställningar och göra produkterna till salu.
BigCommerce ser till att inlärningskurvan aldrig är brant, även med alla dess många avancerade funktioner.
Fördelar
Gratis 15-dagars provperiod.
Obegränsade produkter, fillagring och bandbredd på alla planer.
24/7 live agent support på alla planer.
Robusta sökalternativ.
Visa mer
Poängen
BigCommerce är en kraftfull och flexibel e-handelsplattform som tillhandahåller robusta funktioner för erfarna återförsäljare online såväl som nybörjare.
Men det kan bli dyrt om du väljer de mer avancerade planerna.