Facebook är skyldig $ 52 miljoner till moderatorer som utvecklade PTSD

Facebook kommer att betala 52 miljoner dollar i en uppgörelse med nuvarande och tidigare innehållsmoderatorer som hävdar att de utvecklat psykiska problem på jobbet.

Affären omfattar 11 250 anställda, var och en kommer att få minst 1 000 dollar för att spendera hur de än vill - helst, åtminstone delvis, till medicinsk behandling.

Vissa kan vara berättigade till ytterligare ersättning om de diagnostiseras med posttraumatisk stressstörning (PTSD), depression, missbruk eller relaterade tillstånd under sin tid på Facebook.

Innehållsmoderatorer på sociala medier siktar igenom otrevligt innehåll så att du inte behöver det, men den dagliga malen kan ta en vägtull på den mänskliga hjärnan.

I september 2018 stämde Selena Scola Facebook och hävdade att hon utvecklade PTSD efter nio månader med regelbundet visning av bilder och videor om våldtäkt, mord och självmord.

Hennes klagomål, förenat med ex-Facebookare i fyra stater, hävdade att företaget inte lyckades tillhandahålla en säker arbetsyta.

"Vi är så glada att Facebook samarbetade med oss ??för att skapa ett aldrig tidigare skådat program för att hjälpa människor att utföra arbete som var otänkbart även för några år sedan", sa Steve Williams, advokat för kärandena, till The Verge.

"Den skada som kan uppstå av detta arbete är verklig och allvarlig."

Facebook lanserar redan förbättrade moderationsverktyg för att minska effekten av att visa skadligt innehåll.

Anställda kommer snart att kunna stänga av ljudet som standard och ändra videor till svartvitt.

Om det inte räcker kan arbetare också få tillgång till rådgivning på plats och en 24-timmars hotline bemannad av psykologer.

Andra nödvändiga förändringar inkluderar screening av känslomässig motståndskraft under anställningsprocessen och information om psykologiskt stöd.

"Vi är tacksamma för de människor som gör detta viktiga arbete för att göra Facebook till en säker miljö för alla", säger en företags talesman i ett mejl till Daxdi.

"Vi är fast beslutna att ge dem ytterligare stöd genom denna uppgörelse och i framtiden."

Facebook kommer att betala 52 miljoner dollar i en uppgörelse med nuvarande och tidigare innehållsmoderatorer som hävdar att de utvecklat psykiska problem på jobbet.

Affären omfattar 11 250 anställda, var och en kommer att få minst 1 000 dollar för att spendera hur de än vill - helst, åtminstone delvis, till medicinsk behandling.

Vissa kan vara berättigade till ytterligare ersättning om de diagnostiseras med posttraumatisk stressstörning (PTSD), depression, missbruk eller relaterade tillstånd under sin tid på Facebook.

Innehållsmoderatorer på sociala medier siktar igenom otrevligt innehåll så att du inte behöver det, men den dagliga malen kan ta en vägtull på den mänskliga hjärnan.

I september 2018 stämde Selena Scola Facebook och hävdade att hon utvecklade PTSD efter nio månader med regelbundet visning av bilder och videor om våldtäkt, mord och självmord.

Hennes klagomål, förenat med ex-Facebookare i fyra stater, hävdade att företaget inte lyckades tillhandahålla en säker arbetsyta.

"Vi är så glada att Facebook samarbetade med oss ??för att skapa ett aldrig tidigare skådat program för att hjälpa människor att utföra arbete som var otänkbart även för några år sedan", sa Steve Williams, advokat för kärandena, till The Verge.

"Den skada som kan uppstå av detta arbete är verklig och allvarlig."

Facebook lanserar redan förbättrade moderationsverktyg för att minska effekten av att visa skadligt innehåll.

Anställda kommer snart att kunna stänga av ljudet som standard och ändra videor till svartvitt.

Om det inte räcker kan arbetare också få tillgång till rådgivning på plats och en 24-timmars hotline bemannad av psykologer.

Andra nödvändiga förändringar inkluderar screening av känslomässig motståndskraft under anställningsprocessen och information om psykologiskt stöd.

"Vi är tacksamma för de människor som gör detta viktiga arbete för att göra Facebook till en säker miljö för alla", säger en företags talesman i ett mejl till Daxdi.

"Vi är fast beslutna att ge dem ytterligare stöd genom denna uppgörelse och i framtiden."